兒童游樂設(shè)施安全管理方案一、總則（一）目的與依據(jù)為切實(shí)保障兒童在游樂過程中的人身安全與健康，規(guī)范兒童游樂設(shè)施的管理與運(yùn)營，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，營造安全、和諧、愉快的游樂環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本方案。（二）適用范圍本方案適用于各類面向兒童開放的室內(nèi)外游樂場所，包括但不限于公園、社區(qū)游樂場、商場兒童游樂區(qū)、幼兒園及其他專門設(shè)置兒童游樂設(shè)施的機(jī)構(gòu)。方案所指兒童游樂設(shè)施，涵蓋滑梯、秋千、攀爬架、蹺蹺板、搖搖樂、電動(dòng)游樂設(shè)備等各類供兒童游玩的固定或移動(dòng)式設(shè)施。（三）基本原則1.安全第一，預(yù)防為主：將安全置于首位，建立健全安全管理制度，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施，消除安全隱患。2.全員參與，責(zé)任到人：明確各相關(guān)方的安全職責(zé)，形成從管理到操作、從維護(hù)到監(jiān)督的全員安全管理網(wǎng)絡(luò)。3.科學(xué)管理，規(guī)范操作：依據(jù)設(shè)施特性和兒童行為特點(diǎn)，制定科學(xué)的管理流程和操作規(guī)程。4.持續(xù)改進(jìn)，動(dòng)態(tài)監(jiān)管：定期評(píng)估安全管理效果，根據(jù)實(shí)際情況和反饋持續(xù)優(yōu)化方案，實(shí)施動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）安全管理小組各游樂場所應(yīng)成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的安全管理小組，成員可包括設(shè)施管理員、安全員、操作人員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。其主要職責(zé)為：1.全面負(fù)責(zé)游樂設(shè)施安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)與決策。2.審定本場所安全管理規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。3.組織開展安全檢查、培訓(xùn)教育及應(yīng)急演練。4.負(fù)責(zé)安全事故的調(diào)查、處理與上報(bào)。（二）設(shè)施管理部門/人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)游樂設(shè)施的日常巡檢、定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)及維修工作。2.建立設(shè)施臺(tái)賬和維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施信息、檢查情況、維修記錄等。3.對(duì)設(shè)施的安全使用狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患。4.參與新設(shè)施的選型、驗(yàn)收及舊設(shè)施的報(bào)廢評(píng)估工作。（三）操作人員/現(xiàn)場管理員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，引導(dǎo)兒童正確、安全使用游樂設(shè)施。2.負(fù)責(zé)游玩區(qū)域的秩序維護(hù)，及時(shí)制止不安全行為。3.密切關(guān)注兒童游玩動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施并報(bào)告。4.協(xié)助開展設(shè)施的日常檢查和清潔工作，確保游玩環(huán)境整潔。5.熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能迅速啟動(dòng)并有效處置。（四）場地管理部門職責(zé)確保游樂場地符合安全標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)場地的清潔、照明、排水等基礎(chǔ)條件的維護(hù)，配合設(shè)施管理部門做好安全管理工作。三、日常安全管理（一）設(shè)施檢查與維護(hù)1.日常巡檢：每日開放前及閉園后，由操作人員或?qū)Ｂ毎踩珕T對(duì)游樂設(shè)施進(jìn)行全面檢查。重點(diǎn)檢查結(jié)構(gòu)連接是否牢固、有無松動(dòng)或損壞部件、防護(hù)裝置是否完好、運(yùn)動(dòng)部件是否靈活、電氣線路是否安全等。發(fā)現(xiàn)問題立即停用并上報(bào)。2.定期檢查：根據(jù)設(shè)施類型和使用頻率，制定周度、月度、季度及年度檢查計(jì)劃。檢查內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施的結(jié)構(gòu)安全性、機(jī)械性能、電氣安全、防護(hù)系統(tǒng)等，可邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員參與。3.專項(xiàng)檢查：在重大節(jié)假日、大型活動(dòng)前或惡劣天氣（如大風(fēng)、暴雨、嚴(yán)寒、酷暑）前后，應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的專項(xiàng)安全檢查。4.維護(hù)保養(yǎng)：按照設(shè)施說明書要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。5.記錄與存檔：所有檢查、維護(hù)、維修情況均需詳細(xì)記錄，建立檔案，存檔備查。（二）場地環(huán)境管理1.場地要求：游樂場地應(yīng)平整、無積水、無尖銳障礙物。地面材質(zhì)應(yīng)具有良好的緩沖性能，如采用橡膠地墊、草坪等。2.通道暢通：確保游樂設(shè)施之間及周邊通道暢通，無雜物堆放，便于兒童疏散和管理人員操作。3.照明通風(fēng)：室內(nèi)游樂場所應(yīng)保證充足的照明和良好的通風(fēng)條件；室外場所應(yīng)考慮日照和遮陽措施。4.標(biāo)識(shí)標(biāo)牌：在入口處、設(shè)施旁等顯著位置設(shè)置醒目的安全警示標(biāo)識(shí)、使用說明、年齡限制、注意事項(xiàng)等標(biāo)牌。標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、規(guī)范、易懂。（三）游玩秩序管理1.人流控制：根據(jù)場地和設(shè)施承載能力，合理控制游玩人數(shù)，避免過度擁擠。2.行為引導(dǎo)：引導(dǎo)兒童按規(guī)則游玩，禁止追逐打鬧、攀爬護(hù)欄、從高處跳下等危險(xiǎn)行為。3.家長監(jiān)護(hù)：明確家長或監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)責(zé)任，鼓勵(lì)家長陪同低齡兒童游玩，并告知其相關(guān)注意事項(xiàng)。4.物品管理：禁止兒童攜帶尖銳、堅(jiān)硬、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入游樂區(qū)。四、人員管理與培訓(xùn)（一）人員配備與資質(zhì)1.游樂設(shè)施操作人員、維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，部分特種設(shè)備操作人員需持證上崗。2.根據(jù)游樂場所規(guī)模和設(shè)施數(shù)量，配備足夠數(shù)量的管理人員和安全員，確保每個(gè)區(qū)域有人負(fù)責(zé)。（二）培訓(xùn)與教育1.崗前培訓(xùn)：所有從業(yè)人員必須接受崗前安全知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)：定期組織在崗人員進(jìn)行安全知識(shí)、應(yīng)急處置能力、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)。3.內(nèi)容涵蓋：法律法規(guī)、安全管理制度、設(shè)施結(jié)構(gòu)與原理、操作規(guī)程、常見故障判斷與排除、急救知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案演練等。4.兒童與家長教育：通過廣播、宣傳欄、告知書等形式，向兒童及其家長宣傳游樂安全知識(shí)，提高安全意識(shí)。五、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確事故類型、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、報(bào)警程序、應(yīng)急響應(yīng)、救援措施、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，提高從業(yè)人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同處置能力。演練情況應(yīng)有記錄。（三）事故處理1.立即報(bào)告：發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向安全管理小組報(bào)告，并根據(jù)事故嚴(yán)重程度上報(bào)相關(guān)部門。2.啟動(dòng)預(yù)案：安全管理小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織搶險(xiǎn)救援。3.傷員救治：優(yōu)先搶救受傷兒童，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。4.現(xiàn)場保護(hù)：保護(hù)事故現(xiàn)場，為事故調(diào)查取證提供條件。5.原因調(diào)查：組織事故調(diào)查，分析事故原因，明確責(zé)任，提出整改措施和處理意見。六、檔案管理建立健全安全管理檔案，包括但不限于：1.設(shè)施臺(tái)賬（名稱、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、安裝日期、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、使用登記證等）。2.檢查、維護(hù)、維修記錄。3.人員培訓(xùn)、考核記錄。4.應(yīng)急預(yù)案及演練記錄。5.事故報(bào)告及處理記錄。6.相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)文件等。檔案應(yīng)妥善保管，定期整理，確保完整、準(zhǔn)確、可追溯。七、監(jiān)督與改進(jìn)（一）內(nèi)部監(jiān)督安全管理小組定期對(duì)本方案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求，并跟蹤落實(shí)。（二）外部監(jiān)督接受上級(jí)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)提出的合理意見和建