銀行崗位真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）投標者和招標者不得相互勾結(jié)，以排擠競爭對手的（）A.公平競爭B.惡意競爭C.有意競爭D.無意競爭正確答案：A2、（單選題）國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)的派出機構(gòu)依據(jù)（），履行監(jiān)督管理職責。

A.實際需要

B.商業(yè)銀行的數(shù)量多少

C.銀行業(yè)金融機構(gòu)的資產(chǎn)狀況

D.國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)

正確答案：D

3、（單選題）大堂經(jīng)理營業(yè)前工作事項梳理的重點，不包括()

A.一是辦公用品準備

B.二是明確當天預約情況

C.三是預計當日業(yè)務高峰情況

D.四是了解當日營銷重點

正確答案：C

4、（單選題）?？ㄞk理書面掛失手續(xù)（）可補發(fā)新卡

A.4天后

B.5天后

C.7天后

D.10天后

正確答案：C

5、（單選題）大堂經(jīng)理要根據(jù)()及時將客戶分流、引導至相應的服務區(qū)

A.客戶類別和業(yè)務需要

B.客戶需要和業(yè)務需要

C.客戶類別和業(yè)務種類

D.客戶需要和業(yè)種種類

正確答案：C

6、（單選題）股東會會議作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，必須經(jīng)代表（）以上表決權(quán)的股東通過

A.半數(shù)

B.三分之一

C.四分之三

D.三分之二

正確答案：D

7、（單選題）對客戶進行差異化服務主要是指為客戶提供服務內(nèi)容的差異化，而不是指()需求，在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)與客戶的溝通要善于傾聽，才能從客戶的表述中發(fā)現(xiàn)潛在需求，提供滿足客戶需求的服務

A.差異化服務

B.感情營銷

C.有效溝通

D.大廳營銷

正確答案：A

8、（單選題）繼續(xù)完善客戶分層服務體系，按照()的原則，加強精細化管理，著力提升客戶關系營銷管理水平。

A.“做強高端，做大中端，做實大眾”

B.“做強中端，做實高端，做大大眾”

C.“做強大眾，做大中端，做實高端”

D.“做強高端，做實中端，做大大眾”

正確答案：A

9、（單選題）()是網(wǎng)點的首席客戶經(jīng)理

A.大堂經(jīng)理

B.業(yè)務量最大的客戶經(jīng)理

C.盈利最大的客戶經(jīng)理

D.網(wǎng)點負責人

正確答案：D

10、（單選題）從事信貸業(yè)務的機構(gòu)按照規(guī)定向金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送信貸信息，通過金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫查詢信息主體的信用信息（）

A.《商業(yè)銀行法》

B.《中國人民銀行法》

C.《征信業(yè)管理條例》。

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（多選題）《2015年河北省征信宣傳教育工作方案》要求要借助媒體開展征信宣傳。積極借助等多種媒體，針對公眾關注的問題，在媒體開辟征信宣傳專欄等形式，實現(xiàn)征信宣傳常態(tài)化（）。

A.廣播

B.電視

C.報紙

D.網(wǎng)絡

正確答案：ABCD

2、（多選題）《2015年河北省征信宣傳教育工作方案》指出征信宣傳要因地制宜，多措并舉，積極開展“五進”即（）。

A.進機關

B.進社區(qū)

C.進鄉(xiāng)村

D.進企業(yè)

E.進校園

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計44分）1、（判斷題）第四套人民幣100元中的安全線具有磁性特征。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）教育儲蓄逾期支取，其超過原定存期的部分依然享受教育儲蓄優(yōu)惠政策。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》中，商業(yè)銀行對客戶調(diào)查和客戶資料的驗證應以間接調(diào)查為主，實地調(diào)查為輔。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）商業(yè)銀行的分支機構(gòu)具有法人資格。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）有價單證視同現(xiàn)金進行管理

正確答案：

正確

6、（判斷題）款箱只要擺放在有效監(jiān)控范圍內(nèi)，可以隨意擺放在辦公桌面或柜面上

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）有限責任公司變更為股份有限公司，公司凈資產(chǎn)折股后，股東權(quán)益等于凈資產(chǎn)。

正確答案：

正確

8、（判斷題）銀監(jiān)會的監(jiān)管目標之一是：對監(jiān)管者和被監(jiān)管者兩方面都應當實施嚴格明確的問責制。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）為防范操作風險，只能一套預留印鑒卡，交由柜面人員保管用于對客戶支付憑證上印鑒的審核

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）成員社不應只依賴牽頭社做出的信貸評估，還應自行對貸款申請人的信用狀況及其可接受的風險程度進行獨立評估。

正確答案：

正確

11、（判斷題）不依法設置會計賬簿的，根據(jù)有關法律法規(guī)，可以對單位和有關責任人進行罰款。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）員工未經(jīng)單位審批同意私自出國的，視為員工單方面終止與單位的勞動合同

正確答案：

正確

13、（判斷題）次級債券可在全國銀行間債券市場公開發(fā)行或私募發(fā)行。

正確答案：

正確

14、（判斷題）有ATM機的營業(yè)網(wǎng)點，每天上班前應對ATM機進行檢查

正確答案：

正確

15、（判斷題）某中資商業(yè)銀行計劃通過募集新股份方式變更注冊資本，則該行在變更注冊資本前，應經(jīng)過募集新股份方案審批。

正確答案：

正確

16、（判斷題）農(nóng)村商業(yè)銀行高級管理人員任職資格由中國人民銀行批準。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫目前只能供商業(yè)銀行使用。

正確答案：

正確

18、（判斷題）農(nóng)村信用社不可以向關系人發(fā)放信用貸款，向關系人發(fā)放擔保貸款的條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件

正確答案：

正確

19、（判斷題）當年辭職的、退休的應休天數(shù)不用按當年實際工作時間確定，已超出的按照事假標準扣回。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）保證收益理財計劃或相關產(chǎn)品中不得有高于同期儲蓄存款利率的保證收益。

正確答案：

錯誤

21、（判斷題）商業(yè)銀行風險管理的目標是消除風險。

正確答案：

錯誤

22、（判斷題）根據(jù)我國票據(jù)法的規(guī)定，背書時附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力。

正確答案：

正確

四、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）請列舉其他消費類貸款（自然人保證）保證人準入條件？（其中三項即可）

正確答案：（一）符合我行三級財富管理體系的私人銀行客戶，且成為私人銀行客戶連續(xù)3個月（含）以上；

（二）符合我行三級財富管理體系的的財富管理中心客戶，且成為財富管理中心客戶連續(xù)3個月（含）以上；

（三）符合我行三級財富管理體系的中銀理財客戶，且成為中銀理財客戶連續(xù)3個月（含）以上；

（四）政府機關等財政預算單位正式編制工作2年（含）以上的公務員；

（五