培訓(xùn)需求調(diào)查方案

一、調(diào)查目的

1.了解公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀

2./解公司現(xiàn)狀及人力資源現(xiàn)狀

3.了解員工對公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部的看法

4.了解員工培訓(xùn)需求

5.為培訓(xùn)規(guī)劃（3?5年）提供參考依據(jù)

二、調(diào)查方式

1.問卷調(diào)查

2.座談會

3.重點(diǎn)訪談

4.基準(zhǔn)調(diào)研（同行業(yè)其他企業(yè)調(diào)研）

三、調(diào)查程序與步驟

（一）問卷調(diào)查

1、編寫問卷

2、確定抽樣調(diào)查樣本

3、問卷印刷

4、問卷數(shù)據(jù)錄入

5、整理問卷數(shù)據(jù)，并以圖表形式表示

6、整理問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

（二）座談會

1、確定座談會的主題、內(nèi)容、具體問題

2、確定參加座談會的對象

3、確定座談會的時間地點(diǎn)

4、實(shí)施

5、座談會資料整理

（三）重點(diǎn)訪談

1、確定訪談對象

2、確定訪談主題

3、確定訪談時間地點(diǎn)

4、實(shí)施

5、訪談資料整理

具體內(nèi)容工作日工作安排

升

安

如

:T

項

目

1.編寫問卷7

2.確定抽樣調(diào)查樣本1

問

卷3.問卷印刷1

調(diào)

查4.問卷調(diào)查實(shí)施2

5.問卷數(shù)據(jù)錄入3

6.整理問卷數(shù)據(jù)，并以圖表形式表示7

7、整理問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

L確定抽樣訪談方案2

座談

會及2確.定參加座談會、重點(diǎn)訪談的對象

重點(diǎn)3確.定座談會、重點(diǎn)訪談的時間地點(diǎn)1

訪談3、確定座談會、重點(diǎn)訪談的時間地點(diǎn)

4.座談會、重點(diǎn)訪談實(shí)施5

5.資料整理5

調(diào)查1撰.寫調(diào)研報告10

總結(jié)2.提交報告

2、提交報告

附機(jī)械廠培訓(xùn)需求問卷調(diào)查

框架結(jié)構(gòu)

一、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀

1,員工對培訓(xùn)的認(rèn)識

對培訓(xùn)必要性的認(rèn)識

對培訓(xùn)的態(tài)度

2,員工對培訓(xùn)現(xiàn)狀的看法

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（組織、計劃、透明度）

培訓(xùn)類型、系列

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)制度建設(shè)

課程體系

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)效果

二、員工培訓(xùn)需求分析

管理人員培訓(xùn)需求

一般職員培訓(xùn)需求

專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)需求

生產(chǎn)人員培訓(xùn)需求

營銷人員培訓(xùn)需求

座談會框架

一、公司培訓(xùn)制度建設(shè)

?目的

?計戈

?體系

?實(shí)施

?方法

二、公司與部門的發(fā)展對人力資源培訓(xùn)的要求

?公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

.公司年度目標(biāo)

.各階段戰(zhàn)略目標(biāo)

.公司新管理體系實(shí)施

?部門發(fā)展分析

.部門職能與需求

.員工綜合素質(zhì)與工作技能提高要求

.部門業(yè)務(wù)或工作范圍的拓寬

?企業(yè)文化建設(shè)分析（公司環(huán)境）

.企業(yè)生存與發(fā)展的宗旨

.企業(yè)的社會使命

?企業(yè)的價值觀

.企業(yè)員工的行為規(guī)范

營銷人員分析

三、公司各類人員的培訓(xùn)需求

?管理人員培訓(xùn)需求

?一般職員培訓(xùn)需求

?專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)需求

?生產(chǎn)人員培訓(xùn)需求

?營銷人員培訓(xùn)需求

四、問卷設(shè)計

（一）公司人員現(xiàn)狀分析

通過調(diào)查，了解公司各個層次人力資源現(xiàn)狀以及與未來的

人力資源需求C主要包括：

1.領(lǐng)導(dǎo)行為分析

主要了解公司領(lǐng)導(dǎo)的知識、經(jīng)驗、業(yè)績、思想、作風(fēng)、個性,

以及員工的評價等

2.中層管理干部管理行為分析

主要了解公司中層管理隊伍的年齡結(jié)溝、能級結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、

經(jīng)驗結(jié)構(gòu)等；

3.企業(yè)一般員工的勞動行為分析

主要了解企業(yè)員工的存量，即員工隊伍的人員數(shù)量、心理需求檔

次、行業(yè)勞動特點(diǎn)等。

（二）4.未來人力資源需求

（三）公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

1、員工對培訓(xùn)的認(rèn)識

2、公司培訓(xùn)制度及實(shí)施情況

（四）公司培訓(xùn)需求分析

1、從公司中發(fā)展戰(zhàn)略、部門發(fā)展要求、及員工個人三方面了解

培訓(xùn)的需求程度

2、了解公司各類員工的培訓(xùn)需求

(-)員工對培訓(xùn)的認(rèn)識

?對培訓(xùn)必要性的認(rèn)識

?對培訓(xùn)的態(tài)度

?對培訓(xùn)的要求

(二)員工對培訓(xùn)現(xiàn)狀的看法

?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

?培訓(xùn)制度

?培訓(xùn)體系

?課程體系

?培訓(xùn)設(shè)施

?培訓(xùn)總體效果

（三）員工培訓(xùn)需求分析因素

?公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

-部門發(fā)