第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE跨境電子商務(wù)品牌方承諾函[4篇]跨境電子商務(wù)品牌方承諾函第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展及市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾事項(xiàng)承諾方鄭重承諾，在跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守《_________電子商務(wù)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國(guó)際通行的商業(yè)行為準(zhǔn)則。承諾方將合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保證所售商品的真實(shí)性、安全性及質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。承諾方將全面履行信息披露義務(wù)，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地展示商品信息、價(jià)格信息、交易規(guī)則及售后服務(wù)政策，不得設(shè)置隱形條款或進(jìn)行虛假宣傳。承諾方將尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得銷售侵犯他人商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益的商品。承諾方將積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并妥善解決消費(fèi)者訴求。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方將制定并執(zhí)行詳細(xì)的內(nèi)部管理制度，明確各部門(mén)職責(zé)，保證承諾事項(xiàng)的有效落實(shí)。承諾方將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，保證員工能夠熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及公司制度。承諾方將建立商品準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)所售商品進(jìn)行嚴(yán)格篩選和審核，保證商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。承諾方將采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。承諾方將定期對(duì)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正存在的問(wèn)題，保證持續(xù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。承諾方將積極配合監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，接受監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。3.監(jiān)督考核承諾方將建立內(nèi)部監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)承諾事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行定期評(píng)估。承諾方將設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理違規(guī)行為。承諾方將定期組織內(nèi)部審計(jì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面審查，保證各項(xiàng)承諾得到有效履行。承諾方將根據(jù)市場(chǎng)變化和監(jiān)管要求，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，保證持續(xù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。承諾方將建立外部監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)等對(duì)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)收集并處理反饋意見(jiàn)。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，對(duì)違反承諾事項(xiàng)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將移交司法機(jī)關(guān)處理。4.生效變更本承諾書(shū)自簽署之日起生效，具有法律效力。承諾方將嚴(yán)格遵守承諾書(shū)中的各項(xiàng)承諾，不得擅自變更承諾內(nèi)容。如因法律法規(guī)變化或市場(chǎng)環(huán)境變化，確需變更承諾內(nèi)容的，承諾方將及時(shí)進(jìn)行公告，并保證變更后的承諾內(nèi)容仍然符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。承諾方將定期對(duì)本承諾書(shū)進(jìn)行審查，保證其持續(xù)有效性。如承諾方發(fā)生合并、分立等重大事項(xiàng)，本承諾書(shū)對(duì)承繼權(quán)利義務(wù)的法人或組織仍然具有約束力。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________跨境電子商務(wù)品牌方承諾函第（2）篇承諾書(shū)一、基本規(guī)范甲方：________________________乙方：________________________鑒于甲乙雙方在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域合作事宜，依據(jù)《_________電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下承諾：1.甲乙雙方確認(rèn)各自身份及資質(zhì)甲方確認(rèn)其合法注冊(cè)成立，具備開(kāi)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主體資格，且擁有相關(guān)商品或服務(wù)的合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)；乙方確認(rèn)其合法注冊(cè)成立，具備提供跨境電子商務(wù)服務(wù)的能力，且具備相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力。2.雙方承諾遵守法律法規(guī)甲乙雙方承諾在合作過(guò)程中嚴(yán)格遵守中國(guó)及目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的法律法規(guī)，包括但不限于電子商務(wù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、稅法、海關(guān)法等，保證合作行為的合法性。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方保證所提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的相關(guān)要求，并承擔(dān)因商品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的全部責(zé)任；（2）甲方保證其提供的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假宣傳、誤導(dǎo)性信息或侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容；（3）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方提供必要的商品或服務(wù)資料，并配合乙方進(jìn)行相關(guān)審核工作；（4）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因延遲支付服務(wù)費(fèi)用而產(chǎn)生的違約責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方保證按照約定為甲方提供跨境電子商務(wù)服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、物流配送、售后服務(wù)等；（2）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，保證客戶滿意度達(dá)到（具體數(shù)值）標(biāo)準(zhǔn)，本單位保證客戶滿意度調(diào)查指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%；（3）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；（4）乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，保證合作過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全及交易安全，本單位保證交易安全保障措施符合行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率控制在（具體數(shù)值）以內(nèi)。三、履約保障1.甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)合作事宜的溝通與協(xié)調(diào)，并保證聯(lián)絡(luò)方式的暢通；2.甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)合作會(huì)議，回顧合作情況、分析存在問(wèn)題、制定改進(jìn)措施，會(huì)議頻率不低于（具體數(shù)值）次/年；3.甲乙雙方應(yīng)建立爭(zhēng)議解決機(jī)制，對(duì)于合作過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交（具體仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行仲裁或向（具體法院）提起訴訟；4.甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展，任何一方不得無(wú)故終止合作或違反本承諾書(shū)的內(nèi)容。四、其他事項(xiàng)1.本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（具體數(shù)值）年；2.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；3.本承諾書(shū)未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。承諾人（甲方）：________________________承諾人（乙方）：________________________簽訂日期：________________________跨境電子商務(wù)品牌方承諾函第（3）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾本承諾函由__________（品牌方名稱）就__________項(xiàng)目作出如下專項(xiàng)承諾，并保證嚴(yán)格履行：一、前期準(zhǔn)備1.必須于本承諾生效之日起三個(gè)月內(nèi)，完成項(xiàng)目所需全部市場(chǎng)調(diào)研及法律法規(guī)符合性評(píng)估，并向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交備案材料。2.必須建立完善的跨境數(shù)據(jù)安全管理制度，保證用戶信息存儲(chǔ)及傳輸符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁任何形式的數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用行為。3.必須在項(xiàng)目啟動(dòng)前三十日，向合作方提供完整的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)及風(fēng)險(xiǎn)防控方案，嚴(yán)禁隱瞞關(guān)鍵信息或虛假宣傳。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照合同約定履行產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品交付必須符合進(jìn)口國(guó)技術(shù)法規(guī)要求，嚴(yán)禁以次充好或偽造檢測(cè)報(bào)告。2.必須保障物流渠道的穩(wěn)定性和時(shí)效性，運(yùn)輸過(guò)程中必須采用符合國(guó)際規(guī)范的包裝及保險(xiǎn)措施，嚴(yán)禁因自身原因?qū)е仑浳飺p毀或延誤。3.必須建立暢通的消費(fèi)者溝通機(jī)制，對(duì)投訴及糾紛必須在二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并依法依規(guī)解決，嚴(yán)禁推諉或拒絕承擔(dān)責(zé)任。三、后期評(píng)估1.必須在項(xiàng)目結(jié)束后六個(gè)月內(nèi)，提交全面的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告及合規(guī)自查報(bào)告，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶滿意度及風(fēng)險(xiǎn)處置情況，嚴(yán)禁編造或篡改數(shù)據(jù)。2.必須配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展項(xiàng)目復(fù)盤(pán)及審計(jì)工作，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題必須立即整改，并書(shū)面說(shuō)明改進(jìn)措施，嚴(yán)禁拒絕或阻撓檢查。3.必須持續(xù)履行品牌社會(huì)責(zé)任，定期公示項(xiàng)目進(jìn)展及公益貢獻(xiàn)，嚴(yán)禁出現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益或品牌聲譽(yù)的行為。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__月__日跨境電子商務(wù)品牌方承諾函第（4）篇承諾方（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）：[承諾方公司全稱]，注冊(cè)地址：[承諾方公司注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[承諾方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]接收方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）：[接收方公司全稱]，注冊(cè)地址：[接收方公司注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[接收方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于承諾方作為一家跨境電子商務(wù)品牌方，致力于在全球化市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)，并高度重視與接收方的合作，為明確雙方權(quán)利與責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，遵守相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，與接收方共同推動(dòng)品牌全球化發(fā)展。具體合作內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)分析、客戶服務(wù)、物流協(xié)調(diào)及數(shù)據(jù)分析等。承諾方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因產(chǎn)品或服務(wù)引發(fā)的一切法律責(zé)任。雙方同意以書(shū)面形式定期溝通合作進(jìn)展，保證合作目標(biāo)達(dá)成。第二條權(quán)利與義務(wù)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。具體權(quán)益范圍由雙方另行協(xié)商確定。承諾方有權(quán)要求接收方提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及客戶反饋數(shù)據(jù)，以優(yōu)化品牌策略。接收方應(yīng)保證所提供的市場(chǎng)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，并按時(shí)完成承諾方指定的合作任務(wù)。雙方同意建立保密機(jī)制，對(duì)合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。任何一方變更合作內(nèi)容或終止合作，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商處理未完成事項(xiàng)。第三條違約責(zé)任若承諾方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致接收方遭受經(jīng)濟(jì)損失，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接收方若未履行協(xié)作義務(wù)，影響合作進(jìn)度，應(yīng)向承諾方支付違約金人民幣[具體金額]元。違約金不足