農(nóng)發(fā)行蘭州市西固區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、情景模擬題（3題，每題20分，共60分）背景：農(nóng)發(fā)行蘭州市西固區(qū)分行近期接到上級通知，需在一個月內(nèi)完成對轄區(qū)內(nèi)三家小型農(nóng)戶合作社的信貸投放支持任務(wù)，同時要確保貸款安全。但合作社普遍反映資金周轉(zhuǎn)困難，部分合作社負(fù)責(zé)人對農(nóng)發(fā)行貸款流程不熟悉，存在抵觸情緒。題目1（20分）：假設(shè)你作為信貸員參與現(xiàn)場調(diào)研，面對一位情緒激動的合作社負(fù)責(zé)人，他質(zhì)疑農(nóng)發(fā)行貸款審批流程太慢，影響其秋季生產(chǎn)。請現(xiàn)場模擬如何安撫對方情緒，并清晰解釋貸款流程及支持政策。高分話術(shù)參考：“王老板您好，我理解您資金周轉(zhuǎn)的急迫心情，秋季是咱們合作社的關(guān)鍵生產(chǎn)期，資金到位確實(shí)關(guān)系到后續(xù)收成。農(nóng)發(fā)行作為服務(wù)‘三農(nóng)’的政策性銀行，審批流程雖然嚴(yán)格，但這是為了確保每一分錢都精準(zhǔn)流向真正需要的農(nóng)戶，避免風(fēng)險?，F(xiàn)在咱們可以一起梳理下您的具體需求，比如是流動資金貸款還是固定資產(chǎn)貸款？我這邊可以立刻為您準(zhǔn)備《農(nóng)戶貸款申請書》模板，并協(xié)助您準(zhǔn)備相關(guān)材料，盡量縮短等待時間。另外，農(nóng)發(fā)行針對蘭州地區(qū)的小農(nóng)戶有專項(xiàng)信用貸款政策，額度最高可達(dá)XX萬元，您是否符合條件，我可以幫您初步測算下?！鳖}目2（20分）：在小組討論環(huán)節(jié)，組內(nèi)另一成員提出“直接放寬貸款條件，提高放款效率”的觀點(diǎn)。請模擬反駁該觀點(diǎn)，并闡述農(nóng)發(fā)行信貸投放的核心原則。高分話術(shù)參考：“這位同事的建議出發(fā)點(diǎn)是好的，但作為政策性銀行，效率必須建立在風(fēng)險可控的前提下。農(nóng)發(fā)行的核心使命是服務(wù)鄉(xiāng)村振興，而非簡單放貸。如果一味放寬條件，后續(xù)可能出現(xiàn)逾期、壞賬，最終損害的是整個‘三農(nóng)’信貸體系的健康。咱們可以優(yōu)化流程，比如簡化材料審核環(huán)節(jié)，但基礎(chǔ)的風(fēng)險評估絕不能省略。建議我們提出具體優(yōu)化方案，比如增加線上預(yù)審?fù)ǖ?，或者針對信用良好的老客戶簡化部分手續(xù)，這樣既能提升效率，又能守住風(fēng)險底線?！鳖}目3（20分）：調(diào)研結(jié)束后，分行領(lǐng)導(dǎo)要求團(tuán)隊(duì)提出“如何平衡信貸投放速度與風(fēng)險控制”的方案。請模擬作為小組代表匯報，結(jié)合蘭州市西固區(qū)農(nóng)業(yè)特點(diǎn)（如特色種植、鄉(xiāng)村旅游等）提出具體措施。高分話術(shù)參考：“分行領(lǐng)導(dǎo)，針對‘速度與風(fēng)險’的平衡，我們提出以下方案：1.精準(zhǔn)識別重點(diǎn)領(lǐng)域：西固區(qū)特色農(nóng)業(yè)資源豐富，建議優(yōu)先支持‘高原夏菜’種植合作社、‘黃河風(fēng)情線’農(nóng)家樂等特色產(chǎn)業(yè)，這類項(xiàng)目市場前景好，還款來源穩(wěn)定。2.創(chuàng)新?lián)７绞剑簩τ谌狈Φ盅何锏霓r(nóng)戶，可探索‘土地經(jīng)營權(quán)抵押+信用保證保險’組合模式，降低準(zhǔn)入門檻。3.數(shù)字化賦能：引入‘智慧信貸’系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析農(nóng)戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)‘一次申請、隨借隨還’，提升審批效率。4.分層管理風(fēng)險：對信用記錄良好的合作社實(shí)施綠色通道，對首次申請的農(nóng)戶增加實(shí)地核查頻次，確保資金安全?！倍?、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題（2題，每題30分，共60分）背景：農(nóng)發(fā)行蘭州市西固區(qū)近期計(jì)劃建設(shè)一批高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田灌溉項(xiàng)目，但面臨資金缺口。同時，地方政府希望農(nóng)發(fā)行能配套支持鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，帶動就業(yè)。題目4（30分）：假設(shè)你參與討論“農(nóng)發(fā)行如何優(yōu)化蘭州市西固區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目”，請就“優(yōu)先建設(shè)灌溉項(xiàng)目還是結(jié)合鄉(xiāng)村旅游開發(fā)”展開辯論，并最終形成統(tǒng)一方案。高分話術(shù)參考：（正方觀點(diǎn)）“我方認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先保障灌溉項(xiàng)目。西固區(qū)作為蘭州重要的農(nóng)業(yè)區(qū)，旱澇災(zāi)害頻發(fā)，提升灌溉能力是根本。如果資金分散，可能兩者都做不好。建議將現(xiàn)有資金集中用于改造老舊渠系，配套智能灌溉系統(tǒng)，后續(xù)可逐步滾動開發(fā)旅游項(xiàng)目。”（反方觀點(diǎn)）“但灌溉項(xiàng)目見效慢，而鄉(xiāng)村旅游能快速帶動就業(yè)。西固區(qū)黃河風(fēng)情線沿線已有旅游基礎(chǔ)，建議將兩者結(jié)合，比如在灌溉工程中預(yù)留景觀帶，發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。這樣既能保障糧食安全，又能促進(jìn)三產(chǎn)融合?！保ê喜⒎桨福白罱K建議分階段推進(jìn)：第一階段集中資金完成核心灌溉工程，第二階段以灌溉項(xiàng)目為基礎(chǔ)，聯(lián)合文旅部門開發(fā)‘農(nóng)田+觀光’復(fù)合型項(xiàng)目，比如‘采摘+研學(xué)’模式，這樣既能控制風(fēng)險，又能滿足地方政府需求?！鳖}目5（30分）：蘭州市西固區(qū)某合作社反映，農(nóng)發(fā)行貸款審批流程中“農(nóng)業(yè)技術(shù)評估”環(huán)節(jié)過于繁瑣。請模擬討論如何優(yōu)化該環(huán)節(jié)，同時確保評估科學(xué)性。高分話術(shù)參考：“我們可以從兩方面入手：1.流程優(yōu)化：將技術(shù)評估分為‘預(yù)審+終審’兩階段。預(yù)審由線上系統(tǒng)完成，根據(jù)合作社提供的種植/養(yǎng)殖規(guī)模、技術(shù)方案等自動打分；終審則由分行組織農(nóng)業(yè)專家上門復(fù)核關(guān)鍵環(huán)節(jié)，減少不必要的文書工作。2.評估工具升級：引入‘農(nóng)業(yè)技術(shù)評分卡’，將施肥量、病蟲害防治等量化成評分項(xiàng)，結(jié)合西固區(qū)氣候數(shù)據(jù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化模板。這樣既能快速評估，又能避免主觀判斷偏差。3.加強(qiáng)培訓(xùn)：定期對信貸員進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，確保基層人員也能初步識別高風(fēng)險項(xiàng)目，減輕專家負(fù)擔(dān)?！贝鸢讣敖馕銮榫澳M題答案解析：題目1解析：高分關(guān)鍵在于“共情+專業(yè)解釋+行動方案”。先承認(rèn)對方訴求合理性，再結(jié)合農(nóng)發(fā)行政策性銀行定位解釋嚴(yán)格性，最后給出具體幫助措施，體現(xiàn)服務(wù)意識。題目2解析：反駁要強(qiáng)調(diào)“政策性銀行使命”與“風(fēng)險控制”的優(yōu)先級，避免極端化觀點(diǎn)，提出折中方案（如流程優(yōu)化+風(fēng)險控制）。題目3解析：結(jié)合地域特點(diǎn)（西固區(qū)農(nóng)業(yè)特色）提出具體措施，體現(xiàn)政策性與地方實(shí)際的結(jié)合，突出“數(shù)字化”“創(chuàng)新?lián)！钡痊F(xiàn)代化手段。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題答案解析：題目4解析：辯論需兼顧“短期需求”（灌溉）與“長期效益”（旅游），最終方案要體現(xiàn)“分