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文檔簡(jiǎn)介
職場(chǎng)社交的資源整合功能引言:當(dāng)職場(chǎng)社交超越”打招呼”的意義我曾在一場(chǎng)行業(yè)沙龍里遇到過(guò)一位做跨境電商的創(chuàng)業(yè)者。他說(shuō)自己最得意的一筆訂單,既不是靠廣告投放,也不是靠平臺(tái)流量,而是兩年前在某個(gè)咖啡講座上,和鄰座的物流經(jīng)理閑聊時(shí)埋下的伏筆。當(dāng)時(shí)他不過(guò)是多問(wèn)了一句”現(xiàn)在東南亞清關(guān)最麻煩的環(huán)節(jié)是什么”,對(duì)方也只是隨口提了提”化妝品類的成分檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)總在變”。誰(shuí)能想到,兩年后當(dāng)他的新品要進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)時(shí),正是這位物流經(jīng)理幫忙對(duì)接了當(dāng)?shù)貦z測(cè)機(jī)構(gòu),讓原本需要三個(gè)月的清關(guān)流程縮短到三周。這個(gè)故事讓我突然意識(shí)到:職場(chǎng)社交的價(jià)值,遠(yuǎn)不止于交換名片或維護(hù)關(guān)系,它更像是一個(gè)”資源中轉(zhuǎn)站”,能把分散的信息、能力、機(jī)會(huì)重新排列組合,最終產(chǎn)生1+1>2的效果。一、職場(chǎng)社交資源整合的底層邏輯:從”人脈簿”到”資源網(wǎng)”的進(jìn)化1.1社會(huì)資本理論的實(shí)踐投射社會(huì)學(xué)中的”社會(huì)資本”概念,通俗來(lái)說(shuō)就是”通過(guò)人際關(guān)系獲得資源的能力”。職場(chǎng)社交的本質(zhì),正是這種社會(huì)資本的積累與運(yùn)用過(guò)程。不同于銀行賬戶里的資金,社會(huì)資本具有”使用增值”的特性——你幫同事解決了一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,對(duì)方可能在未來(lái)某個(gè)項(xiàng)目中為你引薦關(guān)鍵客戶;你在行業(yè)群里分享了一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,其他成員可能主動(dòng)與你共享用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)。這種資源的流動(dòng)不是單向的給予,而是網(wǎng)狀的交換,每一次有效互動(dòng)都在強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的連接強(qiáng)度。我有位做人力資源的朋友,她的手機(jī)通訊錄里沒(méi)有按”同事”“客戶”“朋友”分類,而是標(biāo)著”薪酬專家”“勞動(dòng)法顧問(wèn)”“制造業(yè)HRD”。她常說(shuō):“我存的不是人名,是解決問(wèn)題的能力?!庇写文称髽I(yè)客戶遇到勞動(dòng)糾紛,她直接翻到”勞動(dòng)法顧問(wèn)”的聯(lián)系方式,對(duì)方不僅幫忙梳理了證據(jù)鏈,還引薦了熟悉該行業(yè)的仲裁員。這就是社會(huì)資本轉(zhuǎn)化為實(shí)際資源的典型場(chǎng)景——職場(chǎng)社交構(gòu)建的不是簡(jiǎn)單的人脈清單,而是能快速調(diào)用的”資源地圖”。1.2信息差的消解與重組機(jī)制職場(chǎng)中的很多機(jī)會(huì),本質(zhì)上源于信息的不對(duì)稱。有人掌握市場(chǎng)趨勢(shì)卻缺乏落地能力,有人擁有技術(shù)專利卻不了解用戶需求,有人積累了客戶資源卻找不到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。職場(chǎng)社交就像一個(gè)”信息交換站”,通過(guò)面對(duì)面交流、線上社群互動(dòng)、行業(yè)活動(dòng)參與等方式,讓原本分散在不同個(gè)體、不同企業(yè)中的信息流動(dòng)起來(lái)。記得剛?cè)胄袝r(shí),我在一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)群里看到有人吐槽”本地生活類KOL報(bào)價(jià)虛高”,順口提了句”我之前合作過(guò)的美食博主,粉絲量不大但轉(zhuǎn)化率很高”。結(jié)果三天后,那位吐槽的運(yùn)營(yíng)主管聯(lián)系我,說(shuō)他們正在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,正需要精準(zhǔn)的本地推廣資源。后來(lái)我們不僅促成了合作,還一起開(kāi)發(fā)了”社區(qū)KOC孵化”的新業(yè)務(wù)線。這個(gè)過(guò)程中,社交平臺(tái)充當(dāng)了信息的”過(guò)濾器”和”連接器”,把碎片信息整合成有價(jià)值的資源組合。1.3信任背書(shū)的杠桿效應(yīng)資源整合的關(guān)鍵障礙不是資源本身的稀缺,而是”如何證明資源的可靠性”。職場(chǎng)社交中的信任關(guān)系,恰恰能解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)你通過(guò)長(zhǎng)期互動(dòng)與某人建立信任后,對(duì)方提供的資源會(huì)自帶”可信度加成”——他推薦的供應(yīng)商,你不需要從頭做盡調(diào);他介紹的合作伙伴,你可以更快進(jìn)入深度溝通;他分享的行業(yè)數(shù)據(jù),你更愿意作為決策參考。我認(rèn)識(shí)一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他的項(xiàng)目總能快速拿到種子輪融資。問(wèn)其秘訣,他說(shuō):“我從不廣撒網(wǎng)找投資人,而是先在行業(yè)活動(dòng)中和他們建立聯(lián)系。比如去年在消費(fèi)升級(jí)論壇上,我和某位投資人聊了三個(gè)小時(shí)產(chǎn)品邏輯,后來(lái)他不僅投了我的項(xiàng)目,還把另一位做供應(yīng)鏈的LP介紹給我?!边@種信任背書(shū)帶來(lái)的資源整合,比單純的商業(yè)合作更高效,因?yàn)樾湃谓档土藴贤ǔ杀?,縮短了決策周期。二、職場(chǎng)社交資源整合的四大核心功能2.1信息資源:從”孤島”到”全景圖”的整合職場(chǎng)中的信息分為兩類:一類是公開(kāi)但分散的”顯性信息”(如行業(yè)報(bào)告、政策文件),另一類是未公開(kāi)的”隱性信息”(如企業(yè)內(nèi)部調(diào)整、項(xiàng)目招標(biāo)動(dòng)向)。職場(chǎng)社交能通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)信息整合:行業(yè)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)同步:參加行業(yè)峰會(huì)時(shí),和不同企業(yè)的從業(yè)者交流,能聽(tīng)到比官方報(bào)告更鮮活的”一線聲音”。比如某場(chǎng)智能制造論壇上,我從設(shè)備廠商代表那里得知”工業(yè)機(jī)器人核心部件的進(jìn)口關(guān)稅可能下調(diào)”,這個(gè)信息比正式文件早了兩周傳到我的客戶耳中,幫助他們提前調(diào)整了采購(gòu)計(jì)劃。機(jī)會(huì)信息的精準(zhǔn)捕捉:很多職場(chǎng)機(jī)會(huì)(如內(nèi)部推薦、項(xiàng)目合作)不會(huì)公開(kāi)招聘,而是通過(guò)熟人圈子傳播。我有位做UI設(shè)計(jì)的朋友,她70%的優(yōu)質(zhì)客戶都是通過(guò)前同事、設(shè)計(jì)社群成員推薦獲得的。有次她在設(shè)計(jì)交流群里幫新人解答了”如何做移動(dòng)端適配”的問(wèn)題,對(duì)方后來(lái)成了某互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品經(jīng)理,直接把年度UI改版項(xiàng)目交給了她。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的提前感知:當(dāng)你在某個(gè)領(lǐng)域有足夠的社交覆蓋時(shí),能更早感知到潛在風(fēng)險(xiǎn)。比如在教培行業(yè)政策調(diào)整前,我通過(guò)教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者、教育政策研究者的社交圈,陸續(xù)聽(tīng)到”資質(zhì)審批趨嚴(yán)”“預(yù)付費(fèi)監(jiān)管加強(qiáng)”的風(fēng)聲,及時(shí)提醒合作機(jī)構(gòu)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,避免了資金鏈危機(jī)。2.2人力與能力資源:從”單打獨(dú)斗”到”能力拼圖”的整合職場(chǎng)中很少有”全才”,但通過(guò)社交整合,可以把分散的能力碎片拼成完整的”能力地圖”。這種整合體現(xiàn)在兩個(gè)層面:跨領(lǐng)域人才的快速對(duì)接:我曾參與過(guò)一個(gè)智慧農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,需要同時(shí)懂農(nóng)業(yè)種植、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的資源對(duì)接會(huì),我認(rèn)識(shí)了做溫室傳感器的工程師、有種植經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)場(chǎng)主,以及擅長(zhǎng)農(nóng)產(chǎn)品品牌打造的策劃師。我們組成了臨時(shí)項(xiàng)目組,用三個(gè)月時(shí)間完成了從技術(shù)方案到市場(chǎng)推廣的全流程落地。這種”按需組隊(duì)”的模式,比企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)或外部招聘更高效。技能互補(bǔ)的深度合作:我的前同事小李是數(shù)據(jù)分析師,但對(duì)可視化呈現(xiàn)不太擅長(zhǎng);另一位同事小張是UI設(shè)計(jì)師,卻缺乏數(shù)據(jù)邏輯訓(xùn)練。兩人在部門(mén)團(tuán)建時(shí)聊起這個(gè)”痛點(diǎn)”,后來(lái)主動(dòng)組成”數(shù)據(jù)可視化小組”:小李負(fù)責(zé)清洗分析數(shù)據(jù),小張用圖表、動(dòng)態(tài)圖呈現(xiàn)結(jié)果。他們的合作成果不僅在公司內(nèi)部推廣,還被行業(yè)公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,成了部門(mén)的”技能品牌”。2.3合作資源:從”獨(dú)立作戰(zhàn)”到”生態(tài)協(xié)同”的整合職場(chǎng)社交能打破企業(yè)或個(gè)人的邊界,促成資源的跨組織流動(dòng)。常見(jiàn)的合作整合形式包括:供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化:我認(rèn)識(shí)的一位服裝店主,通過(guò)參加面料展會(huì)結(jié)識(shí)了源頭工廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理。原本她從二級(jí)批發(fā)商拿貨,成本高且款式更新慢;現(xiàn)在直接和工廠合作,不僅拿到了更低的進(jìn)價(jià),還能參與設(shè)計(jì)打樣,推出”小單快反”的定制款,銷(xiāo)量提升了40%。渠道資源的共享:某母嬰品牌和早教機(jī)構(gòu)在家長(zhǎng)社群里”偶遇”,發(fā)現(xiàn)雙方的用戶群體高度重合。他們聯(lián)合舉辦”親子手作課”,母嬰品牌提供活動(dòng)物料,早教機(jī)構(gòu)提供場(chǎng)地和師資,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)既推廣了課程,也賣(mài)出了兒童餐具套裝。這種”資源置換”的合作模式,讓雙方都節(jié)省了獲客成本。技術(shù)資源的協(xié)同開(kāi)發(fā):在新能源汽車(chē)領(lǐng)域,電池廠商、車(chē)企、充電設(shè)施企業(yè)通過(guò)行業(yè)聯(lián)盟定期交流。某電池企業(yè)的工程師在聯(lián)盟會(huì)議上提到”低溫環(huán)境下電池續(xù)航衰減”的問(wèn)題,車(chē)企的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正好在做熱管理系統(tǒng)優(yōu)化,雙方一拍即合,聯(lián)合攻關(guān)解決了這個(gè)技術(shù)痛點(diǎn),后來(lái)還共同申請(qǐng)了專利。2.4支持性資源:從”硬資源”到”軟支撐”的整合職場(chǎng)社交不僅整合顯性的物質(zhì)資源,更能提供無(wú)形的情感與認(rèn)知支持,這些”軟資源”往往是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵助力。情感支持網(wǎng)絡(luò):我曾在項(xiàng)目失敗后陷入自我懷疑,是前領(lǐng)導(dǎo)在茶敘時(shí)告訴我:“我當(dāng)年做第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)虧了三百萬(wàn),現(xiàn)在回頭看,那些坑都是后來(lái)成功的基石?!边@種”過(guò)來(lái)人”的共情與鼓勵(lì),比單純的方法論更能讓人重拾信心?,F(xiàn)在我也會(huì)定期和團(tuán)隊(duì)成員吃飯聊天,因?yàn)槲抑?,職?chǎng)中的壓力需要有人”接住”。認(rèn)知升級(jí)引導(dǎo):和行業(yè)前輩的交流,往往能打破思維局限。有次和一位做了20年零售的老總和聊,他說(shuō):“現(xiàn)在的年輕人總想著用互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng),但我覺(jué)得’線上線下融合’的本質(zhì),是讓消費(fèi)者在任何場(chǎng)景下都能獲得好的體驗(yàn)。”這句話讓我跳出了”純線上運(yùn)營(yíng)”的思維定式,后來(lái)在設(shè)計(jì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)方案時(shí),特別強(qiáng)調(diào)了”線下自提點(diǎn)的服務(wù)溫度”。職業(yè)路徑指導(dǎo):剛工作時(shí),我對(duì)”管理崗還是專業(yè)崗”的選擇很迷茫。當(dāng)時(shí)的部門(mén)總監(jiān)用自己的經(jīng)歷告訴我:“我30歲時(shí)和你一樣糾結(jié),后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己更喜歡帶團(tuán)隊(duì),就主動(dòng)爭(zhēng)取了項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì);但我有個(gè)同學(xué)一直深耕技術(shù),現(xiàn)在是公司的首席架構(gòu)師,同樣被尊重。關(guān)鍵是要找到自己的’能量源’——做什么會(huì)讓你忘記時(shí)間?”這番話比任何職業(yè)測(cè)評(píng)都更有指導(dǎo)性,幫我明確了發(fā)展方向。三、職場(chǎng)社交資源整合的實(shí)踐策略:從”有效連接”到”深度整合”3.1主動(dòng)構(gòu)建:選擇有價(jià)值的社交場(chǎng)景不是所有社交都能產(chǎn)生資源整合的效果,關(guān)鍵要選擇”高價(jià)值密度”的場(chǎng)景。常見(jiàn)的有效場(chǎng)景包括:垂直領(lǐng)域的專業(yè)活動(dòng):行業(yè)峰會(huì)、技術(shù)沙龍、認(rèn)證培訓(xùn)等,參與者往往是同一領(lǐng)域的從業(yè)者,資源的匹配度更高。我曾在”跨境電商選品大會(huì)”上,通過(guò)和選品經(jīng)理、物流服務(wù)商、海外倉(cāng)負(fù)責(zé)人的交流,梳理出了”高毛利低物流成本”的選品模型,后來(lái)應(yīng)用到客戶的選品策略中,效果顯著??缧袠I(yè)的碰撞場(chǎng)景:跨界論壇、主題工作坊、異業(yè)合作活動(dòng),能帶來(lái)不同視角的啟發(fā)。比如參加”科技+農(nóng)業(yè)”的跨界論壇時(shí),我聽(tīng)到人工智能專家分享”圖像識(shí)別在作物病害檢測(cè)中的應(yīng)用”,后來(lái)把這個(gè)技術(shù)推薦給做農(nóng)業(yè)SaaS的客戶,幫助他們開(kāi)發(fā)了新的功能模塊。日常工作中的深度互動(dòng):不要忽視同事、客戶、合作伙伴這些”近場(chǎng)社交”對(duì)象。我和財(cái)務(wù)同事的關(guān)系一直很好,有次項(xiàng)目需要測(cè)算不同付款方式的成本,她不僅幫我做了詳細(xì)的財(cái)務(wù)模型,還提醒我”注意合同中的賬期條款,避免現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)”。這種基于日常合作建立的信任,往往能提供最及時(shí)的資源支持。3.2價(jià)值交換:建立可持續(xù)的資源流動(dòng)機(jī)制資源整合的本質(zhì)是價(jià)值交換,要讓社交網(wǎng)絡(luò)成為”價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)”,需要注意兩點(diǎn):明確自身的”資源標(biāo)簽”:你能為他人提供什么價(jià)值?是專業(yè)知識(shí)、行業(yè)信息、渠道資源,還是情緒價(jià)值?我有位做法律合規(guī)的朋友,他的社交標(biāo)簽是”企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)診斷專家”。每次參加活動(dòng),他不會(huì)主動(dòng)推銷(xiāo)服務(wù),而是通過(guò)分享”常見(jiàn)合同陷阱”“勞動(dòng)糾紛預(yù)防”等實(shí)用內(nèi)容,讓別人記住”有合規(guī)問(wèn)題找他”。這種清晰的價(jià)值定位,讓他的社交資源轉(zhuǎn)化率比普通律師高3倍。主動(dòng)提供”超預(yù)期價(jià)值”:在社交中,“先予后取”往往更有效。我曾在行業(yè)群里看到有人問(wèn)”如何申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”,雖然這不是我的專業(yè)領(lǐng)域,但我聯(lián)系了做知識(shí)產(chǎn)權(quán)的朋友,整理了一份包含政策解讀、材料清單、常見(jiàn)問(wèn)題的”認(rèn)證指南”發(fā)在群里。后來(lái)那位提問(wèn)的創(chuàng)業(yè)者不僅成了我的長(zhǎng)期客戶,還把我推薦給了他的創(chuàng)業(yè)伙伴圈。3.3動(dòng)態(tài)維護(hù):讓資源網(wǎng)絡(luò)”活起來(lái)”資源整合不是一次性的交易,而是需要長(zhǎng)期維護(hù)的過(guò)程。有效的維護(hù)策略包括:定期”弱連接激活”:對(duì)不太頻繁聯(lián)系的社交對(duì)象,保持”低頻但有溫度”的互動(dòng)。比如在對(duì)方朋友圈分享孩子升學(xué)時(shí)點(diǎn)個(gè)贊,看到他關(guān)注的行業(yè)新聞時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給他,過(guò)節(jié)時(shí)發(fā)一條手寫(xiě)的祝福信息。我有位三年沒(méi)見(jiàn)面的前同事,去年突然聯(lián)系我,說(shuō)看到我分享的”私域運(yùn)營(yíng)案例”,正好他們公司需要這方面的支持。這種”平時(shí)不打擾,有事能想起”的關(guān)系,往往最有生命力。創(chuàng)造”共同成長(zhǎng)”的機(jī)會(huì):和社交對(duì)象一起參與項(xiàng)目、學(xué)習(xí)、公益活動(dòng),能加深關(guān)系的深度。我和幾個(gè)行業(yè)朋友組建了”學(xué)習(xí)小組”,每月共讀一本專業(yè)書(shū),輪流分享心得。有次讀《創(chuàng)新者的窘境》時(shí),我們討論到”傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)顛覆式創(chuàng)新”,后來(lái)一起為某制造企業(yè)做了”第二曲線”轉(zhuǎn)型方案,既提升了各自的專業(yè)能力,又強(qiáng)化了合作關(guān)系。及時(shí)”資源反哺”:當(dāng)通過(guò)社交獲得資源后,要記得反饋。比如通過(guò)朋友推薦拿到客戶后,主動(dòng)和朋友分享合作成果;通過(guò)前輩指導(dǎo)解決問(wèn)題后,定期匯報(bào)進(jìn)展。我曾通過(guò)導(dǎo)師的引薦進(jìn)入一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶的采購(gòu)名單,后來(lái)每次合作完成,我都會(huì)給導(dǎo)師發(fā)一份”項(xiàng)目成果簡(jiǎn)報(bào)”,并附上客戶的感謝信。這種”閉環(huán)反饋”讓導(dǎo)師更愿意繼續(xù)為我提供資源。3.4工具輔助:提升資源整合的效率合理使用工具能讓資源整合更系統(tǒng)、更高效:社交管理工具:用CRM類軟件(如飛書(shū)多維表格、釘釘人脈管理)記錄社交對(duì)象的基本信息、關(guān)鍵需求、已提供的幫助、待跟進(jìn)事項(xiàng)等。我自己用表格做了”資源地圖”,按”行業(yè)”“能力標(biāo)簽”“最近互動(dòng)時(shí)間”分類,需要找某類資源時(shí),5分鐘就能定位到合適的聯(lián)系人。線上社群運(yùn)營(yíng):建立或加入垂直領(lǐng)域的微信群、知識(shí)星球,定期分享有價(jià)值的內(nèi)容,引導(dǎo)群內(nèi)互動(dòng)。我運(yùn)營(yíng)的”新媒體運(yùn)營(yíng)交流群”,每天有成員分享案例、解答問(wèn)題,現(xiàn)在群里已經(jīng)促成了10多起合作——有MCN機(jī)構(gòu)和品牌方的對(duì)接,有運(yùn)營(yíng)工具商和用戶的合作,還有自由職業(yè)者的項(xiàng)目組隊(duì)。知識(shí)管理系統(tǒng):把社交中獲得的信息、資源整理成文檔庫(kù)。我有個(gè)”資源錦囊”文件夾,里面有”行業(yè)報(bào)告合輯”“可合作供應(yīng)商清單”“各領(lǐng)域?qū)<衣?lián)系方式”等子文件夾。有次客戶急需了解寵物食品行業(yè)趨勢(shì),我直接從文檔庫(kù)調(diào)出最近半年的行業(yè)報(bào)告、社群討論記錄和專家觀點(diǎn),2小時(shí)就整理出了一份高質(zhì)量的分析報(bào)告。四、職場(chǎng)社交資源整合的常見(jiàn)挑戰(zhàn)與破局之道4.1挑戰(zhàn)一:無(wú)效社交——看似熱鬧,實(shí)則無(wú)獲很多人抱怨”參加了很多活動(dòng),加了一堆微信,卻沒(méi)什么用”。這往往是因?yàn)樯缃荒繕?biāo)不清晰,或參與的場(chǎng)景價(jià)值密度低。破局方法:社交前明確”我需要什么資源”或”我能提供什么價(jià)值”。比如想找技術(shù)合作,就重點(diǎn)參加行業(yè)技術(shù)論壇;想拓展客戶,就選擇目標(biāo)客戶集中的展會(huì)。參加活動(dòng)時(shí),不要貪多加人,而是重點(diǎn)和3-5個(gè)有深度交流可能的對(duì)象建立聯(lián)系。我曾見(jiàn)過(guò)一位創(chuàng)業(yè)者,每次參加活動(dòng)只帶20張名片,只給那些”能和我聊滿15分鐘專業(yè)問(wèn)題”的人,結(jié)果他的社交轉(zhuǎn)化率比亂發(fā)名片的人高10倍。4.2挑戰(zhàn)二:信任建立難——資源整合卡在”最后一公里”有些人社交圈不小,但遇到關(guān)鍵資源需求時(shí),總覺(jué)得”關(guān)系不夠硬”,不敢開(kāi)口求助。破局方法:信任建立需要”微互動(dòng)積累”。從小事做起,比如幫對(duì)方轉(zhuǎn)發(fā)一條招聘信息,分享一篇他可能感興趣的文章,在他需要時(shí)提供簡(jiǎn)單的幫助(如介紹一個(gè)普通聯(lián)系人)。這些”小善意”會(huì)逐漸積累信任,當(dāng)你需要關(guān)鍵資源時(shí),對(duì)方才會(huì)更愿意幫忙。我有位做獵頭的朋友,她從不直接問(wèn)客戶”有沒(méi)有職位需求”,而是經(jīng)常給HR們發(fā)”季度人
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