平安銀行長春市南關(guān)區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放式問題（共2題，每題10分）1.題目：“近年來，長春市南關(guān)區(qū)大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，計(jì)劃將偽滿皇宮博物院、南湖公園等歷史景點(diǎn)與科技體驗(yàn)相結(jié)合。假設(shè)你是南關(guān)區(qū)文化旅游發(fā)展小組的成員，請(qǐng)圍繞‘如何利用科技手段提升游客體驗(yàn)，同時(shí)避免過度商業(yè)化’這一主題，提出至少三條具體措施。”2.題目：“平安銀行計(jì)劃在長春市南關(guān)區(qū)推出‘鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案’，以支持當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)發(fā)展。如果讓你負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的推廣，你會(huì)從哪些角度入手，說服當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和合作社積極參與？請(qǐng)簡要闡述。”二、兩難問題（共1題，20分）題目：“南關(guān)區(qū)計(jì)劃在商業(yè)中心建設(shè)一個(gè)新的智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)，但選址時(shí)面臨兩難選擇：A地靠近商圈，客流量大但租金高昂；B地位于社區(qū)附近，租金較低但人流分散。作為項(xiàng)目決策小組成員，你認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先選擇哪個(gè)方案？請(qǐng)說明理由，并說服其他成員支持你的觀點(diǎn)。”三、資源分配問題（共1題，15分）題目：“假設(shè)南關(guān)區(qū)政府為支持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展，提供了100萬元專項(xiàng)補(bǔ)貼，但需要分配給三個(gè)領(lǐng)域：科技創(chuàng)新（如智能制造）、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)（如食品加工）、人才引進(jìn)（如吸引高校畢業(yè)生）。請(qǐng)小組討論如何分配這筆資金，并說明分配依據(jù)。”四、排序問題（共1題，15分）題目：“南關(guān)區(qū)近期面臨交通擁堵、環(huán)境污染、教育資源配置不均等問題。如果作為南關(guān)區(qū)政府政策制定小組，需要優(yōu)先解決哪三個(gè)問題？請(qǐng)說明排序理由，并解釋為何其他問題暫時(shí)擱置。”五、操作性問題（共1題，20分）題目：“平安銀行長春分行計(jì)劃在南關(guān)區(qū)開展‘金融知識(shí)普及月’活動(dòng)，目標(biāo)人群包括小微企業(yè)主、社區(qū)居民和高校學(xué)生。如果讓你負(fù)責(zé)策劃，你會(huì)設(shè)計(jì)哪些活動(dòng)形式？請(qǐng)列出至少四種方案，并說明如何確?；顒?dòng)效果?！贝鸢概c解析一、開放式問題1.答案：-措施一：虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）歷史場(chǎng)景體驗(yàn)在偽滿皇宮博物院引入VR技術(shù)，讓游客通過沉浸式體驗(yàn)重現(xiàn)歷史事件，增強(qiáng)互動(dòng)性和趣味性。例如，游客可“穿越”到1932年的長春，觀察日偽統(tǒng)治時(shí)期的建筑和生活場(chǎng)景。-解析：科技手段提升體驗(yàn)的同時(shí)，避免實(shí)物破壞，符合文化保護(hù)需求。-措施二：智能導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)AI驅(qū)動(dòng)的智能導(dǎo)覽APP，游客可通過語音或文字查詢景點(diǎn)信息、路線規(guī)劃，甚至與虛擬歷史人物互動(dòng)（如與溥儀進(jìn)行對(duì)話）。-解析：提高效率，減少人力成本，且個(gè)性化服務(wù)能吸引年輕游客。-措施三：歷史場(chǎng)景動(dòng)態(tài)重現(xiàn)在南湖公園等開放區(qū)域設(shè)置動(dòng)態(tài)投影裝置，例如模擬民國時(shí)期的市井生活、長春電影制片廠的經(jīng)典場(chǎng)景等，增加文化氛圍。-解析：避免過度商業(yè)化，通過藝術(shù)化呈現(xiàn)吸引游客，同時(shí)傳播地方文化。2.答案：-角度一：突出金融便利性重點(diǎn)宣傳平安銀行的線上貸款、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)，幫助農(nóng)戶快速獲得資金支持，解決生產(chǎn)周轉(zhuǎn)問題。例如，推出“三農(nóng)快貸”產(chǎn)品，簡化審批流程。-解析：農(nóng)戶最關(guān)心資金效率，直接利益驅(qū)動(dòng)參與意愿。-角度二：結(jié)合政府政策宣傳政府與銀行合作的補(bǔ)貼政策，例如“政府貼息+銀行放貸”模式，降低農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)咨詢，增強(qiáng)信任感。-解析：政策背書能有效減少農(nóng)戶觀望情緒。-角度三：示范案例宣傳選擇南關(guān)區(qū)已有合作農(nóng)戶的成功案例（如通過貸款擴(kuò)大種植規(guī)模、增加收入），制作宣傳視頻或展板，增強(qiáng)說服力。-解析：真實(shí)故事比抽象宣傳更易打動(dòng)人心。二、兩難問題答案：優(yōu)先選擇A地（商圈方案）。理由如下：1.短期效益顯著商圈客流量大，能快速積累客戶資源，符合平安銀行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。南關(guān)區(qū)商業(yè)發(fā)展迅速，A地未來潛力更高。2.品牌形象提升位于核心商圈的網(wǎng)點(diǎn)能增強(qiáng)平安銀行在南關(guān)區(qū)的品牌影響力，吸引高端客戶，為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。3.風(fēng)險(xiǎn)可控雖然租金高，但可通過精細(xì)化運(yùn)營（如增設(shè)智能柜臺(tái)、提供專屬理財(cái)服務(wù)）提升坪效，平衡成本。B地人流分散，可能長期難以覆蓋運(yùn)營成本。說服策略：-數(shù)據(jù)支撐：引用商圈客流量統(tǒng)計(jì)、周邊競品分析，證明A地可行性。-長期規(guī)劃：提出分階段方案，例如初期集中資源搶占市場(chǎng)，后期再逐步優(yōu)化B地布局。三、資源分配問題答案：分配方案：1.科技創(chuàng)新（50萬元）重點(diǎn)支持智能制造企業(yè)，例如汽車零部件制造、生物醫(yī)藥等南關(guān)區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，符合銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。2.人才引進(jìn)（30萬元）用于高校合作項(xiàng)目，如設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、提供實(shí)習(xí)崗位，吸引金融、科技類人才落戶，為銀行發(fā)展儲(chǔ)備人才。3.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)（20萬元）補(bǔ)貼食品加工等傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化改造，例如引入ERP系統(tǒng)、電商渠道建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。分配依據(jù)：-科技引領(lǐng)發(fā)展：科技創(chuàng)新是銀行未來競爭力的核心，50%資金能快速見效。-人才是關(guān)鍵：南關(guān)區(qū)需吸引高端人才，30%資金兼顧長期戰(zhàn)略。-傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需轉(zhuǎn)型：20%資金平衡短期需求，避免資源過度集中。四、排序問題答案：優(yōu)先排序：1.交通擁堵影響居民生活效率，易引發(fā)社會(huì)矛盾，需優(yōu)先解決。可推動(dòng)公共交通優(yōu)化、智慧交通系統(tǒng)建設(shè)。2.環(huán)境污染長期危害居民健康，需治理工業(yè)排放、推廣清潔能源?？陕?lián)合企業(yè)制定整改方案。3.教育資源配置不均影響人才梯隊(duì)建設(shè)，但相對(duì)可控，可分階段優(yōu)化學(xué)區(qū)劃分、引入社會(huì)資本辦教育。理由：-交通與民生直接相關(guān)，需快速見效；-環(huán)境污染具有滯后性，但危害更大，需長期規(guī)劃；-教育問題可逐步解決，優(yōu)先保障當(dāng)前緊迫需求。五、操作性問題答案：活動(dòng)方案：1.線上金融知識(shí)競賽針對(duì)高校學(xué)生，通過微信小程序答題，設(shè)置現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，吸引參與。2.社區(qū)金融講座邀請(qǐng)理財(cái)經(jīng)理講解防范電信詐騙、養(yǎng)老規(guī)劃等話題，結(jié)合案例分析增強(qiáng)互動(dòng)性。3.小微企業(yè)主沙龍?zhí)峁┢栈萁鹑谡呓庾x、創(chuàng)業(yè)融資指導(dǎo)，邀請(qǐng)銀行客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)答疑。4.校園金融實(shí)踐營與高校合作開設(shè)“金融模擬交易”課程，讓大學(xué)生體驗(yàn)