安全合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)XX大廈，是一家從事軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)及云計(jì)算解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于為客戶提供安全、高效、可靠的系統(tǒng)解決方案。鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中需要采購先進(jìn)的信息安全產(chǎn)品，并委托專業(yè)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)，為明確雙方合作權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX信息安全技術(shù)有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110109MA02XXXX8，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)XX路XX號(hào)，是一家專注于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品研發(fā)、銷售及安全咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。乙方擁有國家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證資質(zhì)，具備提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的專業(yè)能力。鑒于乙方在信息安全產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，甲方擬采購乙方的安全產(chǎn)品并委托其提供配套的技術(shù)支持與安全運(yùn)維服務(wù)，為明確雙方合作權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

**協(xié)議簡介：**

本協(xié)議是甲方作為買方/出租方/委托方，與乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，基于雙方在信息安全領(lǐng)域的合作需求而簽訂的正式法律文件。甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，對(duì)信息安全防護(hù)能力提出較高要求，需采購符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，并尋求專業(yè)的安全運(yùn)維服務(wù)以保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方作為信息安全領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商，具備提供高質(zhì)量安全產(chǎn)品及服務(wù)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，通過本協(xié)議明確合作范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格條件及違約責(zé)任等條款，以規(guī)范雙方合作關(guān)系，確保合作順利進(jìn)行。協(xié)議的簽訂與履行，將有助于甲方提升信息安全防護(hù)水平，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保障乙方合法權(quán)益，促進(jìn)雙方長期穩(wěn)定合作。協(xié)議內(nèi)容涉及產(chǎn)品采購、技術(shù)服務(wù)、運(yùn)維支持等多個(gè)方面，雙方均應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議約定履行各自責(zé)任，共同維護(hù)信息安全領(lǐng)域的合作秩序。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在信息安全產(chǎn)品采購及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方通過采購乙方提供的安全產(chǎn)品及服務(wù)，有效提升自身信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方向甲方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品（如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等），并根據(jù)甲方需求提供安全設(shè)備部署、系統(tǒng)配置、安全策略優(yōu)化、應(yīng)急響應(yīng)、安全運(yùn)維培訓(xùn)等技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。具體合作內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品銷售、安裝調(diào)試、定期維護(hù)、故障處理、安全評(píng)估等環(huán)節(jié)，雙方將依據(jù)本協(xié)議約定及附件清單（若有）詳細(xì)執(zhí)行。本協(xié)議旨在構(gòu)建長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過專業(yè)化服務(wù)滿足甲方信息安全需求，促進(jìn)雙方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的共同發(fā)展。

第二條定義

1.**安全產(chǎn)品**：指乙方根據(jù)甲方需求提供的符合國家信息安全等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及配套解決方案，包括但不限于防火墻、入侵防御系統(tǒng)（IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）系統(tǒng)、數(shù)據(jù)防泄漏（DLP）系統(tǒng)等。

2.**技術(shù)服務(wù)**：指乙方為甲方安全產(chǎn)品提供的技術(shù)支持、安裝部署、配置優(yōu)化、性能調(diào)優(yōu)、安全培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)，包括但不限于7x24小時(shí)技術(shù)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)及定期巡檢。

3.**運(yùn)維服務(wù)**：指乙方為甲方提供的持續(xù)性安全運(yùn)維保障服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、漏洞修復(fù)、日志分析、策略更新、安全加固及第三方安全評(píng)估等。

4.**保密信息**：指雙方在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等非公開數(shù)據(jù)，雙方均應(yīng)按照約定承擔(dān)保密義務(wù)。

5.**協(xié)議期限**：指本協(xié)議約定的有效合作期限，包括產(chǎn)品供應(yīng)期及服務(wù)期。

6.**合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)**：指國家網(wǎng)絡(luò)安全法、等級(jí)保護(hù)制度及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，如ISO27001、CIS基線等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的安全產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，并對(duì)產(chǎn)品性能、功能及服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收。甲方有權(quán)在產(chǎn)品安裝調(diào)試及服務(wù)過程中提出合理化建議，乙方應(yīng)積極回應(yīng)并協(xié)商改進(jìn)。

（2）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付產(chǎn)品費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用，確保支付及時(shí)、足額，否則乙方有權(quán)依據(jù)違約條款主張權(quán)利。甲方需提供必要的技術(shù)環(huán)境及配合乙方完成產(chǎn)品部署、測(cè)試及運(yùn)維工作，包括開放相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口、提供系統(tǒng)權(quán)限及配置必要資源。

（3）甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的產(chǎn)品及技術(shù)資料，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞、丟失或功能異常責(zé)任。如需修改系統(tǒng)配置或增加服務(wù)范圍，甲方應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

（4）甲方需配合乙方進(jìn)行安全評(píng)估及應(yīng)急演練，提供真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)日志，確保服務(wù)效果符合預(yù)期。如甲方單方面終止協(xié)議，需承擔(dān)已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算責(zé)任，并配合乙方完成產(chǎn)品回收或功能遷移。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品安裝環(huán)境、技術(shù)參數(shù)及業(yè)務(wù)需求說明，甲方應(yīng)如實(shí)提供并配合完成產(chǎn)品驗(yàn)收。如甲方未按約定配合，乙方有權(quán)順延服務(wù)期限或調(diào)整服務(wù)方案。

（2）乙方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)認(rèn)證要求，并提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及培訓(xùn)服務(wù)。產(chǎn)品交付后，乙方需在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝調(diào)試，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行72小時(shí)以上。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘（重大故障除外），并配備專業(yè)工程師提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場服務(wù)。運(yùn)維服務(wù)包括定期巡檢、漏洞掃描、策略更新及安全加固，確保產(chǎn)品性能符合協(xié)議約定。乙方需每月向甲方提交運(yùn)維報(bào)告，包括系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及改進(jìn)建議。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的業(yè)務(wù)信息及系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不得向第三方泄露或挪作他用。如需第三方參與服務(wù)（如硬件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商），乙方應(yīng)事先征得甲方同意，并確保第三方遵守保密協(xié)議。乙方需配合甲方完成內(nèi)部審計(jì)及合規(guī)檢查，提供必要的服務(wù)記錄及資質(zhì)證明。

（5）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但需提前30日書面通知甲方，雙方協(xié)商確認(rèn)后執(zhí)行。如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金。

（6）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身服務(wù)失誤導(dǎo)致的安全事故責(zé)任，包括系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄露等，需賠償甲方全部直接損失并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方需定期更新安全產(chǎn)品版本，并提供兼容性測(cè)試報(bào)告，確保升級(jí)過程不影響甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。

（注：本部分內(nèi)容可根據(jù)具體合作場景進(jìn)一步細(xì)化，如增加數(shù)據(jù)跨境傳輸條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等補(bǔ)充約定。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.產(chǎn)品價(jià)格及服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本協(xié)議附件一（若有）或雙方另行確認(rèn)的清單，向乙方支付安全產(chǎn)品費(fèi)用及技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。產(chǎn)品費(fèi)用根據(jù)市場價(jià)及采購數(shù)量確定，服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)長及標(biāo)準(zhǔn)收取。具體價(jià)格明細(xì)及服務(wù)費(fèi)率由雙方在協(xié)議簽訂時(shí)最終確認(rèn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項(xiàng)，收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX信息安全技術(shù)有限公司，賬號(hào)：913007XXX。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票，發(fā)票類型及稅率按照國家稅收政策執(zhí)行。

3.支付時(shí)間：

（1）產(chǎn)品費(fèi)用：甲方應(yīng)在簽訂協(xié)議后7個(gè)工作日內(nèi)支付產(chǎn)品總價(jià)的30%作為預(yù)付款，剩余70%在產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)付清。

（2）服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后30個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容分階段支付服務(wù)費(fèi)用。例如，安裝調(diào)試費(fèi)在服務(wù)完成后支付50%，剩余50%在運(yùn)維期結(jié)束后的次月10日前支付。

（3）逾期支付：如甲方未按約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.1%向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付款項(xiàng)及相當(dāng)于未付款項(xiàng)20%的違約金。

4.付款調(diào)整：如因政策變化、匯率變動(dòng)等因素導(dǎo)致成本增加，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整價(jià)格，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。乙方需提供詳細(xì)成本說明，甲方應(yīng)在收到通知后15個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自202X年X月X日至202X年X月X日，共計(jì)壹年。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.產(chǎn)品交付期：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后30個(gè)工作日內(nèi)完成安全產(chǎn)品交付，并協(xié)助甲方完成安裝調(diào)試。產(chǎn)品交付時(shí)間以物流簽收日期或甲方確認(rèn)驗(yàn)收日為準(zhǔn)。

3.服務(wù)期限：乙方提供的服務(wù)期限根據(jù)協(xié)議約定及附件內(nèi)容確定，包括但不限于90天的質(zhì)保期及后續(xù)的年度運(yùn)維服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，乙方需提供7x24小時(shí)故障處理；質(zhì)保期后，甲方可按年度購買運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)期限自付款之日起計(jì)算。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）協(xié)議啟動(dòng)日：雙方協(xié)議簽訂生效日。

（2）產(chǎn)品驗(yàn)收日：產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢，甲方測(cè)試合格并簽署驗(yàn)收單的日期。

（3）服務(wù)期屆滿日：年度服務(wù)到期日，如需續(xù)約，應(yīng)在屆滿前30日書面通知對(duì)方。

（4）違約觸發(fā)日：甲方逾期付款超過30日或乙方服務(wù)嚴(yán)重不合格經(jīng)甲方書面通知后仍未改善，視為違約情形發(fā)生。

5.不可抗力延期：如遇不可抗力事件（見第十三條），導(dǎo)致無法按期履行義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定延期履行或部分免除責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期付款：如甲方未按第四條約定支付產(chǎn)品費(fèi)用或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.1%向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)采取以下措施：

a.暫停交付剩余產(chǎn)品或暫停提供服務(wù)；

b.要求甲方一次性支付全部未付款項(xiàng)及相當(dāng)于未付款項(xiàng)20%的違約金；

c.解除協(xié)議，甲方需承擔(dān)已產(chǎn)生費(fèi)用及乙方因解除協(xié)議產(chǎn)生的直接損失（包括但不限于已投入的研發(fā)成本、市場推廣費(fèi)用等）。

（2）不當(dāng)使用：如甲方未按乙方指導(dǎo)使用產(chǎn)品或違反安全操作規(guī)程導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或事故，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任，且甲方需賠償乙方因此遭受的損失，包括維修費(fèi)用及第三方索賠款。

（3）信息提供不實(shí)：如甲方提供虛假的業(yè)務(wù)需求或環(huán)境信息導(dǎo)致產(chǎn)品選型錯(cuò)誤或服務(wù)效果不達(dá)標(biāo)，甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本（如更換產(chǎn)品費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等），并按實(shí)際損失額的30%支付違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量違約：如乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷（非甲方人為損壞或不可抗力導(dǎo)致），應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.維修或更換；

b.如維修或更換無法在30個(gè)工作日內(nèi)完成，甲方有權(quán)要求降低產(chǎn)品價(jià)格或解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的產(chǎn)品費(fèi)用。

c.因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)按每日業(yè)務(wù)損失額的50%支付違約金，但累計(jì)違約金不超過產(chǎn)品總價(jià)的30%。

（2）服務(wù)違約：如乙方未按約定提供服務(wù)（非甲方原因或不可抗力），應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.補(bǔ)足服務(wù)時(shí)長或補(bǔ)做服務(wù)內(nèi)容；

b.如服務(wù)延誤超過15日，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議，并要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用30%的違約金。

c.如因乙方服務(wù)失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠款、行政處罰金等，并可能被追究刑事責(zé)任。乙方需在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知甲方并啟動(dòng)應(yīng)急處理，但甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于事故損失2倍的懲罰性違約金。

3.協(xié)議解除違約責(zé)任：

（1）單方解除：如一方嚴(yán)重違約（如甲方逾期付款超過60日，乙方服務(wù)不合格經(jīng)整改無效），守約方有權(quán)解除協(xié)議，違約方需支付相當(dāng)于合同總價(jià)50%的違約金，并賠償對(duì)方全部損失。

（2）不可抗力解除：如遇不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均可解除協(xié)議，但需在不可抗力消除后10日內(nèi)書面通知對(duì)方，并退還已收未用產(chǎn)品費(fèi)用或未消費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。

4.賠償范圍：違約方的賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失（如維修費(fèi)、第三方索賠款）、合同履行后可獲得的利益、為處理違約事宜支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、費(fèi)等）。但賠償總額不超過違約方訂立合同時(shí)預(yù)見到的損失上限。

5.違約金與實(shí)際損失選擇：如違約方支付違約金后，守約方仍要求賠償實(shí)際損失，違約方可就實(shí)際損失與違約金差額部分提供證據(jù)，經(jīng)法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)后，可要求補(bǔ)足差額。但如違約金低于實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求調(diào)整違約金數(shù)額。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、騷亂、瘟疫、流行病、網(wǎng)絡(luò)攻擊等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接損害或妨礙協(xié)議任何一方履行其在本協(xié)議下的主要義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響及預(yù)計(jì)持續(xù)期限的書面證明文件。如不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力終止：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力影響導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款，其余條款繼續(xù)有效。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明文件包括但不限于政府公告、法院判決、公證文書、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等具有法律效力的文件。雙方應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù)材料，并在爭議發(fā)生時(shí)提交給解決機(jī)構(gòu)。

第八條爭議解決

1.爭議范圍：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議效力、履行爭議、違約責(zé)任、解除協(xié)議等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭議，并在爭議發(fā)生后15日內(nèi)就爭議事項(xiàng)進(jìn)行書面溝通。

2.協(xié)商不成：如協(xié)商未能在爭議發(fā)生后30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方應(yīng)將爭議提交至具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。協(xié)議履行地或甲方所在地法院對(duì)本案具有管轄權(quán)。雙方應(yīng)遵守法院判決，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

3.仲裁選擇：如雙方在本協(xié)議簽訂時(shí)另行簽署《仲裁協(xié)議》或在本協(xié)議簽訂后15日內(nèi)達(dá)成仲裁書面補(bǔ)充協(xié)議，則任何爭議應(yīng)提交至[填寫具體仲裁委員會(huì)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[填寫具體城市名稱]，仲裁語言為中文。

4.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面暫停履行或解除協(xié)議。如爭議涉及安全產(chǎn)品或服務(wù)的繼續(xù)提供，雙方應(yīng)協(xié)商采取臨時(shí)過渡措施，確保甲方信息系統(tǒng)安全不受影響。

5.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，包括但不限于協(xié)議文件、往來函件、驗(yàn)收記錄、付款憑證、服務(wù)報(bào)告等。如一方提供虛假證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償對(duì)方損失。爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)證據(jù)規(guī)則及法律規(guī)定作出裁決或判決。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的，簽收日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式變動(dòng)的，均不產(chǎn)生法律效力。協(xié)議變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議，均應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律進(jìn)行判斷。本協(xié)議條款的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露。保密期限不因協(xié)議終止而解除，持續(xù)有效。

5.獨(dú)立合同關(guān)系：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議標(biāo)