2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（電大）《管理科學(xué)基礎(chǔ)》期末考試備考題庫(kù)及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.管理科學(xué)基礎(chǔ)的研究對(duì)象是（）A.社會(huì)現(xiàn)象B.自然現(xiàn)象C.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象D.管理活動(dòng)答案：D解析：管理科學(xué)基礎(chǔ)主要研究管理活動(dòng)中的科學(xué)方法和管理理論，旨在提高管理效率和效果。它關(guān)注的是如何運(yùn)用科學(xué)方法解決管理問(wèn)題，而不是社會(huì)、自然或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象本身。2.管理科學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)主要階段，其中不包括（）A.古典管理理論階段B.行為科學(xué)階段C.系統(tǒng)管理理論階段D.信息管理理論階段答案：D解析：管理科學(xué)的發(fā)展主要經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論和系統(tǒng)管理理論三個(gè)主要階段。信息管理理論雖然與管理科學(xué)密切相關(guān)，但通常不被視為管理科學(xué)發(fā)展的獨(dú)立階段。3.線性規(guī)劃模型中，決策變量通常表示為（）A.實(shí)際數(shù)值B.非負(fù)數(shù)值C.負(fù)數(shù)值D.復(fù)數(shù)值答案：B解析：在線性規(guī)劃模型中，決策變量通常表示為非負(fù)數(shù)值，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理決策（如生產(chǎn)數(shù)量、投資金額等）都是非負(fù)的。實(shí)際數(shù)值、負(fù)數(shù)值和復(fù)數(shù)值都不符合管理決策的實(shí)際情況。4.在決策分析中，確定型決策是指（）A.只有一種自然狀態(tài)B.有多種自然狀態(tài)，但每種狀態(tài)的結(jié)果已知C.有多種自然狀態(tài)，但每種狀態(tài)的結(jié)果未知D.沒(méi)有自然狀態(tài)答案：B解析：確定型決策是指在決策過(guò)程中，每種自然狀態(tài)的結(jié)果都是已知的。這意味著決策者可以根據(jù)已知信息選擇最優(yōu)方案。如果存在多種自然狀態(tài)，但每種狀態(tài)的結(jié)果未知，則屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策。5.敏感性分析的主要目的是（）A.確定最優(yōu)解B.分析參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響C.尋找新的最優(yōu)解D.驗(yàn)證模型的正確性答案：B解析：敏感性分析的主要目的是分析模型中參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響。通過(guò)敏感性分析，可以了解哪些參數(shù)對(duì)最優(yōu)解影響較大，從而為決策提供更全面的依據(jù)。6.網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指（）A.路徑最長(zhǎng)B.路徑最短C.路徑上所有活動(dòng)都必須按時(shí)完成D.路徑上所有活動(dòng)都可以延遲答案：A解析：在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是指路徑最長(zhǎng)的一條路徑。關(guān)鍵路徑上的任何活動(dòng)延遲都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期，因此關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)必須按時(shí)完成。7.在排隊(duì)論中，M/M/1模型表示（）A.到達(dá)過(guò)程為泊松過(guò)程，服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布，有一個(gè)服務(wù)臺(tái)B.到達(dá)過(guò)程為指數(shù)分布，服務(wù)時(shí)間服從泊松分布，有一個(gè)服務(wù)臺(tái)C.到達(dá)過(guò)程為泊松過(guò)程，服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布，有多個(gè)服務(wù)臺(tái)D.到達(dá)過(guò)程為指數(shù)分布，服務(wù)時(shí)間服從泊松分布，有多個(gè)服務(wù)臺(tái)答案：A解析：M/M/1模型是排隊(duì)論中的一種基本模型，其中M表示到達(dá)過(guò)程服從泊松過(guò)程，M表示服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布，1表示有一個(gè)服務(wù)臺(tái)。8.在庫(kù)存管理中，經(jīng)濟(jì)訂貨批量是指（）A.訂貨成本最低的批量B.庫(kù)存成本最低的批量C.總成本最低的批量D.訂貨次數(shù)最多的批量答案：C解析：經(jīng)濟(jì)訂貨批量是指總成本最低的訂貨批量?？偝杀景ㄓ嗀洺杀竞蛶?kù)存成本，經(jīng)濟(jì)訂貨批量就是使總成本最低的訂貨批量。9.在模擬中，隨機(jī)數(shù)主要用于（）A.生成模擬數(shù)據(jù)B.隨機(jī)選擇模擬對(duì)象C.隨機(jī)改變模擬參數(shù)D.隨機(jī)終止模擬過(guò)程答案：A解析：在模擬中，隨機(jī)數(shù)主要用于生成模擬數(shù)據(jù)。通過(guò)隨機(jī)數(shù)，可以模擬各種隨機(jī)事件的發(fā)生，從而進(jìn)行更全面的模擬分析。10.管理科學(xué)模型可以分為（）A.確定型模型和隨機(jī)型模型B.線性模型和非線性模型C.靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型D.以上都是答案：D解析：管理科學(xué)模型可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)是否包含隨機(jī)因素，可以分為確定型模型和隨機(jī)型模型；根據(jù)數(shù)學(xué)表達(dá)式的復(fù)雜程度，可以分為線性模型和非線性模型；根據(jù)模型是否隨時(shí)間變化，可以分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。因此，以上分類(lèi)都是管理科學(xué)模型的分類(lèi)方式。11.線性規(guī)劃模型中，約束條件通常表示為（）A.等式B.不等式C.方程D.以上都是答案：D解析：線性規(guī)劃模型中的約束條件既可以表示為等式，也可以表示為不等式。等式表示資源或需求的精確限制，而不等式表示資源或需求的范圍限制。因此，線性規(guī)劃模型中的約束條件可以是以上幾種形式。12.在決策分析中，風(fēng)險(xiǎn)型決策是指（）A.只有一種自然狀態(tài)B.有多種自然狀態(tài)，但每種狀態(tài)的結(jié)果已知C.有多種自然狀態(tài)，但每種狀態(tài)的結(jié)果未知D.沒(méi)有自然狀態(tài)答案：C解析：風(fēng)險(xiǎn)型決策是指在決策過(guò)程中，存在多種自然狀態(tài)，但每種狀態(tài)的結(jié)果未知。決策者需要根據(jù)已知信息和對(duì)自然狀態(tài)的概率估計(jì)來(lái)選擇最優(yōu)方案。13.敏感性分析的主要目的是（）A.確定最優(yōu)解B.分析參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響C.尋找新的最優(yōu)解D.驗(yàn)證模型的正確性答案：B解析：敏感性分析的主要目的是分析模型中參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響。通過(guò)敏感性分析，可以了解哪些參數(shù)對(duì)最優(yōu)解影響較大，從而為決策提供更全面的依據(jù)。14.網(wǎng)絡(luò)圖中的虛活動(dòng)是指（）A.實(shí)際需要消耗時(shí)間和資源的活動(dòng)B.不實(shí)際消耗時(shí)間和資源的活動(dòng)C.必須完成的活動(dòng)D.可選的活動(dòng)答案：B解析：在網(wǎng)絡(luò)圖中，虛活動(dòng)是指不實(shí)際消耗時(shí)間和資源的活動(dòng)。虛活動(dòng)主要用于表示活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，幫助確定網(wǎng)絡(luò)圖中的前后依賴關(guān)系。15.在排隊(duì)論中，M/M/c模型表示（）A.到達(dá)過(guò)程為泊松過(guò)程，服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布，有c個(gè)服務(wù)臺(tái)B.到達(dá)過(guò)程為指數(shù)分布，服務(wù)時(shí)間服從泊松分布，有c個(gè)服務(wù)臺(tái)C.到達(dá)過(guò)程為泊松過(guò)程，服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布，有一個(gè)服務(wù)臺(tái)D.到達(dá)過(guò)程為指數(shù)分布，服務(wù)時(shí)間服從泊松分布，有一個(gè)服務(wù)臺(tái)答案：A解析：M/M/c模型是排隊(duì)論中的一種模型，其中M表示到達(dá)過(guò)程服從泊松過(guò)程，M表示服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布，c表示有c個(gè)服務(wù)臺(tái)。16.在庫(kù)存管理中，ABC分類(lèi)法主要用于（）A.分類(lèi)庫(kù)存物品B.確定訂貨批量C.確定庫(kù)存周轉(zhuǎn)率D.確定庫(kù)存成本答案：A解析：ABC分類(lèi)法主要用于分類(lèi)庫(kù)存物品。根據(jù)物品的重要性和價(jià)值，將庫(kù)存物品分為A、B、C三類(lèi)，從而對(duì)不同類(lèi)型的物品采取不同的管理策略。17.在模擬中，蒙特卡洛模擬是一種（）A.確定性模擬B.隨機(jī)模擬C.靜態(tài)模擬D.動(dòng)態(tài)模擬答案：B解析：蒙特卡洛模擬是一種隨機(jī)模擬方法。通過(guò)隨機(jī)抽樣和統(tǒng)計(jì)方法，模擬復(fù)雜系統(tǒng)的行為和性能，從而進(jìn)行更全面的分析和預(yù)測(cè)。18.管理科學(xué)模型可以分為（）A.確定型模型和隨機(jī)型模型B.線性模型和非線性模型C.靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型D.以上都是答案：D解析：管理科學(xué)模型可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)是否包含隨機(jī)因素，可以分為確定型模型和隨機(jī)型模型；根據(jù)數(shù)學(xué)表達(dá)式的復(fù)雜程度，可以分為線性模型和非線性模型；根據(jù)模型是否隨時(shí)間變化，可以分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。因此，以上分類(lèi)都是管理科學(xué)模型的分類(lèi)方式。19.管理科學(xué)在企業(yè)管理中的作用是（）A.提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性B.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本C.提高企業(yè)生產(chǎn)效率D.以上都是答案：D解析：管理科學(xué)在企業(yè)管理中的作用是多方面的，包括提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)效率等。通過(guò)運(yùn)用管理科學(xué)的方法和工具，企業(yè)可以更好地管理和控制各種資源，從而實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)效果。20.管理科學(xué)的局限性在于（）A.模型簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí)B.需要大量數(shù)據(jù)C.依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)D.以上都是答案：D解析：管理科學(xué)的局限性在于模型簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí)、需要大量數(shù)據(jù)、依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面。管理科學(xué)模型為了簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，往往需要做出一些假設(shè)和簡(jiǎn)化，這可能導(dǎo)致模型與實(shí)際情況存在一定的偏差。同時(shí)，管理科學(xué)模型通常需要大量的數(shù)據(jù)作為輸入，這給數(shù)據(jù)收集和處理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。此外，管理科學(xué)模型的求解和模擬通常需要依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)，這也對(duì)應(yīng)用管理科學(xué)提出了更高的技術(shù)要求。二、多選題1.管理科學(xué)的研究方法包括（）A.定量分析B.定性分析C.實(shí)證研究D.模型構(gòu)建E.案例分析答案：ABDE解析：管理科學(xué)的研究方法主要包括定量分析、定性分析、模型構(gòu)建和實(shí)證研究。定量分析通過(guò)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法研究管理問(wèn)題；定性分析通過(guò)文字描述和邏輯推理研究管理問(wèn)題；模型構(gòu)建通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型模擬管理現(xiàn)象；實(shí)證研究通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)驗(yàn)證管理理論。案例分析雖然是一種研究方法，但通常不屬于管理科學(xué)的主要研究方法。2.線性規(guī)劃模型中，決策變量通常具有的特點(diǎn)是（）A.非負(fù)性B.連續(xù)性C.離散性D.可行性E.確定性答案：ABDE解析：線性規(guī)劃模型中，決策變量通常具有非負(fù)性、連續(xù)性、可行性和確定性。非負(fù)性指決策變量的值必須大于或等于零；連續(xù)性指決策變量的值可以是任何實(shí)數(shù)；可行性指決策變量的值必須滿足所有約束條件；確定性指決策變量的值是已知的或可以確定的。離散性通常不是決策變量的特點(diǎn)。3.在決策分析中，確定型決策的特點(diǎn)是（）A.只有一種自然狀態(tài)B.每種狀態(tài)的結(jié)果已知C.決策結(jié)果唯一D.存在多種自然狀態(tài)E.風(fēng)險(xiǎn)較小答案：ABC解析：確定型決策的特點(diǎn)是只存在一種自然狀態(tài)，每種狀態(tài)的結(jié)果已知，決策結(jié)果唯一。由于結(jié)果已知，決策者可以直接選擇最優(yōu)方案，因此風(fēng)險(xiǎn)較小。存在多種自然狀態(tài)是風(fēng)險(xiǎn)型決策的特點(diǎn)。4.敏感性分析常用的方法包括（）A.單因素分析B.多因素分析C.圖解法D.計(jì)算機(jī)模擬E.經(jīng)驗(yàn)判斷答案：ACD解析：敏感性分析常用的方法包括單因素分析、圖解法和計(jì)算機(jī)模擬。單因素分析是指每次只改變一個(gè)參數(shù)，觀察對(duì)最優(yōu)解的影響；圖解法通過(guò)繪制圖表直觀展示參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響；計(jì)算機(jī)模擬通過(guò)計(jì)算機(jī)程序模擬參數(shù)變化過(guò)程。多因素分析和經(jīng)驗(yàn)判斷雖然可能在敏感性分析中有所應(yīng)用，但不是常用的方法。5.網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑具有的特點(diǎn)是（）A.路徑最長(zhǎng)B.路徑最短C.決策變量集中D.活動(dòng)時(shí)間關(guān)鍵E.任何活動(dòng)延遲都會(huì)影響總工期答案：ADE解析：網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑具有路徑最長(zhǎng)、活動(dòng)時(shí)間關(guān)鍵和任何活動(dòng)延遲都會(huì)影響總工期的特點(diǎn)。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)時(shí)間對(duì)總工期有直接影響，因此這些活動(dòng)的時(shí)間必須嚴(yán)格控制。路徑最長(zhǎng)是關(guān)鍵路徑的定義，而路徑最短通常不是關(guān)鍵路徑的特點(diǎn)。6.在排隊(duì)論中，M/M/1模型的應(yīng)用場(chǎng)景包括（）A.銀行排隊(duì)系統(tǒng)B.超市排隊(duì)系統(tǒng)C.電信呼叫中心D.醫(yī)院掛號(hào)處E.工廠流水線答案：ABCD解析：M/M/1模型是排隊(duì)論中的一種基本模型，適用于到達(dá)過(guò)程為泊松過(guò)程、服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布、有一個(gè)服務(wù)臺(tái)的排隊(duì)系統(tǒng)。銀行排隊(duì)系統(tǒng)、超市排隊(duì)系統(tǒng)、電信呼叫中心和醫(yī)院掛號(hào)處都符合這些條件，因此都可以應(yīng)用M/M/1模型進(jìn)行分析。工廠流水線通常不符合M/M/1模型的假設(shè)。7.在庫(kù)存管理中，影響庫(kù)存成本的因素包括（）A.訂貨成本B.儲(chǔ)存成本C.缺貨成本D.物流成本E.生產(chǎn)成本答案：ABC解析：在庫(kù)存管理中，庫(kù)存成本主要包括訂貨成本、儲(chǔ)存成本和缺貨成本。訂貨成本是指每次訂貨的費(fèi)用；儲(chǔ)存成本是指儲(chǔ)存庫(kù)存的費(fèi)用；缺貨成本是指庫(kù)存不足時(shí)造成的損失。物流成本和生產(chǎn)成本雖然與庫(kù)存管理有關(guān)，但通常不直接計(jì)入庫(kù)存成本。8.在模擬中，模擬的主要目的包括（）A.預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為B.評(píng)估系統(tǒng)性能C.優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.驗(yàn)證系統(tǒng)假設(shè)E.替代實(shí)際系統(tǒng)答案：ABCD解析：在模擬中，模擬的主要目的包括預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為、評(píng)估系統(tǒng)性能、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和驗(yàn)證系統(tǒng)假設(shè)。通過(guò)模擬，可以更好地了解系統(tǒng)的行為和性能，從而為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和決策提供依據(jù)。模擬通常是作為一種工具，而不是替代實(shí)際系統(tǒng)。9.管理科學(xué)模型可以分為（）A.確定型模型B.隨機(jī)型模型C.線性模型D.非線性模型E.靜態(tài)模型答案：ABCD解析：管理科學(xué)模型可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)是否包含隨機(jī)因素，可以分為確定型模型和隨機(jī)型模型；根據(jù)數(shù)學(xué)表達(dá)式的復(fù)雜程度，可以分為線性模型和非線性模型；根據(jù)模型是否隨時(shí)間變化，可以分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。因此，以上分類(lèi)都是管理科學(xué)模型的分類(lèi)方式。10.管理科學(xué)在企業(yè)管理中的作用包括（）A.提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性B.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本C.提高企業(yè)生產(chǎn)效率D.優(yōu)化資源配置E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力答案：ABCDE解析：管理科學(xué)在企業(yè)管理中的作用是多方面的，包括提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)運(yùn)用管理科學(xué)的方法和工具，企業(yè)可以更好地管理和控制各種資源，從而實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)效果。11.線性規(guī)劃模型中，目標(biāo)函數(shù)的作用是（）A.表示管理目標(biāo)B.確定最優(yōu)解C.最大化或最小化目標(biāo)D.滿足所有約束條件E.限制變量取值答案：AC解析：線性規(guī)劃模型中，目標(biāo)函數(shù)用于表示管理目標(biāo)，并通過(guò)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行最大化或最小化來(lái)確定最優(yōu)解。目標(biāo)函數(shù)是線性規(guī)劃模型的核心組成部分，它反映了決策者希望達(dá)成的目標(biāo)。確定最優(yōu)解是求解線性規(guī)劃模型的結(jié)果，而不是目標(biāo)函數(shù)的作用。滿足所有約束條件和限制變量取值是約束條件的作用。12.在決策分析中，風(fēng)險(xiǎn)型決策的特點(diǎn)是（）A.只有一種自然狀態(tài)B.有多種自然狀態(tài)，且每種狀態(tài)的結(jié)果已知C.有多種自然狀態(tài)，且每種狀態(tài)的結(jié)果未知D.決策結(jié)果唯一E.風(fēng)險(xiǎn)較小答案：C解析：風(fēng)險(xiǎn)型決策是指在決策過(guò)程中，存在多種自然狀態(tài)，且每種狀態(tài)的結(jié)果未知。決策者需要根據(jù)已知信息和對(duì)自然狀態(tài)的概率估計(jì)來(lái)選擇最優(yōu)方案。因此，風(fēng)險(xiǎn)型決策的特點(diǎn)是有多種自然狀態(tài)，且每種狀態(tài)的結(jié)果未知。有多種自然狀態(tài)，且每種狀態(tài)的結(jié)果已知是確定型決策的特點(diǎn)。決策結(jié)果唯一不是風(fēng)險(xiǎn)型決策的特點(diǎn)，因?yàn)椴煌淖匀粻顟B(tài)可能導(dǎo)致不同的決策結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)型決策inherentlyinvolvesrisk,so選項(xiàng)Eisincorrect.13.敏感性分析的主要目的是（）A.確定最優(yōu)解B.分析參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響C.尋找新的最優(yōu)解D.驗(yàn)證模型的正確性E.評(píng)估模型的風(fēng)險(xiǎn)答案：B解析：敏感性分析的主要目的是分析模型中參數(shù)變化對(duì)最優(yōu)解的影響。通過(guò)敏感性分析，可以了解哪些參數(shù)對(duì)最優(yōu)解影響較大，從而為決策提供更全面的依據(jù)。確定最優(yōu)解和尋找新的最優(yōu)解是線性規(guī)劃求解的目的，而不是敏感性分析的目的。驗(yàn)證模型的正確性是通過(guò)其他方法進(jìn)行的，例如模型檢驗(yàn)和驗(yàn)證。評(píng)估模型的風(fēng)險(xiǎn)是敏感性分析的一個(gè)潛在應(yīng)用，但不是其主要目的。14.網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑具有的特點(diǎn)是（）A.路徑最長(zhǎng)B.路徑最短C.決策變量集中D.活動(dòng)時(shí)間關(guān)鍵E.任何活動(dòng)延遲都會(huì)影響總工期答案：ADE解析：網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指路徑最長(zhǎng)的路徑，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)時(shí)間對(duì)總工期有直接影響，因此這些活動(dòng)的時(shí)間必須嚴(yán)格控制。任何活動(dòng)延遲都會(huì)影響總工期。路徑最短不是關(guān)鍵路徑的特點(diǎn)。決策變量集中不是關(guān)鍵路徑的特點(diǎn)。15.在排隊(duì)論中，M/M/c模型的應(yīng)用場(chǎng)景包括（）A.銀行排隊(duì)系統(tǒng)B.超市排隊(duì)系統(tǒng)C.電信呼叫中心D.醫(yī)院掛號(hào)處E.工廠流水線答案：ABCD解析：M/M/c模型是排隊(duì)論中的一種基本模型，適用于到達(dá)過(guò)程為泊松過(guò)程、服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布、有一個(gè)服務(wù)臺(tái)的排隊(duì)系統(tǒng)。銀行排隊(duì)系統(tǒng)、超市排隊(duì)系統(tǒng)、電信呼叫中心和醫(yī)院掛號(hào)處都符合這些條件，因此都可以應(yīng)用M/M/c模型進(jìn)行分析。工廠流水線通常不符合M/M/c模型的假設(shè)。16.在庫(kù)存管理中，影響庫(kù)存成本的因素包括（）A.訂貨成本B.儲(chǔ)存成本C.缺貨成本D.物流成本E.生產(chǎn)成本答案：ABC解析：在庫(kù)存管理中，庫(kù)存成本主要包括訂貨成本、儲(chǔ)存成本和缺貨成本。訂貨成本是指每次訂貨的費(fèi)用；儲(chǔ)存成本是指儲(chǔ)存庫(kù)存的費(fèi)用；缺貨成本是指庫(kù)存不足時(shí)造成的損失。物流成本和生產(chǎn)成本雖然與庫(kù)存管理有關(guān)，但通常不直接計(jì)入庫(kù)存成本。17.在模擬中，模擬的主要目的包括（）A.預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為B.評(píng)估系統(tǒng)性能C.優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.驗(yàn)證系統(tǒng)假設(shè)E.替代實(shí)際系統(tǒng)答案：ABCD解析：在模擬中，模擬的主要目的包括預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為、評(píng)估系統(tǒng)性能、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和驗(yàn)證系統(tǒng)假設(shè)。通過(guò)模擬，可以更好地了解系統(tǒng)的行為和性能，從而為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和決策提供依據(jù)。模擬通常是作為一種工具，而不是替代實(shí)際系統(tǒng)。18.管理科學(xué)模型可以分為（）A.確定型模型B.隨機(jī)型模型C.線性模型D.非線性模型E.靜態(tài)模型答案：ABCD解析：管理科學(xué)模型可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)是否包含隨機(jī)因素，可以分為確定型模型和隨機(jī)型模型；根據(jù)數(shù)學(xué)表達(dá)式的復(fù)雜程度，可以分為線性模型和非線性模型；根據(jù)模型是否隨時(shí)間變化，可以分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。因此，以上分類(lèi)都是管理科學(xué)模型的分類(lèi)方式。19.管理科學(xué)在企業(yè)管理中的作用包括（）A.提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性B.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本C.提高企業(yè)生產(chǎn)效率D.優(yōu)化資源配置E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力答案：ABCDE解析：管理科學(xué)在企業(yè)管理中的作用是多方面的，包括提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)運(yùn)用管理科學(xué)的方法和工具，企業(yè)可以更好地管理和控制各種資源，從而實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)效果。20.以下屬于管理科學(xué)方法論的是（）A.定量分析B.定性分析C.實(shí)證研究D.模型構(gòu)建E.經(jīng)驗(yàn)判斷答案：ABCD解析：管理科學(xué)方法論通常包括定量分析、定性分析、實(shí)證研究和模型構(gòu)建。定量分析通過(guò)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法研究管理問(wèn)題；定性分析通過(guò)文字描述和邏輯推理研究管理問(wèn)題；實(shí)證研究通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)驗(yàn)證管理理論；模型構(gòu)建通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型模擬管理現(xiàn)象。經(jīng)驗(yàn)判斷雖然可能在管理決策中有所應(yīng)用，但通常不被視為管理科學(xué)方法論的核心組成部分。三、判斷題1.線性規(guī)劃模型中，目標(biāo)函數(shù)必須為線性函數(shù)。（）答案：正確解析：線性規(guī)劃模型的核心特征之一是目標(biāo)函數(shù)和約束條件都必須是線性的。目標(biāo)函數(shù)表示管理目標(biāo)，通常是一個(gè)關(guān)于決策變量的線性函數(shù)，目的是最大化或最小化該函數(shù)。如果目標(biāo)函數(shù)不是線性的，那么該問(wèn)題就不再屬于線性規(guī)劃范疇。因此，題目表述正確。2.在決策分析中，確定型決策是指決策結(jié)果不受任何不確定性因素的影響。（）答案：正確解析：確定型決策是指在決策過(guò)程中，決策者的選擇結(jié)果完全由其決策行動(dòng)決定，不受任何不確定性因素的影響。也就是說(shuō)，對(duì)于每個(gè)決策方案，其結(jié)果都是唯一確定的、已知的。這種決策類(lèi)型的決策環(huán)境是確定的，沒(méi)有隨機(jī)性或模糊性。因此，題目表述正確。3.敏感性分析只能分析單個(gè)參數(shù)的變化對(duì)模型的影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：敏感性分析是一種評(píng)估模型對(duì)輸入?yún)?shù)變化敏感程度的方法。它可以分析單個(gè)參數(shù)的變化對(duì)模型的影響，也可以分析多個(gè)參數(shù)同時(shí)變化或相互作用的綜合影響。在實(shí)際應(yīng)用中，通常需要考慮多個(gè)參數(shù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，因此敏感性分析不僅僅是分析單個(gè)參數(shù)的變化。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.網(wǎng)絡(luò)圖中的虛活動(dòng)不消耗時(shí)間和資源。（）答案：正確解析：在網(wǎng)絡(luò)圖（特別是關(guān)鍵路徑法）中，虛活動(dòng)是一種特殊的活動(dòng)，它不代表實(shí)際的工作或任務(wù)，只是為了表示活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系和依賴關(guān)系。虛活動(dòng)不消耗時(shí)間和資源，它的持續(xù)時(shí)間為零。虛活動(dòng)通常用一條帶箭頭的虛線表示。因此，題目表述正確。5.在排隊(duì)論中，M/M/1模型和M/M/c模型都假設(shè)服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布。（）答案：正確解析：M/M/1模型和M/M/c模型都是排隊(duì)論中常用的排隊(duì)模型，其中的"M"代表到達(dá)過(guò)程服從泊松過(guò)程，另一個(gè)"M"代表服務(wù)時(shí)間服從指數(shù)分布。這是這兩個(gè)模型的共同假設(shè)之一。M/M/1模型假設(shè)有一個(gè)服務(wù)臺(tái)，而M/M/c模型假設(shè)有c個(gè)服務(wù)臺(tái)。因此，題目表述正確。6.庫(kù)存管理的目標(biāo)是在滿足生產(chǎn)或銷(xiāo)售需求的前提下，最小化總庫(kù)存成本。（）答案：正確解析：庫(kù)存管理的核心目標(biāo)之一就是在滿足生產(chǎn)或銷(xiāo)售需求的前提下，最小化總庫(kù)存成本?？値?kù)存成本通常包括訂貨成本、儲(chǔ)存成本和缺貨成本。有效的庫(kù)存管理需要平衡這些成本，找到最優(yōu)的庫(kù)存水平。因此，題目表述正確。7.模擬是一種可以完全替代實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的方法。（）答案：錯(cuò)誤解析：模擬是一種通過(guò)建立模型來(lái)模仿實(shí)際系統(tǒng)行為的方法，它可以幫助我們理解復(fù)雜系統(tǒng)、評(píng)估不同方案、預(yù)測(cè)系統(tǒng)性能等。然而，模擬并不能完全替代實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。模擬是基于模型和假設(shè)的，它存在一定的誤差和局限性。實(shí)際系統(tǒng)是復(fù)雜的、多變的，很多因素?zé)o法在模擬中完全考慮。因此，模擬是一種重要的工具，但不是完全替代實(shí)際系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的方法。因此，題目表述錯(cuò)誤。8.管理科學(xué)模型都是靜態(tài)模型，不隨時(shí)間變化。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理科學(xué)模型可以根據(jù)是否隨時(shí)間變化分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。靜態(tài)模型描述的是系統(tǒng)在某一特定時(shí)間點(diǎn)的狀態(tài)，不考慮時(shí)間變化對(duì)系統(tǒng)的影響。而動(dòng)態(tài)模型則考慮了系統(tǒng)隨時(shí)間的變化，可以描述系統(tǒng)狀態(tài)隨時(shí)間演化的過(guò)程。例如，許多涉及庫(kù)存、生產(chǎn)或投資的模型都是動(dòng)態(tài)模型，因?yàn)樗鼈冃枰紤]時(shí)間因素。因此，題目表述錯(cuò)誤。9.管理科學(xué)只關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，而不考慮其他方面的績(jī)效。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理科學(xué)的應(yīng)用范圍很廣，不僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，也考慮其他方面的績(jī)效，如質(zhì)量、效率、風(fēng)險(xiǎn)、可持續(xù)性等。通過(guò)運(yùn)用管理科學(xué)的方法和工具，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、改善質(zhì)量、管理風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等。因此，管理科學(xué)是一個(gè)綜合性的學(xué)科，不僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)績(jī)效。因此，題目表述錯(cuò)誤。10.經(jīng)驗(yàn)判斷在管理科學(xué)決策中沒(méi)有任何作用。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理科學(xué)雖然強(qiáng)調(diào)定量分析和模型構(gòu)建，但并不意味著經(jīng)驗(yàn)判斷在決策中沒(méi)有任何作用。經(jīng)驗(yàn)判斷是管理者基于其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷的過(guò)程，它可以提供重要的見(jiàn)解和信息，尤其是在數(shù)據(jù)不足或模型難以應(yīng)用的情況下。在實(shí)際決策中，管理科學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)判斷通常是相輔相成的，管理者需要結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì)來(lái)做出更明智的決策。因此，題目表述錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述線性規(guī)劃模