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文檔簡介
2025農(nóng)行員工崗位資格考試題庫及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.農(nóng)行的核心價值觀不包括以下哪項?A.誠信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠C.創(chuàng)新發(fā)展D.以客為尊2.以下哪種不屬于農(nóng)行的業(yè)務類型?A.存款業(yè)務B.航天業(yè)務C.貸款業(yè)務D.中間業(yè)務3.農(nóng)行成立于哪一年?A.1951B.1952C.1953D.19544.農(nóng)行的英文簡稱是?A.ABCB.BOCC.CCBD.ICBC5.以下哪個不是農(nóng)行的服務理念?A.客戶至上B.服務為本C.追求卓越D.唯利是圖6.農(nóng)行主要面向哪些客戶群體?A.個人B.企業(yè)C.政府D.以上都是7.農(nóng)行的使命是?A.服務三農(nóng)B.服務城市C.服務全球D.服務高端8.以下哪種不是農(nóng)行的信用卡?A.金穗卡B.牡丹卡C.惠農(nóng)卡D.漂亮升級媽媽卡9.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行叫什么?A.個人網(wǎng)銀B.企業(yè)網(wǎng)銀C.掌上銀行D.以上都對10.農(nóng)行的企業(yè)文化包括?A.精神文化B.制度文化C.行為文化D.以上都是答案:1.C2.B3.D4.A5.D6.D7.A8.B9.D10.D多項選擇題(每題2分,共10題)1.農(nóng)行的業(yè)務范圍包括?A.公司金融業(yè)務B.用戶金融業(yè)務C.金融市場業(yè)務D.資產(chǎn)管理業(yè)務2.農(nóng)行的主要產(chǎn)品有?A.存款產(chǎn)品B.貸款產(chǎn)品C.信用卡產(chǎn)品D.理財業(yè)務產(chǎn)品3.農(nóng)行的渠道包括?A.物理網(wǎng)點B.網(wǎng)上銀行C.手機銀行D.電話銀行4.農(nóng)行的客戶服務方式有?A.柜臺服務B.自助設備服務C.電子渠道服務D.上門服務5.農(nóng)行的風險管理包括?A.信用風險B.市場風險C.操作風險D.聲譽風險6.農(nóng)行的員工職業(yè)發(fā)展通道有?A.管理通道B.專業(yè)通道C.營銷通道D.運營通道7.農(nóng)行的社會責任體現(xiàn)在?A.服務三農(nóng)B.支持實體經(jīng)濟C.促進就業(yè)D.公益事業(yè)8.農(nóng)行的品牌形象特點有?A.歷史悠久B.網(wǎng)點眾多C.服務多樣D.實力雄厚9.農(nóng)行的國際業(yè)務包括?A.外匯存款B.外匯貸款C.國際結算D.貿(mào)易融資10.農(nóng)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措有?A.金融科技應用B.智能網(wǎng)點建設C.線上服務優(yōu)化D.數(shù)據(jù)治理加強答案:1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.農(nóng)行是國有獨資銀行。()2.農(nóng)行的所有業(yè)務都面向個人。()3.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行只能查詢不能操作。()4.農(nóng)行不承擔任何風險。()5.農(nóng)行員工不需要參加培訓。()6.農(nóng)行只在國內(nèi)開展業(yè)務。()7.農(nóng)行的信用卡可以隨意透支。()8.農(nóng)行的企業(yè)文化對員工沒有影響。()9.農(nóng)行的渠道只有物理網(wǎng)點。()10.農(nóng)行的服務理念是一成不變的。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題(總4題,每題5分)1.簡述農(nóng)行的主要業(yè)務板塊。答:包括公司金融、個人金融、金融市場、資產(chǎn)管理等業(yè)務板塊。2.農(nóng)行的服務優(yōu)勢有哪些?答:網(wǎng)點多、服務多樣、線上線下結合、專業(yè)團隊等。3.農(nóng)行如何支持三農(nóng)?答:提供信貸、金融服務等助力農(nóng)村發(fā)展。4.農(nóng)行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面做了什么?答:應用金融科技、建設智能網(wǎng)點、優(yōu)化線上服務等。討論題(總4題,每題5分)1.如何提升農(nóng)行在當?shù)氐氖袌龈偁幜Γ看穑杭訌姺談?chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品,拓展渠道,提升員工素質(zhì)等。2.農(nóng)行如何更好地服務小微企業(yè)?答:簡化流程,提供專屬產(chǎn)品,加強金融支持力度。3.
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