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文檔簡介

大唐電力綿陽市2025秋招綜合管理專業(yè)面試追問及參考回答面試追問及參考回答(綜合管理專業(yè))一、行為面試題(共5題,每題3分,總分15分)考察方向:考生在壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決等方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與能力,結(jié)合大唐電力及綿陽地方特色進(jìn)行追問。1.(3分)在過往工作中,你曾負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目,但過程中遭遇了其他部門不配合的情況。請(qǐng)具體描述你如何解決這一沖突,并從中獲得了什么經(jīng)驗(yàn)?參考回答:在2023年參與的“XX省新能源項(xiàng)目可行性研究”中,我擔(dān)任綜合協(xié)調(diào)崗。項(xiàng)目需電力、財(cái)務(wù)、技術(shù)三個(gè)部門共同推進(jìn),但財(cái)務(wù)部門因預(yù)算審批流程復(fù)雜,多次拖延進(jìn)度。我首先通過一對(duì)一溝通,明確財(cái)務(wù)部門的核心顧慮(擔(dān)心投資回報(bào)率不足),隨后組織三方召開專題會(huì),邀請(qǐng)技術(shù)部門演示項(xiàng)目節(jié)能效益,并聯(lián)合財(cái)務(wù)部門測(cè)算長期成本節(jié)約數(shù)據(jù)。最終,財(cái)務(wù)部門同意分階段審批,項(xiàng)目提前兩周完成。經(jīng)驗(yàn)總結(jié):溝通需針對(duì)不同部門立場(chǎng),數(shù)據(jù)說服力比情緒辯論更有效。2.(3分)綿陽是四川重要的能源基地,大唐電力在此布局火電與風(fēng)電項(xiàng)目。若你在未來工作中需推動(dòng)某項(xiàng)節(jié)能政策在綿陽試點(diǎn),你將如何確保政策落地?參考回答:首先調(diào)研綿陽工業(yè)能耗特點(diǎn)(如電子廠、機(jī)械廠高耗能),設(shè)計(jì)差異化補(bǔ)貼方案(如對(duì)風(fēng)機(jī)改造企業(yè)給予稅收減免)。其次,聯(lián)合綿陽經(jīng)開區(qū)管委會(huì)召開座談會(huì),邀請(qǐng)本地企業(yè)代表參與政策修訂。再次,選擇長虹集團(tuán)、中電科等龍頭企業(yè)作為首批試點(diǎn),通過案例宣傳帶動(dòng)行業(yè)參與。最后,建立月度數(shù)據(jù)反饋機(jī)制,動(dòng)態(tài)調(diào)整政策細(xì)節(jié)。3.(3分)假設(shè)你發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)大唐電力的內(nèi)部流程存在效率低下問題(如綿陽分公司報(bào)表提交耗時(shí)過長),你會(huì)如何推動(dòng)優(yōu)化?參考回答:我會(huì)先匿名收集10家分公司的反饋,分析共性痛點(diǎn)(如系統(tǒng)兼容性差、人工核對(duì)多)。接著,申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)“電子化報(bào)表系統(tǒng)”,與IT部門合作開發(fā)權(quán)限管理模塊,避免數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),設(shè)計(jì)簡化版表單模板,減少填寫項(xiàng)。試點(diǎn)成功后,在全員會(huì)上展示前后對(duì)比數(shù)據(jù)(如從5天縮短至2小時(shí)),爭取管理層支持全面推廣。4.(3分)在2024年四川電力保供期間,你所在的團(tuán)隊(duì)因缺人需連續(xù)加班。你如何平衡工作與個(gè)人狀態(tài),并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣?參考回答:我主動(dòng)申請(qǐng)加入夜班值班組,同時(shí)協(xié)調(diào)部門資源,將非緊急任務(wù)分配給休假同事。每日早會(huì)時(shí),用“保供小故事”(如某同事連續(xù)3天排查設(shè)備隱患)分享團(tuán)隊(duì)事跡,并申請(qǐng)發(fā)放臨時(shí)績效獎(jiǎng)金。此外,聯(lián)系工會(huì)采購提神飲品,改善辦公環(huán)境。最終團(tuán)隊(duì)無一人離職,保供任務(wù)超額完成。5.(3分)綿陽周邊山區(qū)有分布式光伏資源潛力,但村民接受度低。若你負(fù)責(zé)推廣項(xiàng)目,你將如何開展工作?參考回答:首先,聯(lián)合縣鄉(xiāng)村振興局走訪20戶村民,了解其顧慮(如擔(dān)心土地收益被壓低)。其次,設(shè)計(jì)“光伏+養(yǎng)殖”“光伏+旅游”等復(fù)合模式,提供技術(shù)培訓(xùn)與入股分紅方案。再次,邀請(qǐng)已受益的德陽村民現(xiàn)身說法,并贈(zèng)送免費(fèi)安裝的太陽能路燈。最后,與村委會(huì)合作建立“村級(jí)光伏合作社”,由村民自主管理收益。二、情景面試題(共5題,每題4分,總分20分)考察方向:應(yīng)變能力、決策思維,結(jié)合大唐電力業(yè)務(wù)場(chǎng)景。1.(4分)若綿陽某火電廠因環(huán)保設(shè)備故障排放超標(biāo),媒體報(bào)道后引發(fā)輿情,你作為公關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)如何應(yīng)對(duì)?參考回答:①第一時(shí)間成立應(yīng)急小組,檢測(cè)數(shù)據(jù)確認(rèn)排放是否屬實(shí);②若屬實(shí),發(fā)布官方聲明承認(rèn)問題并承諾48小時(shí)內(nèi)修復(fù),公布整改方案;③若數(shù)據(jù)正常,舉報(bào)不實(shí)報(bào)道,同時(shí)主動(dòng)約見媒體澄清事實(shí),并提供環(huán)保改進(jìn)報(bào)告;④聯(lián)合環(huán)保部門開展周邊水質(zhì)監(jiān)測(cè),向公眾透明結(jié)果。2.(4分)大唐電力綿陽分公司計(jì)劃引入AI設(shè)備優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),但部分老員工抵觸技術(shù)變革。你將如何推動(dòng)項(xiàng)目?參考回答:①組織“AI模擬操作競賽”,讓老員工體驗(yàn)效率提升(如通過智能推薦減少20%人工核減時(shí)間);②設(shè)立“師徒制”,由技術(shù)骨干一對(duì)一輔導(dǎo),解決老員工操作難題;③將考核指標(biāo)從“人工操作量”改為“AI系統(tǒng)使用率”,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì);④舉辦退休老員工座談會(huì),邀請(qǐng)他們?yōu)榧夹g(shù)傳承提建議。3.(4分)綿陽某風(fēng)電場(chǎng)因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致葉片受損,需緊急采購備件。供應(yīng)商卻要求預(yù)付款50%,而公司財(cái)務(wù)政策禁止大額預(yù)付。你如何解決?參考回答:①立即聯(lián)系保險(xiǎn)理賠部門,爭取索賠優(yōu)先權(quán);②向采購部申請(qǐng)“保供綠色通道”,承諾事后補(bǔ)單據(jù);③與供應(yīng)商協(xié)商分期付款(如30%即貨,剩余60%簽收后支付),并提供擔(dān)保函;④若資金緊張,申請(qǐng)動(dòng)用“應(yīng)急周轉(zhuǎn)金”,事后向財(cái)務(wù)部說明情況。4.(4分)若你在綿陽分公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分員工玩手機(jī)或打瞌睡,你會(huì)如何處理?參考回答:①首次發(fā)現(xiàn)用幽默方式提醒(如“手機(jī)信號(hào)不好?檢查下基站方向”);②若持續(xù)無效,暫停培訓(xùn),宣布有獎(jiǎng)問答,調(diào)動(dòng)參與度;③調(diào)整培訓(xùn)形式,加入VR模擬操作等互動(dòng)環(huán)節(jié);④將出勤率納入績效考核,但強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)旨在生命安全而非處罰。5.(4分)綿陽某企業(yè)申請(qǐng)分布式光伏補(bǔ)貼時(shí),要求超額度配置設(shè)備。若你作為審核人,會(huì)如何決策?參考回答:①查核企業(yè)用電數(shù)據(jù),確認(rèn)是否屬于“工商業(yè)屋頂光伏”補(bǔ)貼范圍;②若確有超額需求,要求其提供節(jié)能改造方案(如配合智能控制系統(tǒng));③建議引入第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)估實(shí)際發(fā)電量,防止浪費(fèi)補(bǔ)貼;④若超額部分無明確用途,建議退回并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人。三、綜合分析題(共3題,每題5分,總分15分)考察方向:宏觀政策理解、行業(yè)分析能力。1.(5分)近年來國家鼓勵(lì)“雙碳”目標(biāo)下,大唐電力在綿陽的火電業(yè)務(wù)面臨轉(zhuǎn)型壓力。你認(rèn)為公司應(yīng)如何調(diào)整戰(zhàn)略?參考回答:①火電降本增效:推廣CCUS技術(shù),降低碳排放;②新能源布局:結(jié)合綿陽涪江流域水力資源,發(fā)展“水火互補(bǔ)”;③儲(chǔ)能業(yè)務(wù):投資鋰電池儲(chǔ)能項(xiàng)目,服務(wù)電動(dòng)汽車充電樁市場(chǎng);④氫能試點(diǎn):與中石化合作探索“煤制氫”替代方案。2.(5分)綿陽高新區(qū)計(jì)劃引進(jìn)儲(chǔ)能企業(yè),大唐電力是否應(yīng)競標(biāo)?請(qǐng)分析利弊。參考回答:利:奠定儲(chǔ)能本地化基礎(chǔ),搶占西南市場(chǎng);與現(xiàn)有火電業(yè)務(wù)形成協(xié)同;獲得政府補(bǔ)貼。弊:投資周期長,技術(shù)迭代快;需額外人才(如電池工程師);可能分散對(duì)火電核心業(yè)務(wù)的資源。建議:優(yōu)先競標(biāo)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)協(xié)同度高的項(xiàng)目(如需求側(cè)響應(yīng))。3.(5分)若大唐電力綿陽分公司遭遇周邊煤電企業(yè)價(jià)格戰(zhàn),你將如何應(yīng)對(duì)?參考回答:①短期:強(qiáng)化成本控制(如優(yōu)化燃料運(yùn)輸路徑);②中期:推動(dòng)“綠電直供”合作,鎖定綿陽工業(yè)園區(qū)客戶;③長期:聯(lián)合川能、國網(wǎng)等組建聯(lián)盟,聯(lián)合采購煤炭;④政策層面:向省發(fā)改委反映價(jià)格壟斷行為。答案解析(部分重點(diǎn)題目)行為面試題1解析:評(píng)分關(guān)鍵點(diǎn):①?zèng)_突解決步驟是否完整(溝通-協(xié)商-執(zhí)行-復(fù)盤);②是否體現(xiàn)跨部門協(xié)作意識(shí);③經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是否可遷移。高分回答需突出“數(shù)據(jù)化說服”“流程化推進(jìn)”等能力。情景面試題2解析:評(píng)分關(guān)鍵點(diǎn):①是否區(qū)分“技術(shù)拒絕”與“流程抵觸”;②解

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