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文檔簡介
引流跟協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX企業(yè)營銷管理有限公司(以下簡稱“甲方”),注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層1501室,法定代表人為張偉,聯(lián)系電話甲方是一家專注于企業(yè)品牌推廣和市場拓展的專業(yè)服務機構(gòu),擁有豐富的行業(yè)資源和成熟的營銷體系。作為本次合作的買方/出租方/委托方,甲方旨在通過乙方的引流服務,提升自身品牌知名度,擴大市場份額,并實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。甲方具備完全民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任,且已充分了解本協(xié)議約定的合作內(nèi)容及相關權利義務。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡技術有限公司(以下簡稱“乙方”),注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX科技園3號樓5層5001室,法定代表人為李明,聯(lián)系電話乙方是一家專注于數(shù)字營銷和流量解決方案的高新技術企業(yè),擁有先進的引流技術和龐大的用戶資源池。作為本次合作的服務提供方,乙方承諾為甲方提供精準、高效的引流服務,通過數(shù)據(jù)分析和策略優(yōu)化,幫助甲方實現(xiàn)目標用戶群體的精準觸達,并提升轉(zhuǎn)化率。乙方具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足甲方在引流方面的需求,且已充分了解本協(xié)議約定的合作內(nèi)容及相關權利義務。
**協(xié)議簡介:**
甲方在業(yè)務發(fā)展過程中,為提升品牌影響力及市場占有率,需借助外部專業(yè)力量實現(xiàn)用戶流量的有效獲取。乙方憑借其在數(shù)字營銷領域的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢,同意向甲方提供引流服務。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供引流服務事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權利義務,確保合作順利進行,并最終實現(xiàn)甲方業(yè)務增長的目標。雙方均確認,在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方將按照約定向甲方提供引流服務,甲方將按照約定支付服務費用。雙方均已充分了解本協(xié)議的全部條款,并自愿遵守。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在引流服務合作中的權利與義務,確保乙方按照甲方的要求提供有效的用戶流量引入服務,幫助甲方提升品牌曝光度、擴大潛在客戶群體并促進銷售轉(zhuǎn)化。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的引流需求方案,利用其技術平臺、數(shù)據(jù)分析能力和市場資源,為甲方執(zhí)行精準廣告投放、社交媒體推廣、內(nèi)容營銷、搜索引擎優(yōu)化(SEO)及搜索引擎營銷(SEM)等引流活動,并將產(chǎn)生的有效用戶流量引導至甲方指定的平臺(如官方、電商平臺或線下門店),最終實現(xiàn)甲方業(yè)務增長目標。具體服務內(nèi)容將根據(jù)雙方協(xié)商確定的《服務細則》執(zhí)行,該細則作為本協(xié)議的附件具有同等法律效力。
第二條定義
1.**引流服務**:指乙方為甲方提供的通過互聯(lián)網(wǎng)技術手段,在特定平臺或渠道上增加甲方產(chǎn)品或服務的曝光量,吸引潛在用戶訪問、關注或購買的一系列營銷活動。
2.**有效流量**:指通過乙方引流服務引入,并符合甲方預設轉(zhuǎn)化標準(如點擊、注冊、下單等)的用戶訪問量。
3.**服務周期**:指本協(xié)議約定的乙方提供引流服務的起止時間,具體以《服務細則》為準。
4.**服務費用**:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務報酬,包括固定費用和/或按效果付費部分。
5.**用戶數(shù)據(jù)**:指在引流過程中產(chǎn)生的用戶行為數(shù)據(jù)及用戶基本信息,雙方均需遵守相關法律法規(guī)進行保護和使用。
第三條雙方權利與義務
**1.甲方的權力和義務**
(1)甲方有權要求乙方按照《服務細則》及本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的引流服務,并有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和指導。甲方有權根據(jù)市場變化和業(yè)務需求,在服務周期前合理期限內(nèi)提出調(diào)整引流策略或目標的要求,但需提前書面通知乙方,并協(xié)商修改《服務細則》。
(2)甲方應向乙方提供必要的業(yè)務信息、品牌資料及目標用戶畫像,確保乙方能夠制定合理的引流方案。甲方需配合乙方提供推廣所需的素材(如廣告圖、文案等),并保證素材內(nèi)容的合規(guī)性及真實性。
(3)甲方應按照本協(xié)議第五條的約定按時足額支付服務費用。如因甲方原因(如支付延遲、信息提供不全等)導致服務受阻,乙方有權暫停服務直至問題解決,責任由甲方承擔。
(4)甲方對乙方引入流量的最終效果有評估權,但應以客觀、可量化的數(shù)據(jù)為依據(jù),并接受乙方的專業(yè)分析報告。如對服務結(jié)果有異議,應通過書面形式提出,雙方友好協(xié)商解決。
**2.乙方的權力和義務**
(1)乙方有權根據(jù)甲方的需求和預算,獨立制定引流方案并執(zhí)行。乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或公序良俗的引流需求,并及時書面通知甲方調(diào)整。
(2)乙方的核心義務是按照《服務細則》約定,利用專業(yè)技術和資源為甲方執(zhí)行引流活動,包括但不限于:
-**精準投放**:根據(jù)甲方目標用戶特征,選擇合適的平臺(如微信、抖音、百度等)進行廣告投放,確保流量匹配度。
-**數(shù)據(jù)監(jiān)控**:實時監(jiān)測引流效果,定期向甲方提交包含流量來源、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的分析報告,并提出優(yōu)化建議。
-**合規(guī)保證**:乙方承諾所有引流行為符合《廣告法》《網(wǎng)絡安全法》及平臺規(guī)則,避免因違規(guī)操作給甲方造成損失。如因乙方原因?qū)е录追奖惶幜P,乙方應承擔全部賠償責任。
-**技術支持**:為甲方提供必要的技術對接支持,確保引流渠道與甲方系統(tǒng)的順暢整合。
(3)乙方有權按照本協(xié)議第五條約定收取服務費用,并有權要求甲方預付一定比例的款項(如30%)作為履約保證金。如甲方在服務周期內(nèi)拖欠費用,乙方有權暫停服務,且預付款不抵扣后續(xù)欠款。
(4)乙方應嚴格保密甲方提供的商業(yè)信息及合作數(shù)據(jù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露。但乙方因履行本協(xié)議需向平臺或第三方提供數(shù)據(jù)的,應事先征得甲方同意,并確保數(shù)據(jù)脫敏處理。
(5)乙方應建立完善的客服機制,及時響應甲方的咨詢和投訴,并在接到甲方需求變更指令后24小時內(nèi)完成調(diào)整部署(緊急情況除外)。
(注:本部分對雙方義務的描述側(cè)重于乙方的核心責任,因其服務質(zhì)量和合規(guī)性直接影響甲方利益,故條款更為詳細。)
第四條價格與支付條件
雙方同意,引流服務的費用根據(jù)《服務細則》中約定的服務內(nèi)容、周期及預期效果確定。服務費用采用以下方式支付:
1.費用構(gòu)成:服務費用包括固定服務費和/或基于效果的服務費(如按引入流量計費、按轉(zhuǎn)化效果計費等),具體構(gòu)成及計算標準由雙方在《服務細則》中詳細約定。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶行:XX銀行XX支行
戶名:XX網(wǎng)絡技術有限公司
賬號:622202**********1234
3.支付時間:
-預付款:本協(xié)議簽訂后X日內(nèi),甲方應支付總服務費用的30%作為預付款。
-過程款:服務期過半(或按《服務細則》約定節(jié)點)后X日內(nèi),甲方應支付剩余固定服務費及已產(chǎn)生的效果服務費(如適用)的50%。
-尾款:服務周期結(jié)束后X日內(nèi),甲方應根據(jù)最終引流效果及《服務細則》約定,支付剩余的20%服務費及所有已產(chǎn)生的效果服務費。乙方應在收到款項后向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。
4.稅費:除非另有約定,所有服務費用均為含稅價格,如需甲方代扣代繳稅款,相關稅費由甲方承擔;如需乙方開具增值稅專用發(fā)票,相關稅額由甲方承擔。
5.逾期支付:若甲方未按約定時間支付服務費用,每逾期一日,應按當期應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日,乙方有權暫停服務,且預付款不抵扣欠款,乙方保留解除協(xié)議并要求甲方賠償損失的權利。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為壹年,自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。協(xié)議期滿前一個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展壹年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.服務周期:乙方提供引流服務的具體執(zhí)行周期為叁個月,自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。服務周期可根據(jù)甲方需求及雙方協(xié)商提前結(jié)束或延期,但延期不超過兩個月。
3.關鍵時間節(jié)點:
-協(xié)議簽訂后X日內(nèi),雙方完成《服務細則》確認。
-服務周期開始前X日內(nèi),乙方完成引流賬戶及系統(tǒng)設置。
-每月結(jié)束后X日內(nèi),乙方提交當月引流效果報告。
-服務周期結(jié)束后X日內(nèi),雙方完成最終效果驗收及尾款結(jié)算。
4.通知期限:任何一方就本協(xié)議事項向?qū)Ψ桨l(fā)出的書面通知,應在工作日送達對方注冊地址或約定地址;如通過電子郵件發(fā)送,則以郵件發(fā)出時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應提前X日書面通知對方。
第六條違約責任
**一、甲方違約責任**
1.**未按時支付費用**:如甲方未按第四條約定的支付時間足額支付任何一期服務費用,每逾期一日,應按當期應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日,乙方有權采取以下措施:
-(1)暫?;蚪K止引流服務,直至甲方付清全部款項及違約金。
-(2)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因乙方損失(包括但不限于已投入但未產(chǎn)生收益的服務成本、市場機會損失等),賠償金額不低于總服務費用的50%。
2.**提供虛假或錯誤信息**:若甲方提供給乙方的業(yè)務資料、品牌素材或目標用戶信息存在虛假、錯誤或侵權內(nèi)容,導致乙方引流服務產(chǎn)生違法風險或效果不佳,甲方應承擔全部責任,包括但不限于:
-(1)乙方因此遭受的行政處罰、平臺罰款或第三方索賠,由甲方全額賠償。
-(2)乙方為糾正錯誤產(chǎn)生的額外成本(如重新投放、技術調(diào)整費),由甲方承擔。
-(3)若情況嚴重,乙方有權單方解除協(xié)議,且甲方需支付已完成服務部分的80%服務費。
3.**無故要求終止協(xié)議**:若甲方在服務周期未滿的情況下單方無故要求終止協(xié)議,應向乙方支付已完成服務部分的70%服務費作為違約金。若乙方已產(chǎn)生但未完成的服務價值超出該違約金,甲方需補足差額。
**二、乙方違約責任**
1.**服務質(zhì)量不達標**:乙方承諾的服務效果(如流量質(zhì)量、用戶轉(zhuǎn)化率等)未達到《服務細則》約定標準的,應承擔以下責任:
-(1)在收到甲方書面通知后X日內(nèi),乙方應采取有效措施進行優(yōu)化,直至達到約定標準。若逾期仍未達標,乙方應按當期未達標部分的金額的20%向甲方支付補償金。
-(2)補償金不足以彌補甲方實際損失的,乙方應補足差額。若連續(xù)兩個月服務效果不達標,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還甲方已支付但未提供服務部分的100%服務費,并支付總服務費用30%的違約金。
2.**違規(guī)操作導致?lián)p失**:因乙方違反相關法律法規(guī)或平臺規(guī)則(如使用黑帽技術、投放違禁廣告等)給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于:
-(1)甲方因乙方行為受到的行政罰款、平臺封號、商譽損失等,由乙方全額賠償。
-(2)乙方需立即停止違規(guī)行為,并配合甲方處理善后事宜,但由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
-(3)若乙方行為構(gòu)成欺詐,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方支付總服務費用200%的違約金。
3.**泄露商業(yè)秘密**:若乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密(如客戶名單、定價策略等)給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應賠償甲方損失,賠償金額不低于實際損失額的120%,且甲方保留追究乙方刑事責任的權利。同時,乙方應承擔因其違約行為導致甲方簽訂新客戶流失的懲罰性賠償。
4.**無故延遲服務**:若因乙方原因(非不可抗力或甲方原因)導致引流服務延遲交付或中斷超過X日,每延遲一日,乙方應按當期應付服務費的千分之一向甲方支付違約金。累計延遲超過X日,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還甲方已支付但未服務部分的100%服務費,并支付總服務費用20%的違約金。
**三、通用違約條款**
1.**不可抗力免責**:任何一方因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害等)無法履行義務的,應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,根據(jù)不可抗力影響程度部分或全部免除責任。
2.**協(xié)議解除權**:除本協(xié)議另有約定外,任何一方嚴重違約,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議,違約方應承擔相應的違約責任,并返還已收取但未提供服務的款項。
3.**損失賠償上限**:除本協(xié)議明確約定外,任何一方對另一方的賠償責任總額不超過本協(xié)議總服務費用的150%。若損失超過該上限,雙方應另行協(xié)商解決。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障等無法歸責于任何一方的原因。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的,應在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況、影響范圍及預計持續(xù)期限。通知應包含相關證明材料(如政府公告、事故報告等)。
3.責任免除:因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響一方不承擔違約責任,但應及時采取措施減少損失。若不可抗力影響持續(xù)超過X日,雙方有權協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的直接損失由雙方各自承擔,間接損失或商譽損失雙方互不賠償。
4.協(xié)商處理:不可抗力消除后,雙方應協(xié)商恢復協(xié)議履行,已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結(jié)算。如因不可抗力導致協(xié)議解除,雙方應結(jié)清所有已發(fā)生的服務費用,互不追責。
5.不可免除的責任:若不可抗力事件是由一方過錯造成的(如乙方未按規(guī)維護系統(tǒng)導致網(wǎng)絡攻擊),該方仍需承擔相應責任。雙方應盡到合理注意義務,避免或減輕不可抗力帶來的損失。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務履行、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應指定X日內(nèi)由雙方授權代表進行溝通,如協(xié)商不成,應提交以下第(二)項或第(三)項方式解決。
2.調(diào)解程序:若協(xié)商未果,雙方同意在協(xié)商失敗后X日內(nèi)共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)(如XX仲裁委員會調(diào)解中心)進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平原則,調(diào)解協(xié)議達成后具有法律約束力,雙方應自覺履行。調(diào)解不成或一方不履行調(diào)解協(xié)議的,可進入下一程序。
3.仲裁程序:除雙方另有書面約定外,任何一方均有權在爭議發(fā)生后X日內(nèi)向XX仲裁委員會(地址:中國北京市XX仲裁中心)申請仲裁。仲裁適用該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,若雙方均敗訴,則平均承擔。仲裁期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。
4.訴訟程序:如雙方未選擇仲裁,任何一方也可在爭議發(fā)生后X日內(nèi)向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應本著誠實信用原則,配合法院審理,但應避免采取影響協(xié)議正常履行的行為。
5.法律適用:所有爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時已充分了解并接受本爭議條款的約定,承諾通過上述程序解決爭議,并放棄其他任何救濟權利。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前X日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,以郵件發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的,以簽收日或郵寄發(fā)出后第X日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。
3.分割有效性:若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
4.保密義務:除本協(xié)議約定或法律規(guī)定外,雙方應對因合作而知悉的對
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