賠償協(xié)議書諒解1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX貿(mào)易有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)中心XX層XX號

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

甲乙雙方于XXXX年XX月XX日在XX省XX市簽訂《XX合同》（合同編號：XXXX），約定甲方作為買方/出租方/委托方，乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，就XX標(biāo)的（以下簡稱“標(biāo)的物”）達(dá)成合作意向。標(biāo)的物主要包括XX產(chǎn)品/XX房產(chǎn)/XX服務(wù)，雙方權(quán)利義務(wù)依據(jù)合同約定履行。在合作過程中，因XX原因?qū)е聵?biāo)的物出現(xiàn)XX問題，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就賠償事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂旨在解決雙方在合作過程中產(chǎn)生的糾紛，恢復(fù)互信，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧發(fā)展。協(xié)議內(nèi)容與雙方合作背景、合同約定及賠償事宜密切相關(guān)，具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于就雙方在履行《XX合同》（合同編號：XXXX）過程中產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行協(xié)商解決，明確賠償事宜，化解矛盾，實現(xiàn)雙方互諒互讓，達(dá)成諒解。本協(xié)議的適用范圍包括但不限于因標(biāo)的物質(zhì)量問題、履行延遲、服務(wù)瑕疵等引發(fā)的賠償請求，具體涉及賠償金額的計算、支付方式、支付期限以及雙方責(zé)任劃分等事宜。

第二條定義

1.標(biāo)的物：指本協(xié)議所述的XX產(chǎn)品/XX房產(chǎn)/XX服務(wù)，其具體范圍以《XX合同》及相關(guān)附件的約定為準(zhǔn)。

2.賠償：指因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，甲方依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律規(guī)定所獲得的補償。

3.履行期限：指本協(xié)議約定的各項義務(wù)應(yīng)完成的期限。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

5.爭議解決：指本協(xié)議糾紛的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付賠償金，并有權(quán)監(jiān)督乙方賠償款項的支付情況。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供與賠償相關(guān)的證明材料，包括但不限于損失清單、維修費用發(fā)票等。

（3）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行賠償事宜的協(xié)商，并在協(xié)商達(dá)成一致后簽署本協(xié)議。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時提供必要的協(xié)助，以確保乙方能夠順利履行賠償義務(wù)。

（5）甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供與賠償相關(guān)的損失證明材料，并有權(quán)對甲方提供的材料進(jìn)行核實。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠償金，并有權(quán)要求甲方提供收款憑證。

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時履行賠償義務(wù)，并在履行前向甲方提供詳細(xì)的賠償方案。

（4）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行賠償事宜的協(xié)商，并在協(xié)商達(dá)成一致后簽署本協(xié)議。

（5）乙方應(yīng)保證賠償款項的用途符合本協(xié)議的約定，不得挪作他用。

（6）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)因賠償事宜產(chǎn)生的相關(guān)費用，包括但不限于費、評估費等。

（7）乙方應(yīng)保證賠償款項的支付不會對其正常經(jīng)營造成重大影響，并在支付前提供相應(yīng)的財務(wù)證明。

（8）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露與賠償事宜相關(guān)的信息。

（9）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)完成賠償款項的支付，并確?？铐椫苯哟蛉爰追街付ǖ你y行賬戶。

（10）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后，向甲方提供正式的賠償憑證，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)。

（11）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，積極采取措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大，并承擔(dān)因損失擴(kuò)大而產(chǎn)生的額外責(zé)任。

（12）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成賠償事宜，如需延期，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并獲得甲方書面同意。

（13）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后，雙方應(yīng)共同簽署解除協(xié)議，正式結(jié)束與本賠償事宜相關(guān)的一切權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

（14）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并解除本協(xié)議。

（15）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后，將所有與賠償事宜相關(guān)的文件資料整理歸檔，并按照甲方的要求提供查閱。

（16）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，保持良好的溝通態(tài)度，積極與甲方協(xié)商解決問題，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

（17）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守誠實信用原則，不得有任何欺詐行為，如發(fā)現(xiàn)乙方存在欺詐行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并解除本協(xié)議。

（18）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，妥善保管與賠償事宜相關(guān)的財產(chǎn)，防止財產(chǎn)損失或滅失，如發(fā)生財產(chǎn)損失或滅失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（19）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守雙方約定的保密義務(wù)，不得泄露任何與賠償事宜相關(guān)的商業(yè)秘密，如違反保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（20）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，積極履行監(jiān)督職責(zé)，確保賠償款項的合理使用，如發(fā)現(xiàn)賠償款項使用不當(dāng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定乙方應(yīng)向甲方支付賠償款共計人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）。該賠償款具體構(gòu)成包括但不限于：XX損失賠償人民幣XXXX元、XX費用補償人民幣XXXX元、XX違約金人民幣XXXX元等。

支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將賠償款支付至甲方以下指定銀行賬戶：

賬戶名稱：XX有限責(zé)任公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

支付時間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)，將全部賠償款項一次性支付至甲方指定銀行賬戶。乙方支付前應(yīng)向甲方提供賠償款項的支付憑證復(fù)印件，甲方核對無誤后向乙方提供協(xié)議簽署頁或相應(yīng)憑證。

如乙方因特殊情況需要分期支付，需經(jīng)甲方書面同意，并明確每期支付金額及具體支付日期，但最后一期支付不得晚于本協(xié)議約定的最終履行期限。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方按照本協(xié)議約定完全履行完畢賠償義務(wù)之日終止。

關(guān)鍵時間節(jié)點：

1.協(xié)議生效日期：XXXX年XX月XX日。

2.賠償款支付期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)完成全部賠償款項的支付。

3.協(xié)議終止條件：乙方依約支付完畢全部賠償款項，且甲方未提出其他任何索賠或異議。

4.文件提交期限：乙方應(yīng)在賠償款支付完畢后XX日內(nèi)，向甲方提交正式的收款憑證及本協(xié)議簽署頁復(fù)印件。

5.爭議處理期限：如因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)于爭議發(fā)生后XX日內(nèi)，依據(jù)本協(xié)議第X條約定的方式解決。

第六條違約責(zé)任

1.乙方違約責(zé)任：

（1）支付延遲：若乙方未按照本協(xié)議第四條約定按時足額支付賠償款項，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付未付賠償款項總額的萬分之X向甲方支付違約金，但累計違約金總額不超過應(yīng)付未付賠償款項總額的XX%。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部賠償款項及本項所述違約金，同時甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為給甲方造成的其他損失。

（2）支付錯誤：若乙方支付的賠償款項金額不足、支付至錯誤賬戶或附加任何條件，該部分款項視為無效，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后XX日內(nèi)，將差額及本金（如有）支付至甲方指定賬戶，并承擔(dān)因此給甲方造成的查詢、處理費用。若乙方故意支付錯誤，除承擔(dān)補足款項及本項所述違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。

（3）拒絕履行或部分履行：若乙方無正當(dāng)理由拒絕履行或僅部分履行本協(xié)議約定的賠償義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正并完成全部支付，同時乙方應(yīng)按本項（1）款約定承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方經(jīng)甲方書面催告后XX日內(nèi)仍未履行，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于應(yīng)付賠償款項總額XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于為追究乙方責(zé)任而支出的律師費、訴訟費等。

（4）提供虛假證明：若乙方為獲取賠償或減輕責(zé)任而向甲方提供虛假情況、隱瞞重要事實或出具虛假證明文件，一經(jīng)查實，乙方應(yīng)立即退還已獲得的全部或部分賠償款項，并按應(yīng)付賠償總額的XX%支付違約金。給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

（5）泄露保密信息：若乙方違反本協(xié)議第二條（5）項或第三條第（19）項關(guān)于保密的約定，向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或其他不宜公開的信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)就實際損失部分承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過乙方從甲方處獲得的全部收益。

2.甲方違約責(zé)任：

（1）延遲接受賠償：若甲方無正當(dāng)理由未按照本協(xié)議約定接受乙方的賠償款項支付，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未收賠償款項總額的萬分之X向乙方支付違約金，但累計違約金總額不超過應(yīng)付未收賠償款項總額的X%。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部賠償款項及本項所述違約金，同時乙方有權(quán)要求甲方賠償因其違約行為給乙方造成的其他損失。

（2）不當(dāng)拒收：若甲方無正當(dāng)理由拒絕接受乙方的全部或部分按約支付賠償款項，該拒收行為視為無效，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)支付，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。若甲方故意拒收，除應(yīng)返還拒收部分款項并支付相應(yīng)違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。

（3）放棄部分權(quán)利：若甲方在本協(xié)議履行過程中單方面放棄對乙方的部分索賠權(quán)利，不得損害乙方已獲得或應(yīng)獲得的補償，且不得因此導(dǎo)致乙方在本協(xié)議項下應(yīng)得的賠償款減少。否則，甲方應(yīng)就因此給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.違約金的計算與支付：違約金自應(yīng)履行期限屆滿之日起計算，直至實際履行完畢之日止。違約方應(yīng)在甲方書面通知后立即支付違約金，或在其違約行為持續(xù)期間按日支付。違約金的支付不免除其繼續(xù)履行本協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。

4.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本協(xié)議義務(wù)，應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的程度，部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款的約定是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的。若任何條款被認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)就無效或不可執(zhí)行條款的內(nèi)容達(dá)成替代性安排，以實現(xiàn)本協(xié)議的基本目的。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而未能履行或未能完全履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方當(dāng)事人，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況及其預(yù)計持續(xù)的時間，并應(yīng)自事件發(fā)生之日起XX日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及其影響的有效證明文件，如政府公告、新聞報道、公證文書等。未能及時提供證明文件的，應(yīng)在合理期限內(nèi)補充提供。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可以部分或全部免除因不可抗力事件而未能履行或未能完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的責(zé)任。免除責(zé)任的期限不應(yīng)超過不可抗力事件及其影響持續(xù)的時間。若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行已無必要，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力事件所造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)本著誠實信用和合作的原則，協(xié)商處理相關(guān)事宜，包括但不限于調(diào)整履行期限、部分或全部免除責(zé)任等，以減少不可抗力事件帶來的不利影響。

5.持續(xù)影響：若不可抗力事件的影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)再次協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他必要措施。協(xié)商不成的，可依照本協(xié)議第八條約定解決爭議。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，任何一方均有權(quán)發(fā)起協(xié)商，雙方應(yīng)在合理的時間內(nèi)就爭議事項進(jìn)行溝通。

2.調(diào)解：若雙方協(xié)商未能解決爭議，可共同選擇一個中立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解過程及結(jié)果對雙方具有約束力，除非雙方明確表示不接受調(diào)解結(jié)果。調(diào)解費用由雙方協(xié)商承擔(dān)或按調(diào)解機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。

3.仲裁：若雙方協(xié)商、調(diào)解均未能解決爭議，或在本協(xié)議簽訂前已明確約定通過仲裁解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方事先共同選定或協(xié)商一致的仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有法律約束力。仲裁地點、仲裁規(guī)則及仲裁語言等具體事宜，由雙方根據(jù)選定的仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)則確定。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則的規(guī)定分擔(dān)。

4.訴訟：若雙方在本協(xié)議中未約定通過仲裁解決爭議，且未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄法院為合同履行地或被告住所地的人民法院，具體由爭議雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定并在本協(xié)議中明確約定。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，或按法院判決執(zhí)行。

5.爭議解決原則：在解決爭議的整個過程中，雙方均應(yīng)遵守法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，尊重商業(yè)道德，避免采取任何可能導(dǎo)致爭議升級或損害對方利益的行為，并應(yīng)盡力維護(hù)雙方的長期合作關(guān)系。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送。以專人遞送方式發(fā)送的，通知于送達(dá)人將文件交付收件人時送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，通知于寄出后XX日送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，通知于發(fā)送成功時送達(dá)。發(fā)送至一方指定地址或聯(lián)系方式的，視為已有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。任何口頭約定或非正式的修改均不具法律效力。

3.協(xié)議解釋：本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循合同的目的和雙方在本協(xié)議簽訂時的真實意圖。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為被刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應(yīng)就無效條款達(dá)成替代性條款，以實現(xiàn)原條款的基本目的。

4.可分割性：本協(xié)議的各條款是相互獨立的。若本協(xié)議任何條款因任何原因而無法完全履行，這不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力確保本協(xié)議的整體目的得以實現(xiàn)。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時，已充分了解并同意受中華人民共和國法律的約束。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議中另有明確約定，雙方均不得提出與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸或不同的抗辯。

7.未履行或部分履行的后果：若一方未能履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)，這應(yīng)被視為是對本協(xié)議的嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.利益分配：本協(xié)議項下的各項權(quán)利和義務(wù)是相互關(guān)聯(lián)的。任何一方行使本協(xié)議項下的權(quán)利或履行本協(xié)議項下的義務(wù)，不應(yīng)被視為是對其他權(quán)利或義務(wù)的放棄，除非有明確的書面證據(jù)表明其放棄了其他權(quán)利或義務(wù)。

9.分讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的所有條款和條件。

10.附件：本協(xié)議的附件（若有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件應(yīng)被視為本協(xié)議的一部分，并用于解釋本協(xié)議相關(guān)條款。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議的附件包括但不限于《XX合同》（合同編號：XXXX）、《損失清單》、《相關(guān)證明材料清單》等，均為本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容用于明確本協(xié)議項下的具體權(quán)利義務(wù)和賠償標(biāo)準(zhǔn)