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文檔簡介
前期物業(yè)服務(wù)合同(2025年住宅小區(qū)示范文本)前期物業(yè)服務(wù)合同根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲方依法選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,根據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)合同(2025年住宅小區(qū)示范文本)》的原則,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況本合同所指物業(yè)為位于______省______市______區(qū)______街道______小區(qū)(項目名稱)的住宅小區(qū)。物業(yè)類型為______(高層、多層等)。物業(yè)范圍包括:建筑物本體共用部位、共用設(shè)施設(shè)備(含電梯、水泵房、配電室、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等)、共用綠地、道路、停車場(庫)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他公共場所及附屬設(shè)施等。具體范圍以雙方認(rèn)可的物業(yè)承接查驗記錄為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:(一)物業(yè)共用部位的日常清潔衛(wèi)生服務(wù),包括但不限于樓道、大堂、公共走廊、公共門廳、樓梯間、扶手、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間(含化糞池)等區(qū)域的清掃、保潔;(二)物業(yè)共用部位的秩序維護(hù)管理服務(wù),包括但不限于門崗值守、車輛停放管理(含小區(qū)內(nèi)道路、停車場、車庫的引導(dǎo)、停放秩序維護(hù))、安全巡邏、裝修工程管理(含對裝修活動的時間、材料、施工范圍、垃圾清運等的監(jiān)督和協(xié)調(diào))、小區(qū)公共區(qū)域治安防范協(xié)助等;(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù),確保其處于正常使用狀態(tài)。具體包括但不限于:公共照明、供水系統(tǒng)(不含戶內(nèi))、排水系統(tǒng)(不含戶內(nèi))、供電系統(tǒng)(不含戶內(nèi))、供氣系統(tǒng)(不含戶內(nèi))、電梯的日常運行監(jiān)控和保養(yǎng)(不含大修、中修、改修)、消防設(shè)施的日常檢查和清潔、監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查等;(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),包括但不限于綠籬、草坪、樹木的修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治、季節(jié)性花卉布置等;(五)物業(yè)檔案管理服務(wù),建立、健全物業(yè)管理相關(guān)檔案;(六)根據(jù)開發(fā)建設(shè)單位要求,配合完成物業(yè)的承接查驗工作;(七)其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致由乙方提供的物業(yè)服務(wù)。乙方提供上述服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到國家、行業(yè)及地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求,并應(yīng)達(dá)到保證物業(yè)正常運行和基本使用功能的狀態(tài)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)接受甲方監(jiān)督。第三條合同期限本合同為前期物業(yè)服務(wù)合同,合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。具體終止日期以業(yè)主委員會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)并與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起計算,最長期限一般不超過二年。第四條服務(wù)費用(一)物業(yè)服務(wù)費1.物業(yè)服務(wù)費的收費方式為:______(包干制/酬金制)。2.物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn):(1)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)費:______元/月/平方米;(2)公共區(qū)域秩序維護(hù)管理服務(wù)費:______元/月/平方米;(3)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)費:______元/月/平方米;(4)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費:______元/月/平方米;(5)物業(yè)檔案管理服務(wù)費:______元/月/平方米;(6)其他服務(wù)費:______元/月/平方米。3.上述收費標(biāo)準(zhǔn)為______(政府指導(dǎo)價/市場調(diào)節(jié)價)。如采用政府指導(dǎo)價,需符合當(dāng)?shù)卣畠r格主管部門的規(guī)定;如采用市場調(diào)節(jié)價,乙方可根據(jù)服務(wù)成本和市場情況,每年或按約定周期提出調(diào)整方案,經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)費包含的內(nèi)容不包含:______(例如:電梯大修費、二次供水設(shè)施改造費、房屋本體結(jié)構(gòu)維修基金等甲方承擔(dān)的費用)。5.具體收費依據(jù):按照國家、省、市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合物業(yè)實際服務(wù)成本、管理面積等因素確定。(二)其他費用1.房屋裝修管理費:按實際發(fā)生額向裝修戶收取,用于裝修過程中的現(xiàn)場管理、垃圾清運協(xié)調(diào)等,收費標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法由雙方另行協(xié)商確定或按地方政府規(guī)定執(zhí)行。2.公共收益:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共收益(如廣告位收入、停車費收入等,扣除相關(guān)成本后的余額)應(yīng)專項用于補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費不足或按照規(guī)定進(jìn)行分配,具體使用和分配方式由甲方監(jiān)督執(zhí)行或按地方政府規(guī)定執(zhí)行。3.上述費用由業(yè)主承擔(dān)。(三)費用繳納1.物業(yè)服務(wù)費按______(月/季/年)繳納。2.業(yè)主應(yīng)在每期費用繳納期限前______日內(nèi),將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應(yīng)向甲方提供收費明細(xì),并接受甲方監(jiān)督。甲方有權(quán)核查乙方收費的合規(guī)性。4.乙方應(yīng)在收到款項后,為業(yè)主開具合法有效的發(fā)票。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利:1.對乙方的物業(yè)服務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)建議。2.要求乙方定期(如每月或每季)報告物業(yè)管理情況,包括但不限于服務(wù)開展情況、費用收支情況(酬金制下)、重大事件處理情況等。3.對乙方違反本合同約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的行為,有權(quán)要求乙方限期整改;逾期不改或情節(jié)嚴(yán)重的,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,甚至解除合同。4.根據(jù)本合同約定,按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)承擔(dān)的費用。5.在合同約定的期限內(nèi),有權(quán)要求乙方配合業(yè)主大會、業(yè)主委員會的選舉工作,并移交相關(guān)物業(yè)管理資料。(二)義務(wù):1.按照本合同第四條約定,按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)承擔(dān)的費用。2.負(fù)責(zé)提供合同約定由甲方負(fù)責(zé)提供的物業(yè)管理用房(面積、位置、權(quán)屬等按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)和必要的經(jīng)營性場所,并保證其符合使用條件。3.負(fù)責(zé)移交物業(yè)承接查驗時確認(rèn)的共用設(shè)施設(shè)備清單及相關(guān)技術(shù)資料、圖紙等檔案文件。4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決本合同生效前遺留的物業(yè)相關(guān)事宜,或配合乙方處理由此產(chǎn)生的問題。5.遵守并制止違反管理規(guī)約的行為。6.配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,如提供必要的工作條件、配合進(jìn)行公共區(qū)域維修等。7.法律法規(guī)及本合同約定的其他義務(wù)。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利:1.按照本合同約定,向甲方收取物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)支付的費用。2.享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)權(quán),有權(quán)制止違反管理規(guī)約和妨礙物業(yè)管理活動的行為。3.有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,制定相關(guān)管理細(xì)規(guī),并報甲方備案。4.對業(yè)主提出的合理化建議,有權(quán)根據(jù)實際情況采納并實施。5.有權(quán)要求甲方配合履行合同約定的義務(wù)。6.合同終止時,有權(quán)要求甲方配合完成工作交接,并移交相關(guān)物業(yè)管理資料。(二)義務(wù):1.按照本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供全面、合格的物業(yè)服務(wù)。2.建立完善的物業(yè)服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案,并有效組織實施。3.嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、消防安全、環(huán)境保護(hù)等方面的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。4.建立物業(yè)服務(wù)信息公開制度,定期通過公告欄、網(wǎng)站、業(yè)主群等途徑,向業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、費用收支情況(酬金制下)等信息,接受業(yè)主監(jiān)督。5.建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查和考核制度,定期進(jìn)行自查,并根據(jù)甲方意見和建議進(jìn)行改進(jìn)。6.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識和服務(wù)技能。7.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生,保障共用設(shè)施設(shè)備的正常運行。8.合同終止時,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成工作交接,包括但不限于:物業(yè)管理相關(guān)文件資料、預(yù)付費用明細(xì)、工作人員名冊、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其運行狀態(tài)、物業(yè)服務(wù)合同等,并配合甲方或新物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好后續(xù)工作的銜接。9.法律法規(guī)及本合同約定的其他義務(wù)。第七條違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任:1.甲方無正當(dāng)理由逾期支付物業(yè)服務(wù)費的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付滯納金。2.甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展物業(yè)服務(wù)工作(如未移交應(yīng)移交的資料、場所等),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.甲方違反本合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任:1.乙方未能按照本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不合格,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期不改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于扣減相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費、賠償甲方因此受到的損失等。2.乙方無正當(dāng)理由停止物業(yè)服務(wù)活動,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此受到的損失。3.乙方違反本合同第五條第(四)款、第六條第(七)款關(guān)于工作交接約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.乙方違反本合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條合同的解除與終止(一)合同解除:1.本合同期限屆滿,業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),本合同自行終止。2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。3.因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等)導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,本合同自行解除。4.一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面催告后______日內(nèi)仍未改正的,守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。(二)合同終止:1.本合同期限屆滿,自動終止。2.發(fā)生本合同第八條第(一)款所列情形之一時,合同終止。3.合同終止后,乙方應(yīng)在______日內(nèi)配合甲方或新物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成工作交接手續(xù),并將相關(guān)資料移交給承接方。第九條爭議解決因履行本合同發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(有管轄權(quán)的人民法院/約定的仲裁委員會)提起訴訟/申請仲裁。第十條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后______日視為送達(dá))、或發(fā)送電子郵件(以發(fā)出時視為送達(dá))、或直接送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對方。第十一條其他(一)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)本合同項下的通知、文件等均應(yīng)以書面形式進(jìn)
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