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文檔簡介
子女托費協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX教育咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”),
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室,
法定代表人/負責人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX兒童托管中心(以下簡稱“乙方”),
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX園區(qū)XX棟XX單元,
法定代表人/負責人:李四,
聯(lián)系方式
協(xié)議簡介:
鑒于甲方因工作繁忙、生活瑣事等原因,需為子女提供專業(yè)、安全、可靠的托管服務,以期在保障子女身心健康的前提下,兼顧自身事業(yè)與家庭責任;
鑒于乙方具備合法的托管服務資質,擁有專業(yè)的服務團隊、完善的配套設施及成熟的管理體系,能夠為甲方子女提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的托管服務;
基于雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則,甲方委托乙方為其實際控制的子女提供日常托管服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方在托管服務過程中的權利與義務,確保托管服務的順利進行,同時為可能出現(xiàn)的爭議提供清晰的法律依據(jù)。協(xié)議內(nèi)容涵蓋當事人基本信息、服務范圍、費用標準、履行期限、違約責任及爭議解決機制等核心條款,以實現(xiàn)雙方利益的平衡與保護。本協(xié)議不僅是對甲方委托乙方履行托管服務義務的確認,也是對乙方提供服務質量及責任承擔的規(guī)范,具有法律約束力。雙方應嚴格依照協(xié)議約定履行各自職責,共同維護子女的合法權益,確保托管服務的安全、有效及持續(xù)穩(wěn)定。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方為其實際控制的子女提供安全、規(guī)范、專業(yè)的日常托管服務,確保子女在非家庭監(jiān)護時間內(nèi)的身心健康、學業(yè)輔導及生活照料需求得到有效滿足。具體內(nèi)容涵蓋服務對象的基本信息管理、托管服務的時間與地點安排、服務項目的具體內(nèi)容(包括但不限于食宿、作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)、安全看護、健康管理及緊急情況處理等)、服務標準的執(zhí)行要求、雙方的權利與義務分配、服務費用的標準與支付方式、服務期限的約定、違約責任的承擔以及爭議解決機制等。通過本協(xié)議的簽訂與履行,甲方旨在安心工作生活,乙方則承諾提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的高質量托管服務,共同為子女的成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:
“托管服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方子女提供的包括食宿安排、生活照料、作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)、安全管理、健康監(jiān)測及緊急事務處理等在內(nèi)的綜合性服務。
“服務期限”指本協(xié)議約定的甲方子女接受乙方托管服務的起止時間。
“服務標準”指乙方提供托管服務應遵循的國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的具體要求。
“緊急情況”指在托管期間發(fā)生的意外傷害、突發(fā)疾病、自然災害或其他需要立即處理的緊急狀況。
“結算周期”指雙方對服務費用進行核算與支付的時間間隔,例如按月結算。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及服務標準提供全面、安全、規(guī)范的托管服務,并有權對乙方的服務過程及結果進行監(jiān)督與評價。甲方有權隨時了解子女在托管期間的學習、生活狀況及健康狀況,乙方應予以配合并提供必要信息。甲方有義務向乙方準確、完整地提供子女的個人基本信息、健康狀況、特殊需求(如過敏史、疾病史、行為習慣等)、學業(yè)情況及家庭聯(lián)系人信息,并確保信息的真實性、及時性。甲方應按照本協(xié)議約定按時足額支付托管服務費用及相關代收費,逾期支付應承擔違約責任。甲方有義務教育子女遵守乙方的規(guī)章制度,配合乙方的管理工作。如需變更托管服務內(nèi)容或解除本協(xié)議,甲方應提前三十日書面通知乙方,并結清所有應付費用。甲方應對其子女在托管期間的個人物品及財物承擔保管責任,并應定期或不定期對子女物品進行檢查與整理。甲方有義務配合乙方處理子女在托管期間發(fā)生的緊急情況,并提供必要的醫(yī)療或家庭支持。
2.乙方的權力和義務:
乙方有權依據(jù)本協(xié)議約定及自身服務能力,為甲方子女提供專業(yè)、持續(xù)的托管服務,并有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。乙方有權要求甲方提供真實、完整的子女信息,并有權拒絕接受不實或缺失信息導致服務困難的情況。乙方必須建立完善的服務管理制度,配備符合資質的服務團隊,確保托管服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的服務標準,保障子女的人身安全、身體健康及合法權益。乙方應提供安全、衛(wèi)生、適宜的托管場所及食宿條件,并配備必要的消防、急救等安全設施。乙方有義務根據(jù)國家規(guī)定為托管期間發(fā)生的意外傷害購買相應保險,并應在發(fā)生意外時立即啟動應急預案,及時通知甲方并采取救治措施。乙方有義務為甲方子女提供規(guī)律的作息安排、營養(yǎng)均衡的膳食、有效的作業(yè)輔導、必要的興趣培養(yǎng)活動及充足的戶外活動時間。乙方應建立完善的溝通機制,定期向甲方反饋子女在托管期間的學習、生活、心理等方面的情況,可通過書面報告、電話溝通、視頻查看等方式進行。乙方有權在服務過程中對違反規(guī)章制度、影響他人或自身安全的子女進行合理的教育和管理,但不得體罰或變相體罰。乙方應妥善保管甲方子女的個人物品及財物,建立物品交接登記制度,如有遺失或損壞應承擔相應賠償責任。乙方有義務建立突發(fā)事件處理預案,明確緊急情況下的報告程序、處置措施及聯(lián)系機制,確保能夠及時、有效地應對各類突發(fā)事件,并在事后及時向甲方通報處理情況。乙方應在服務期限屆滿或本協(xié)議解除時,將甲方子女安全送達約定地點,并配合甲方辦理相關交接手續(xù)。乙方應保證服務團隊人員的穩(wěn)定性,確因特殊原因需更換主要服務人員時,應提前通知甲方并征得同意。乙方應遵守保密義務,對在服務過程中知悉的甲方及子女的隱私信息(如家庭情況、健康信息、學習成績等)承擔保密責任,不得泄露給任何第三方。
第四條價格與支付條件
1.服務價格:甲方子女接受乙方提供的托管服務,服務價格為人民幣XX元/月/人(大寫:人民幣XX元整/月/人),此價格為含稅價格,已包含乙方提供本協(xié)議約定范圍內(nèi)的所有服務項目及相關費用。如遇國家政策調整、物價變動或雙方協(xié)商一致增加服務內(nèi)容,服務價格可相應調整,調整方案應書面通知對方并經(jīng)確認。
2.支付方式:甲方應采用銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。具體付款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX兒童托管中心;賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方應在每月X日前支付當月的服務費用,首期費用應于本協(xié)議生效后X日內(nèi)一次性支付,后續(xù)按月支付。甲方逾期支付的,每逾期一日,應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過X日的,乙方有權暫停提供服務,直至費用結清。
3.代收費:除上述服務價格外,乙方如需代收甲方子女在托管期間的餐費、交通費、活動費、保險費等與托管服務相關的費用,應提前X日書面通知甲方,并明確收費項目和標準。代收費應??顚S茫⒍ㄆ谙蚣追焦_賬目,甲方有權核查。甲方對代收費有異議的,可在收到通知后X日內(nèi)提出,雙方協(xié)商解決。甲方應在收到代收款通知后X日內(nèi)支付代收費,逾期支付的,按本條第2款規(guī)定承擔違約責任。
4.費用減免:如因甲方子女特殊健康狀況或甲方提出的特殊需求導致乙方需額外承擔成本,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務價格進行相應調整或減免,并以書面形式確認。
第五條履行期限
1.本協(xié)議的服務期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共計XX個月/年。服務期限屆滿前X日,如雙方均有續(xù)約意向,應另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。
2.甲方有權在服務期限屆滿前X日內(nèi)書面通知乙方解除本協(xié)議,但應支付至通知解除之日止的服務費用及代收費。如因甲方原因解除協(xié)議,且解除非因乙方違約導致,甲方應承擔乙方因提前解除協(xié)議而產(chǎn)生的合理損失,包括但不限于空床位成本、人員安置成本等。
3.乙方應在服務期限開始前X日內(nèi)完成對甲方子女的背景了解、需求評估及服務準備,確保在服務期限開始時能夠全面履行協(xié)議約定。
4.任何一方因不可抗力導致無法繼續(xù)履行協(xié)議的,應在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件,雙方可根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商延期履行、部分履行或解除協(xié)議,互不承擔違約責任,但應盡到減損義務。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時足額支付服務費用或代收費的,除按第四條第2、3款規(guī)定支付違約金外,乙方有權暫停提供服務,直至費用結清。逾期超過X日的,乙方有權單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當于X個月服務費用的違約金,同時甲方已支付的費用不予退還。
(2)甲方未按約定提供子女真實、完整信息的,導致乙方無法正常提供服務或造成損失的,甲方應承擔相應賠償責任。如因信息不實導致乙方遭受第三方索賠或行政處罰的,甲方應承擔全部責任。
(3)甲方擅自變更協(xié)議內(nèi)容或要求乙方提供超出協(xié)議約定范圍服務的,應承擔由此產(chǎn)生的額外費用,并可能被乙方拒絕服務。
(4)甲方無正當理由單方面解除協(xié)議的,除應支付至解除之日止的服務費用外,還應支付相當于X個月服務費用的違約金,已支付的費用根據(jù)乙方實際服務時間比例扣除。
(5)甲方子女在托管期間因自身過錯或故意行為對他人或乙方財產(chǎn)造成損害的,甲方應承擔全部賠償責任,乙方有權從服務費用中直接扣除賠償款。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按約定提供服務,或服務質量明顯低于協(xié)議標準,經(jīng)甲方書面提出后X日內(nèi)仍未改進的,甲方有權要求乙方限期整改,并有權根據(jù)情況要求減少當月服務費用。若整改后仍不達標,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方退還當月未服務時間對應的服務費用,并支付相當于當月服務費用XX%的違約金。
(2)乙方因管理疏忽或服務不當導致甲方子女發(fā)生人身傷害、財產(chǎn)損失或健康損害的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償責任包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等,除非該損害是由于甲方子女故意、重大過失或不可抗力造成的。乙方應先向甲方支付賠償款,后可根據(jù)保險理賠情況向相關責任方追償。
(3)乙方未妥善保管甲方子女個人物品或財物,造成遺失、損壞的,應根據(jù)物品價值承擔賠償責任。貴重物品(如電子產(chǎn)品、現(xiàn)金等)的保管,雙方可另行約定更高的賠償標準或采取保險等方式。
(4)乙方未按約定履行安全保障義務,如發(fā)生火災、食物中毒、群體性傳染病等重大安全事件,導致甲方子女受到損害的,乙方應承擔全部賠償責任,并承擔因違約導致甲方解除協(xié)議的責任。
(5)乙方擅自提高服務價格或增加未經(jīng)雙方約定的代收費項目,甲方有權拒絕支付,并有權解除協(xié)議,乙方應退還已收取的違規(guī)費用,并支付相當于違規(guī)費用XX%的違約金。
(6)乙方在服務期限屆滿或協(xié)議解除后,未按時將甲方子女安全送達約定地點或未配合辦理交接手續(xù)的,應承擔相應責任,并支付相當于X天服務費用的違約金。
(7)乙方違反保密義務,泄露甲方或子女隱私信息給第三方造成損失的,應承擔全部賠償責任,并承擔甲方解除協(xié)議的責任。
(8)因乙方原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方應承擔甲方已支付但未服務時間對應服務費用的賠償責任,并支付相當于X個月服務費用的違約金。
3.違約金適用:本協(xié)議約定的違約金條款是雙方基于實際損失預見而設定的,具有補償性。任何一方違約時,守約方除有權要求違約方支付違約金外,還有權要求其繼續(xù)履行協(xié)議、采取補救措施,并有權要求賠償因違約造成的直接損失和可預見的間接損失。如違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權要求補充賠償。雙方應就違約金數(shù)額的調整或減免進行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可提交爭議解決機構裁決或依法訴訟。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、臺風、洪水、雷擊、海嘯等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、瘟疫、政府行為(如法律、法規(guī)的頒布或修訂、行政命令、政策調整等)、社會事件(如大規(guī)模騷亂、罷工、騷動等)以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的意外事件。
2.通知與證明:任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預計持續(xù)期限,并應立即開始采取必要的措施減少損失。通知后X日內(nèi),應向對方提供不可抗力事件的證明文件,如政府公告、新聞報道、官方證明等。
3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務的,受影響方不承擔違約責任,但應盡到合理的減損義務。不可抗力影響消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方應各自承擔,互不追究。若不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行,且雙方均無繼續(xù)履行意愿或條件,協(xié)議可協(xié)商解除,雙方應就未履行部分的費用、已履行部分的結算等進行協(xié)商處理,協(xié)商不成的,可依照本協(xié)議第八條約定解決爭議。
4.協(xié)商處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應本著誠實信用和合作原則,積極協(xié)商處理相關事宜,包括但不限于服務暫停、費用調整、責任分擔等,以減少不可抗力帶來的不利影響。任何一方無正當理由拒絕協(xié)商或拖延處理,應承擔由此產(chǎn)生的額外損失。
5.不可抗力持續(xù):若不可抗力事件持續(xù)超過X日,雙方應重新評估協(xié)議履行情況,并可根據(jù)實際情況協(xié)商調整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復協(xié)議的履行。
第八條爭議解決
1.協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在誠實信用、公平合理的原則下進行,雙方應指定代表進行溝通,爭取達成書面和解協(xié)議。
2.調解:若協(xié)商未能解決爭議,雙方同意在協(xié)商不成后X日內(nèi),可選擇向有管轄權的調解委員會申請調解。調解應遵循自愿、平等、公正的原則,調解員應從中斡旋,促成雙方達成調解協(xié)議。調解協(xié)議達成后,雙方應自覺履行,如調解不成或一方反悔,可依法向爭議解決機構申請仲裁或提起訴訟。
3.仲裁:若雙方在協(xié)商或調解后仍無法解決爭議,或在本協(xié)議簽訂前已明確約定通過仲裁解決爭議,則任何一方均有權將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。
4.訴訟:除上述仲裁約定外,如雙方未就爭議解決方式達成一致,任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。法院將依據(jù)相關法律法規(guī)及本協(xié)議約定,對爭議進行審理并作出判決。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。
5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應遵守法律及相關司法解釋的規(guī)定,尊重事實,注重證據(jù),以公平、合理的原則處理爭議。無論采用何種爭議解決方式,雙方均應配合提供必要的文件、資料和信息,以利于爭議的及時、有效解決。爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、即時通訊工具確認回復等)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號碼或電子郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前X日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。通過電子郵件或即時通訊工具發(fā)送的通知,需在發(fā)送后X日內(nèi)收到對方確認回復方為有效送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方授權代表簽字或蓋章后生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容,任何未按此程序作出的變更均無效。
3.協(xié)議解除:除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,任何一方解除本協(xié)議,應提前X日書面通知對方,并結清所有應付費用。解除協(xié)議后,雙方應配合完成托管服務的交接工作,包括但不限于子女交接、物品清點、費用結算等。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議的簽訂地XX市XX區(qū)為本協(xié)議履行地,雙方均應在此地點履行相關義務或接受管轄。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被解釋為放棄,也不影響其
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