2025國(guó)考北京郵政管理局申論公文寫作題庫(kù)(含答案)一、公文寫作（共3題，每題15分）1.通知題目：北京郵政管理局?jǐn)M就“推進(jìn)北京市農(nóng)村地區(qū)智能快遞末端公共服務(wù)體系建設(shè)”發(fā)布通知，請(qǐng)草擬一份通知，要求明確建設(shè)目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施。答案：北京市郵政管理局關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)智能快遞末端公共服務(wù)體系建設(shè)的通知各區(qū)郵政管理局、相關(guān)快遞企業(yè)：為深入貫徹落實(shí)《“十四五”時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+郵政業(yè)”發(fā)展規(guī)劃》，提升北京市農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)效能，優(yōu)化農(nóng)村寄遞物流體系，現(xiàn)就推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)智能快遞末端公共服務(wù)體系建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、建設(shè)目標(biāo)到2025年底，全市農(nóng)村地區(qū)基本建成布局合理、服務(wù)便捷、綠色智能的智能快遞末端公共服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)行政村智能快遞服務(wù)站點(diǎn)覆蓋率達(dá)到90%，快遞包裹“最后一公里”配送效率提升30%，農(nóng)村居民快遞服務(wù)滿意度顯著提高。二、主要任務(wù)（一）完善站點(diǎn)布局。鼓勵(lì)依托村級(jí)綜合服務(wù)站、便利店、郵政網(wǎng)點(diǎn)等資源，建設(shè)智能快遞末端公共服務(wù)站點(diǎn)，重點(diǎn)在人口密集的行政村和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。（二）推廣智能設(shè)備。支持企業(yè)應(yīng)用智能快遞柜、無(wú)人配送車、快遞打包機(jī)器人等設(shè)備，提高配送效率，減少人工依賴。（三）強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享。推動(dòng)郵政、快遞、供銷等部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，建立農(nóng)村寄遞物流信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)包裹溯源、資源調(diào)度等功能。（四）開展示范創(chuàng)建。每年評(píng)選10個(gè)“智能快遞末端服務(wù)示范村”，給予政策扶持，發(fā)揮典型帶動(dòng)作用。三、保障措施（一）加強(qiáng)政策支持。對(duì)新建智能快遞站點(diǎn)給予一次性補(bǔ)貼，對(duì)引進(jìn)智能設(shè)備的快遞企業(yè)給予設(shè)備折舊補(bǔ)貼。（二）強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管。定期開展服務(wù)質(zhì)量抽查，對(duì)配送不及時(shí)、服務(wù)不規(guī)范的企業(yè)進(jìn)行約談?wù)摹＃ㄈ┕膭?lì)社會(huì)參與。引導(dǎo)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織參與體系建設(shè)，探索“政企合作”“村企共建”模式。請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，于2024年12月31日前報(bào)市局備案。2.報(bào)告題目：北京郵政管理局需撰寫《北京市快遞行業(yè)綠色發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策報(bào)告》，請(qǐng)就快遞包裝減量化、運(yùn)輸工具新能源化等方面進(jìn)行分析，并提出具體建議。答案：北京市快遞行業(yè)綠色發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策報(bào)告近年來(lái)，北京市快遞行業(yè)綠色化水平穩(wěn)步提升，但仍存在包裝浪費(fèi)、運(yùn)輸能耗高等問(wèn)題。為推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)報(bào)告如下：一、現(xiàn)狀分析（一）快遞包裝減量化方面：部分企業(yè)推廣可循環(huán)包裝，但覆蓋面不足；消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)度包裝現(xiàn)象仍存。（二）運(yùn)輸工具新能源化方面：部分末端配送車輛采用電動(dòng)三輪車，但充電設(shè)施不足，續(xù)航能力有限；干線運(yùn)輸仍以燃油貨車為主，碳排放較高。二、對(duì)策建議（一）推進(jìn)包裝綠色化。1.強(qiáng)制推廣可循環(huán)包裝，對(duì)使用企業(yè)給予稅收優(yōu)惠；2.建立包裝回收體系，鼓勵(lì)驛站、快遞點(diǎn)參與回收；3.開展“綠色快遞”宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者減少包裝需求。（二）加快運(yùn)輸工具新能源化。1.加大對(duì)新能源配送車輛補(bǔ)貼力度，完善充電樁布局；2.探索“快遞+公交”“快遞+新能源共享車”模式，優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)。（三）強(qiáng)化政策監(jiān)管。1.將綠色發(fā)展納入企業(yè)考核指標(biāo)，對(duì)不達(dá)標(biāo)企業(yè)限制市場(chǎng)份額；2.引入碳排放交易機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)減排。下一步，我局將聯(lián)合相關(guān)部門，制定具體實(shí)施方案，確保綠色發(fā)展目標(biāo)落地見效。3.請(qǐng)示題目：北京郵政管理局?jǐn)M在全市推行快遞員權(quán)益保障試點(diǎn)，需就試點(diǎn)范圍、保障措施等撰寫請(qǐng)示，報(bào)市政府批準(zhǔn)。答案：北京市郵政管理局關(guān)于在全市推行快遞員權(quán)益保障試點(diǎn)的請(qǐng)示市政府：為切實(shí)保障快遞員合法權(quán)益，提升行業(yè)穩(wěn)定性，我局?jǐn)M在全市范圍開展快遞員權(quán)益保障試點(diǎn)，現(xiàn)將有關(guān)情況請(qǐng)示如下：一、試點(diǎn)范圍選擇朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)等3個(gè)快遞業(yè)務(wù)量較大的區(qū)作為試點(diǎn)，覆蓋全市30%的快遞員群體。二、保障措施（一）完善社會(huì)保障。推動(dòng)企業(yè)為快遞員繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)，試點(diǎn)地區(qū)給予社保補(bǔ)貼。（二）優(yōu)化勞動(dòng)報(bào)酬。指導(dǎo)企業(yè)建立“基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資”制度，確保快遞員收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。（三）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。聯(lián)合人社局開展技能培訓(xùn)，提升快遞員服務(wù)能力和安全意識(shí)。三、預(yù)期成效通過(guò)試點(diǎn)，預(yù)計(jì)將有效降低快遞員流失率，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展。懇請(qǐng)市政府批準(zhǔn)此項(xiàng)試點(diǎn)工作，并提供配套政策支持。妥否，請(qǐng)批示。二、應(yīng)用文寫作（共3題，每題20分）1.公開信題目：北京郵政管理局?jǐn)M就“規(guī)范快遞驛站運(yùn)營(yíng)，提升服務(wù)體驗(yàn)”向市民發(fā)布公開信，請(qǐng)草擬。答案：致北京市市民的一封公開信尊敬的市民朋友們：近年來(lái)，快遞驛站為市民提供便捷服務(wù)，但仍存在取件排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、快遞丟失等問(wèn)題。為提升驛站運(yùn)營(yíng)水平，現(xiàn)向市民發(fā)出倡議：一、市民應(yīng)做到1.按時(shí)取件，避免長(zhǎng)時(shí)間占用公共資源；2.如實(shí)填寫取件信息，配合驛站管理；3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向驛站或郵政管理部門反映。二、驛站應(yīng)做到1.優(yōu)化排隊(duì)系統(tǒng)，推廣電子取件碼；2.加強(qiáng)監(jiān)控和人員管理，保障快遞安全；3.定期開展服務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。讓我們攜手共建文明、高效的快遞服務(wù)環(huán)境！北京市郵政管理局2024年XX月XX日2.工作方案題目：北京郵政管理局需制定《北京市快遞行業(yè)“反詐騙宣傳月”活動(dòng)方案》，明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容形式等。答案：北京市快遞行業(yè)“反詐騙宣傳月”活動(dòng)方案為提升公眾防范快遞詐騙意識(shí)，維護(hù)行業(yè)形象，我局決定開展“反詐騙宣傳月”活動(dòng)，方案如下：一、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，覆蓋全市快遞從業(yè)人員和消費(fèi)者，使80%以上公眾了解快遞詐騙常見手段及防范措施。二、活動(dòng)內(nèi)容（一）線上宣傳。1.制作反詐騙短視頻，在抖音、微信公眾號(hào)推廣；2.開展“反詐騙知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答”，吸引公眾參與。（二）線下宣傳。1.在快遞驛站、郵政網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)；2.組織快遞員入戶講解詐騙案例。三、保障措施（一）加強(qiáng)部門協(xié)作。聯(lián)合公安、網(wǎng)信部門，形成宣傳合力；（二）強(qiáng)化考核激勵(lì)。將宣傳效果納入企業(yè)年度考核，對(duì)表現(xiàn)突出的企業(yè)給予表彰。活動(dòng)時(shí)間為2024年10月1日至31日，請(qǐng)各單位積極參與。3.活動(dòng)總結(jié)題目：北京郵政管理局需就“北京市農(nóng)村地區(qū)快遞下鄉(xiāng)工程”開展情況撰寫活動(dòng)總結(jié)，重點(diǎn)分析成效與不足。答案：北京市農(nóng)村地區(qū)快遞下鄉(xiāng)工程活動(dòng)總結(jié)2023年，我局啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)工程”，取得階段性成效，但也存在一些問(wèn)題，總結(jié)如下：一、主要成效（一）網(wǎng)絡(luò)覆蓋擴(kuò)大。新建快遞服務(wù)站200余家，農(nóng)村地區(qū)快遞通達(dá)率提升至95%。（二）服務(wù)能力提升。引入無(wú)人機(jī)配送，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)配送難題。（三）產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用顯現(xiàn)。帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行，助農(nóng)增收5000萬(wàn)元以上。二、存在問(wèn)題（一）部分地區(qū)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)能力不足，缺乏專業(yè)人員；（二）農(nóng)產(chǎn)品包裝、物流成本較高，影響上行效率。三、下一步計(jì)劃（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提升站點(diǎn)管理水平；（二）探索“快遞+電商”“快遞+農(nóng)業(yè)”模式，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。下一步，我局將持續(xù)推進(jìn)快遞下鄉(xiāng)工程，助力鄉(xiāng)村振興。答案解析一、公文寫作1.通知：考查政策性公文，需突出目標(biāo)明確、措施具體的特點(diǎn)，符合北京市農(nóng)村地區(qū)實(shí)際。2.報(bào)告：需結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀，分析問(wèn)題并提出可操作的建議，體現(xiàn)專業(yè)性。3.請(qǐng)示：需符合公文格式，邏輯清晰，突