運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練測(cè)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.運(yùn)營(yíng)管理的主要目標(biāo)是（B）。A.提高成本B.提高效率C.減少產(chǎn)量D.增加庫(kù)存2.在運(yùn)營(yíng)管理中，庫(kù)存管理的目的是（C）。A.盡可能多地持有庫(kù)存B.盡可能少地持有庫(kù)存C.在成本和服務(wù)水平之間找到平衡D.完全消除庫(kù)存3.以下哪一項(xiàng)不是運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？（A）。A.市場(chǎng)份額B.生產(chǎn)周期時(shí)間C.設(shè)備利用率D.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率4.在質(zhì)量管理中，六西格瑪?shù)闹饕繕?biāo)是什么？（B）。A.減少員工數(shù)量B.將缺陷率降低到百萬分之三點(diǎn)四C.增加產(chǎn)品價(jià)格D.減少產(chǎn)品種類5.以下哪一種方法不是常用的項(xiàng)目管理工具？（D）。A.PERT圖B.甘特圖C.關(guān)鍵路徑法D.SWOT分析6.在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)是什么？（C）。A.供應(yīng)商的地理位置B.供應(yīng)商的年齡C.供應(yīng)商的績(jī)效和可靠性D.供應(yīng)商的性別7.運(yùn)營(yíng)管理中的瓶頸是指（A）。A.限制整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)量的關(guān)鍵資源B.系統(tǒng)中多余的資源C.系統(tǒng)中不必要的資源D.系統(tǒng)中所有資源8.在運(yùn)營(yíng)管理中，流程再造的主要目的是什么？（B）。A.增加員工的工作量B.改善流程效率和質(zhì)量C.提高產(chǎn)品價(jià)格D.減少產(chǎn)品種類9.在運(yùn)營(yíng)管理中，精益生產(chǎn)的主要原則是什么？（C）。A.增加庫(kù)存B.增加員工數(shù)量C.消除浪費(fèi)D.增加產(chǎn)品種類10.在運(yùn)營(yíng)管理中，項(xiàng)目管理的主要目的是什么？（B）。A.增加項(xiàng)目成本B.在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目C.增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員D.減少項(xiàng)目數(shù)量二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.運(yùn)營(yíng)管理的職能包括（ABCD）。A.生產(chǎn)計(jì)劃B.庫(kù)存管理C.質(zhì)量管理D.項(xiàng)目管理2.在庫(kù)存管理中，常用的庫(kù)存模型包括（ABCD）。A.經(jīng)濟(jì)訂貨量模型B.有限供應(yīng)模型C.安全庫(kù)存模型D.JIT模型3.質(zhì)量管理的常用工具和方法包括（ABCD）。A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.五為什么分析4.項(xiàng)目管理的常用工具和方法包括（ABCD）。A.PERT圖B.甘特圖C.關(guān)鍵路徑法D.掙值分析5.供應(yīng)鏈管理的常用策略包括（ABCD）。A.供應(yīng)商選擇B.庫(kù)存管理C.運(yùn)輸管理D.供應(yīng)商關(guān)系管理6.運(yùn)營(yíng)管理中的瓶頸管理方法包括（ABCD）。A.瓶頸分析B.瓶頸突破C.瓶頸平衡D.瓶頸優(yōu)化7.流程再造的常用方法包括（ABCD）。A.業(yè)務(wù)流程再造B.價(jià)值鏈分析C.重組D.合并8.精益生產(chǎn)的常用工具和方法包括（ABCD）。A.5SB.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.持續(xù)改進(jìn)D.減少浪費(fèi)9.項(xiàng)目管理的常用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括（ABCD）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受10.運(yùn)營(yíng)管理的未來趨勢(shì)包括（ABCD）。A.自動(dòng)化B.數(shù)字化C.可持續(xù)發(fā)展D.全球化三、判斷題（總共10題，每題2分）1.運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)是最大化企業(yè)的成本。（×）2.庫(kù)存管理的主要目的是盡可能多地持有庫(kù)存。（×）3.質(zhì)量管理的目的是完全消除缺陷。（×）4.項(xiàng)目管理的主要目的是增加項(xiàng)目成本。（×）5.供應(yīng)鏈管理的主要目的是增加供應(yīng)商數(shù)量。（×）6.瓶頸是系統(tǒng)中多余的資源。（×）7.流程再造的主要目的是增加員工的工作量。（×）8.精益生產(chǎn)的主要原則是增加浪費(fèi)。（×）9.項(xiàng)目管理的主要目的是增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。（×）10.運(yùn)營(yíng)管理的未來趨勢(shì)是減少自動(dòng)化。（×）四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)管理的定義及其主要職能。答：運(yùn)營(yíng)管理是指對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。其主要職能包括生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理等。2.簡(jiǎn)述庫(kù)存管理的目的和常用方法。答：庫(kù)存管理的目的是在成本和服務(wù)水平之間找到平衡。常用方法包括經(jīng)濟(jì)訂貨量模型、有限供應(yīng)模型、安全庫(kù)存模型、JIT模型等。3.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理的定義和常用工具。答：質(zhì)量管理是指對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、控制和改進(jìn)，以滿足客戶需求。常用工具包括流程圖、因果圖、控制圖、五為什么分析等。4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的定義和常用工具。答：項(xiàng)目管理是指在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的過程。常用工具包括PERT圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑法、掙值分析等。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)管理中的重要性。答：運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)管理中具有重要性，它直接影響企業(yè)的效率、成本和質(zhì)量。通過有效的運(yùn)營(yíng)管理，企業(yè)可以提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.討論庫(kù)存管理在供應(yīng)鏈管理中的作用。答：庫(kù)存管理在供應(yīng)鏈管理中起著重要作用，它可以幫助企業(yè)平衡成本和服務(wù)水平。通過合理的庫(kù)存管理，企業(yè)可以減少庫(kù)存成本、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，從而提高供應(yīng)鏈的效率。3.討論質(zhì)量管理在運(yùn)營(yíng)管理中的重要性。答：質(zhì)量管理在運(yùn)營(yíng)管理中具有重要性，它直接影響企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過有效的質(zhì)量管理，企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿