2020-01-01實(shí)施2020-01-01實(shí)施新疆維吾爾自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分_標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇省對(duì)口支援新疆克州前方指揮部提出。本標(biāo)準(zhǔn)由新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)歸口并組織實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：江蘇省對(duì)口支援新疆克州前方指揮部、克孜勒蘇柯爾克孜自治州人民醫(yī)院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：關(guān)永健、季輝、姜東、李楠、丁強(qiáng)、劉濟(jì)生、華海慶、陳彥、趙沛本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用中的疑問，請(qǐng)咨詢新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)。對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的修改意見建議，請(qǐng)反饋至新疆維吾爾自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局(新疆烏魯木齊市天山區(qū)新華南路167號(hào))、新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)(新疆烏魯木齊市天山區(qū)龍泉街191號(hào))或起草單位江蘇省對(duì)口支援新疆克州前方指揮部(新疆克州阿圖什市光明路州黨校內(nèi)江蘇前方指揮部)新疆維吾爾自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)系電話09912817197傳真09912311250郵編830004新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)聯(lián)系電話09918565920傳真09918521735郵編830001江蘇省對(duì)口支援新疆克州前方指揮部聯(lián)系電話09087628048傳真09087628048郵編845350工123以高效和規(guī)范為目標(biāo)，完善受援醫(yī)院管理流程。4.1.4規(guī)范診療流程以提高救治質(zhì)量、安全、效率為目標(biāo)，規(guī)范受援醫(yī)院診療流程。4.1.5健全激勵(lì)機(jī)制深化用人制度、崗位設(shè)置、薪酬分配等改革，用好自主權(quán)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。4.2提升人才能力素質(zhì)加強(qiáng)受援醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科主任、學(xué)科帶頭人和受援地管理人才、醫(yī)療人才培養(yǎng)，組織實(shí)施人才招聘活動(dòng)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，推動(dòng)受援地人才隊(duì)伍建設(shè)。4.2.1管理人才培養(yǎng)有計(jì)劃組織受援醫(yī)院班子成員和受援地醫(yī)療管理人才到對(duì)口援疆省市掛職鍛煉，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念、管理制度和工作方法等。4.2.2科主任培養(yǎng)援疆科室主任幫教受援科室原主任或主任后備人選。可實(shí)行援疆科室主任和受援科室原主任并存、以援疆科室主任為主的“雙主任制”。4.2.3學(xué)科帶頭人培養(yǎng)由首席專家直接幫教學(xué)科帶頭人，提升醫(yī)療技術(shù)、科研教學(xué)等綜合能力。援疆醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員均作為老師，以“師帶徒”方式承擔(dān)帶徒任務(wù)。4.2.4.2徒弟4.2.4.2.1受援醫(yī)院選擇思想覺悟高、專業(yè)基礎(chǔ)較好、好學(xué)上進(jìn)、愿意扎根邊疆工作的中青年醫(yī)療人員作為跟學(xué)學(xué)員，由老師與其結(jié)成“一對(duì)一”或“一對(duì)多”幫帶關(guān)系。4.2.4.2.2老師可從受援醫(yī)院收徒，也可在受援地跨醫(yī)院收徒。a)老師通過門診跟學(xué)、手術(shù)帶教、教學(xué)查房、疑難病例討論、專題講座、共同開展科研項(xiàng)目等多種方式帶教；b)根據(jù)培養(yǎng)需要，協(xié)調(diào)徒弟前往支援醫(yī)院通過進(jìn)修學(xué)習(xí)、跟班實(shí)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流等形式學(xué)習(xí)掌握空缺醫(yī)療技術(shù)；c)通過柔性方式引進(jìn)專家或退休專家，在某專項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域帶教徒弟；d)通過受援地住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地，提高徒弟實(shí)操能力及專業(yè)水平。4.2.5受援地醫(yī)療人才培養(yǎng)a)依托受援醫(yī)院和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地，加強(qiáng)受援地醫(yī)療人才培養(yǎng)培訓(xùn)；4b)依托援疆省市培養(yǎng)資源，采取委培、聯(lián)合辦學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育等方式，加強(qiáng)受援地醫(yī)療人才學(xué)歷教5提升診療服務(wù)水平5.1新技術(shù)新項(xiàng)目開展根據(jù)受援科室診療水平現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，有步驟地實(shí)施新技術(shù)與新項(xiàng)目。5.2硬件建設(shè)堅(jiān)持必要適度原則，根據(jù)科室發(fā)展需要，增加醫(yī)療用房提供，添置診療設(shè)備。5.3文化建設(shè)探索建設(shè)以人為本的和諧科室，完善關(guān)心關(guān)愛措施，豐富以服務(wù)為中心的文化內(nèi)涵，營造積極向上、團(tuán)結(jié)互助的科室文化氛圍。5.4質(zhì)量與安全管理列出受援醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和制度管控細(xì)則，定期自我評(píng)估，不斷提升受援醫(yī)院診療質(zhì)量和安全。5.5遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)開通受援醫(yī)院與支援醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)程診療指導(dǎo)、遠(yuǎn)程聯(lián)合查房、遠(yuǎn)程教學(xué)等方式，提高受援醫(yī)院整體診療水平和服務(wù)能力。5.6信息化建設(shè)完善受援醫(yī)院信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，建立完善遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理。5.7交流合作平臺(tái)建設(shè)援疆醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長和骨干應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與支援醫(yī)院的經(jīng)常性聯(lián)系，做好以下工作：a)定期邀請(qǐng)支援醫(yī)院管理專家、醫(yī)療專家來疆調(diào)研指導(dǎo)和推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)；b)根據(jù)受援地需求提出并推動(dòng)支援醫(yī)院實(shí)施柔性援疆；c)組織受援醫(yī)院醫(yī)療人員到支援醫(yī)院走訪交流；d)雙方其他合作交流事宜。6考核評(píng)價(jià)6.1援疆醫(yī)療隊(duì)從以下幾方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：a)工作計(jì)劃制定情況，包括與受援醫(yī)院共同制定目標(biāo)規(guī)劃、階段性推進(jìn)計(jì)劃等；b)協(xié)助醫(yī)院管理情況，包括完善規(guī)章制度、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)信息化建設(shè)、完善質(zhì)量控制體系c)協(xié)助學(xué)科建設(shè)情況，包括加強(qiáng)臨床重點(diǎn)專科建設(shè)、開展新技術(shù)新項(xiàng)目新科目、打造遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)、開展科研和教學(xué)活動(dòng)等；d)協(xié)助人才培養(yǎng)情況，包括開展師徒結(jié)對(duì)幫扶、制定傳幫帶人才培養(yǎng)計(jì)劃、開展業(yè)務(wù)講座等；5e)核心指標(biāo)完成情況，包括住院病人轉(zhuǎn)診率、危重癥病人占比、急危重癥患者搶救成功率、三四類手術(shù)占比等；f)各方面滿意度情況，包括受援地主管部門、援疆前方指揮部、受援醫(yī)院職工、受援地患者滿意6.2受援醫(yī)院從以下幾方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：a)工作計(jì)劃制定情況，包括與援疆醫(yī)療隊(duì)共同制定目標(biāo)規(guī)劃、階段性推進(jìn)計(jì)劃等；b)借鑒醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)情況，包括健全規(guī)章制度、優(yōu)化工作流程、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、加強(qiáng)科研教學(xué)、完善診療科目等；c)提供各項(xiàng)保障情況，包括落實(shí)援疆醫(yī)療專家擔(dān)任科室主任、為援疆醫(yī)療人才提供工作生活保障、落實(shí)有關(guān)待遇等；d)承接團(tuán)隊(duì)組建情況，包括制定承接團(tuán)隊(duì)及跟學(xué)學(xué)員考核目標(biāo)、簽訂幫帶協(xié)議、為跟學(xué)學(xué)員提供學(xué)習(xí)保障等；e)核心指標(biāo)完成情況，包括住院病人轉(zhuǎn)診率、危重癥病人占比、急危重癥患者搶救成功率、三四類手術(shù)占比等；f)激勵(lì)措施實(shí)施情況。6.3老師從以下幾方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：a)個(gè)人工作計(jì)劃完成情況；b)人才幫帶培養(yǎng)情況，包括幫帶徒弟、培養(yǎng)科室骨干人才和梯隊(duì)建設(shè)、開展業(yè)務(wù)講座等；c)