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文檔簡介
小櫻簽訂協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱為“小櫻(上海)科技有限公司”,統(tǒng)一社會信用代碼為91310115MA1JXXXX9,是一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè),主要從事智能軟件開發(fā)與技術(shù)服務。甲方總部位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號科創(chuàng)大廈A座15層,法定代表人為張櫻,職務為總經(jīng)理,負責公司的整體運營與戰(zhàn)略決策。甲方聯(lián)系方式包括公司總機電話021-618XXXXX,電子郵箱zhangying@,以及法人的個人手機號碼138XXXX8888。甲方通過其專業(yè)能力在行業(yè)內(nèi)享有良好聲譽,致力于為全球客戶提供領(lǐng)先的智能化解決方案,此次與乙方合作旨在共同開發(fā)一款創(chuàng)新性的企業(yè)級管理軟件,以滿足市場日益增長的需求。
甲方作為協(xié)議的買方/出租方/委托方,具備完全民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任,且擁有穩(wěn)定的資金實力和豐富的行業(yè)資源。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋軟件開發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢及相關(guān)產(chǎn)品銷售,具備履行本協(xié)議所必需的專業(yè)能力和技術(shù)儲備。甲方在簽訂本協(xié)議前已充分了解乙方的服務能力與資質(zhì),并基于雙方長期的合作意向,決定啟動本次合作項目。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱為“智聯(lián)科技(北京)服務有限責任公司”,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX6,是一家專注于企業(yè)級軟件定制開發(fā)與信息技術(shù)服務的專業(yè)化公司。乙方總部位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號科技廣場B座18層,法定代表人為李明,職務為首席執(zhí)行官,全面負責公司的技術(shù)研發(fā)與市場拓展。乙方聯(lián)系方式包括公司總機電話010-516XXXXX,電子郵箱liming@,以及法人的個人手機號碼139XXXX6666。乙方憑借其強大的技術(shù)團隊和豐富的項目經(jīng)驗,在行業(yè)內(nèi)有較高的市場占有率,此次與甲方合作將充分發(fā)揮其在軟件定制開發(fā)方面的專業(yè)優(yōu)勢,共同推動項目的順利實施。
乙方作為協(xié)議的賣方/承租方/服務提供方,具備完全民事行為能力,且在軟件研發(fā)領(lǐng)域擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)。乙方的核心業(yè)務包括企業(yè)級軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維服務以及數(shù)據(jù)分析等,具備履行本協(xié)議所必需的技術(shù)實力和行業(yè)經(jīng)驗。乙方在簽訂本協(xié)議前已對甲方的項目需求進行了詳細評估,并承諾提供高質(zhì)量的服務與產(chǎn)品,確保雙方合作的順利進行。
協(xié)議簡介:
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在智能軟件開發(fā)領(lǐng)域的長期合作基礎(chǔ)。甲方作為市場需求方,擁有明確的企業(yè)級管理軟件開發(fā)需求,希望通過與乙方的合作,借助其在軟件定制開發(fā)方面的專業(yè)能力,共同打造一款滿足市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。乙方作為技術(shù)服務提供方,具備先進的技術(shù)研發(fā)實力和豐富的項目經(jīng)驗,能夠為甲方提供全方位的軟件開發(fā)與技術(shù)服務支持。雙方基于互利共贏的原則,通過充分協(xié)商達成一致,決定簽訂本協(xié)議,明確合作背景、目標、權(quán)利義務及違約責任等內(nèi)容,確保項目按照既定計劃推進。
本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在業(yè)務發(fā)展過程中對智能化管理軟件的迫切需求,而乙方在軟件研發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢能夠有效滿足甲方的項目要求。雙方通過前期多次溝通與評估,確認合作意向,并就項目范圍、技術(shù)標準、交付時間等關(guān)鍵事項達成初步共識。本協(xié)議的簽訂不僅有助于雙方資源的有效整合,還將通過專業(yè)化分工與協(xié)作,提升項目的整體質(zhì)量和市場競爭力。甲乙雙方均認同,本協(xié)議的履行將基于誠實信用原則,通過嚴格遵循協(xié)議條款,確保合作項目的順利實施與最終成功。
本協(xié)議的簽訂是甲乙雙方基于長期合作信任基礎(chǔ)上的商業(yè)行為,雙方均承諾嚴格遵守協(xié)議約定,共同推動項目的順利開展。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋項目開發(fā)的具體要求、雙方的權(quán)利與義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決等核心條款,以確保合作過程的規(guī)范性和可操作性。甲乙雙方均同意,通過本協(xié)議的簽訂,正式確立雙方的合作關(guān)系,并按照協(xié)議約定履行各自的責任,共同實現(xiàn)合作目標。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在智能企業(yè)管理軟件開發(fā)項目中的合作目標、內(nèi)容、權(quán)利與義務,確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則,共同完成軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試、交付及后續(xù)維護工作。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括:
1.項目需求分析與確認:雙方共同對甲方提出的企業(yè)管理軟件開發(fā)需求進行詳細分析,明確功能模塊、技術(shù)標準、性能指標及用戶體驗要求,并形成書面需求文檔。
2.軟件開發(fā)與設(shè)計:乙方根據(jù)需求文檔,負責軟件的整體架構(gòu)設(shè)計、核心功能開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建及界面優(yōu)化等工作,確保軟件符合行業(yè)最佳實踐及甲方業(yè)務流程。
3.系統(tǒng)測試與驗收:乙方負責完成軟件的單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試及用戶驗收測試,確保軟件質(zhì)量達標,并提交完整的測試報告供甲方審核。
4.項目交付與培訓:乙方負責將開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)交付甲方使用,并提供必要的操作培訓和技術(shù)支持,確保甲方人員能夠熟練掌握軟件功能。
5.后續(xù)維護與升級:協(xié)議生效后,乙方需提供為期一年的維護服務,包括故障修復、性能優(yōu)化及安全更新,并根據(jù)甲方需求提供付費升級服務。
本協(xié)議的范圍涵蓋從項目啟動到軟件正式上線及后續(xù)維護的全過程,雙方將依據(jù)協(xié)議約定分工協(xié)作,確保項目按計劃推進,最終實現(xiàn)軟件上線運行的目標。
第二條定義
為本協(xié)議的準確履行,雙方對以下關(guān)鍵術(shù)語進行如下定義:
1.“智能企業(yè)管理軟件”指由乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的,集成了企業(yè)資源管理(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、數(shù)據(jù)分析及流程自動化等功能的企業(yè)級應用系統(tǒng)。
2.“需求文檔”指雙方在項目啟動后共同編制的,詳細描述軟件功能、性能、界面及操作流程的書面文件,作為雙方開發(fā)與測試的依據(jù)。
3.“系統(tǒng)測試”指乙方在軟件開發(fā)完成后,通過自動化或手動測試方法,驗證軟件功能是否符合需求文檔及行業(yè)標準的質(zhì)量檢驗過程。
4.“用戶驗收測試”指甲方根據(jù)實際業(yè)務場景,對軟件系統(tǒng)進行模擬操作,確認軟件功能滿足業(yè)務需求及用戶體驗要求的最終驗收環(huán)節(jié)。
5.“維護服務”指乙方在軟件交付后提供的,包括故障排查、性能監(jiān)控、安全補丁及技術(shù)咨詢等服務,確保軟件穩(wěn)定運行。
6.“不可抗力”指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導致協(xié)議無法履行或延遲履行。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力與義務
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照需求文檔及行業(yè)標準完成智能企業(yè)管理軟件的開發(fā)工作,并有權(quán)對乙方的開發(fā)進度、技術(shù)方案及交付成果進行監(jiān)督與評估。甲方有權(quán)在測試階段提出修改意見,乙方應合理響應并完成調(diào)整。
(2)甲方應向乙方提供必要的業(yè)務流程資料、數(shù)據(jù)樣本及操作環(huán)境,確保乙方能夠準確理解需求并高效推進開發(fā)工作。甲方需指定專人與乙方對接,負責需求確認、測試驗收及問題反饋,確保溝通順暢。
(3)甲方應按照協(xié)議約定支付項目款項,并在收到乙方提交的階段性成果或最終交付物后,及時完成審核確認。如甲方無正當理由延遲驗收,視為默認認可乙方交付成果。
(4)甲方需配合乙方進行用戶驗收測試,并提供實際業(yè)務場景的測試數(shù)據(jù),確保軟件上線后能夠滿足業(yè)務需求。甲方應承擔因自身業(yè)務調(diào)整導致的需求變更費用。
(5)甲方在軟件正式上線后,應遵守相關(guān)法律法規(guī),合理使用系統(tǒng)功能,并對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全負責,不得超出協(xié)議約定范圍進行二次開發(fā)或轉(zhuǎn)讓。
2.乙方的權(quán)力與義務
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的需求文檔及業(yè)務資料,并在項目啟動前對甲方的合作能力及支付條件進行評估,確認無重大風險后方可正式簽約。乙方有權(quán)根據(jù)項目進度分階段收取款項,并保留因甲方延遲支付導致項目延期的權(quán)利。
(2)乙方應組建專業(yè)的技術(shù)團隊,嚴格按照需求文檔及行業(yè)規(guī)范進行軟件開發(fā),確保軟件功能、性能及安全性符合協(xié)議標準。乙方需定期向甲方匯報項目進展,并提供必要的技術(shù)文檔支持。
(3)乙方應承擔軟件開發(fā)過程中的所有技術(shù)風險,并確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行。如遇需求變更,乙方需與甲方協(xié)商調(diào)整方案,并承擔合理的變更成本。乙方應提供完整的系統(tǒng)測試報告及源代碼備份,確保甲方在驗收后擁有完全的所有權(quán)。
(4)乙方需在軟件交付后提供為期一年的維護服務,包括7×24小時的技術(shù)支持、故障響應及安全更新。如遇重大故障,乙方應在2小時內(nèi)響應,24小時內(nèi)修復核心問題。乙方應定期提供系統(tǒng)優(yōu)化建議,并收取合理的升級費用。
(5)乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益的開發(fā)需求,并及時通知甲方調(diào)整。如甲方強行要求繼續(xù)執(zhí)行,乙方需保留追究違約責任的權(quán)利,且已完成的開發(fā)成果歸甲方所有。乙方應確保軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因此產(chǎn)生糾紛,由乙方承擔全部責任。
(6)乙方需遵守保密義務,對甲方提供的商業(yè)信息及項目資料進行嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。協(xié)議終止后,乙方仍需履行保密義務,期限為協(xié)議終止后三年。
第四條價格與支付條件
本協(xié)議項下的智能企業(yè)管理軟件開發(fā)項目總價為人民幣捌拾萬元整(¥800,000.00),該價格包含軟件開發(fā)、測試、培訓及為期一年的后續(xù)維護服務。價格已包含所有稅費,且為固定總價,不受后續(xù)需求變更或市場價格波動影響。
支付方式采用分期付款方式,具體支付節(jié)點及金額如下:
1.項目啟動后7個工作日內(nèi),甲方支付總價款的30%,即人民幣貳拾肆萬元整(¥240,000.00),用于乙方啟動開發(fā)工作及購置項目所需軟硬件資源。
2.軟件完成核心功能開發(fā)并通過乙方內(nèi)部測試后,甲方支付總價款的40%,即人民幣叁拾貳萬元整(¥320,000.00)。
3.軟件通過甲方的用戶驗收測試,并正式交付使用后7個工作日內(nèi),甲方支付剩余總價款的30%,即人民幣貳拾肆萬元整(¥240,000.00)。
4.甲方在支付每一期款項前,乙方應提供等額的增值稅專用發(fā)票,甲方收到發(fā)票并核對無誤后30個工作日內(nèi)完成支付。若甲方延遲支付,每逾期一日,應按逾期金額的千分之零點五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停項目工作或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的80%作為結(jié)算款。
5.后續(xù)維護服務費用為人民幣伍萬元整(¥50,000.00),自軟件正式上線后的第一年年底一次性支付,乙方需在收款前提供等額發(fā)票。
第五條履行期限
本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起至軟件正式上線并完成甲方驗收之日止,預計總工期為180日,自甲方支付首期款項后開始計算。關(guān)鍵時間節(jié)點如下:
1.項目啟動:協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi),雙方完成需求確認及項目啟動會。
2.核心功能開發(fā)完成:協(xié)議生效后60個工作日內(nèi),乙方完成ERP、CRM等核心模塊的開發(fā),并提交內(nèi)部測試。
3.用戶驗收測試:核心功能開發(fā)完成后20個工作日內(nèi),甲方驗收測試,并書面確認測試結(jié)果。
4.軟件正式交付:用戶驗收測試通過后10個工作日內(nèi),乙方完成系統(tǒng)部署及用戶培訓,甲方正式接收軟件。
5.后續(xù)維護服務:軟件正式上線后一年內(nèi),乙方提供7×24小時技術(shù)支持及定期維護,維護期屆滿后可續(xù)約。
若因甲方原因(如需求變更、資料提供延遲等)導致項目延期,延期時間應相應順延,且乙方不承擔因此產(chǎn)生的額外費用。如遇不可抗力事件,雙方應協(xié)商調(diào)整履行期限。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按協(xié)議約定支付款項,每逾期一日,應按逾期金額的千分之零點五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的80%作為結(jié)算款。甲方仍需承擔因延遲支付導致的乙方額外成本(如資金利息、人員閑置等)。
(2)甲方提供的資料不真實或存在重大遺漏,導致乙方開發(fā)方向錯誤或產(chǎn)生額外成本,甲方應承擔全部額外費用,且乙方有權(quán)要求甲方賠償直接損失。若情況嚴重,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償。
(3)甲方無故拒絕或拖延進行用戶驗收測試,每延遲一日,應按未支付尾款的千分之零點五向乙方支付違約金,延遲超過30日,視為甲方默認驗收,乙方無需進一步通知即視為通過驗收。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按協(xié)議約定交付符合標準的軟件系統(tǒng),或核心功能存在嚴重缺陷無法正常使用,甲方有權(quán)要求乙方在30日內(nèi)修復,修復后仍不合格,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付款項的70%作為賠償。
(2)軟件交付后一年內(nèi)出現(xiàn)非甲方原因?qū)е碌膰乐毓收希ㄈ缦到y(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等),乙方應在2小時內(nèi)響應,24小時內(nèi)修復核心問題,若延遲超過24小時,每延遲一日,乙方向甲方支付軟件總價款的千分之五作為違約金,累計超過10日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償直接損失的50%。
(3)乙方在開發(fā)過程中竊取或泄露甲方商業(yè)秘密,導致甲方遭受直接經(jīng)濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任,且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付軟件總價款的5倍作為懲罰性賠償。
3.賠償責任:
(1)任何一方違約給對方造成直接損失的,違約方應全額賠償,包括但不限于資金損失、商譽損失、訴訟費、律師費等。賠償金額應以實際損失為限,但最高不超過軟件總價的150%。
(2)因違約導致協(xié)議解除的,違約方還應支付協(xié)議總價款20%的違約金,作為對守約方損失的補償。若違約金不足以彌補實際損失,守約方有權(quán)進一步追償。
4.不可抗力免責:因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明,協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后,雙方應盡快恢復履行協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)癱瘓等無法預見或無法控制的突發(fā)事件。
2.影響認定:不可抗力事件發(fā)生后,雙方應立即采取合理措施減輕損失,并在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方,提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料(如政府部門公告、新聞報道、第三方機構(gòu)證明等)。若不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方應協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方不承擔違約責任,但需證明不可抗力對其履行構(gòu)成實質(zhì)性阻礙。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責任。若不可抗力事件導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔賠償責任,但已產(chǎn)生的直接費用(如差旅費、設(shè)備折舊等)應由受益方承擔。
4.協(xié)商機制:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應本著誠實信用的原則,通過友好協(xié)商解決爭議,避免因不可抗力事件引發(fā)進一步的法律糾紛。若協(xié)商不成,可提交爭議解決機構(gòu)處理。
5.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,雙方應立即恢復協(xié)議的履行,并相互通知不可抗力影響的解除情況。若不可抗力事件導致協(xié)議部分無法履行,雙方應協(xié)商修改協(xié)議內(nèi)容,或解除受影響的部分條款。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行,雙方指定專人負責協(xié)商事宜,并在協(xié)商開始前10日內(nèi)書面通知對方協(xié)商時間和地點。
2.協(xié)商不成:若協(xié)商在協(xié)議簽訂后30日內(nèi)未達成一致,或任何一方在協(xié)商過程中惡意拖延,守約方可選擇以下爭議解決方式:
(1)調(diào)解:提交上海市國際貿(mào)易促進委員會或雙方認可的第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、保密原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解期間,除調(diào)解協(xié)議另有約定外,協(xié)議其他條款繼續(xù)履行。
(2)仲裁:提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地(上海)或乙方所在地(北京),由雙方協(xié)商選擇。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,除非仲裁裁決被法院裁定無效。
(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若雙方未約定仲裁或調(diào)解,任何一方可直接向協(xié)議簽訂地(上海市浦東新區(qū)人民法院)或履行地(北京市海淀區(qū)人民法院)提起訴訟。
3.爭議解決規(guī)則:爭議解決過程中,雙方應提供真實、完整的證據(jù)材料,并承擔相應的舉證責任。爭議解決機構(gòu)或法院應遵循公平、公開、公正的原則進行裁決或判決,并優(yōu)先保護守約方的合法權(quán)益。
4.爭議管轄優(yōu)先:雙方同意,在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,優(yōu)先選擇仲裁方式解決,仲裁地點為上?;虮本?;若仲裁不適用或雙方均選擇訴訟,則由上?;虮本┑姆ㄔ汗茌?。任何一方不得就同一爭議事項重復提起仲裁或訴訟,但仲裁裁決或法院判決生效后,若發(fā)現(xiàn)新的證據(jù)或存在法律適用錯誤,除外。
5.爭議解決費用:因爭議解決產(chǎn)生的費用(包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等),除協(xié)議另有約定外,由敗訴方承擔。若雙方均有責任,則按責任比例分擔。仲裁或訴訟期間,不因爭議解決的發(fā)生而影響協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件交換等均應以書面形式進行,可通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式送達。通知送達地址以本協(xié)議首部列明為準,任何一方變更地址應及時書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,簽收日或郵寄發(fā)出后5日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并形成書面文件作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。協(xié)議變更后,雙方應加蓋公章或合同專用章方為有效。
3.分項履行:本協(xié)議各條款均為獨立完整的部分,任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若部分條款被認定無效,不影響其他條款的繼續(xù)履行,雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。
4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效
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