事故協(xié)商協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層，

法定代表人/負責人：張明，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊成立的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主要從事房地產(chǎn)項目的投資、開發(fā)、銷售及租賃業(yè)務(wù)?；谧陨順I(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲方擬通過協(xié)商方式與乙方解決相關(guān)民事爭議，以維護雙方的合法權(quán)益，促進合作關(guān)系的和諧穩(wěn)定。甲方在本次協(xié)商中涉及的主要事項包括但不限于房地產(chǎn)買賣合同履行、房屋租賃糾紛處理或委托服務(wù)執(zhí)行等，具體內(nèi)容詳見本協(xié)議正文。

甲方在協(xié)商過程中享有提出解決方案、要求乙方配合履行義務(wù)、協(xié)商變更或解除相關(guān)民事法律關(guān)系的權(quán)利，同時承擔按照協(xié)議約定履行自身義務(wù)、保證提供真實信息、避免損害乙方合法權(quán)益的責任。甲方的行為應(yīng)當符合《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保協(xié)商行為的合法性與有效性。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX中心25層，

法定代表人/負責人：李華，

聯(lián)系方式

乙方系一家依法注冊成立的專業(yè)商業(yè)管理企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)地產(chǎn)租賃、物業(yè)管理及增值服務(wù)提供等領(lǐng)域。乙方在本次協(xié)商中涉及的主要事項包括但不限于房屋買賣合同權(quán)利義務(wù)履行、租賃合同糾紛解決或委托服務(wù)成果交付等，具體內(nèi)容詳見本協(xié)議正文。

乙方在協(xié)商過程中享有要求甲方提供必要協(xié)助、提出合理訴求、協(xié)商調(diào)整爭議解決方案的權(quán)利，同時承擔按照協(xié)議約定履行自身義務(wù)、保證服務(wù)或交付標的物的質(zhì)量、避免泄露甲方商業(yè)秘密的責任。乙方的行為應(yīng)當遵循誠實信用原則，符合《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保協(xié)商行為的合法性及協(xié)議的順利履行。

協(xié)議簡介：

雙方基于前期存在的民事法律關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，就相關(guān)爭議事項達成一致解決方案。該民事法律關(guān)系涉及房地產(chǎn)交易、房屋租賃或委托服務(wù)等領(lǐng)域，雙方在協(xié)商前已充分溝通爭議焦點，并就解決方案達成初步共識。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免后續(xù)爭議，經(jīng)雙方共同確認，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在通過協(xié)商方式解決雙方之間的民事爭議，維護雙方的合法權(quán)益，促進合作關(guān)系的良性發(fā)展。協(xié)議內(nèi)容涉及但不限于合同履行、違約責任、爭議解決等條款，具體內(nèi)容以本協(xié)議正文為準。雙方均確認已充分了解本協(xié)議的法律效力及履行后果，并自愿遵守協(xié)議約定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是通過友好協(xié)商，解決甲乙雙方在前期存在的關(guān)于房地產(chǎn)買賣、房屋租賃或委托服務(wù)等領(lǐng)域產(chǎn)生的民事爭議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，避免后續(xù)糾紛，維護雙方的合法權(quán)益，并促進合作關(guān)系的和諧穩(wěn)定。本協(xié)議的具體內(nèi)容范圍包括但不限于爭議事項的事實認定、解決方案的達成、協(xié)議履行期限、違約責任的承擔以及爭議解決方式的約定。雙方確認，本協(xié)議是解決相關(guān)爭議的最終依據(jù)，除本協(xié)議另有約定外，任何一方均不得以本協(xié)議未涉及的事項為由提出新的主張或要求。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“房地產(chǎn)”系指由甲方或乙方合法擁有或使用的土地及其附著物，包括但不限于房屋、建筑物、構(gòu)筑物等；

2.“租賃合同”系指甲方或乙方作為出租方與對方作為承租方簽訂的關(guān)于房屋租賃關(guān)系的法律文件；

3.“委托服務(wù)”系指甲方委托乙方提供物業(yè)管理、商業(yè)運營或其他專業(yè)服務(wù)的法律關(guān)系；

4.“協(xié)議履行期限”系指本協(xié)議約定的各項義務(wù)應(yīng)完成的起止時間；

5.“違約責任”系指任何一方違反本協(xié)議約定時應(yīng)承擔的法律后果，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于提供必要的文件、配合取證、執(zhí)行協(xié)議確定的解決方案等；

（2）甲方有權(quán)在本協(xié)議框架內(nèi)提出合理的解決方案，并要求乙方作出相應(yīng)回應(yīng)；

（3）甲方應(yīng)保證其提供的所有信息真實、完整、合法，不得故意隱瞞或虛構(gòu)事實；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)款項，包括但不限于爭議解決費、違約金等；

（5）甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成自身義務(wù)的履行，不得無正當理由拖延或拒絕執(zhí)行。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于提供必要的資金支持、配合執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容、提供專業(yè)服務(wù)等；

（2）乙方有權(quán)在本協(xié)議框架內(nèi)提出合理的解決方案，并要求甲方作出相應(yīng)回應(yīng)；

（3）乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或交付的標的物符合約定的質(zhì)量標準，并承擔因質(zhì)量問題產(chǎn)生的責任；

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)款項，包括但不限于服務(wù)費、報酬等；

（5）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成自身義務(wù)的履行，不得無正當理由拖延或拒絕執(zhí)行。

（6）乙方應(yīng)對在協(xié)商過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；

（7）乙方如需甲方提供協(xié)助，應(yīng)及時提出書面請求，并配合甲方完成相關(guān)程序；

（8）乙方應(yīng)妥善保管與爭議相關(guān)的文件及資料，并在需要時提供給甲方或相關(guān)第三方；

（9）乙方如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等；

（10）乙方有權(quán)在本協(xié)議履行過程中要求甲方提供必要的擔保，以確保自身權(quán)益得到保障。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，就本協(xié)議項下爭議解決相關(guān)事項的履行，約定如下價格與支付條件：

1.甲方同意向乙方支付人民幣XX萬元（大寫：XX元整）作為爭議解決費用，該費用包含但不限于乙方為處理本協(xié)議項下爭議所投入的專業(yè)服務(wù)費、資源成本等；

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后XX日內(nèi)，完成與爭議解決相關(guān)的全部工作，并交付約定成果；

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行，

賬戶名稱：XX商業(yè)管理有限公司，

賬號：XX；

4.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后XX日內(nèi)支付全部費用，乙方應(yīng)在收到款項后向甲方出具等額發(fā)票；

5.如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每延遲一日，甲方應(yīng)按未支付金額的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的XX%。乙方有權(quán)在甲方支付違約金后仍未能足額支付款項時，暫停履行相關(guān)義務(wù)，直至全部款項清償完畢。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日；

2.雙方應(yīng)在本協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成爭議事項的初步協(xié)商，并形成書面解決方案初稿；

3.乙方應(yīng)在收到甲方解決方案初稿后XX日內(nèi)提出書面反饋意見，雙方應(yīng)就反饋意見進行最多X輪協(xié)商，直至達成一致；

4.雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定履行各自義務(wù)，甲方應(yīng)按期支付費用，乙方應(yīng)按期交付成果；

5.如協(xié)議履行期限屆滿前XX日內(nèi)雙方未能達成最終解決方案，本協(xié)議自動終止，雙方應(yīng)各自承擔因協(xié)商失敗產(chǎn)生的損失；

6.任何一方如需延長履行期限，應(yīng)提前XX日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意后方可變更。

第六條違約責任

1.違約情形及后果：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付費用，構(gòu)成違約。甲方除應(yīng)按約定支付全部費用及逾期違約金外，還應(yīng)承擔乙方因此產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的律師費、差旅費等；

（2）乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限交付成果，構(gòu)成違約。乙方除應(yīng)繼續(xù)履行義務(wù)外，還應(yīng)按未完成部分的XX%向甲方支付違約金，且違約金總額不超過本協(xié)議總金額的XX%。如因乙方違約導致甲方無法實現(xiàn)協(xié)議目的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方賠償全部損失；

（3）任何一方違反保密條款（第二條定義），未經(jīng)對方書面同意泄露商業(yè)秘密，應(yīng)向守約方支付違約金人民幣XX萬元，并賠償守約方因此遭受的全部經(jīng)濟損失，包括但不限于商譽損失、費用等；

（4）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致對方作出錯誤決策并產(chǎn)生損失，應(yīng)承擔全部賠償責任，包括直接損失和間接損失；

（5）如一方單方面解除本協(xié)議，除支付已完成工作的對價外，還應(yīng)向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總金額XX%的違約金，但該違約金不超過實際損失金額。

2.減損義務(wù)：

發(fā)生違約行為時，非違約方應(yīng)采取合理措施防止損失擴大，如未采取合理措施導致?lián)p失增加，擴大損失部分由非違約方自行承擔；

3.法律責任：

除本協(xié)議約定外，任何一方違反法律法規(guī)導致協(xié)議無法履行或產(chǎn)生爭議的，應(yīng)依法承擔相應(yīng)責任，違約方還應(yīng)承擔守約方因此支付的律師費、訴訟費等合理費用；

4.免責情形：

因不可抗力（第八條約定）導致違約的，違約方不承擔違約責任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方并提供證明，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過XX日，任何一方有權(quán)解除協(xié)議并互不承擔責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令等）、疫情及其防控措施、社會事件（如罷工、騷亂等）以及其他類似事件。

2.影響范圍：不可抗力事件應(yīng)導致相關(guān)合同或本協(xié)議項下義務(wù)的履行發(fā)生實質(zhì)性障礙或延遲，且非因任何一方過錯導致。

3.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知另一方，詳細說明事件情況、影響范圍及預計持續(xù)期限，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、第三方證明等）。

4.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議任何一方無法履行或部分履行其義務(wù)的，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，并在事件消除后盡快恢復履行。如不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，雙方互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算。

5.不可抗力解除的不可撤銷性：因不可抗力解除本協(xié)議的，該解除具有不可撤銷性，雙方均不得要求恢復履行。

6.不可抗力與免責限制：本協(xié)議的不可抗力條款不影響任何一方在本協(xié)議其他條款下的責任承擔，除非該條款明確規(guī)定為不可抗力免責情形。

第八條爭議解決

1.協(xié)商優(yōu)先：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議或分歧，協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則，積極尋求雙方均可接受的解決方案。

2.調(diào)解介入：如協(xié)商在XX日內(nèi)未能達成一致，雙方同意將爭議提交至雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)（如XX調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密原則，調(diào)解協(xié)議達成后具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

3.仲裁選擇：如調(diào)解仍無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會（或根據(jù)爭議性質(zhì)選擇其他專業(yè)仲裁機構(gòu)），按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向法院提起訴訟或采取其他法律行動。

4.訴訟管轄：除本協(xié)議明確約定仲裁外，任何一方在任何爭議解決方式無法達成或選擇的情況下，均有權(quán)向協(xié)議簽署地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，但應(yīng)優(yōu)先適用仲裁或調(diào)解條款。

5.爭議范圍：本協(xié)議項下的爭議包括但不限于協(xié)議履行、違約責任、不可抗力及協(xié)議解除等所有相關(guān)事宜。

6.保密性：無論通過何種爭議解決方式，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露爭議內(nèi)容、過程及結(jié)果，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

6.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

7.利益沖突：雙方應(yīng)確保在本協(xié)議履行過程中不存在任何可能影響其公正履行的利益沖突，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即通知對方并采取必要措施消除影響。

8.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個整體，任何條款的省略均不影響其他條款的適用。

第十