你有你的憤怒

我有我的態(tài)度1.3.4.CONTENTS目錄5.

明鏡臺智慧泉2.情緒書籍推薦6.熱身游戲憤怒從何來？解憂雜貨店鍵標(biāo)題1.熱身游戲：“你拍一我拍二”游戲規(guī)則：正面情緒拍掌一下，負(fù)面情緒拍掌兩下。

（注意：拍錯的同學(xué)需要分享一個憤怒的故事）喜眉笑眼斗志激昂火冒三丈談虎色變坐立不安2.憤怒從何來？A公關(guān)：“老師，上周拜托您的公關(guān)文寫好了嗎？”C作者：“抱歉，小A，還沒有寫好，我會盡快的！”A公關(guān)：“老師，按咱們的約定，今天就應(yīng)該交稿了！”C作者：“我知道，但我最近很忙，實在抱歉！”A公關(guān)：“那么請您務(wù)必抓緊，不要再拖延了。”C作者：“我知道了，不用你一再催，我是看你老板的面子才答應(yīng)給你們寫文章的，你這小姑娘怎么這么不懂事！2.憤怒從何來？A公關(guān)：“老師，上周拜托您的公關(guān)文寫好了嗎？”C作者：“抱歉，小A，還沒有寫好，我會盡快的！”A公關(guān)：“老師，按咱們的約定，今天就應(yīng)該交稿了！”C作者：“我知道，但我最近很忙，實在抱歉！”A公關(guān)：“那么請您務(wù)必抓緊，不要再拖延了?！盋作者：“我知道了，不用你一再催，我是看你老板的面子才答應(yīng)給你們寫文章的，你這小姑娘怎么這么不懂事！

從前有位富有的寡婦，在社交圈內(nèi)以樂善好施聞名，她有一個忠實又勤勞的女仆。一天，女仆心血來潮，想探究她主人的慈悲善舉，是否發(fā)自內(nèi)心的真誠,或只是上流社會富有外表下的偽裝而已。

連續(xù)兩天，女仆近中午才起床，女主人盛怒,對女仆施虐鞭笞，以致傷痕累累。這事傳遍鄰里街坊，富有的寡婦不但聲譽(yù)大跌，而且失去了一名忠仆。

記得有句話是這么說的:“當(dāng)周圍的人良善可親，我們也可以溫順有禮；如果周圍的人邪惡異常，我們很快也會變得張牙舞爪?！睉嵟浅舐模沂且环N具破壞性的情緒，蟄伏在人心，伺機(jī)操縱人的生活。因此，無法克制的怒氣，往往成為傷害身心至深的本源。然而，憤怒如同其他的情緒，是可控的。情緒“向左走”

小明與小亮一起去商場。小明玩得很開心，小亮覺得無聊便離開去了樓下。小明發(fā)現(xiàn)小亮不見了非常著急，找了很長時間才在樓下找到小亮，兩個人發(fā)生了爭執(zhí)。

小明向小亮大吼：“你出來為什么不給我說一聲？你懂不懂禮貌？你要是走丟了你父母找我要人怎么辦？”

小亮被這突如其來的訓(xùn)斥嚇壞了，委屈地說道：“我給你說了，明明給你說了……然后跑到一旁痛哭起來?！?.明鏡臺活動1：情境表演《誤會》

（1）這種表達(dá)方式可能會帶來什么樣的結(jié)果？

關(guān)系緊張、不歡而散（2）如果你是小亮，面對小明的憤怒，你會怎么做？（首先？—小采訪，出妙計）錦囊妙計1.×××具體方法：_______2.×××具體方法：_______活動2：小采訪鍵標(biāo)題4.智慧泉冷靜傾聽換位思考單擊鍵入標(biāo)題單擊鍵入標(biāo)題單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題《青春派》鍵標(biāo)題4.智慧泉冷靜傾聽換位思考覺察單擊鍵入標(biāo)題（1）如何保持冷靜？①控制呼吸——主要是深呼吸，讓呼吸變得深入和緩慢，5秒鐘完成一個呼吸。②倒數(shù)——可以嘗試著緩慢倒數(shù)這些數(shù)字：12，11，10，9，8，7......。鍵標(biāo)題4.智慧泉冷靜傾聽換位體驗覺察口頭語言鍵標(biāo)題4.智慧泉冷靜傾聽換位體驗覺察口頭語言肢體語言單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題“我不發(fā)怒，我不生氣”“你慢點(diǎn)說，我能幫忙”“我非常理解你的感受”“謝謝你告訴我你的憤怒”（2）我會說單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題4.智慧泉冷靜傾聽換位體驗覺察口頭語言肢體語言單擊鍵入標(biāo)題單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題

雜貨鋪推出了一項受理顧客投訴的活動，許多顧客排著長長的隊伍，爭先恐后地向柜臺后的年輕小姐訴說他們的遭遇。這些人滿懷怒氣，十分憤怒且蠻不講理。但負(fù)責(zé)接待的年輕小姐臉上始終帶著微笑，即使是聽到那些讓人忍受不了的臟話，她也未表現(xiàn)出絲毫不好的情緒。她的態(tài)度始終優(yōu)雅而鎮(zhèn)靜，那些惱火的顧客們來到她面前時，個個還像咆哮怒吼的野獸，可當(dāng)他們離開時，卻都像極了溫柔的綿羊，有人的臉上甚至露出了羞怯的神情，他們開始為自己剛才過激的言行感到慚愧。

（3）心理耳罩怎么會這樣呢？是什么讓咆哮的顧客慚愧？單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題

在這位“微笑小姐”的背后，還有另一位年輕的小姐，每接待一位顧客，她都會在一些紙條上飛快地寫下一些字，然后把紙條交給“微笑小姐”。這些紙條上很簡要地記下了顧客們抱怨的內(nèi)容，但省略了那些尖酸而憤怒的話語。她為什么要這么做呢？原來，站在柜臺前面的“微笑小姐”并不是不懂得憤怒，而是聽不到顧客的憤怒。（3）心理耳罩4.智慧泉冷靜傾聽換位體驗覺察口頭語言肢體語言控制呼吸

倒數(shù)微笑適宜的擁抱4.智慧泉冷靜傾聽換位體驗覺察口頭語言肢體語言控制呼吸

倒數(shù)微笑適宜的擁抱改變5.解憂雜貨店（1）助人解憂①選擇一件你想幫助解決的問題②試著用“智慧泉”的方法幫助他們解決煩惱。老師同學(xué)/朋友一個陌生人5.解憂雜貨店（1）助人解憂煩惱一：“你怎么又遲到了，你看看，你就是整天遲到，沒有一點(diǎn)長進(jìn)！”煩惱二：“說好一起去新華書店看書，你怎么先走了？”煩惱三：“走路不會看路嗎？都逆行了，還有理了！”冷靜耐心傾聽換位體驗改變態(tài)度：誠懇行為：道歉單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題（2）自我解憂面對

（人物）的憤怒：_________（憤怒的緣由），我會

（正面反饋）。單擊鍵入標(biāo)題單擊鍵入標(biāo)題單擊鍵入標(biāo)題鍵標(biāo)題

世上到處都是氣，無氣無物無生機(jī)。

為了小事發(fā)脾氣，回想起來又何必。

他人氣我我不氣，氣出病來無人替。

小人量小不讓人，常常氣人氣自己。

君子量大同天地，好事壞事包心里。

他人罵我我裝聾，高聲上天