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文檔簡介
2025年國家開放大學(xué)《廣告與傳播學(xué)》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.廣告學(xué)研究的核心對象是()A.市場營銷策略B.傳播效果C.廣告創(chuàng)意D.消費者行為答案:B解析:廣告學(xué)是一門研究廣告活動及其規(guī)律的學(xué)科,其核心對象是傳播效果,即廣告活動對目標(biāo)受眾、市場、社會等方面產(chǎn)生的影響和作用。市場營銷策略、廣告創(chuàng)意和消費者行為都是廣告學(xué)研究的重要內(nèi)容,但不是其核心對象。2.廣告目標(biāo)中最基本的是()A.提升品牌形象B.促進銷售C.提高知名度D.增強用戶粘性答案:C解析:廣告目標(biāo)是指廣告活動希望通過廣告達到的目的,其中最基本的是提高知名度,即讓目標(biāo)受眾了解廣告主及其產(chǎn)品或服務(wù)。提升品牌形象、促進銷售和增強用戶粘性都是重要的廣告目標(biāo),但都是在提高知名度的基礎(chǔ)上進行的。3.廣告創(chuàng)意的核心理念是()A.獨特性B.經(jīng)濟性C.簡潔性D.實用性答案:A解析:廣告創(chuàng)意的核心理念是獨特性,即通過獨特的創(chuàng)意手法吸引目標(biāo)受眾的注意力,并在其心中留下深刻印象。經(jīng)濟性、簡潔性和實用性都是廣告創(chuàng)意的重要原則,但不是其核心理念。4.廣告媒介選擇的主要依據(jù)是()A.媒介的覆蓋面B.媒介的成本C.媒介的受眾特征D.媒介的傳播速度答案:C解析:廣告媒介選擇的主要依據(jù)是媒介的受眾特征,即選擇與目標(biāo)受眾相匹配的媒介,以確保廣告信息能夠有效觸達目標(biāo)受眾。媒介的覆蓋面、成本和傳播速度都是重要的考慮因素,但不是主要依據(jù)。5.廣告效果評估的關(guān)鍵指標(biāo)是()A.廣告投放量B.廣告曝光率C.廣告點擊率D.廣告轉(zhuǎn)化率答案:D解析:廣告效果評估的關(guān)鍵指標(biāo)是廣告轉(zhuǎn)化率,即通過廣告活動帶來的實際銷售、注冊、下載等轉(zhuǎn)化行為。廣告投放量、廣告曝光率和廣告點擊率都是重要的參考指標(biāo),但不是關(guān)鍵指標(biāo)。6.公關(guān)傳播的核心要素是()A.信息發(fā)布B.溝通互動C.形象塑造D.危機應(yīng)對答案:B解析:公關(guān)傳播的核心要素是溝通互動,即與目標(biāo)受眾建立雙向溝通,增進理解,建立信任。信息發(fā)布、形象塑造和危機應(yīng)對都是公關(guān)傳播的重要內(nèi)容,但不是其核心要素。7.網(wǎng)絡(luò)廣告的主要優(yōu)勢是()A.目標(biāo)精準(zhǔn)B.成本低廉C.傳播廣泛D.形式多樣答案:A解析:網(wǎng)絡(luò)廣告的主要優(yōu)勢是目標(biāo)精準(zhǔn),即通過數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段,將廣告信息精準(zhǔn)推送給目標(biāo)受眾,提高廣告效果。成本低廉、傳播廣泛和形式多樣都是網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢,但目標(biāo)精準(zhǔn)是其最突出的優(yōu)勢。8.品牌傳播的主要目的是()A.提高產(chǎn)品銷量B.增強品牌忠誠度C.擴大市場份額D.降低生產(chǎn)成本答案:B解析:品牌傳播的主要目的是增強品牌忠誠度,即通過持續(xù)的傳播活動,在目標(biāo)受眾心中建立牢固的品牌形象,增強其對品牌的信任和偏好。提高產(chǎn)品銷量、擴大市場份額和降低生產(chǎn)成本都是品牌傳播的重要目標(biāo),但增強品牌忠誠度是其主要目的。9.廣告文案的寫作原則中最重要的是()A.吸引人B.準(zhǔn)確性C.簡潔性D.說服力答案:D解析:廣告文案的寫作原則中最重要的是說服力,即通過文案內(nèi)容,引導(dǎo)目標(biāo)受眾產(chǎn)生購買欲望或采取特定行動。吸引力、準(zhǔn)確性和簡潔性都是廣告文案的重要原則,但說服力是最重要的。10.影視廣告的主要特點是()A.視聽結(jié)合B.信息量大C.傳播速度快D.成本低廉答案:A解析:影視廣告的主要特點是視聽結(jié)合,即通過圖像和聲音的結(jié)合,給受眾帶來豐富的感官體驗,增強廣告的感染力和說服力。信息量大、傳播速度快和成本低廉都是影視廣告的特點,但視聽結(jié)合是其最突出的特點。11.廣告信息傳播的最終目的是()A.提高媒介覆蓋率B.擴大廣告主知名度C.說服目標(biāo)受眾接受廣告信息D.增加廣告投放次數(shù)答案:C解析:廣告信息傳播的核心在于影響目標(biāo)受眾,其最終目的是說服目標(biāo)受眾接受廣告信息,進而產(chǎn)生購買行為或其他期望行為。媒介覆蓋率、廣告主知名度和廣告投放次數(shù)都是廣告?zhèn)鞑ミ^程中的重要指標(biāo)或手段,但不是最終目的。12.在廣告調(diào)查中,用于了解消費者對廣告的初步反應(yīng)和態(tài)度的方法是()A.實驗法B.觀察法C.訪談法D.頭腦風(fēng)暴法答案:C解析:訪談法是廣告調(diào)查中常用的方法,尤其適用于了解消費者對廣告的初步反應(yīng)和態(tài)度。通過直接與消費者交流,可以獲取深入、具體的信息。實驗法、觀察法和頭腦風(fēng)暴法雖然也用于廣告調(diào)查,但各有側(cè)重,訪談法更符合題干描述的目的。13.廣告文案的“創(chuàng)意概念”是指()A.廣告的主題思想B.廣告的視覺形象C.廣告的文案風(fēng)格D.廣告的口號語答案:A解析:廣告文案的“創(chuàng)意概念”是指廣告的核心主題思想,即廣告想要傳達給受眾的核心信息和理念。它是廣告創(chuàng)意的基礎(chǔ),指導(dǎo)著文案的寫作和整體風(fēng)格的形成。視覺形象、文案風(fēng)格和口號語都是創(chuàng)意概念的具體表現(xiàn)形式或組成部分,但不是其本身。14.報紙媒介的主要劣勢是()A.傳播速度快B.受眾群體廣泛C.信息保存時間長D.缺乏視覺沖擊力答案:D解析:報紙媒介雖然具有傳播速度快、受眾群體廣泛、信息保存時間長等優(yōu)點,但其主要劣勢在于缺乏視覺沖擊力。相較于電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,報紙的圖像和色彩表現(xiàn)能力較弱,難以通過視覺元素吸引和抓住受眾的注意力,尤其是在信息爆炸的時代,這一點顯得尤為突出。15.廣告預(yù)算編制中最常用的方法是()A.銷售百分比法B.競爭導(dǎo)向法C.目標(biāo)任務(wù)法D.鎖定目標(biāo)法答案:A解析:廣告預(yù)算編制方法多種多樣,其中銷售百分比法是最常用的一種。該方法根據(jù)銷售額或銷售成本的一定百分比來確定廣告預(yù)算,操作簡單,易于理解和執(zhí)行。目標(biāo)任務(wù)法、競爭導(dǎo)向法和鎖定目標(biāo)法也都是重要的廣告預(yù)算編制方法,但使用頻率相對較低。16.廣告效果評估中的“認(rèn)知效果”是指()A.消費者對廣告的回憶程度B.消費者對廣告內(nèi)容的理解程度C.消費者對廣告的喜愛程度D.消費者對廣告的信任程度答案:B解析:廣告效果評估中的“認(rèn)知效果”主要衡量消費者對廣告內(nèi)容的理解程度,即消費者是否能夠準(zhǔn)確理解廣告所傳達的信息和意圖。回憶程度、喜愛程度和信任程度雖然也是廣告效果的重要方面,但分別屬于記憶效果、情感效果和態(tài)度效果范疇,與認(rèn)知效果有所區(qū)別。17.公關(guān)活動的核心是()A.信息發(fā)布B.溝通互動C.形象塑造D.危機處理答案:B解析:公關(guān)活動的核心是溝通互動,即與各類利益相關(guān)者建立并維持良好的溝通關(guān)系,實現(xiàn)信息共享、理解增進和信任建立。信息發(fā)布、形象塑造和危機處理都是公關(guān)活動的重要內(nèi)容或功能,但溝通互動是其最根本、最核心的要素。18.網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的主要優(yōu)勢是()A.目標(biāo)精準(zhǔn)度高B.成本最低廉C.傳播范圍最廣D.互動性最強答案:A解析:網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的主要優(yōu)勢在于目標(biāo)精準(zhǔn)度高。通過利用用戶的瀏覽歷史、搜索記錄、地理位置等數(shù)據(jù),可以精準(zhǔn)地將視頻廣告推送給目標(biāo)受眾,提高廣告的轉(zhuǎn)化效率和投入產(chǎn)出比。雖然網(wǎng)絡(luò)視頻廣告在成本、傳播范圍和互動性方面也有一定優(yōu)勢,但目標(biāo)精準(zhǔn)度是其最突出的特點。19.廣告活動中,確定廣告目標(biāo)的關(guān)鍵依據(jù)是()A.市場競爭狀況B.廣告主的產(chǎn)品特點C.目標(biāo)受眾的需求和特征D.廣告媒介的特性答案:C解析:廣告活動中,確定廣告目標(biāo)的關(guān)鍵依據(jù)是目標(biāo)受眾的需求和特征。廣告的最終目的是為了影響目標(biāo)受眾,因此必須深入了解他們的需求、興趣、行為習(xí)慣等,才能制定出有效、可行的廣告目標(biāo)。市場競爭狀況、廣告主的產(chǎn)品特點和廣告媒介的特性都是制定廣告目標(biāo)的重要考慮因素,但不是關(guān)鍵依據(jù)。20.在廣告創(chuàng)意表現(xiàn)中,“故事法”是指()A.使用幽默元素B.講述一個引人入勝的故事C.運用對比手法D.使用名人代言答案:B解析:在廣告創(chuàng)意表現(xiàn)中,“故事法”是指通過講述一個引人入勝的故事來傳達廣告信息,引發(fā)受眾的情感共鳴,增強廣告的感染力和記憶度。使用幽默元素、運用對比手法和使用名人代言都是廣告創(chuàng)意中常用的表現(xiàn)手法,但它們與“故事法”的概念有所不同?!肮适路ā睆娬{(diào)的是敘事性和情節(jié)性,通過故事來吸引和打動受眾。二、多選題1.廣告?zhèn)鞑ミ^程中涉及的主要要素包括()A.廣告主B.廣告信息C.廣告媒介D.目標(biāo)受眾E.廣告效果答案:ABCDE解析:廣告?zhèn)鞑ナ且粋€復(fù)雜的過程,涉及多個關(guān)鍵要素相互作用。廣告主是廣告活動的發(fā)起者和出資者;廣告信息是廣告想要傳達的核心內(nèi)容;廣告媒介是承載和傳播廣告信息的渠道;目標(biāo)受眾是廣告信息希望影響的對象;廣告效果是衡量廣告活動是否達到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)。這五個要素共同構(gòu)成了廣告?zhèn)鞑サ幕究蚣堋?.廣告調(diào)查中常用的定量研究方法包括()A.問卷調(diào)查B.實驗研究C.訪談法D.觀察法E.抽樣調(diào)查答案:ABE解析:廣告調(diào)查方法可分為定量研究和定性研究兩大類。定量研究側(cè)重于收集可量化的數(shù)據(jù),以分析現(xiàn)象的普遍性和規(guī)律性。問卷調(diào)查、實驗研究和抽樣調(diào)查都屬于定量研究方法,它們能夠提供統(tǒng)計上可解釋的結(jié)果,用于衡量廣告效果或消費者態(tài)度的普遍程度。訪談法和觀察法則更偏向于定性研究,側(cè)重于深入理解個體的觀點和體驗。3.廣告文案的寫作風(fēng)格可能包括()A.樸實型B.幽默型C.情感型D.唯美型E.簡潔型答案:ABCDE解析:廣告文案的寫作風(fēng)格多種多樣,可以根據(jù)廣告的目標(biāo)、產(chǎn)品特點、目標(biāo)受眾以及創(chuàng)意概念來選擇。樸實型文案語言平實,強調(diào)真實性;幽默型文案運用幽默手法,引人發(fā)笑;情感型文案訴諸消費者的情感,引發(fā)共鳴;唯美型文案注重審美,營造藝術(shù)氛圍;簡潔型文案語言精練,信息傳達直接。不同的風(fēng)格適用于不同的情境,關(guān)鍵在于能否有效吸引受眾并傳遞信息。4.網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式有()A.搜索引擎廣告B.網(wǎng)絡(luò)視頻廣告C.社交媒體廣告D.電子郵件廣告E.網(wǎng)站橫幅廣告答案:ABCDE解析:網(wǎng)絡(luò)廣告的形式非常豐富,幾乎涵蓋了所有可以在互聯(lián)網(wǎng)上展示和傳播的廣告類型。搜索引擎廣告通過關(guān)鍵詞匹配將廣告推送給搜索用戶;網(wǎng)絡(luò)視頻廣告在視頻網(wǎng)站或視頻內(nèi)容中插入廣告;社交媒體廣告利用社交平臺的特點進行推廣;電子郵件廣告通過發(fā)送電子郵件進行宣傳;網(wǎng)站橫幅廣告則展示在網(wǎng)站頁面的指定位置。這些都是當(dāng)前常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。5.公關(guān)傳播的主要功能包括()A.信息發(fā)布B.感知管理C.危機處理D.增強信譽E.促進銷售答案:ABCD解析:公關(guān)傳播的主要功能在于建立和維護組織與公眾之間的良好關(guān)系。信息發(fā)布是向公眾傳遞組織的相關(guān)信息;感知管理是塑造和影響公眾對組織的認(rèn)知和態(tài)度;危機處理是在組織面臨危機時,進行溝通和應(yīng)對,減少負(fù)面影響;增強信譽是提升組織的形象和聲譽。促進銷售雖然可能是公關(guān)活動的最終目的之一,但通常不是其直接的功能,銷售更多地是營銷活動的職責(zé)。公關(guān)更側(cè)重于長期關(guān)系的建立和聲譽的管理。6.廣告效果評估的指標(biāo)體系可能包括()A.認(rèn)知效果指標(biāo)B.情感效果指標(biāo)C.行為效果指標(biāo)D.經(jīng)濟效果指標(biāo)E.社會效果指標(biāo)答案:ABCDE解析:廣告效果評估是一個多維度、多層次的過程,需要從不同角度衡量廣告活動的成效。認(rèn)知效果指標(biāo)衡量受眾對廣告信息的理解和記憶程度;情感效果指標(biāo)評估廣告對受眾情緒的影響,如喜愛度、信任度等;行為效果指標(biāo)關(guān)注廣告對受眾實際行為的影響,如購買意愿、網(wǎng)站訪問量等;經(jīng)濟效果指標(biāo)衡量廣告活動對銷售額、市場份額等經(jīng)濟指標(biāo)的影響;社會效果指標(biāo)則關(guān)注廣告對社會價值觀、文化等方面的影響。一個全面的廣告效果評估體系應(yīng)該包含這些不同類型的指標(biāo)。7.影響廣告媒介選擇的因素主要有()A.目標(biāo)受眾的特征B.廣告信息的性質(zhì)C.廣告預(yù)算D.市場競爭狀況E.廣告主的產(chǎn)品生命周期階段答案:ABCDE解析:選擇合適的廣告媒介對于廣告活動的成功至關(guān)重要,需要綜合考慮多種因素。目標(biāo)受眾的特征決定了應(yīng)該在哪些媒介上投放廣告,以有效觸達他們;廣告信息的性質(zhì)不同,適合的媒介也不同,例如視覺信息適合電視、網(wǎng)絡(luò)視頻等;廣告預(yù)算限制了可選擇的媒介范圍;市場競爭狀況會影響媒介選擇策略,例如為了應(yīng)對競爭可能需要選擇更具影響力的媒介;廣告主的產(chǎn)品生命周期階段不同,其媒介選擇也會有所側(cè)重,例如在導(dǎo)入期可能需要選擇能夠快速建立知名度的媒介。因此,這些因素都是影響廣告媒介選擇的重要依據(jù)。8.廣告創(chuàng)意的構(gòu)成要素通常包括()A.創(chuàng)意概念B.創(chuàng)意表現(xiàn)C.創(chuàng)意執(zhí)行D.創(chuàng)意評估E.創(chuàng)意團隊答案:ABC解析:廣告創(chuàng)意是廣告活動的靈魂,其構(gòu)成要素主要包括創(chuàng)意概念、創(chuàng)意表現(xiàn)和創(chuàng)意執(zhí)行。創(chuàng)意概念是廣告創(chuàng)意的核心和基礎(chǔ),是指導(dǎo)創(chuàng)意方向的思想;創(chuàng)意表現(xiàn)是將創(chuàng)意概念轉(zhuǎn)化為具體、生動的廣告形式,如文字、圖像、視頻等;創(chuàng)意執(zhí)行是指將創(chuàng)意表現(xiàn)落實到具體的廣告制作過程中,包括拍攝、剪輯、設(shè)計等環(huán)節(jié)。創(chuàng)意評估、創(chuàng)意團隊雖然與廣告創(chuàng)意密切相關(guān),但不是其核心構(gòu)成要素。創(chuàng)意評估是評估創(chuàng)意效果的過程,創(chuàng)意團隊是執(zhí)行創(chuàng)意任務(wù)的主體,但它們不屬于創(chuàng)意本身的構(gòu)成部分。9.公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑サ膮^(qū)別在于()A.目的側(cè)重不同B.傳播方式不同C.信息控制程度不同D.傳播費用不同E.法律約束不同答案:ABCE解析:公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑ルm然都是組織與公眾溝通的方式,但存在顯著區(qū)別。目的側(cè)重不同,公關(guān)更側(cè)重于建立長期的、良好的公眾關(guān)系,塑造組織形象,而廣告更側(cè)重于促進銷售或提升知名度;傳播方式不同,公關(guān)更強調(diào)雙向溝通和互動,而廣告更強調(diào)單向的信息灌輸;信息控制程度不同,公關(guān)發(fā)布的信息往往更具客觀性和公信力,而廣告的信息則由廣告主完全控制;法律約束不同,公關(guān)傳播受到的法律法規(guī)限制相對較少,而廣告?zhèn)鞑ナ艿降姆煞ㄒ?guī)約束更為嚴(yán)格,例如需要遵守廣告法的規(guī)定。傳播費用不同也是兩者之間的一個區(qū)別,但不是最根本的區(qū)別,且費用高低受多種因素影響,不能一概而論。10.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢主要包括()A.目標(biāo)精準(zhǔn)B.傳播速度快C.成本低廉D.互動性強E.數(shù)據(jù)可追蹤答案:ABDE解析:網(wǎng)絡(luò)廣告作為新興的廣告形式,具有許多傳統(tǒng)廣告難以比擬的優(yōu)勢。目標(biāo)精準(zhǔn)是網(wǎng)絡(luò)廣告的核心優(yōu)勢之一,可以通過用戶數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)投放;傳播速度快,信息可以迅速傳播到全球范圍;互動性強,可以與用戶進行實時互動,增強用戶參與感;數(shù)據(jù)可追蹤,可以精確衡量廣告效果。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告在成本方面可能具有優(yōu)勢,尤其是在相對于大規(guī)模傳統(tǒng)廣告投放時,但并非總是低廉,尤其是對于高質(zhì)量的廣告位和精準(zhǔn)投放,成本可能相當(dāng)高。因此,成本低廉不是網(wǎng)絡(luò)廣告的必然優(yōu)勢,而其他四點是其更顯著的特點。11.廣告調(diào)查中定性研究方法的主要作用包括()A.深入了解消費者動機B.探索新觀點和新想法C.衡量廣告效果的廣度D.提供可量化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)E.測試廣告概念的可行性答案:ABE解析:廣告調(diào)查中的定性研究方法主要用于深入探索和理解現(xiàn)象背后的原因和意義。深入了解消費者動機(A)是定性研究的核心優(yōu)勢,通過訪談、焦點小組等方式可以挖掘消費者深層次的想法和需求。探索新觀點和新想法(B)也是定性研究的重要作用,尤其是在廣告創(chuàng)意的初期階段,可以幫助廣告主發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意方向。測試廣告概念的可行性(E)可以通過定性研究中的概念測試來實現(xiàn),觀察目標(biāo)受眾對初步廣告概念的反應(yīng)。衡量廣告效果的廣度(C)和提供可量化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)(D)通常是定量研究的方法和目的,而非定性研究的主要作用。因此,正確答案為ABE。12.廣告文案寫作中需要考慮的原則有()A.簡潔明了B.引人入勝C.符合品牌形象D.語言具有說服力E.嚴(yán)格遵守廣告法答案:ABCDE解析:廣告文案寫作需要遵循一系列原則以確保其有效性。簡潔明了(A)要求文案語言精練,信息傳達清晰,避免冗長和啰嗦。引人入勝(B)是吸引受眾注意力,激發(fā)其閱讀興趣的關(guān)鍵。符合品牌形象(C)要求文案風(fēng)格、語氣與品牌整體形象保持一致,強化品牌認(rèn)知。具有說服力(D)是文案的核心目的之一,要能夠說服受眾接受廣告信息或采取行動。嚴(yán)格遵守廣告法(E)是廣告文案寫作的基本要求,必須合法合規(guī),不得含有虛假或誤導(dǎo)性信息。這五個原則都是廣告文案寫作中需要重點考慮的方面。13.報紙媒介相對于其他媒介的優(yōu)勢可能包括()A.可信度高B.信息保存時間長C.覆蓋面廣D.報價靈活E.視聽結(jié)合效果好答案:ABC解析:報紙媒介作為一種傳統(tǒng)的印刷媒介,具有一些獨特的優(yōu)勢??尚哦雀撸ˋ)是報紙通常給人的印象,因為其內(nèi)容相對嚴(yán)肅,編輯審核較嚴(yán)格。信息保存時間長(B)是報紙的優(yōu)勢,讀者可以隨時翻閱回顧信息。覆蓋面廣(C)尤其對于地方性報紙而言,可以覆蓋特定區(qū)域的大范圍讀者。報價靈活(D)并非報紙的優(yōu)勢,通常報紙的廣告報價體系較為固定。視聽結(jié)合效果好(E)是電視媒介的優(yōu)勢,報紙主要是文字和靜態(tài)圖片。因此,報紙的主要優(yōu)勢在于可信度、信息保存時間和覆蓋面。正確答案為ABC。14.網(wǎng)絡(luò)廣告投放中常用的目標(biāo)受眾定位方法有()A.基于地理位置B.基于興趣愛好C.基于人口統(tǒng)計特征D.基于設(shè)備類型E.基于用戶搜索行為答案:ABCE解析:網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾定位非常精準(zhǔn),可以利用多種數(shù)據(jù)進行定位。基于地理位置(A)可以針對特定區(qū)域投放廣告。基于興趣愛好(B)可以根據(jù)用戶的瀏覽歷史、社交媒體活動等推送相關(guān)廣告?;谌丝诮y(tǒng)計特征(C)如年齡、性別、教育程度等也是常見的定位方式?;谟脩羲阉餍袨椋‥)可以通過關(guān)鍵詞廣告,只向搜索特定詞語的用戶展示廣告。基于設(shè)備類型(D)雖然可以用于一定程度的定位,例如針對手機用戶或電腦用戶,但通常不是最核心的定位方法,更多的是影響廣告的展示形式和用戶體驗。因此,主要的定位方法包括A、B、C、E。正確答案為ABCE。15.公關(guān)危機管理的步驟通常包括()A.危機預(yù)警與監(jiān)測B.危機評估與決策C.危機溝通與應(yīng)對D.危機處理與控制E.危機后評估與恢復(fù)答案:ABCDE解析:公關(guān)危機管理是一個系統(tǒng)性的過程,涉及多個關(guān)鍵步驟。危機預(yù)警與監(jiān)測(A)是及時發(fā)現(xiàn)潛在危機的第一步。危機評估與決策(B)是在危機發(fā)生時,快速評估其影響和嚴(yán)重程度,并制定應(yīng)對策略。危機溝通與應(yīng)對(C)是危機管理的核心環(huán)節(jié),需要及時、準(zhǔn)確、透明地向公眾傳遞信息,并采取有效措施應(yīng)對危機。危機處理與控制(D)包括采取各種措施控制危機蔓延,減少損失。危機后評估與恢復(fù)(E)是在危機處理完畢后,評估危機管理的效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并采取措施恢復(fù)組織的聲譽和正常運營。這五個步驟構(gòu)成了一個完整的危機管理流程。因此,正確答案為ABCDE。16.廣告效果評估中,認(rèn)知效果的具體指標(biāo)可能包括()A.廣告回憶度B.廣告理解度C.品牌認(rèn)知度D.購買意愿E.品牌聯(lián)想答案:ABE解析:廣告效果評估中的認(rèn)知效果主要衡量受眾對廣告信息的接收和記憶程度。廣告回憶度(A)指受眾在看過廣告后能夠記住其內(nèi)容的能力。廣告理解度(B)指受眾能夠理解廣告所傳達的信息和意圖的程度。品牌認(rèn)知度(C)雖然也與認(rèn)知相關(guān),但更側(cè)重于品牌在受眾心中的存在感和熟悉度,屬于認(rèn)知效果的一個延伸。購買意愿(D)屬于行為效果范疇。品牌聯(lián)想(E)指受眾在想到品牌時能夠聯(lián)想到的相關(guān)概念或形象,也是認(rèn)知效果的一種表現(xiàn)。因此,與認(rèn)知效果直接相關(guān)的指標(biāo)是A、B、E。正確答案為ABE。17.廣告創(chuàng)意表現(xiàn)手法多種多樣,可能包括()A.幽默B.情感C.比喻D.對比E.夸張答案:ABCDE解析:廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)手法非常豐富,廣告人可以根據(jù)創(chuàng)意概念和目標(biāo)受眾的特點選擇合適的表達方式。幽默(A)通過引人發(fā)笑來吸引受眾,增強記憶。情感(B)通過觸動受眾的情感,引發(fā)共鳴,建立情感連接。比喻(C)通過類比的方式,使抽象的概念具體化,或使復(fù)雜的事物簡單化。對比(D)通過對比不同事物或觀念,突出廣告主題。夸張(E)通過放大某些特征或效果,增強廣告的沖擊力和吸引力。這些都是常見的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)手法,可以單獨使用,也可以組合使用。因此,正確答案為ABCDE。18.影響廣告媒介選擇的技術(shù)因素有()A.媒介的傳播速度B.媒介的覆蓋范圍C.媒介的信息承載量D.媒介的互動性E.媒介的成本答案:ACD解析:影響廣告媒介選擇的技術(shù)因素主要與媒介自身的特性有關(guān),而非經(jīng)濟成本或市場因素。媒介的傳播速度(A)影響信息傳遞的時效性。媒介的信息承載量(C)決定了能夠承載多少廣告信息,以及信息呈現(xiàn)的豐富程度。媒介的互動性(D)影響受眾與廣告的互動程度,以及廣告的體驗感。媒介的覆蓋范圍(B)是市場因素,雖然重要,但不是技術(shù)因素。媒介的成本(E)是經(jīng)濟因素,也不是技術(shù)因素。因此,與技術(shù)因素相關(guān)的選項是A、C、D。正確答案為ACD。19.公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑サ南嗤c可能包括()A.都旨在傳遞信息B.都需要明確的目標(biāo)受眾C.都需要選擇傳播媒介D.都追求良好的傳播效果E.都需要遵守相關(guān)法律法規(guī)答案:ABCD解析:公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑ルm然性質(zhì)和目的有所區(qū)別,但也存在一些共同點。首先,兩者都旨在傳遞信息(A),這是傳播活動的基本功能。其次,都需要明確的目標(biāo)受眾(B),只有針對目標(biāo)受眾進行傳播,才能達到預(yù)期效果。再次,都需要選擇傳播媒介(C),根據(jù)傳播目的和受眾特點選擇合適的渠道。此外,兩者都追求良好的傳播效果(D),希望信息能夠被有效接收和理解,并產(chǎn)生積極影響。最后,兩者都需要遵守相關(guān)法律法規(guī)(E),例如廣告法、宣傳紀(jì)律等。因此,這四個選項都是公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑サ南嗤c。正確答案為ABCD。20.網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢可能包括()A.視頻化B.個性化C.社交化D.移動化E.數(shù)據(jù)化答案:ABCDE解析:網(wǎng)絡(luò)廣告隨著技術(shù)的發(fā)展不斷演變,呈現(xiàn)出多種發(fā)展趨勢。視頻化(A)是指視頻廣告在網(wǎng)絡(luò)廣告中的占比逐漸增加,因為視頻更具吸引力和表現(xiàn)力。個性化(B)是指利用大數(shù)據(jù)和算法,為不同用戶推送定制化的廣告內(nèi)容。社交化(C)是指將廣告與社交媒體相結(jié)合,利用社交關(guān)系進行傳播和互動。移動化(D)是指隨著智能手機的普及,移動設(shè)備成為重要的廣告投放平臺。數(shù)據(jù)化(E)是指更加依賴數(shù)據(jù)進行廣告投放、優(yōu)化和效果評估。這五個趨勢都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的重要方向。因此,正確答案為ABCDE。三、判斷題1.廣告的目標(biāo)受眾是指所有可能對廣告信息產(chǎn)生反應(yīng)的人。()答案:錯誤解析:廣告的目標(biāo)受眾是指廣告活動希望影響和說服的主要群體,即那些廣告主認(rèn)為最有可能購買產(chǎn)品、接受服務(wù)或?qū)V告信息產(chǎn)生積極反應(yīng)的人群。并非所有可能對廣告信息產(chǎn)生反應(yīng)的人都是目標(biāo)受眾,廣告主在進行廣告策劃和投放時,會根據(jù)產(chǎn)品特點、市場狀況和營銷目標(biāo),精心界定目標(biāo)受眾的范圍,以便更精準(zhǔn)、高效地傳遞廣告信息,實現(xiàn)廣告目標(biāo)。因此,題目表述錯誤。2.廣告創(chuàng)意的核心在于創(chuàng)意概念的獨特性和新穎性。()答案:正確解析:廣告創(chuàng)意是廣告活動的靈魂,其核心在于創(chuàng)意概念的獨特性和新穎性。一個成功的廣告創(chuàng)意必須能夠脫穎而出,給受眾留下深刻印象,而這需要創(chuàng)意概念具有獨特的視角和創(chuàng)新的構(gòu)思。只有當(dāng)創(chuàng)意概念足夠新穎、能夠引發(fā)受眾的興趣和思考時,才能有效吸引受眾的注意力,傳遞廣告信息,并最終實現(xiàn)廣告目標(biāo)。因此,題目表述正確。3.廣告效果評估只能通過定量指標(biāo)來進行。()答案:錯誤解析:廣告效果評估是一個多維度的過程,需要綜合考慮定性和定量兩種指標(biāo)。定量指標(biāo)主要用于衡量廣告效果的廣度和深度,例如廣告曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等,可以提供精確的、可量化的數(shù)據(jù)。而定性指標(biāo)則用于深入理解受眾對廣告的反應(yīng)和態(tài)度,例如廣告的記憶度、喜愛度、品牌聯(lián)想等,可以通過訪談、焦點小組等方式獲得。一個全面的廣告效果評估體系應(yīng)該包含定性和定量兩種指標(biāo),以便更全面、客觀地衡量廣告活動的成效。因此,題目表述錯誤。4.報紙媒介是一種典型的電子媒介。()答案:錯誤解析:報紙媒介是一種傳統(tǒng)的印刷媒介,其信息主要通過文字和靜態(tài)圖片進行傳播,載體是紙張。而電子媒介是指利用電子技術(shù)進行信息傳播的媒介,例如電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等,其信息傳播具有動態(tài)、直觀、互動等特點。因此,報紙媒介不屬于電子媒介,而是屬于印刷媒介。因此,題目表述錯誤。5.網(wǎng)絡(luò)廣告由于成本較低,因此適合所有類型的廣告主進行大規(guī)模投放。()答案:錯誤解析:網(wǎng)絡(luò)廣告的成本相對傳統(tǒng)廣告而言可能具有優(yōu)勢,尤其是在特定平臺或針對特定目標(biāo)受眾時,但并非所有類型的廣告主都適合進行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告的成本并非固定不變,高質(zhì)量的廣告位、精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾定位、復(fù)雜的廣告創(chuàng)意等都可能導(dǎo)致成本較高。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告的效果也受到多種因素的影響,例如廣告內(nèi)容、投放策略、目標(biāo)受眾的接受程度等。因此,廣告主在決定是否進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放以及投放規(guī)模時,需要綜合考慮自身的預(yù)算、產(chǎn)品特點、目標(biāo)受眾、營銷目標(biāo)等多種因素,進行謹(jǐn)慎的評估和決策。因此,題目表述錯誤。6.公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑]有本質(zhì)上的區(qū)別。()答案:錯誤解析:公關(guān)傳播與廣告?zhèn)鞑ルm然都是組織與公眾溝通的方式,但兩者在性質(zhì)、目的、傳播方式、信息控制程度、法律約束等方面都存在本質(zhì)上的區(qū)別。公關(guān)傳播更側(cè)重于建立和維護組織與公眾之間的長期、良好的關(guān)系,塑造組織形象,其傳播方式更強調(diào)雙向溝通和互動,信息控制程度相對較低,受到的法律法規(guī)約束也相對較少。而廣告?zhèn)鞑t更側(cè)重于促進銷售或提升知名度,其傳播方式更強調(diào)單向的信息灌輸,信息控制程度較高,受到的法律法規(guī)約束也相對較多,例如需要遵守廣告法的規(guī)定。因此,題目表述錯誤。7.廣告文案寫作只需要考慮語言的美感和吸引力。()答案:錯誤解析:廣告文案寫作不僅要考慮語言的美感和吸引力,更要注重信息的傳達、邏輯的清晰、說服力的構(gòu)建以及與品牌形象的契合。好的廣告文案應(yīng)該在吸引受眾注意力的同時,清晰、準(zhǔn)確地傳達廣告信息,邏輯嚴(yán)密,能夠說服受眾接受廣告觀點或采取行動,并且其風(fēng)格、語氣要與品牌形象保持一致。僅僅追求語言的美感和吸引力是不夠的,還需要考慮更多因素。因此,題目表述錯誤。8.網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾定位非常精準(zhǔn),但缺乏互動性。()答案:錯誤解析:網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾定位非常精準(zhǔn),這是其相對于傳統(tǒng)廣告的重要優(yōu)勢之一,可以通過各種數(shù)據(jù)進行定向投放,例如地理位置、興趣愛好、人口統(tǒng)計特征、搜索行為等。同時,網(wǎng)絡(luò)廣告也具有很強的互動性,可以通過點擊、評論、分享、參與活動等多種方式與受眾進行互動,增強用戶參與感和體驗感。因此,題目中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告缺乏互動性的說法是錯誤的。網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)定位和強互動性是其重要特點。因此,題目表述錯誤。9.公關(guān)危機管理的首要任務(wù)是盡快消除危機對組織形象的影響。()答案:錯誤解析:公關(guān)危機管理的首要任務(wù)是快速反應(yīng),及時了解危機情況,評估其影響,并啟動應(yīng)急預(yù)案,控制危機蔓延,防止其進一步擴大。雖然盡快消除危機對組織形象的影響是危機管理的重要目標(biāo)之一,但并非首要任務(wù)。在危機初期,首要的是穩(wěn)定局勢,保護人員安全,了解真相,并采取有效措施控制危機。只有在此基礎(chǔ)上,才能更好地進行形象修復(fù)和恢復(fù)。因此,題目表述錯誤。10.廣告創(chuàng)意的最終目的是為了獲得社會效益最大化。()答案:錯誤解析:廣告創(chuàng)意的最終目的通常是實現(xiàn)廣告目標(biāo),這些目標(biāo)可能包括提升品牌知名度、促進銷售、增加市場份額、建立品牌忠誠度等,這些目標(biāo)更多地與經(jīng)濟效益相關(guān)。雖然成功的廣告活動也可能帶來一定的社會效益,例如傳播正能量、提升社會意識等,但這通常不是廣告創(chuàng)意的主要目的。廣告主進行廣告活動的主要目的是為了商業(yè)利益,因此廣告創(chuàng)意的最終目的也是為了服務(wù)于這些商業(yè)目標(biāo)。因此,題目表述錯誤。四、簡答題1.簡述廣告創(chuàng)意的過程。答案:廣告創(chuàng)意的過程通常包括以下步驟:(1).**市場調(diào)研與需求分析**:了解市場環(huán)境、競爭狀況、目標(biāo)受眾特征和需求,為創(chuàng)意提供基礎(chǔ)。
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