第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁征信安全填空題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.個(gè)人征信報(bào)告中，以下哪項(xiàng)信息屬于禁止查詢的范圍？（）

A.個(gè)人學(xué)歷信息

B.個(gè)人負(fù)債信息

C.個(gè)人聯(lián)系方式

D.個(gè)人信用卡額度

2.根據(jù)中國人民銀行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告需要獲得哪些主體的授權(quán)？（）

A.個(gè)人用戶本人

B.個(gè)人所在單位

C.征信機(jī)構(gòu)直接授權(quán)

D.行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)

3.在征信信息采集過程中，以下哪項(xiàng)行為可能構(gòu)成對個(gè)人隱私的侵犯？（）

A.通過合法渠道采集個(gè)人信貸信息

B.在未授權(quán)情況下獲取個(gè)人身份信息

C.對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)

D.定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理

4.征信修復(fù)申請中，以下哪類信息通常無法被刪除？（）

A.已過時(shí)的逾期記錄

B.合法采集的貸款信息

C.被誤錄入的錯(cuò)誤信息

D.超過法定保存期限的記錄

5.根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》，征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人征信數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循的核心原則不包括？（）

A.最小必要原則

B.公開透明原則

C.安全保障原則

D.自由選擇原則

6.個(gè)人征信報(bào)告中，“查詢記錄”欄顯示的查詢次數(shù)過多，可能對以下哪項(xiàng)產(chǎn)生直接影響？（）

A.信用評分

B.貸款額度

C.還款利率

D.所有選項(xiàng)均受影響

7.在征信異議處理流程中，以下哪項(xiàng)是正確的操作順序？（）

①提交異議申請→②征信機(jī)構(gòu)核查→③異議處理結(jié)果反饋

A.①→②→③

B.②→①→③

C.③→①→②

D.①→③→②

8.征信機(jī)構(gòu)在采集企業(yè)征信數(shù)據(jù)時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不屬于公開披露范圍？（）

A.企業(yè)工商注冊信息

B.企業(yè)對外投資情況

C.企業(yè)高管個(gè)人征信報(bào)告

D.企業(yè)年報(bào)公示內(nèi)容

9.根據(jù)中國人民銀行征信中心規(guī)定，個(gè)人征信報(bào)告的保存期限為多少年？（）

A.3年

B.5年

C.7年

D.10年

10.在征信數(shù)據(jù)報(bào)送過程中，以下哪項(xiàng)行為可能觸發(fā)監(jiān)管處罰？（）

A.按時(shí)上報(bào)個(gè)人信貸數(shù)據(jù)

B.未及時(shí)更新逾期信息

C.對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理

D.向授權(quán)機(jī)構(gòu)提供查詢服務(wù)

二、多選題（共25分，多選、錯(cuò)選均不得分）

11.個(gè)人征信報(bào)告中可能包含以下哪些類型的信息？（）

A.信貸賬戶信息

B.涉訴記錄

C.公共記錄

D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣

12.根據(jù)我國《個(gè)人信息保護(hù)法》，征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人征信數(shù)據(jù)時(shí)，需滿足以下哪些條件？（）

A.明確處理目的

B.獲得個(gè)人同意

C.采取安全措施

D.定期進(jìn)行合規(guī)審查

13.征信異議處理中，以下哪些情況可能被認(rèn)定為“錯(cuò)誤信息”并予以修正？（）

A.逾期記錄錯(cuò)誤錄入

B.個(gè)人身份信息錯(cuò)誤

C.已結(jié)清的貸款仍顯示逾期

D.個(gè)人職業(yè)信息錯(cuò)誤

14.征信修復(fù)申請中，以下哪些材料通常需要提供？（）

A.身份證明文件

B.異議事由說明

C.相關(guān)證據(jù)材料

D.征信報(bào)告打印件

15.根據(jù)中國人民銀行征信管理局要求，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)建立以下哪些制度來保障數(shù)據(jù)安全？（）

A.數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理

B.數(shù)據(jù)加密傳輸

C.系統(tǒng)日志記錄

D.定期漏洞掃描

16.個(gè)人征信報(bào)告中，“信用評分”部分通常包含以下哪些維度的評分？（）

A.還款能力評分

B.信用歷史評分

C.求貸需求評分

D.個(gè)人資產(chǎn)評分

17.征信數(shù)據(jù)報(bào)送過程中，以下哪些主體屬于合法的數(shù)據(jù)提供方？（）

A.商業(yè)銀行

B.保險(xiǎn)公司

C.政策性銀行

D.個(gè)人用戶

18.征信異議處理流程中，以下哪些環(huán)節(jié)可能涉及？（）

A.異議受理

B.數(shù)據(jù)核查

C.修復(fù)操作

D.結(jié)果公示

19.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，個(gè)人在征信異議處理中享有的權(quán)利包括？（）

A.了解異議處理進(jìn)度

B.要求刪除錯(cuò)誤信息

C.免費(fèi)獲取征信報(bào)告

D.提起法律訴訟

20.征信修復(fù)成功后，以下哪些影響可能得到緩解？（）

A.貸款審批難度

B.信用評分提升

C.逾期記錄消除

D.查詢記錄減少

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

21.個(gè)人征信報(bào)告中的查詢記錄僅包括金融機(jī)構(gòu)的查詢，不包括第三方查詢。（×）

22.征信異議處理通常需要30個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù)。（√）

23.個(gè)人征信報(bào)告中顯示的“逾期次數(shù)”越多，信用評分越高。（×）

24.征信機(jī)構(gòu)有權(quán)在未經(jīng)授權(quán)情況下采集個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。（×）

25.征信修復(fù)申請只能通過書面方式提交。（×）

26.企業(yè)征信報(bào)告中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)來源于企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。（√）

27.征信異議處理中，個(gè)人需承擔(dān)所有舉證責(zé)任。（×）

28.征信機(jī)構(gòu)對個(gè)人敏感信息需進(jìn)行加密存儲(chǔ)，但無需定期進(jìn)行安全評估。（×）

29.個(gè)人征信報(bào)告中，“擔(dān)保信息”僅包括個(gè)人擔(dān)保，不包括企業(yè)擔(dān)保。（×）

30.征信修復(fù)成功后，所有金融機(jī)構(gòu)必須立即更新相關(guān)記錄。（√）

31.征信數(shù)據(jù)報(bào)送過程中，數(shù)據(jù)提供方需對數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。（√）

32.個(gè)人征信報(bào)告中，“行政處罰信息”屬于禁止查詢范圍。（×）

33.征信異議處理只能通過線上渠道提交。（×）

34.征信機(jī)構(gòu)在采集數(shù)據(jù)時(shí)，必須明確告知個(gè)人數(shù)據(jù)用途。（√）

35.征信修復(fù)申請通常需要繳納一定費(fèi)用。（×）

四、填空題（共15分，每空1分）

1.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人征信數(shù)據(jù)需遵循______原則，確保數(shù)據(jù)安全。（最小必要）

2.個(gè)人征信報(bào)告中，“異議標(biāo)注”通常用于標(biāo)記______或______等問題。（錯(cuò)誤信息/非法查詢）

3.征信修復(fù)申請中，個(gè)人需提供______和______等證明材料。（身份證明/異議事由）

4.征信機(jī)構(gòu)在采集企業(yè)征信數(shù)據(jù)時(shí)，需獲得企業(yè)______或______的授權(quán)。（法定代表人/授權(quán)代表）

5.個(gè)人征信報(bào)告中，“信用評分”通常采用______分制，滿分______分。（100/850）

6.征信異議處理流程中，第一步是______，最后一步是______。（提交異議申請/結(jié)果反饋）

7.根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)需定期對系統(tǒng)進(jìn)行______，防止數(shù)據(jù)泄露。（安全加固）

8.個(gè)人征信報(bào)告中，“查詢記錄”反映的是過去______內(nèi)的查詢次數(shù)。（6/12）

9.征信修復(fù)成功后，錯(cuò)誤信息會(huì)被______或______。（刪除/修正）

10.征信機(jī)構(gòu)在處理異議時(shí)，需遵循______制度，確保處理流程合規(guī)。（分級(jí)審核）

五、簡答題（共25分）

41.簡述個(gè)人征信報(bào)告中“異議處理”的流程及要點(diǎn)。（5分）

答：①提交異議申請（需提供身份證明和異議事由說明）；②征信機(jī)構(gòu)核查（核實(shí)信息來源和準(zhǔn)確性）；③異議處理結(jié)果反饋（書面或線上通知處理結(jié)果）；要點(diǎn)：需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出，提供充分證據(jù)，保留處理記錄。

42.征信機(jī)構(gòu)在采集企業(yè)征信數(shù)據(jù)時(shí)，需注意哪些合規(guī)要求？（6分）

答：①獲得企業(yè)授權(quán)（法定代表人或授權(quán)代表簽字）；②采集范圍合法（僅采集與信用相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)）；③數(shù)據(jù)更新及時(shí)（定期核實(shí)企業(yè)年報(bào)等公開信息）；④保護(hù)商業(yè)秘密（對企業(yè)核心數(shù)據(jù)脫敏處理）；⑤建立數(shù)據(jù)安全制度（訪問權(quán)限控制、加密存儲(chǔ)）。

43.個(gè)人在征信異議處理中可能遇到哪些常見問題？如何應(yīng)對？（8分）

答：常見問題：①異議處理周期長；②證據(jù)材料不足；③征信機(jī)構(gòu)不配合。應(yīng)對措施：①提前準(zhǔn)備完整材料（身份證明、合同、催收記錄等）；②通過官方渠道提交異議（征信中心官網(wǎng)或客服電話）；③若不合規(guī)，可向中國人民銀行征信管理局投訴。

44.征信修復(fù)成功后，個(gè)人如何提升信用評分？（6分）

答：①按時(shí)還款（避免新逾期）；②控制負(fù)債率（減少信用卡透支）；③增加正面記錄（如公積金繳納、社保繳納）；④適度增加查詢次數(shù)（如合理申請貸款）；⑤定期檢查征信報(bào)告（及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題）。

六、案例分析題（共15分）

45.案例背景：某企業(yè)主張某發(fā)現(xiàn)其征信報(bào)告中顯示一筆“企業(yè)貸款逾期”記錄，但實(shí)際該筆貸款已由其子公司代償，且企業(yè)從未申請過此筆貸款。張某多次聯(lián)系征信機(jī)構(gòu)要求刪除該記錄，但征信機(jī)構(gòu)以“數(shù)據(jù)來源可靠”為由拒絕。

問題：

（1）張某的異議申請是否合理？征信機(jī)構(gòu)拒絕的理由是否合規(guī)？（5分）

（2）張某應(yīng)如何進(jìn)一步維權(quán)？（5分）

（3）企業(yè)征信修復(fù)中常見的問題有哪些？如何避免？（5分）

答：

（1）張某的異議申請合理，因?yàn)檎餍艌?bào)告中的信息與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況不符。征信機(jī)構(gòu)以“數(shù)據(jù)來源可靠”為由拒絕不合規(guī)，根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)需核實(shí)信息真實(shí)性后再錄入系統(tǒng)。

（2）張某應(yīng)：①提供子公司代償證明、貸款合同、企業(yè)工商登記文件等證據(jù)；②向中國人民銀行征信管理局投訴；③考慮法律途徑（如起訴數(shù)據(jù)提供方或征信機(jī)構(gòu)）。

（3）常見問題：①數(shù)據(jù)錯(cuò)誤未及時(shí)修正；②征信機(jī)構(gòu)不配合處理；③個(gè)人舉證困難。避免方法：①企業(yè)應(yīng)定期核對征信報(bào)告；②建立內(nèi)部信用管理制度；③保留所有交易憑證和溝通記錄。

參考答案及解析

一、單選題

1.D

解析：信用卡額度屬于個(gè)人隱私，禁止在征信報(bào)告中公開披露，其他選項(xiàng)均屬于合規(guī)采集范圍。

2.A

解析：根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》第15條，金融機(jī)構(gòu)查詢需獲得個(gè)人授權(quán)。

3.B

解析：未授權(quán)獲取個(gè)人身份信息屬于非法采集，其他選項(xiàng)均符合合規(guī)流程。

4.B

解析：合法采集的貸款信息需永久保存，其他選項(xiàng)（如錯(cuò)誤信息、過時(shí)記錄）可依法修復(fù)或刪除。

5.B

解析：公開透明原則不適用于個(gè)人征信數(shù)據(jù)，其他選項(xiàng)（最小必要、安全保障、自由選擇）均為合規(guī)原則。

6.D

解析：查詢次數(shù)過多可能影響信用評分、貸款額度和利率，其他選項(xiàng)均受影響但程度較低。

7.A

解析：異議處理流程正確順序?yàn)樘峤簧暾垺瞬椤答仭?/p>

8.C

解析：企業(yè)高管個(gè)人征信報(bào)告涉及個(gè)人隱私，禁止公開披露。

9.C

解析：根據(jù)中國人民銀行征信中心規(guī)定，個(gè)人征信報(bào)告保存期限為7年。

10.B

解析：未及時(shí)更新逾期信息可能違反監(jiān)管要求，其他選項(xiàng)均屬于合規(guī)操作。

二、多選題

11.ABC

解析：D選項(xiàng)（消費(fèi)習(xí)慣）不屬于征信數(shù)據(jù)采集范圍。

12.ABCD

解析：根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，所有選項(xiàng)均屬于合規(guī)要求。

13.ABC

解析：D選項(xiàng)（職業(yè)信息）不屬于征信修復(fù)范圍。

14.ABCD

解析：所有選項(xiàng)均需提供。

15.ABCD

解析：均為征信機(jī)構(gòu)應(yīng)建立的制度。

16.ABC

解析：D選項(xiàng)（資產(chǎn)評分）不屬于征信評分維度。

17.ABC

解析：D選項(xiàng)（個(gè)人用戶）不屬于合法數(shù)據(jù)提供方。

18.ABCD

解析：均為合規(guī)流程環(huán)節(jié)。

19.ABD

解析：C選項(xiàng)（免費(fèi)獲取報(bào)告）僅限于每年一次。

20.AB

解析：C選項(xiàng)（逾期消除）不成立，D選項(xiàng)（查詢減少）需控制新查詢。

三、判斷題

21.×

解析：查詢記錄包括金融機(jī)構(gòu)和第三方查詢。

22.√

解析：根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，30個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

23.×

解析：逾期次數(shù)越多，信用評分越低。

24.×

解析：需獲得個(gè)人授權(quán)。

25.×

解析：可線上或線下提交。

26.√

解析：企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入。

27.×

解析：征信機(jī)構(gòu)需配合個(gè)人舉證。

28.×

解析：需定期安全評估。

29.×

解析：包括企業(yè)擔(dān)保。

30.√

解析：需立即更新。

31.√

解析：數(shù)據(jù)提供方對真實(shí)性負(fù)責(zé)。

32.×

解析：行政處罰信息可查詢。

33.×

解析：支持線上和線下渠道。

34.√

解析：需明確告知用途。

35.×

解析：異議處理通常免費(fèi)。

四、填空題

1.最小必要

2.錯(cuò)誤信息/非法查詢

3.身份證明/異議事由

4.法定代表人/授權(quán)代表

5.100/850

6.提交異議申請/結(jié)果反饋

7.安全加固

8.6/12

9.刪除/修正

10.分級(jí)審核

五、簡答題

41.答：①提交異議申請（需提供身份證明和異議事由說明）；②征信機(jī)構(gòu)核查（核實(shí)信息來源和準(zhǔn)確性）；③異議處理結(jié)果反饋（書面或線上通知處理結(jié)果）；要點(diǎn)：需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出，提供充分證據(jù)，保留處理記錄。

42.答：①獲得企業(yè)授權(quán)（法定代表人或授權(quán)代表簽字）；②采集范圍合法（僅采集與信用相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)）；③數(shù)據(jù)更新及時(shí)（定期核實(shí)企業(yè)年報(bào)等公開信息）；④保護(hù)商業(yè)秘密（對企業(yè)核心數(shù)據(jù)脫敏處理）；⑤建立數(shù)據(jù)安全制度（訪問權(quán)限控制、加密存儲(chǔ)）。

43.答：常見問題：①異議處理周期長；②證據(jù)材料不足；③征信機(jī)構(gòu)不配合。應(yīng)對措施：①提前準(zhǔn)備完整材料（身份證明、合同、催收記錄等）；②通過官方渠道提交異議（征信中心官網(wǎng)或客服電話）；③若不合規(guī)，可向中國人民銀行征信管理局投訴。

44.答：①按時(shí)還款（避免新逾期）；②控制負(fù)債率（減少信用卡透支）；③增加正面記錄（如公積金繳納、社保繳納）；④適度增加查詢次數(shù)（如合理