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文檔簡介
服務(wù)器租用合同范本及注意事項在數(shù)字化時代,服務(wù)器作為信息存儲與數(shù)據(jù)處理的核心節(jié)點,其穩(wěn)定運行對企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要。服務(wù)器租用作為一種靈活高效的IT基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,被廣泛采用。一份權(quán)責清晰、條款嚴謹?shù)姆?wù)器租用合同,是保障雙方權(quán)益、避免后續(xù)糾紛的基石。本文將提供一份服務(wù)器租用合同的參考范本,并深入剖析簽訂此類合同時應(yīng)注意的關(guān)鍵事項。服務(wù)器租用合同范本服務(wù)器租用合同合同編號:[自行填寫或由服務(wù)商提供]甲方(承租方):法定代表人/負責人:統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:電子郵箱:乙方(出租方):法定代表人/負責人:統(tǒng)一社會信用代碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:電子郵箱:(以下簡稱“雙方”,單獨稱為“一方”)鑒于:1.乙方是一家依法成立并有效存續(xù)的企業(yè),擁有提供服務(wù)器托管及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬向乙方租用服務(wù)器用于[簡述用途,如:網(wǎng)站搭建、數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用部署等]。3.雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與要求1.1服務(wù)器配置:甲方租用乙方服務(wù)器一臺(或多臺),具體配置如下:*型號/規(guī)格:[例如:XX品牌XX系列服務(wù)器]*CPU:[例如:XX核XXGHz]*內(nèi)存:[例如:XXGB]*硬盤:[例如:XXGBSSD/XXTBHDD,數(shù)量及RAID配置]*操作系統(tǒng):[例如:WindowsServer20XX/CentOS7.x64位等]*其他:[如獨立IP數(shù)量、硬件防火墻等,根據(jù)實際情況填寫](具體配置詳見本合同附件一《服務(wù)器配置確認單》,該附件為本合同不可分割的一部分。)1.2租用期限:本合同服務(wù)器租用期限為[X]個月/年,自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。1.3服務(wù)地點:乙方將按照本合同約定,在其位于[具體機房名稱或地址,如:XX數(shù)據(jù)中心XX機房]的機房內(nèi)為甲方提供服務(wù)器托管及相關(guān)服務(wù)。1.4網(wǎng)絡(luò)帶寬:乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入帶寬為[例如:獨享XXMbps/共享XXMbps],端口類型為[例如:100M/1000M自適應(yīng)]。IP地址數(shù)量為[X]個,具體IP地址信息見附件二《IP地址分配表》。1.5服務(wù)支持:乙方應(yīng)提供的服務(wù)支持包括:*7x24小時機房現(xiàn)場技術(shù)支持,負責服務(wù)器硬件故障的檢測與更換(硬件保修期內(nèi),非人為損壞)。*7x24小時網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保障。*協(xié)助進行操作系統(tǒng)的安裝與配置(如需)。*[其他雙方約定的服務(wù),如:定期安全掃描、數(shù)據(jù)備份協(xié)助等]。第二條費用及支付方式2.1服務(wù)費用:本合同項下服務(wù)器租用費用總計為人民幣[X]元(大寫:人民幣[中文大寫金額]元整)。此費用包含[明確是否包含帶寬費、IP費、基礎(chǔ)服務(wù)費等]。2.2支付方式:甲方應(yīng)通過[例如:銀行轉(zhuǎn)賬、支票]方式向乙方支付上述費用。*支付周期:[例如:按月支付/按季度支付/一次性預(yù)付全年費用]。*首次付款:甲方應(yīng)于本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)向乙方支付[首期費用金額或全款]。*后續(xù)付款:如為分期支付,甲方應(yīng)于每[月/季度]的第[X]個工作日前支付當期費用。2.3乙方收款賬戶信息:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號]2.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供等額合法的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票],發(fā)票類目為[例如:信息技術(shù)服務(wù)*服務(wù)器租賃]。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a)有權(quán)按照本合同約定的配置和服務(wù)標準使用服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源。b)應(yīng)按時足額向乙方支付服務(wù)費用。c)應(yīng)提供必要的信息(如公司資質(zhì)證明、聯(lián)系人信息等)配合乙方完成服務(wù)器的開通與配置。d)對其存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)內(nèi)容及所進行的業(yè)務(wù)活動的合法性負責,不得利用服務(wù)器從事任何違反國家法律法規(guī)、損害社會公共利益或侵犯他人合法權(quán)益的活動,包括但不限于:發(fā)送垃圾郵件、搭建釣魚網(wǎng)站、傳播病毒、進行DDoS攻擊等。如因此產(chǎn)生任何法律責任或給乙方造成損失的,由甲方承擔全部責任。e)應(yīng)妥善保管服務(wù)器的登錄賬號、密碼及相關(guān)管理權(quán)限,對因自身原因?qū)е碌馁~號泄露、數(shù)據(jù)丟失或損壞承擔責任。f)如需對服務(wù)器硬件進行升級或變更配置,應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并另行簽訂補充協(xié)議或確認單,相關(guān)費用由雙方協(xié)商確定。g)未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自將服務(wù)器轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或用于本合同約定以外的其他用途。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a)有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費用。b)應(yīng)保證所提供的服務(wù)器硬件設(shè)備為全新或經(jīng)測試合格的優(yōu)質(zhì)設(shè)備,符合合同約定的配置標準。c)應(yīng)保證機房環(huán)境符合行業(yè)標準,提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)(如雙路市電、UPS、發(fā)電機保障)和適宜的溫濕度條件。d)應(yīng)盡合理努力保障服務(wù)器的正常運行和網(wǎng)絡(luò)的暢通,承諾網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率不低于[例如:99.9%](不可抗力及甲方原因除外)。e)當服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[例如:X分鐘內(nèi)響應(yīng),Y小時內(nèi)到場處理,Z小時內(nèi)修復(fù)或提供備用方案](具體視故障類型約定)。f)應(yīng)建立完善的安全防護措施,防止服務(wù)器遭受未授權(quán)的物理訪問。g)除法律規(guī)定或政府監(jiān)管要求,或經(jīng)甲方事先書面同意外,乙方不得擅自查看、復(fù)制、泄露或刪除甲方服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。h)應(yīng)配合甲方進行必要的遠程維護操作,提供必要的協(xié)助。第四條保密條款4.1任何一方對于在簽訂和履行本合同過程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等)及本合同內(nèi)容,均負有保密義務(wù)。4.2除非法律法規(guī)要求或經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。本保密義務(wù)在本合同終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。第五條違約責任5.1若甲方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額[千分之X]的違約金,但累計違約金不超過當期應(yīng)付金額的[X]%。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項及違約金,暫停服務(wù)期間的費用照常計算。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方承擔相應(yīng)損失。5.2若乙方提供的服務(wù)器配置與合同約定嚴重不符,或未能按約定提供服務(wù)支持,經(jīng)甲方書面催告后[X]日內(nèi)仍未改正的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改、減免相應(yīng)費用或解除合同,并要求乙方賠償因此造成的直接損失。5.3若因乙方原因(如機房斷電、網(wǎng)絡(luò)中斷、硬件故障未及時修復(fù)等)導致服務(wù)器無法正常運行,且持續(xù)時間超過[X]小時(不可抗力因素除外),甲方有權(quán)要求乙方按故障時長比例減免相應(yīng)服務(wù)費用。若因此給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)進一步追究乙方的賠償責任(賠償范圍不包括間接損失)。具體賠償標準可另行協(xié)商或按行業(yè)慣例。5.4甲方違反本合同3.1.d條款約定,利用服務(wù)器從事非法活動的,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),解除合同,已支付的費用不予退還,并保留追究甲方法律責任的權(quán)利。5.5任何一方違反本合同項下的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方因此遭受的實際損失。第六條不可抗力6.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化等。6.2若發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行合同義務(wù),受影響一方應(yīng)立即通知對方,并在事件發(fā)生后[X]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任,但應(yīng)盡力減少損失。第七條合同的變更、解除與終止7.1對本合同的任何修改、補充,均須由雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有約定或法律規(guī)定外,任何一方單方面解除合同,應(yīng)提前[X]日書面通知對方,并承擔相應(yīng)的違約責任(如有)。7.3合同期滿,如甲方需續(xù)租,應(yīng)在合同到期前[X]日書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可另行簽訂續(xù)租合同或辦理續(xù)租手續(xù)。若甲方未按時提出續(xù)租申請且未辦理交接手續(xù),乙方有權(quán)在合同到期后[X]日內(nèi)清理服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)并收回服務(wù)器。7.4合同終止或解除后,甲方應(yīng)及時備份并遷移服務(wù)器內(nèi)的所有數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)給予甲方合理的時間(一般不超過[X]個工作日)進行數(shù)據(jù)遷移。逾期未遷移的,乙方有權(quán)視為甲方放棄數(shù)據(jù),進行格式化處理。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同正文具有同等法律效力。9.4本合同一式[肆]份,甲方執(zhí)[貳]份,乙方執(zhí)[貳]份,具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。(以下無正文,為簽署頁)甲方(蓋章/簽字):法定代表人/授權(quán)代表(簽字):日期:年月日乙方(蓋章):法定代表人/授權(quán)代表(簽字):日期:年月日---服務(wù)器租用合同注意事項簽訂服務(wù)器租用合同,遠非簡單簽字畫押那么輕松。它涉及到未來一段時間內(nèi)企業(yè)核心IT資源的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。以下是一些至關(guān)重要的注意事項,幫助您規(guī)避風險,保障權(quán)益:1.明確服務(wù)商資質(zhì)與實力:*查驗資質(zhì):確認乙方是否具備合法的經(jīng)營資質(zhì),如營業(yè)執(zhí)照、IDC/ISP經(jīng)營許可證等。這是保障服務(wù)合法性和可靠性的基礎(chǔ)。*了解口碑:通過行業(yè)評價、客戶案例、網(wǎng)絡(luò)論壇等多種渠道了解服務(wù)商的市場口碑、服務(wù)質(zhì)量和故障處理能力。選擇一家經(jīng)驗豐富、信譽良好的服務(wù)商至關(guān)重要。2.服務(wù)器配置與性能的精準界定:*硬件配置:CPU型號及核心數(shù)、內(nèi)存容量及類型、硬盤類型(SSD/HDD)、容量及轉(zhuǎn)速、RAID級別等,務(wù)必在合同中寫清楚,最好作為附件詳細列明,并要求服務(wù)商提供配置確認。避免使用“高端配置”、“主流性能”等模糊詞匯。*性能測試:如有必要,可在合同中約定服務(wù)器交付前進行性能測試的標準和方法,確保符合業(yè)務(wù)需求。3.帶寬與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的量化承諾:*帶寬類型:明確是獨享帶寬還是共享帶寬。獨享帶寬保障更高,但成本也更高;共享帶寬成本低,但可能存在高峰期擁堵。*帶寬數(shù)值:無論是獨享還是共享,帶寬的具體數(shù)值(如100Mbps)必須明確。*網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性與延遲:要求服務(wù)商對網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率(如99.9%、99.99%)做出承諾,并約定達不到承諾時的補償措施。對于對網(wǎng)絡(luò)延遲敏感的業(yè)務(wù),可協(xié)商加入網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等指標。*IP地址:IP地址的數(shù)量、類型(IPv4/IPv6)、是否固定等也需明確。4.服務(wù)支持與響應(yīng)效率的明確約定:*服務(wù)內(nèi)容:清晰列出乙方提供的服務(wù)范圍,如硬件故障更換、操作系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)故障排查、安全補丁更新協(xié)助等。*響應(yīng)時間與解決時限:這是關(guān)鍵!合同中必須明確故障報告后的響應(yīng)時間(如30分鐘內(nèi))、到場處理時間(如2小時內(nèi))、以及不同級別故障的修復(fù)時限。區(qū)分硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等不同類型問題的服務(wù)標準。*服務(wù)時間:是否提供7x24小時技術(shù)支持和機房服務(wù)。*聯(lián)系方式:確保乙方提供多種、可靠的故障申報聯(lián)系方式(電話、郵箱、在線工單系統(tǒng)等)。5.數(shù)據(jù)安全與備份策略的周全考慮:*數(shù)據(jù)主權(quán):明確甲方對服務(wù)器上數(shù)據(jù)的所有權(quán)。*物理安全:了解乙方機房的物理安全措施,如門禁、監(jiān)控、消防、安保等。*數(shù)據(jù)備份:明確數(shù)據(jù)備份的責任方。如果是甲方自行備份,乙方是否提供必要的協(xié)助;如果是乙方提供備份服務(wù),需明確備份周期、備份介質(zhì)、備份數(shù)據(jù)保留時長、恢復(fù)機制及費用。*隱私保護:強調(diào)乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù),不得擅自查看、使用或泄露。6.價格與支付方式的清晰透明:*費用構(gòu)成:明確總費用中包含哪些項目(服務(wù)器租金、帶寬費、IP費、服務(wù)費等),不包含哪些項目(如額外的IP、超出約定的帶寬使用、特殊配置服務(wù)等)。*支付周期與方式:月付、季付、年付或其他,支付賬號信息,發(fā)票類型及開具時間等。*價格調(diào)整:合同期內(nèi)價格是否固定,如需調(diào)整應(yīng)如何通知和協(xié)商,都應(yīng)有所約定。7.違約責任的細化與可執(zhí)行性:*甲方違約:如未按時付款的違約金計算方式和上限。*乙方違約:這是重點。針對服務(wù)器硬件故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、服務(wù)響應(yīng)不及時、數(shù)據(jù)丟失(因乙方責任導致)等各種可能的違約情形,都應(yīng)約定明確的違約責任,如減免費用、賠償損失等。避免“根據(jù)實際情況協(xié)商處理”這類無法保障甲方權(quán)益的條款。*賠償上限:注意合同中是否有關(guān)于乙方賠償責任上限的條款,評估其合理性。8.合同期限與終止條款的審慎對待:*租用期限:明確起始和終止日期。*續(xù)租條款:合同到期前的續(xù)租通知期、續(xù)租價格協(xié)商機
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