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文檔簡介
PAGE香港衛(wèi)生署上班制度規(guī)定一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范香港衛(wèi)生署工作人員的上班行為,確保工作的高效、有序進(jìn)行,保障公眾健康,維護(hù)衛(wèi)生署的良好形象。(二)適用范圍本制度適用于香港衛(wèi)生署全體在職工作人員。(三)基本原則1.遵守法律法規(guī)原則:嚴(yán)格遵守香港特別行政區(qū)及國家相關(guān)法律法規(guī),依法履行工作職責(zé)。2.服務(wù)公眾原則:以保障公眾健康為首要目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。3.紀(jì)律與效率并重原則:強(qiáng)化工作紀(jì)律,確保各項(xiàng)工作按時(shí)、高質(zhì)量完成,提高工作效率。二、工作時(shí)間(一)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間1.香港衛(wèi)生署實(shí)行每周五天工作制,周一至周五為正常工作日。2.每天工作時(shí)間為上午9:00至下午6:00,其中午休時(shí)間為1小時(shí)(12:00至13:00)。(二)特殊情況工作時(shí)間調(diào)整1.根據(jù)工作需要,在緊急衛(wèi)生事件、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目等特殊情況下,衛(wèi)生署可調(diào)整工作人員的工作時(shí)間,工作人員應(yīng)積極配合。2.調(diào)整后的工作時(shí)間安排將提前通知相關(guān)工作人員,并確保符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(三)加班規(guī)定1.因工作任務(wù)緊急或特殊需要,工作人員需加班時(shí),應(yīng)提前填寫加班申請表,經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后方可加班。2.加班時(shí)間應(yīng)合理安排,避免過度勞累。加班后,工作人員可根據(jù)規(guī)定申請調(diào)休或領(lǐng)取相應(yīng)的加班補(bǔ)貼。三、考勤管理(一)考勤方式1.采用打卡與簽到相結(jié)合的考勤方式。工作人員應(yīng)在每天上午上班時(shí)打卡,下午下班時(shí)簽到。2.如因特殊原因無法打卡或簽到,應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人說明情況,并填寫請假或補(bǔ)簽申請。(二)遲到、早退及曠工處理1.遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,視為輕微違紀(jì),每月累計(jì)超過3次的,給予警告處分。2.遲到或早退超過15分鐘但不足1小時(shí)的,視為一般違紀(jì),每次扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%,并給予批評教育。3.遲到或早退超過1小時(shí)的,視為嚴(yán)重違紀(jì),按曠工半天處理,扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。4.曠工半天的,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%,并給予警告處分;曠工1天的,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%,并給予記過處分;曠工超過1天的,視情節(jié)輕重給予更嚴(yán)厲的紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同。(三)請假制度1.工作人員請假應(yīng)提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限報(bào)上級主管批準(zhǔn)。2.病假需提供醫(yī)院開具的病假證明,事假應(yīng)說明請假事由。3.請假天數(shù)在[X]天以內(nèi)的,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請假天數(shù)在[X]天以上[X]天以內(nèi)的,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假天數(shù)超過[X]天的,由衛(wèi)生署高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,按曠工處理。四、工作紀(jì)律(一)遵守工作流程1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生署規(guī)定的工作流程開展工作,確保各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)規(guī)范、有序。2.對于涉及公眾健康安全的關(guān)鍵工作流程,如疾病監(jiān)測、疫苗接種等,必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自簡化或省略步驟。(二)保守工作秘密1.工作人員在工作中接觸到的各類衛(wèi)生信息、公眾個(gè)人隱私等屬于工作秘密,應(yīng)嚴(yán)格保密。2.嚴(yán)禁向無關(guān)人員泄露工作秘密,不得在社交媒體、私人場合等傳播可能影響衛(wèi)生署形象或公眾利益的信息。(三)廉潔自律1.工作人員應(yīng)廉潔奉公,不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)禁接受與工作相關(guān)的禮品、宴請、回扣等不正當(dāng)利益。2.在執(zhí)行公務(wù)過程中,應(yīng)秉持公正、公平、公開的原則,不得偏袒任何一方。(四)文明辦公1.保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。2.倡導(dǎo)文明用語,禮貌待人,樹立良好的職業(yè)形象。在與同事、公眾溝通交流時(shí),應(yīng)態(tài)度和藹、耐心細(xì)致。五、工作任務(wù)分配與執(zhí)行(一)任務(wù)分配原則1.根據(jù)工作人員的崗位職責(zé)、專業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn),合理分配工作任務(wù),確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人。2.工作任務(wù)分配應(yīng)注重均衡性,避免出現(xiàn)任務(wù)過重或過輕的情況,同時(shí)要充分考慮工作人員的工作負(fù)荷和工作難度。(二)任務(wù)執(zhí)行要求1.工作人員接到工作任務(wù)后,應(yīng)立即制定工作計(jì)劃,明確工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人,確保工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。2.在工作執(zhí)行過程中,如遇到困難或問題,應(yīng)及時(shí)向上級主管匯報(bào),尋求支持和指導(dǎo),不得擅自拖延或擱置工作任務(wù)。(三)工作匯報(bào)與溝通1.工作人員應(yīng)定期向上級主管匯報(bào)工作進(jìn)展情況,重要工作事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括工作成果、存在問題及下一步工作計(jì)劃等。2.加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作,建立良好的工作關(guān)系。在跨部門合作項(xiàng)目中,應(yīng)積極配合,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)工作中的各項(xiàng)事宜,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)衛(wèi)生署的業(yè)務(wù)發(fā)展需求及工作人員的崗位技能提升需要,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋專業(yè)知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等多個(gè)方面。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)對象等,確保培訓(xùn)工作具有針對性和實(shí)效性。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等多種形式。2.內(nèi)部培訓(xùn)由衛(wèi)生署內(nèi)部的專業(yè)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師,外部培訓(xùn)可邀請行業(yè)專家、學(xué)者進(jìn)行授課。培訓(xùn)過程中應(yīng)注重教學(xué)方法的多樣性,提高培訓(xùn)效果。(三)職業(yè)發(fā)展支持1.為工作人員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向,制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。2.根據(jù)工作人員的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?,提供晉升機(jī)會和崗位輪換機(jī)會,促進(jìn)其全面發(fā)展。七、績效考核(一)考核指標(biāo)設(shè)定1.績效考核指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等方面。工作業(yè)績指標(biāo)可根據(jù)工作人員的崗位職責(zé)和工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)定,如疾病防控效果、衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況等;工作態(tài)度指標(biāo)包括工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心等;專業(yè)能力指標(biāo)可根據(jù)工作人員的專業(yè)技能要求進(jìn)行設(shè)定,如醫(yī)學(xué)知識水平、衛(wèi)生管理能力等。2.考核指標(biāo)應(yīng)具有可量化、可操作性,確保考核結(jié)果客觀、公正。(二)考核周期與方式1.績效考核周期為每年一次,考核時(shí)間為每年的[具體月份]。2.考核方式采用自評、上級評價(jià)、同事評價(jià)及服務(wù)對象評價(jià)相結(jié)合的方式。自評由工作人員本人對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià);上級評價(jià)由工作人員的上級主管對其工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià);同事評價(jià)由與工作人員有工作協(xié)作關(guān)系的同事進(jìn)行評價(jià);服務(wù)對象評價(jià)由接受衛(wèi)生署服務(wù)的公眾進(jìn)行評價(jià)。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績效考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升職務(wù)等。2.對考核結(jié)果不合格的工作人員,視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職、辭退等處理。同時(shí),針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,為工作人員提供培訓(xùn)和改進(jìn)建議,幫助其提升
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