第二章企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理一、基本概念

(一)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略是組織對其發(fā)展目標，達成目標的途徑、手段等關(guān)乎全局的重大問題的籌劃和謀略，它實際上反映的是對重大問題的決策結(jié)果，以及組織將采取的重要行動方案。企業(yè)戰(zhàn)略則是對企業(yè)重大問題的決策結(jié)果以及企業(yè)將采取的重要行動方案，是一種定位，一種觀念，是企業(yè)在競爭的環(huán)境中獲得優(yōu)勢的韜略。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(二)戰(zhàn)略管理

是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(三)企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分

第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(四)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的概念及特征基本特征：1.從屬性2.支撐性3.協(xié)調(diào)性4.競爭性5.風險性企業(yè)為了實現(xiàn)總體戰(zhàn)略而對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的建立、運行，以及如何通過生產(chǎn)運作系統(tǒng)來實現(xiàn)組織目標所做的總體規(guī)劃。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(五)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的競爭重點交貨期（Time）質(zhì)量（Quality）成本（Cost）制造柔性(Fragility)第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理二、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的重要性通用電氣公司董事長威爾遜：“我整天沒做幾件事，但有一件做不完的工作，那就是規(guī)劃未來”。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理9月2日上午會議結(jié)束馬云：去幫我買肯德基和必勝客，一會兒還要開會。五分鐘后。。。秘書：馬總，已經(jīng)買好了，共計4.6億美元，您付下款......第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理三、企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展歷程60、70年代的戰(zhàn)略管理理論80年代的戰(zhàn)略管理理論第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定與實施

一、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定程序編制制定戰(zhàn)略任務說明書進行環(huán)境分析制定戰(zhàn)略目標評價戰(zhàn)略目標提出備選方案選擇戰(zhàn)略方案組織實施第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定與實施二、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的環(huán)境分析

外部環(huán)境分析第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定與實施企業(yè)內(nèi)部條件分析

企業(yè)總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及其他職能戰(zhàn)略企業(yè)能力第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定與實施三、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的實施實施步驟明確戰(zhàn)略目標明確戰(zhàn)略目標確定實施方案編制生產(chǎn)預算確定工作程序第三節(jié)生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略內(nèi)容

一、生產(chǎn)與運作的總體戰(zhàn)略產(chǎn)品（服務）的選擇戰(zhàn)略自制或外購戰(zhàn)略生產(chǎn)與運作方式選擇戰(zhàn)略第三節(jié)生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略內(nèi)容二、產(chǎn)品開發(fā)與設計技術(shù)領(lǐng)先者或技術(shù)追隨者自主開發(fā)或聯(lián)合開發(fā)外購技術(shù)或?qū)＠?/p>