2025年征信從業(yè)人員自律準(zhǔn)則知識(shí)檢測(cè)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.《2025年征信從業(yè)人員自律準(zhǔn)則》適用于以下哪個(gè)主體？A.所有征信數(shù)據(jù)使用者B.僅征信機(jī)構(gòu)的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員C.所有征信從業(yè)人員，包括征信機(jī)構(gòu)和合作機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員D.僅從事個(gè)人征信信息處理的技術(shù)人員2.以下哪項(xiàng)原則是《2025年征信從業(yè)人員自律準(zhǔn)則》的核心基本要求？A.效率優(yōu)先B.透明公開(kāi)C.誠(chéng)信D.收入最大化3.征信從業(yè)人員在采集個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是？A.先采集后告知B.依法、自愿、誠(chéng)信、目的明確C.一次性采集所有可能需要的信息D.以客戶方便為首要考慮4.當(dāng)征信從業(yè)人員同時(shí)擔(dān)任甲乙兩家存在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)時(shí)，最符合《準(zhǔn)則》要求的做法是？A.堅(jiān)持原則，拒絕擔(dān)任B.向雙方均披露利益關(guān)系，并確保工作不受影響C.默默為之，不告知雙方D.優(yōu)先為收入更高的機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)5.下列關(guān)于征信從業(yè)人員對(duì)信息主體的義務(wù)，表述錯(cuò)誤的是？A.有義務(wù)向信息主體說(shuō)明信息采集、使用的目的和范圍B.有義務(wù)確保信息主體對(duì)其提供的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)C.有義務(wù)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向信息主體更正其錯(cuò)誤信息D.有義務(wù)代替信息主體向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送信息6.征信從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)同事存在可能違反《準(zhǔn)則》的行為，應(yīng)采取的首要措施是？A.向媒體曝光B.內(nèi)部舉報(bào)或按照組織規(guī)定處理C.視情況是否涉及重大利益再?zèng)Q定是否舉報(bào)D.保持沉默，避免卷入糾紛7.未經(jīng)信息主體明確同意，征信從業(yè)人員不得將采集到的其敏感個(gè)人信息用于什么目的？A.為完成征信業(yè)務(wù)所必需的內(nèi)部管理B.根據(jù)法律法規(guī)要求向有關(guān)部門(mén)報(bào)告C.推薦與信息主體相關(guān)的金融產(chǎn)品或服務(wù)D.進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析8.《準(zhǔn)則》要求征信從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于其應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容？A.相關(guān)法律法規(guī)的最新變化B.征信業(yè)務(wù)操作流程的優(yōu)化建議C.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的征信技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)D.個(gè)人興趣愛(ài)好相關(guān)知識(shí)9.征信從業(yè)人員在對(duì)外發(fā)布可能涉及他人信息的言論時(shí)，應(yīng)特別注意？A.爭(zhēng)取獲得媒體的高額廣告費(fèi)B.確保信息來(lái)源可靠且已征得相關(guān)方同意C.使用夸張宣傳吸引眼球D.只發(fā)布對(duì)工作有利的信息10.對(duì)于因工作原因知悉的未公開(kāi)的、可能影響他人利益的信息，征信從業(yè)人員應(yīng)如何處理？A.投資獲利B.在社交場(chǎng)合作為談資C.嚴(yán)格保密，不得泄露D.適度告知信任的朋友二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填寫(xiě)在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.征信從業(yè)人員有權(quán)根據(jù)個(gè)人判斷，決定是否向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送信息主體的信息。（）2.只要信息主體授權(quán)，征信從業(yè)人員就可以無(wú)限期地存儲(chǔ)其個(gè)人信息。（）3.征信從業(yè)人員在離職后，仍需對(duì)其在職期間因職務(wù)行為而知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。（）4.為了提高工作效率，征信從業(yè)人員可以將不同客戶的信息主體身份信息進(jìn)行混排處理。（）5.征信從業(yè)人員在處理信息主體的投訴時(shí)，可以推諉責(zé)任，由上級(jí)部門(mén)自行處理。（）6.《準(zhǔn)則》的遵守情況不直接影響征信從業(yè)人員的個(gè)人信用記錄。（）7.征信從業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以為了達(dá)成目標(biāo)而違反相關(guān)規(guī)定。（）8.任何情況下，只要獲得了信息主體的口頭同意，征信從業(yè)人員就可以采集其生物識(shí)別信息。（）9.征信從業(yè)人員之間可以交流客戶信息以增進(jìn)業(yè)務(wù)了解，無(wú)需遵守保密規(guī)定。（）10.發(fā)現(xiàn)并報(bào)告潛在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)是征信從業(yè)人員的義務(wù)，而非責(zé)任。（）三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述征信從業(yè)人員在采集個(gè)人征信信息時(shí)應(yīng)遵循的基本原則。2.請(qǐng)列舉至少三種征信從業(yè)人員必須遵守的保密義務(wù)。3.如果信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信用報(bào)告中的某條信息提出異議，作為相關(guān)從業(yè)人員，您應(yīng)如何處理？試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.A5.D6.B7.C8.B9.B10.C二、判斷題1.錯(cuò)誤2.錯(cuò)誤3.正確4.錯(cuò)誤5.錯(cuò)誤6.錯(cuò)誤7.錯(cuò)誤8.錯(cuò)誤9.錯(cuò)誤10.錯(cuò)誤三、簡(jiǎn)答題1.征信從業(yè)人員在采集個(gè)人征信信息時(shí)應(yīng)遵循的基本原則包括：依法合規(guī)原則；自愿告知原則；目的明確原則；信息真實(shí)原則；minimization（最小、必要）原則；安全保障原則；知情同意原則。2.征信從業(yè)人員必須遵守的保密義務(wù)至少包括：對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密?chē)?yán)格保密；對(duì)信息主體的個(gè)人隱私和個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)信息主體同意或法律規(guī)定不得泄露；對(duì)在工作中接觸到的內(nèi)部信息和未公開(kāi)的征信數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密；離職后仍需對(duì)在職期間知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.如果信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信用報(bào)告中的某條信息提出異議，作為相關(guān)從業(yè)人員，您應(yīng)首先耐心聽(tīng)取信息主體的陳述，記錄異議內(nèi)容。然后，告知信息主體按照征信機(jī)構(gòu)規(guī)定的方式提交異議申請(qǐng)（如填寫(xiě)異議申請(qǐng)表、提供證明材料等）。接著，協(xié)助信息主體將異議材料提交給征信機(jī)構(gòu)，并告知信息主體征信機(jī)構(gòu)的處理時(shí)限。最后，在異議處理完成后，及時(shí)告知信息主體處理結(jié)果，并根據(jù)需要提供相關(guān)解釋說(shuō)明。解析一、單項(xiàng)選擇題1.C《準(zhǔn)則》的適用范圍應(yīng)涵蓋所有從事征信相關(guān)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，包括征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員和為其提供服務(wù)的合作機(jī)構(gòu)人員。2.C誠(chéng)信是職業(yè)道德的核心，也是《準(zhǔn)則》強(qiáng)調(diào)的首要基本要求。3.B采集個(gè)人信息必須遵循合法性、自愿性、誠(chéng)信性、目的明確性等原則，確保采集行為有法律依據(jù)、征得信息主體同意、明確采集目的。4.A避免利益沖突是《準(zhǔn)則》的重要要求。擔(dān)任競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系機(jī)構(gòu)顧問(wèn)會(huì)產(chǎn)生明顯的利益沖突，最符合準(zhǔn)則的做法是拒絕或披露后無(wú)法繼續(xù)任職。5.D征信從業(yè)人員無(wú)權(quán)代替信息主體向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送信息，信息主體對(duì)其提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，但報(bào)送行為需由信息主體本人或其授權(quán)代理人完成。6.B發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)，應(yīng)按內(nèi)部規(guī)定或舉報(bào)渠道進(jìn)行報(bào)告，這是維護(hù)行業(yè)規(guī)范和自身職業(yè)操守的責(zé)任。7.C未經(jīng)明確同意，不得將敏感個(gè)人信息用于營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)目的，需獲得信息主體單獨(dú)的、明確的同意。8.B持續(xù)學(xué)習(xí)應(yīng)聚焦于與征信業(yè)務(wù)直接相關(guān)的法律法規(guī)、操作規(guī)范、技術(shù)發(fā)展等，個(gè)人興趣愛(ài)好不屬于此范疇。9.B發(fā)布涉及他人信息的言論時(shí)，必須確保信息準(zhǔn)確可靠并尊重他人隱私，獲得同意是基本要求。10.C《準(zhǔn)則》明確要求對(duì)未公開(kāi)信息嚴(yán)格保密，不得用于個(gè)人獲利或泄露給他人。二、判斷題1.錯(cuò)誤征信信息的采集必須依法進(jìn)行，并征得信息主體同意，不能僅憑從業(yè)人員個(gè)人判斷決定。2.錯(cuò)誤信息的存儲(chǔ)期限有法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定限制，不能無(wú)限期存儲(chǔ)。3.正確離職后的保密義務(wù)依然存在，對(duì)在職期間知悉的保密信息負(fù)有長(zhǎng)期責(zé)任。4.錯(cuò)誤處理個(gè)人信息必須嚴(yán)格區(qū)分，確保信息安全和隱私，不能混排處理。5.錯(cuò)誤處理投訴應(yīng)積極負(fù)責(zé)，不能推諉，需按規(guī)定流程處理并反饋結(jié)果。6.錯(cuò)誤《準(zhǔn)則》的遵守情況直接關(guān)系到從業(yè)人員的職業(yè)聲譽(yù)和行為評(píng)價(jià)，與個(gè)人信用記錄可能間接相關(guān)或受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注。7.錯(cuò)誤征信從業(yè)人員必須在法律和《準(zhǔn)則》框架內(nèi)開(kāi)展工作，不能為達(dá)成目標(biāo)而違規(guī)。8.錯(cuò)誤采集生物識(shí)別信息等敏感信息有更嚴(yán)格的規(guī)定，必須獲得信息主體書(shū)面同意，并明確告知用途。9.錯(cuò)誤征信從業(yè)人員之間交流信息有嚴(yán)格的保密規(guī)定，不能隨意泄露客戶信息。10.錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)并報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)不僅是義務(wù)，也是重要的工作職責(zé)，其履行情況可能涉及績(jī)效考核或紀(jì)律處分。三、簡(jiǎn)答題1.解析：此題考查對(duì)信息采集原則的掌握?；卮饝?yīng)包含法律依據(jù)、自愿同意、目的明確、信息真實(shí)、最小必要、安全保障等核心要素，體現(xiàn)對(duì)《準(zhǔn)則》相關(guān)規(guī)定的理解。2.解析：此題考