2025年大學(xué)涉外警務(wù)專業(yè)題庫——警務(wù)公共教育與防范宣傳考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.警務(wù)公共教育2.涉外防范宣傳3.文化敏感性4.跨境合作防范宣傳二、簡答題（每小題10分，共40分）1.簡述涉外警務(wù)公共教育的主要特點(diǎn)。2.在面向外籍人士的防范宣傳中，應(yīng)重點(diǎn)涵蓋哪些內(nèi)容？3.分析在涉外警務(wù)情境下，公共教育與防范宣傳可能面臨的文化障礙。4.簡述新媒體技術(shù)在外籍人員公共教育與防范宣傳中的應(yīng)用優(yōu)勢。三、論述題（20分）結(jié)合一個具體的涉外治安案例或文化沖突情境，論述如何在其中有效地開展警務(wù)公共教育與防范宣傳工作，并分析應(yīng)注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。四、案例分析題（20分）某國際機(jī)場公安機(jī)關(guān)計劃開展一次針對入境外國旅客的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳活動。假設(shè)你負(fù)責(zé)此活動，請闡述你將如何設(shè)計此次宣傳活動的內(nèi)容、形式和策略，并說明如何考慮跨文化因素以確保宣傳效果。試卷答案一、名詞解釋1.警務(wù)公共教育：指公安機(jī)關(guān)及其工作人員，面向社會公眾（包括本國公民和在華外籍人士），運(yùn)用各種方式方法，宣傳法律知識、普及安全防范技能、傳播警務(wù)信息、爭取公眾理解與支持、提升公眾安全意識和法律素養(yǎng)的一項(xiàng)警務(wù)活動。*解析思路：答案需抓住核心主體（公安機(jī)關(guān)）、對象（社會公眾，含涉外）、內(nèi)容（法律、安全、信息等）、方式（各種方式方法）、目的（宣傳、普及、爭取支持、提升素養(yǎng)）這幾個關(guān)鍵要素。強(qiáng)調(diào)其公共性、預(yù)防性和互動性。2.涉外防范宣傳：指公安機(jī)關(guān)針對涉外治安管理、出入境管理、邊境管理等領(lǐng)域的風(fēng)險隱患，面向特定涉外對象（如外籍人士、留學(xué)生、涉外企業(yè)員工等）或具有涉外因素的群體，開展的旨在預(yù)防違法犯罪、避免安全風(fēng)險、維護(hù)公共安全的宣傳教育和警示活動。*解析思路：答案需點(diǎn)明主體（公安機(jī)關(guān)）、性質(zhì)（防范宣傳）、特定對象（涉外人員或群體）、特定領(lǐng)域（涉外治安等）、核心目的（預(yù)防風(fēng)險、維護(hù)安全）。與一般公共教育相比，更強(qiáng)調(diào)“涉外”背景和“防范”重點(diǎn)。3.文化敏感性：指涉外警務(wù)人員在工作中，能夠認(rèn)識到不同文化背景下的價值觀、信仰、習(xí)俗、溝通方式、行為規(guī)范的差異，并在此基礎(chǔ)上，尊重文化差異，理解行為動機(jī)，采取恰當(dāng)、得體的溝通方式和執(zhí)法策略，避免因文化誤解或沖突導(dǎo)致警務(wù)工作受阻或引發(fā)矛盾的能力。*解析思路：答案需解釋什么是文化敏感性（認(rèn)識差異、尊重、理解、恰當(dāng)應(yīng)對），強(qiáng)調(diào)其重要性（避免沖突、順利工作），并點(diǎn)明其核心在于處理涉外警務(wù)情境中的文化差異問題。4.跨境合作防范宣傳：指一個國家的公安機(jī)關(guān)與另一個或多個國家的公安機(jī)關(guān)，基于條約或合作機(jī)制，在防范跨國犯罪（如電信詐騙、跨國盜竊等）、共享安全信息、聯(lián)合開展宣傳教育等方面進(jìn)行的協(xié)作活動。*解析思路：答案需明確主體（兩國或多國公安機(jī)關(guān)）、性質(zhì)（合作）、領(lǐng)域（防范跨國犯罪、信息共享、聯(lián)合宣傳等）。強(qiáng)調(diào)其跨越國界、需要國際法理或協(xié)議支持的特點(diǎn)。二、簡答題1.簡述涉外警務(wù)公共教育的主要特點(diǎn)。多樣性：教育對象、內(nèi)容、形式需適應(yīng)不同國籍、文化背景的外籍人士需求?？缥幕裕罕仨毘浞挚紤]文化差異，注重文化敏感性與溝通技巧，避免文化沖突。法規(guī)性：需涉及不同國家的法律法規(guī)差異，特別是涉及在華外籍人士權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。針對性：內(nèi)容需根據(jù)不同涉外場所（如口岸、高校、企業(yè)）、不同涉外群體（如留學(xué)生、務(wù)工人員、游客）的特點(diǎn)進(jìn)行定制。時效性：需及時更新安全風(fēng)險信息（如詐騙新手法、疫情防護(hù)要求），保持信息新鮮度。合作性：常需與外交、教育、文化等部門及海外使領(lǐng)館合作開展。新媒體依賴性：需充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等外籍人士常用渠道進(jìn)行信息傳播。語言適應(yīng)性：需提供多語種服務(wù)或使用外籍人士理解度高的語言進(jìn)行溝通。解析思路：答案應(yīng)從涉外（跨文化、多語種、對象多樣）和公共教育（內(nèi)容、形式、法規(guī)）兩個維度結(jié)合展開，列出其區(qū)別于國內(nèi)警務(wù)公共教育的主要特征，涵蓋對象、內(nèi)容、方法、溝通、合作等多個方面。2.在面向外籍人士的防范宣傳中，應(yīng)重點(diǎn)涵蓋哪些內(nèi)容？法律法規(guī)常識：介紹與中國公民權(quán)利義務(wù)相關(guān)的常用法律（如治安管理處罰法）、出入境管理規(guī)定、簽證要求等。安全防范知識：電信網(wǎng)絡(luò)詐騙識別與防范、人身財產(chǎn)安全保護(hù)（防盜搶、防拐賣）、交通安全規(guī)則、消防安全知識、自然災(zāi)害應(yīng)對等。健康衛(wèi)生信息：傳染病預(yù)防、醫(yī)療急救資源（醫(yī)院、診所、急救電話）、常用藥品獲取等。緊急情況應(yīng)對：報警電話（110）、急救電話（120）、火警電話（119）的使用方法、失物招領(lǐng)途徑、遭遇緊急情況（如被盜、受傷）時的求助渠道。文化習(xí)俗禁忌：介紹中國的主要文化習(xí)俗、社交禮儀，提醒避免可能引起誤解或冒犯的行為。生活服務(wù)信息：銀行、郵政、通訊、交通出行等基本生活服務(wù)信息獲取方式。航班信息與行程變更：重要提醒，尤其是在口岸環(huán)節(jié)。解析思路：答案應(yīng)圍繞外籍人士在華生活的實(shí)際需求和對潛在風(fēng)險的關(guān)切展開，內(nèi)容應(yīng)全面、實(shí)用、易懂。涵蓋法律、安全、健康、應(yīng)急、文化、生活服務(wù)等幾個主要方面，體現(xiàn)“防范”和“服務(wù)”并重。3.分析在涉外警務(wù)情境下，公共教育與防范宣傳可能面臨的文化障礙。語言障礙：溝通不暢是首要障礙，不僅指語言不通，還包括專業(yè)術(shù)語、俚語、幽默感等難以傳遞。文化價值觀差異：對時間觀念、等級觀念、隱私觀念、法律服從度、沖突解決方式等的差異，可能導(dǎo)致溝通誤解和工作受阻。溝通方式差異：直接與間接、高語境與低語境溝通方式的偏好不同，易產(chǎn)生信息傳遞失真。社會規(guī)范與習(xí)俗差異：不同宗教信仰、生活習(xí)慣、社交禮儀可能引發(fā)不適或沖突，如對公共場合行為規(guī)范的理解不同。媒體信息接觸差異：信息獲取渠道和信任度不同，官方宣傳可能不被重視或被視為偏見。求助意愿差異：部分外籍人士可能因不信任、害怕麻煩或法律風(fēng)險而不愿配合或?qū)で髱椭?。法律認(rèn)知差異：對本國法律與中國法律的關(guān)系、在華行為的法律邊界認(rèn)知不清。預(yù)期錯位：外籍人士可能對警務(wù)服務(wù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)有基于本國經(jīng)驗(yàn)的預(yù)期，與實(shí)際情況有差距。解析思路：答案需從語言、價值觀、溝通方式、社會規(guī)范、信息渠道、行為意愿、法律認(rèn)知、預(yù)期等多個層面分析文化差異可能造成的具體障礙，并點(diǎn)明這些障礙對有效開展公共教育與防范宣傳的負(fù)面影響。4.簡述新媒體技術(shù)在外籍人員公共教育與防范宣傳中的應(yīng)用優(yōu)勢。覆蓋面廣、觸達(dá)便捷：通過社交媒體、APP、網(wǎng)站等，可突破時空限制，直接觸達(dá)大量外籍人士。信息傳播速度快、時效性強(qiáng)：可快速發(fā)布預(yù)警信息、安全提示、活動通知等。形式多樣、吸引力強(qiáng)：圖文、視頻、直播、H5、互動游戲等多種形式更易吸引注意力?；有詮?qiáng)、反饋及時：便于開展在線咨詢、問答、投票、調(diào)查，了解需求，收集反饋。成本相對較低、效果可衡量：相比傳統(tǒng)媒體廣告，成本更低，且可通過后臺數(shù)據(jù)分析傳播效果。個性化與精準(zhǔn)推送：基于用戶畫像和地理位置等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的內(nèi)容推送。支持多語言：易于實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的翻譯和多語種展示，滿足不同國籍人士需求。促進(jìn)線上線下聯(lián)動：可作為線下活動的預(yù)熱、宣傳和延伸，提升整體活動效果。解析思路：答案應(yīng)圍繞新媒體技術(shù)的特點(diǎn)（互動性、即時性、多樣性、低成本、精準(zhǔn)性等）及其與涉外警務(wù)公共教育與防范宣傳需求的契合點(diǎn)展開，說明新技術(shù)如何克服傳統(tǒng)方式的局限，提升宣傳的廣度、深度、效率和效果。三、論述題結(jié)合一個具體的涉外治安案例或文化沖突情境，論述如何在其中有效地開展警務(wù)公共教育與防范宣傳工作，并分析應(yīng)注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（示例性論述框架，非標(biāo)準(zhǔn)答案）（一）選擇案例情境：例如，某高校發(fā)生多起針對留學(xué)生的入室盜竊案件。（二）分析問題與需求：分析案件特點(diǎn)（時間、地點(diǎn)、對象、手法），明確留學(xué)生面臨的安全風(fēng)險（財產(chǎn)、人身），識別信息需求（安全防范知識、求助途徑）和情緒狀態(tài)（擔(dān)憂、焦慮、憤怒）。（三）制定公共教育與防范宣傳策略：1.內(nèi)容設(shè)計：聚焦防盜要點(diǎn)（鎖具使用、宿舍安全檢查、財物保管、陌生訪客應(yīng)對），提供具體可行建議。明確報警和尋求校園保衛(wèi)部門幫助的渠道與流程，強(qiáng)調(diào)合法維權(quán)方式。2.形式選擇：結(jié)合線上線下。線上：通過學(xué)校官方微信公眾號、留學(xué)生微信群、校園APP發(fā)布安全提示推文（圖文并茂，含多語種翻譯）、制作防騙防盜短視頻。線下：在宿舍樓舉辦安全知識講座（可邀請留學(xué)生代表參與）、發(fā)放宣傳手冊、組織安全巡邏宣傳、設(shè)立咨詢點(diǎn)解答疑問。3.對象精準(zhǔn)：針對不同國籍、住宿區(qū)域（公寓、宿舍）的學(xué)生，推送差異化信息。重點(diǎn)關(guān)注案件高發(fā)區(qū)域。4.溝通技巧：使用簡潔明了、尊重對方文化的語言。避免指責(zé)性言辭。多采用提問、互動的方式了解學(xué)生困難和需求。利用留學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生社團(tuán)等力量進(jìn)行二次傳播。5.跨部門協(xié)作：與學(xué)校保衛(wèi)處、后勤部門、留學(xué)生辦公室緊密合作，形成宣傳合力。（四）分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)：強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)與信息透明（及時發(fā)布案情通報和安全提示，安撫情緒）；內(nèi)容實(shí)用性與文化適應(yīng)性（提供具體方法，尊重文化習(xí)慣）；溝通的藝術(shù)性（耐心傾聽，換位思考）；多渠道覆蓋與持續(xù)跟進(jìn)（線上線下結(jié)合，活動后效果評估與信息更新）。解析思路：此題考查綜合應(yīng)用能力。答案需先設(shè)定一個具體情境（案例），然后分析該情境下的風(fēng)險點(diǎn)和信息需求。核心在于提出一套完整的、具有涉外特點(diǎn)的公共教育與防范宣傳方案，涵蓋內(nèi)容、形式、對象、溝通、合作等要素。論述要邏輯清晰，論證充分，體現(xiàn)對理論知識的理解和實(shí)踐應(yīng)用能力。特別注意要結(jié)合“涉外”背景，考慮文化敏感性、多語言、合作等特殊要求。關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析要抓住有效宣傳的核心要素。四、案例分析題某國際機(jī)場公安機(jī)關(guān)計劃開展一次針對入境外國旅客的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳活動。假設(shè)你負(fù)責(zé)此活動，請闡述你將如何設(shè)計此次宣傳活動的內(nèi)容、形式和策略，并說明如何考慮跨文化因素以確保宣傳效果。（示例性答案框架，非標(biāo)準(zhǔn)答案）（一）活動內(nèi)容設(shè)計：1.詐騙手法介紹：結(jié)合當(dāng)前入境旅客高發(fā)的詐騙類型（如冒充海關(guān)/邊檢/稅務(wù)人員、虛假購物/兼職、投資理財詐騙等），用簡潔案例說明作案手法和特點(diǎn)，突出迷惑性。2.風(fēng)險提示：強(qiáng)調(diào)機(jī)場、航班、酒店、交通樞紐等是詐騙易發(fā)場所，提醒旅客提高警惕。3.防范要點(diǎn)：提供“三不一多”（不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，多核實(shí)）等簡單易記的原則。告知如何識別可疑電話/信息（如檢查號碼歸屬地、官方標(biāo)志等）。提供境外求助和報案渠道（如中國駐外使領(lǐng)館、中國警察網(wǎng)、110等）。4.多語種支持：準(zhǔn)備活動主視覺、核心口號、宣傳資料（海報、折頁、小冊子）的多種語言版本（如英語、俄語、韓語、日語、越南語等，根據(jù)機(jī)場旅客構(gòu)成選擇），或使用翻譯軟件輔助現(xiàn)場講解。5.文化適應(yīng)性內(nèi)容：考慮不同國家人群的常見騙術(shù)變種，如針對特定族裔的詐騙話術(shù)，可適當(dāng)提及，增加針對性。（二）活動形式設(shè)計：1.現(xiàn)場宣傳點(diǎn)：在入境大廳設(shè)置咨詢臺，配備宣傳資料、多語種工作人員（或配備翻譯設(shè)備）。播放防范宣傳片（帶字幕）。2.互動體驗(yàn)：設(shè)置模擬詐騙電話場景，讓旅客體驗(yàn)并學(xué)習(xí)應(yīng)對；設(shè)置防騙知識問答或小游戲，發(fā)放小禮品，提高參與度。3.信息屏展示：在機(jī)場內(nèi)人流密集區(qū)域滾動播放防騙口號和案例。4.社交媒體推廣：提前通過機(jī)場官方社媒賬號發(fā)布活動預(yù)告和安全提示（使用英文、拼音等國際旅客易讀形式），活動期間直播或圖文報道。5.合作推廣：與航空公司、海關(guān)、邊檢合作，在登機(jī)口、查驗(yàn)通道等環(huán)節(jié)進(jìn)行宣傳提示。（三）活動策略：1.時機(jī)選擇：選擇入境旅客相對集中的時段（如航班抵達(dá)后、辦理手續(xù)前）開展活動。2.人員配置：穿著醒目標(biāo)識的工作人員，態(tài)度友好、耐心。必要時配備專業(yè)翻譯。3.突出重點(diǎn)：將防范要點(diǎn)提煉為簡單易懂的口號或圖示。4.鼓勵分享：提醒旅客將防騙信息分享給親友，擴(kuò)大宣傳范圍。（四）跨文化因素考量：1.語言：提供多種語言支持是關(guān)鍵，確保信息有效傳遞。2.文化習(xí)俗：避免使用可能引起不適或誤解的圖像或言辭。宣傳方式要考慮不同文化背景下的接受習(xí)慣（如對正式與輕松風(fēng)格偏好）。3.信息獲取習(xí)慣：針對不同國家旅客常用的信息渠道（如關(guān)注本地媒體、使用特定APP）進(jìn)行補(bǔ)充宣傳。4.法律認(rèn)知差異：簡化法律術(shù)語，側(cè)重行為建議和風(fēng)險識別，避免法律說教感。5.信任度：通過官方渠道（