ICS03.220.20

CCSR07

23

黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB23/T3812—2024

道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)

第1部分:平臺技術(shù)要求

2024-08-30發(fā)布2024-09-30實(shí)施

黑龍江省市場監(jiān)督管理局??發(fā)布

DB23/T3812—2024

目次

前言.................................................................................III

引言...................................................................................V

1范圍.................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.......................................................................1

3術(shù)語和定義...........................................................................1

4系統(tǒng)架構(gòu).............................................................................3

5政府監(jiān)管平臺.........................................................................3

5.1基本功能.........................................................................3

5.2管理功能.........................................................................3

5.3統(tǒng)計(jì)分析.........................................................................5

6企業(yè)監(jiān)控平臺.........................................................................6

6.1基本功能.........................................................................6

6.2管理功能.........................................................................6

6.3統(tǒng)計(jì)分析.........................................................................9

7性能與其他要求......................................................................10

7.1總體性能........................................................................10

7.2報(bào)警處理時(shí)間....................................................................11

7.3車輛接入性能....................................................................11

7.4響應(yīng)時(shí)間........................................................................11

7.5地圖數(shù)據(jù)質(zhì)量....................................................................11

7.6網(wǎng)絡(luò)傳輸........................................................................11

7.7數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份..................................................................11

7.8安全要求........................................................................11

7.9運(yùn)行環(huán)境........................................................................12

參考文獻(xiàn)..............................................................................13

I

DB23/T3812—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件是DB23/TXXXX《道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)》的第1部分。DB23/TXXXX已經(jīng)發(fā)布了以

下部分：

----第1部分：平臺技術(shù)要求。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由黑龍江省交通運(yùn)輸廳提出并歸口。

本文件起草單位：黑龍江省道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心。

本文件主要起草人：李晉濱、關(guān)麗敬、聶鑫、趙從然、裴立鋒、張全山、劉冬冬、姚瑤、喬天驕、

謝海巖、劉繼遙、李勇慧。

III

DB23/T3812—2024

引言

道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理工作是預(yù)防和減少道路交通事故，保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要途徑。

為確保道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理工作有序開展，發(fā)揮道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺與終端在管

理工作中的作用，交通運(yùn)輸部于2018年印發(fā)了《道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控報(bào)警裝置技術(shù)規(guī)范（暫行）》，

在道路客貨運(yùn)輸領(lǐng)域推廣應(yīng)用智能視頻監(jiān)控報(bào)警技術(shù)。我省于2021年組織建設(shè)了黑龍江省道路運(yùn)輸動(dòng)態(tài)

綜合監(jiān)管服務(wù)平臺，并于2022年在全省實(shí)施了“兩客一?！避囕v智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)車載終端安裝工作。

在工作推進(jìn)過程中，編制了相關(guān)技術(shù)規(guī)范文件，經(jīng)修改完善，形成了DB23/TXXXX《道路運(yùn)輸車輛智能

視頻監(jiān)控系統(tǒng)》，以指導(dǎo)規(guī)范我省相關(guān)工作落實(shí)。道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的建立,是為

了規(guī)范道路運(yùn)輸行業(yè)中平臺建設(shè)、車載終端的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)木唧w要求，強(qiáng)化道路運(yùn)輸車輛

動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理，落實(shí)道路運(yùn)輸企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任，推進(jìn)道路運(yùn)輸駕駛員養(yǎng)成良好駕駛習(xí)慣，提升行

業(yè)安全生產(chǎn)水平。DB23/TXXXX《道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)》擬由三個(gè)部分構(gòu)成。

——第1部分：平臺技術(shù)要求。目的在于確定政府監(jiān)管平臺、企業(yè)監(jiān)控平臺功能、性能要求。

——第2部分：終端技術(shù)要求。目的在于確定終端功能、性能要求及檢測方法。

——第3部分：通信協(xié)議及數(shù)據(jù)格式。目的在于實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管平臺、企業(yè)監(jiān)控平臺及終端間數(shù)據(jù)交

互。

V

DB23/T3812—2024

道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)

第1部分:平臺技術(shù)要求

1范圍

本文件規(guī)定了道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)，政府監(jiān)管平臺和企業(yè)監(jiān)控平臺的功能要求、性

能要求等內(nèi)容。

本文件適用于道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的平臺建設(shè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T22239—2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求

GB/T35658—2017道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺技術(shù)要求

JT/T809道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)交換

3術(shù)語和定義

GB/T35658—2017、JT/T809界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)

由行駛記錄、衛(wèi)星定位、實(shí)時(shí)視頻、駕駛員身份識別、車輛運(yùn)行監(jiān)測、駕駛員駕駛行為監(jiān)測、設(shè)備

失效監(jiān)測等功能模塊組成。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人臉識別分析和人工智能等技術(shù)，為政府監(jiān)

管和企業(yè)監(jiān)控提供動(dòng)態(tài)信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對車輛和駕駛員實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理的綜合信息處理系統(tǒng)。

3.2

車載終端

滿足車載工作環(huán)境要求，具備行駛記錄、衛(wèi)星定位、實(shí)時(shí)視頻、駕駛員身份識別、車輛運(yùn)行監(jiān)測、

駕駛員駕駛行為監(jiān)測、原車數(shù)據(jù)采集等功能，支持與其他車載電子設(shè)備通信，并能夠通過無線通信網(wǎng)絡(luò)

與平臺進(jìn)行信息交互的車載設(shè)備。簡稱終端。

［來源：GB/T35658—2017,3.6，有修改］

3.3

政府監(jiān)管平臺

滿足道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理和服務(wù)工作需求，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及通信信息技術(shù)為基

礎(chǔ)，與終端、企業(yè)監(jiān)控平臺間數(shù)據(jù)交互，通過接收到的數(shù)據(jù)，對管轄范圍內(nèi)的駕駛員、車輛、終端及企

業(yè)監(jiān)控平臺進(jìn)行監(jiān)管、查詢、統(tǒng)計(jì)和服務(wù)的平臺。

［來源：GB/T35658—2017,3.3，有修改］

3.4

企業(yè)監(jiān)控平臺

1

DB23/T3812—2024

道路運(yùn)輸企業(yè)自建或委托第三方技術(shù)單位建設(shè)，接受政府監(jiān)管平臺管理，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技

術(shù)及通信信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)與政府監(jiān)管平臺、終端間數(shù)據(jù)交互，對接入車輛、駕駛員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、

查詢、統(tǒng)計(jì)、服務(wù)和管理的平臺。

［來源：GB/T35658—2017,3.4，有修改］

3.5

道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控社會(huì)化服務(wù)商

已在省級交通運(yùn)輸主管部門備案，向道路運(yùn)輸企業(yè)提供社會(huì)化第三方技術(shù)服務(wù)的單位。簡稱服務(wù)商。

3.6

報(bào)警處理率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，在報(bào)警處理時(shí)間內(nèi)正確處理報(bào)警的數(shù)量占企業(yè)（含服務(wù)商）車輛報(bào)警總數(shù)的比率。

3.7

報(bào)警漏報(bào)率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，滿足觸發(fā)報(bào)警條件未報(bào)警的數(shù)量占未報(bào)警與報(bào)警數(shù)量之和的比率。

3.8

平臺連通率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，平臺間保持正常數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)間總和占統(tǒng)計(jì)期總時(shí)長的比率。

3.9

跨域數(shù)據(jù)交換成功率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，省級政府監(jiān)管平臺應(yīng)答部級平臺交換請求的數(shù)量占部級平臺向省級政府監(jiān)管平臺下發(fā)跨

域交換請求總數(shù)量的比率。

3.10

車輛入網(wǎng)率

截至某一統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)，至少向政府監(jiān)管平臺傳輸一次合格動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的車輛數(shù)占轄區(qū)內(nèi)或企業(yè)車輛總數(shù)

量的比率。

3.11

車輛上線率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，至少向政府監(jiān)管平臺傳輸一次合格動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的車輛數(shù)占轄區(qū)或企業(yè)（含服務(wù)商）處于營

運(yùn)狀態(tài)且已入網(wǎng)的車輛數(shù)量的比率。

3.12

軌跡完整率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，車輛完整軌跡與轄區(qū)或企業(yè)（含服務(wù)商）上線車輛軌跡的比率。

注：軌跡完整是指軌跡點(diǎn)連續(xù)。

3.13

數(shù)據(jù)合格率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，企業(yè)監(jiān)控平臺上傳的合格數(shù)據(jù)條數(shù)占上傳數(shù)據(jù)總條數(shù)的比率。

注：合格數(shù)據(jù)包括車牌號碼、車牌顏色、時(shí)間、經(jīng)度、緯度、定位速度、行駛記錄速度、方向、海拔、車輛狀態(tài)、

報(bào)警狀態(tài)等符合JT/T809相關(guān)信息數(shù)據(jù)體結(jié)構(gòu)規(guī)則，且在合理范圍內(nèi)的車輛動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

3.14

衛(wèi)星定位漂移車輛率

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，車輛定位數(shù)據(jù)存在高頻度遠(yuǎn)距離漂移車輛數(shù)占轄區(qū)或企業(yè)（含服務(wù)商）車輛上線總數(shù)量

的比率。

3.15

平臺查崗響應(yīng)率

2

DB23/T3812—2024

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，政府監(jiān)管平臺不定時(shí)向企業(yè)監(jiān)控平臺下發(fā)查崗指令，監(jiān)控人員及時(shí)有效響應(yīng)查崗次數(shù)占

查崗總次數(shù)的比率。

注：查崗響應(yīng)時(shí)間超過15min的，不計(jì)入查崗有效響應(yīng)次數(shù)。

3.16

平均車輛超速次數(shù)

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，車輛的超速總次數(shù)與轄區(qū)或企業(yè)上線車輛總數(shù)量的比值。

3.17

平均疲勞駕駛時(shí)長

統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，車輛的疲勞駕駛總時(shí)長與轄區(qū)或企業(yè)上線車輛總數(shù)量的比值。

4系統(tǒng)架構(gòu)

道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括政府監(jiān)管平臺、企業(yè)監(jiān)控平臺、終端及相互間的通信網(wǎng)絡(luò)。通

過各組成部分之間的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、分析、交換、處理和共享。政府監(jiān)

管平臺、企業(yè)監(jiān)控平臺與終端通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信。政府監(jiān)管平臺與企業(yè)監(jiān)控平臺通過公網(wǎng)或?qū)?/p>

線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信。道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

圖1道路運(yùn)輸車輛智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)

5政府監(jiān)管平臺

5.1基本功能

政府監(jiān)管平臺應(yīng)滿足GB/T35658—2017中第5章的要求。

5.2管理功能

5.2.1報(bào)警、提醒管理

3

DB23/T3812—2024

政府監(jiān)管平臺應(yīng)能夠接收企業(yè)監(jiān)控平臺和終端上傳的原始報(bào)警、提醒數(shù)據(jù)，報(bào)警、提醒信息，報(bào)警、

提醒附件，報(bào)警處理信息，并至少具備以下功能：

a)查看原始報(bào)警、提醒數(shù)據(jù)；

b)查看、統(tǒng)計(jì)企業(yè)監(jiān)控平臺和終端上傳的報(bào)警、提醒信息，報(bào)警、提醒附件，報(bào)警處理信息，

并支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表；

c)對企業(yè)監(jiān)控平臺和終端上傳的報(bào)警、提醒信息進(jìn)行比對驗(yàn)證。

5.2.2督辦管理

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備根據(jù)管理要求，對報(bào)警處理等情況進(jìn)行自動(dòng)督辦或人工督辦的功能。

5.2.3考核管理

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對交通運(yùn)輸主管部門落實(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管責(zé)任進(jìn)行考核的功能。

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對道路運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控責(zé)任和服務(wù)商服務(wù)進(jìn)行考核的功能。

對交通運(yùn)輸主管部門的考核內(nèi)容包括：車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、軌跡完整率、數(shù)據(jù)合格率、平臺

連通率、跨域數(shù)據(jù)交換成功率。

對道路運(yùn)輸企業(yè)的考核內(nèi)容包括：車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、軌跡完整率、數(shù)據(jù)合格率、平臺聯(lián)通

率、衛(wèi)星定位漂移車輛率、平均車輛超速次數(shù)、平均疲勞駕駛時(shí)長、平臺查崗響應(yīng)率、報(bào)警處理率。

對服務(wù)商的考核內(nèi)容包括：車輛上線率、軌跡完整率、數(shù)據(jù)合格率、平臺連通率、衛(wèi)星定位漂移車

輛率、平臺查崗響應(yīng)率。

5.2.4駕駛員身份識別

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備接收終端在車輛運(yùn)行中采集、上傳的駕駛員人臉信息，并實(shí)時(shí)比對識別駕駛員

身份的功能。在比對失敗或駕駛員從業(yè)資格類別與所駕車輛類型不符等情況下，下發(fā)提醒或報(bào)警觸發(fā)指

令至終端，提示駕駛員身份識別失敗或超從業(yè)資格類別。

5.2.5巡檢管理

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對企業(yè)監(jiān)控平臺和終端下發(fā)企業(yè)監(jiān)控平臺監(jiān)控人員身份識別及查崗、駕駛員身

份識別、車輛運(yùn)行監(jiān)測、駕駛員駕駛行為監(jiān)測等巡檢指令的功能。

5.2.6終端運(yùn)維管理

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對終端相關(guān)參數(shù)設(shè)置、接入IP和參數(shù)修改監(jiān)管的功能。監(jiān)管內(nèi)容包括但不限于

衛(wèi)星定位參數(shù)、視頻監(jiān)控參數(shù)、車輛運(yùn)行監(jiān)測參數(shù)、駕駛員駕駛行為監(jiān)測參數(shù)、終端接入平臺參數(shù)。

5.2.7報(bào)修管理

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對終端上傳的設(shè)備失效提醒信息、企業(yè)監(jiān)控平臺上傳的報(bào)修及報(bào)修處理信息等

進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的功能。

5.2.8數(shù)據(jù)補(bǔ)傳標(biāo)記

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對補(bǔ)傳數(shù)據(jù)進(jìn)行文字等方式標(biāo)記的功能。

5.2.9分路段限速監(jiān)測

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備根據(jù)終端上傳的定位信息，實(shí)時(shí)將政府監(jiān)管平臺電子地圖中該路段對應(yīng)車型限

速值與車輛行駛速度值進(jìn)行比對，實(shí)現(xiàn)分路段限速監(jiān)測和超速報(bào)警記錄。

4

DB23/T3812—2024

5.2.10漏報(bào)監(jiān)測

對于企業(yè)監(jiān)控平臺和終端都能觸發(fā)的超速報(bào)警、疲勞駕駛報(bào)警、主存儲(chǔ)器異常提醒、備用存儲(chǔ)器異

常提醒等，政府監(jiān)管平臺應(yīng)支持當(dāng)監(jiān)測到企業(yè)監(jiān)控平臺或終端出現(xiàn)漏報(bào)時(shí)，將對應(yīng)報(bào)警、提醒信息下發(fā)

至企業(yè)監(jiān)控平臺，支持對漏報(bào)情況和漏報(bào)率進(jìn)行記錄、對比、統(tǒng)計(jì)。

5.2.11連接監(jiān)測

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測與上級平臺、企業(yè)監(jiān)控平臺、終端連接情況的功能，支持對連接情況

進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和提示。

5.2.12離線監(jiān)測

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對車輛離線時(shí)位置與再次上線時(shí)位置進(jìn)行對比分析的功能，支持對車輛離線時(shí)

車輛發(fā)生位移情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備車輛離線時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間閾值時(shí)，記錄、查詢離線時(shí)間、離線時(shí)長等信息的

功能。

5.2.13異地經(jīng)營監(jiān)測

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備異地經(jīng)營車輛監(jiān)測的功能，支持根據(jù)不同類型車輛設(shè)置監(jiān)測規(guī)則。

5.2.14終端運(yùn)行監(jiān)測

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備對終端運(yùn)行狀態(tài)與完備狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測的功能。監(jiān)測內(nèi)容包括但不限于終端狀態(tài)、

主電源狀態(tài)、備用電池狀態(tài)、衛(wèi)星定位模塊狀態(tài)、TTS（Text-to-Speech文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)）模塊狀態(tài)、

主存儲(chǔ)器狀態(tài)、備用存儲(chǔ)器狀態(tài)、衛(wèi)星定位狀態(tài)。支持根據(jù)管理需要從企業(yè)監(jiān)控平臺或終端獲取相關(guān)信

息及數(shù)據(jù)。

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測終端休眠狀態(tài)的功能，支持對終端休眠異常情況進(jìn)行記錄。

5.2.15信息發(fā)布

政府監(jiān)管平臺應(yīng)能夠根據(jù)管理要求，將相關(guān)信息下發(fā)至企業(yè)監(jiān)控平臺和終端，下發(fā)內(nèi)容包括：

a)向企業(yè)監(jiān)控平臺下發(fā)的信息包括但不限于政策管理信息、臨時(shí)政策限行（禁行）信息、風(fēng)險(xiǎn)

源信息、行車線路或營運(yùn)區(qū)域信息、考核結(jié)果；

b)向終端下發(fā)的信息包括但不限于語音提醒信息。

5.3統(tǒng)計(jì)分析

5.3.1車輛統(tǒng)計(jì)分析

政府監(jiān)管平臺應(yīng)能夠?qū)囕v相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，

至少具備以下功能：

a)建立車輛檔案庫，支持通過運(yùn)政管理系統(tǒng)將車輛信息同步到車輛檔案庫，與所屬企業(yè)信息關(guān)

聯(lián)，并能夠?qū)ζ髽I(yè)監(jiān)控平臺上傳的車輛信息進(jìn)行校驗(yàn)；車輛檔案庫包括但不限于車牌號碼、

車牌顏色、所屬企業(yè)名稱、車輛經(jīng)營范圍、車輛道路運(yùn)輸證號碼、車輛道路運(yùn)輸證有效期、

車輛道路運(yùn)輸證發(fā)證機(jī)關(guān)；

b)車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、軌跡完整率、數(shù)據(jù)合格率、衛(wèi)星定位漂移車輛率、平均車輛超速

次數(shù)、平均疲勞駕駛時(shí)長等車輛統(tǒng)計(jì)信息展示；

c)能夠以圖表等直觀形式展示車輛統(tǒng)計(jì)信息的變化趨勢；

5

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d)通過車牌號碼、駕駛員姓名等方式查詢車輛相關(guān)信息；

e)車輛報(bào)警、提醒信息統(tǒng)計(jì)查詢。

5.3.2駕駛行為統(tǒng)計(jì)分析

政府監(jiān)管平臺應(yīng)能夠?qū)︸{駛員駕駛行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和評價(jià)，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)

分析報(bào)表，至少具備以下功能：

a)建立駕駛員檔案庫，支持通過運(yùn)政管理系統(tǒng)將駕駛員信息同步到駕駛員檔案庫；駕駛員檔案

庫包括但不限于駕駛員姓名、所屬企業(yè)、身份證號碼、從業(yè)資格證號碼、從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)

關(guān)、從業(yè)資格證有效期、從業(yè)資格類別、駕駛員人臉信息；

b)建立駕駛行為檔案庫，駕駛員駕駛行為檔案庫信息包括但不限于駕駛員身份信息、駕駛員人

臉信息和駕駛行為數(shù)據(jù)；

c)通過對報(bào)警、提醒信息，車輛運(yùn)行狀態(tài)信息和駕駛員駕駛行為信息統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)現(xiàn)駕駛員

駕駛行為評分，并將評分結(jié)果計(jì)入駕駛員駕駛行為檔案庫。

5.3.3報(bào)警處理情況統(tǒng)計(jì)分析

政府監(jiān)管平臺應(yīng)能夠?qū)?bào)警處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，

至少具備以下功能：

a)設(shè)置超速報(bào)警持續(xù)時(shí)間閾值，支持按照超速報(bào)警持續(xù)時(shí)間閾值，對超速報(bào)警進(jìn)行分析，對超

速報(bào)警及處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

b)統(tǒng)計(jì)選定時(shí)間段企業(yè)監(jiān)控平臺平均報(bào)警處理時(shí)間、處理結(jié)果和處理率等相關(guān)信息，以及變化

情況；

c)統(tǒng)計(jì)選定時(shí)間段終端報(bào)修響應(yīng)處理、處理結(jié)果、處理率和報(bào)警誤報(bào)情況等相關(guān)信息。

5.3.4歷史數(shù)據(jù)連續(xù)性統(tǒng)計(jì)

政府監(jiān)管平臺應(yīng)能夠?qū)χ付ㄜ囕v的歷史數(shù)據(jù)連續(xù)性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分

析報(bào)表，至少具備以下功能：

a)車輛定位數(shù)據(jù)中斷次數(shù)統(tǒng)計(jì)；

b)將中斷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、位置信息等以表格、圖文等方式展示，能定位到電子地圖進(jìn)行查看。

5.3.5途經(jīng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備車輛途經(jīng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的功能，支持按照運(yùn)輸企業(yè)名稱、車牌號碼、車輛途經(jīng)順序等

方式統(tǒng)計(jì)。

5.3.6車輛在線時(shí)長統(tǒng)計(jì)

政府監(jiān)管平臺應(yīng)具備車輛在線時(shí)長統(tǒng)計(jì)的功能，可按照運(yùn)輸企業(yè)名稱、車牌號碼、行政區(qū)域等方式

統(tǒng)計(jì)，并支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

6企業(yè)監(jiān)控平臺

6.1基本功能

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)滿足GB/T35658—2017中第6章的要求。

6.2管理功能

6

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6.2.1報(bào)警、提醒展示

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能夠接收并展示由終端和企業(yè)監(jiān)控平臺觸發(fā)的全部報(bào)警、提醒，至少具備以下功能：

a)應(yīng)能自行根據(jù)業(yè)務(wù)需求觸發(fā)超速報(bào)警、疲勞駕駛報(bào)警、主存儲(chǔ)器異常提醒、備用存儲(chǔ)器異常

提醒等，并支持向終端自動(dòng)下發(fā)提示信息或采取人工干預(yù)方式提醒駕駛員；

b)實(shí)時(shí)接收展示完整的報(bào)警、提醒信息及附件；

c)自動(dòng)彈窗展示事故報(bào)警信息及終端上傳的實(shí)時(shí)視頻；

d)報(bào)警展示提示策略設(shè)置功能，觸發(fā)報(bào)警或接收到報(bào)警信息時(shí)，根據(jù)不同報(bào)警類型能夠通過圖

標(biāo)、彈窗、提示音、發(fā)送短信息等方式進(jìn)行差異化提示；在單位時(shí)間或單位里程內(nèi)接收到來

自同一輛車的相同報(bào)警超過一定數(shù)量，可根據(jù)策略更換提示方式。

6.2.2報(bào)警、提醒處理

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能夠?qū)K端上傳和企業(yè)監(jiān)控平臺觸發(fā)的報(bào)警、提醒信息進(jìn)行處理，支持將報(bào)警、提

醒信息及報(bào)警處理信息實(shí)時(shí)上傳至政府監(jiān)管平臺，響應(yīng)政府監(jiān)管平臺下發(fā)的督辦指令，至少具備以下功

能：

a)接收到提醒時(shí)，應(yīng)記錄并存儲(chǔ)提醒信息及提醒附件；

b)接收到報(bào)警時(shí)，應(yīng)記錄并存儲(chǔ)報(bào)警信息及報(bào)警附件，同時(shí)通過提示監(jiān)控人員或企業(yè)監(jiān)控平臺

智能識別進(jìn)行誤報(bào)判斷，判斷為誤報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，并將判斷結(jié)果上傳至政府監(jiān)管

平臺；

c)通過監(jiān)控人員或企業(yè)監(jiān)控平臺智能識別進(jìn)行報(bào)警處理，并支持將報(bào)警處理信息實(shí)時(shí)上傳至政

府監(jiān)管平臺，處理方式包括但不限于警情解除、誤報(bào)、語音下發(fā)、對講；

d)準(zhǔn)確記錄持續(xù)性報(bào)警開始時(shí)間和報(bào)警結(jié)束時(shí)間，并上傳至政府監(jiān)管平臺；

e)自動(dòng)將報(bào)警、提醒信息與駕駛員、車輛、運(yùn)輸企業(yè)等信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)；

f)能夠響應(yīng)政府監(jiān)管平臺下發(fā)的附件上傳指令，接收政府監(jiān)管平臺下發(fā)的指定附件ID，并上傳

報(bào)警附件；

g)根據(jù)報(bào)警類型設(shè)置最大處理時(shí)間，超出時(shí)間未處理，能夠進(jìn)行提示。

6.2.3報(bào)警、提醒查詢

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能夠?qū)?bào)警、提醒信息進(jìn)行查詢，至少具備以下功能：

a)按車牌號碼、駕駛員姓名、報(bào)警或提醒類型、時(shí)間、終端廠商、終端型號、運(yùn)輸企業(yè)名稱、

車輛類型等需求查詢報(bào)警、提醒信息；

b)報(bào)警、提醒信息及報(bào)警、提醒附件查看、播放、下載。

6.2.4路線偏離提醒

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備車輛在當(dāng)前運(yùn)次，偏離自行設(shè)定或政府監(jiān)管平臺下發(fā)的行車路線或營運(yùn)區(qū)域時(shí)，

觸發(fā)路線偏離提醒的功能。當(dāng)自行設(shè)定的行車路線或營運(yùn)區(qū)域與政府監(jiān)管平臺下發(fā)的的行車路線或營運(yùn)

區(qū)域不一致時(shí)，政府監(jiān)管平臺優(yōu)先。

6.2.5禁行提醒

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備車輛駛?cè)肫髽I(yè)監(jiān)控平臺下發(fā)的禁行路段或區(qū)域時(shí)，觸發(fā)禁行路段或區(qū)域提醒的

功能。

6.2.6車輛管理

7

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企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備建立車輛檔案庫的功能。車輛檔案庫包括但不限于車牌號碼、車牌顏色、所屬

企業(yè)名稱、企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、所屬企業(yè)行政區(qū)劃代碼、所屬企業(yè)經(jīng)營范圍、所屬企業(yè)經(jīng)營許可證

號碼、所屬企業(yè)經(jīng)營許可證有效期、所屬企業(yè)經(jīng)營許可證發(fā)證機(jī)關(guān)、車輛經(jīng)營范圍、車輛道路運(yùn)輸證號

碼、車輛道路運(yùn)輸證有效期、車輛道路運(yùn)輸證發(fā)證機(jī)關(guān)。

6.2.7駕駛員管理

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備建立駕駛員檔案庫的功能。駕駛員檔案庫包括但不限于駕駛員姓名、所屬企業(yè)

名稱、身份證號碼、從業(yè)資格證號碼、從業(yè)資格類別、從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)、從業(yè)資格證有效期、駕駛

員人臉信息，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要將駕駛員檔案庫信息上傳至政府監(jiān)管平臺。

6.2.8終端管理

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備建立終端信息庫的功能。終端信息庫包括但不限于所有接入車輛安裝終端的廠

商、型號、ID、序列號、軟硬件版本號、SIM（SubscriberIdentityModule）卡號、生產(chǎn)日期、安裝

車輛車牌號碼、安裝車輛車牌顏色、安裝時(shí)間、聯(lián)系電話、車輛所屬企業(yè)名稱、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范檢驗(yàn)合格

日期等。應(yīng)支持按照車牌號碼、廠商、型號等條件查詢相關(guān)終端信息，并支持對終端信息的更新、修改

及刪除，實(shí)時(shí)將相關(guān)信息上傳至政府監(jiān)管平臺。

6.2.9終端參數(shù)管理

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備通過無線網(wǎng)絡(luò)同時(shí)向若干個(gè)終端下發(fā)指令，獲取、修改終端參數(shù)的功能。

6.2.10終端版本升級與管理

企業(yè)監(jiān)控平臺終端版本升級與管理至少具備以下功能：

a)通過無線網(wǎng)絡(luò)下發(fā)指令獲取終端版本信息；

b)終端版本文件管理；

c)通過無線網(wǎng)絡(luò)同時(shí)向若干個(gè)終端下發(fā)指令，控制終端進(jìn)行升級；

d)終端升級策略設(shè)置，實(shí)現(xiàn)終端定時(shí)、分批次升級，同時(shí)能夠跟蹤終端升級結(jié)果。

6.2.11巡檢功能

企業(yè)監(jiān)控平臺巡檢至少具備以下功能：

a)接收政府監(jiān)管平臺下發(fā)的監(jiān)控人員身份識別及查崗等巡檢指令；

b)支持根據(jù)巡檢指令人工采集所有在崗監(jiān)控人員人臉信息，上傳政府監(jiān)管平臺，并接收巡檢結(jié)

果信息。

6.2.12數(shù)據(jù)補(bǔ)傳標(biāo)記

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備對補(bǔ)傳數(shù)據(jù)進(jìn)行文字等方式標(biāo)記的功能。

6.2.13監(jiān)控臺賬管理

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備根據(jù)監(jiān)控人員人工操作自動(dòng)生成監(jiān)控臺賬的功能，并支持以文件形式將監(jiān)控臺

賬上傳至政府監(jiān)管平臺。監(jiān)控臺賬內(nèi)容包括但不限于車牌號碼、車牌顏色、車輛經(jīng)營范圍、車輛所屬企

業(yè)名稱、駕駛員姓名、駕駛員身份證號碼、駕駛員從業(yè)資格證號碼、駕駛員從業(yè)資格類別、監(jiān)控工作內(nèi)

容、處置時(shí)間、監(jiān)控人員姓名。監(jiān)控工作內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄查看動(dòng)態(tài)信息的內(nèi)容、種類及處置情況。如處

置報(bào)警信息，應(yīng)至少記錄報(bào)警類型、報(bào)警開始時(shí)間、報(bào)警結(jié)束時(shí)間、報(bào)警處理情況。

8

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6.2.14報(bào)修管理

企業(yè)監(jiān)控平臺接收到終端上傳的設(shè)備失效提醒時(shí)，自動(dòng)生成報(bào)修信息，經(jīng)監(jiān)控人員確認(rèn)后，生成維

修單并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，支持將終端廠商、型號、故障類型、車牌號碼、運(yùn)輸企業(yè)名稱、報(bào)修日

期、完成維修日期等報(bào)修信息及報(bào)修處理信息實(shí)時(shí)上傳至政府監(jiān)管平臺。

6.2.15分路段限速監(jiān)測

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備根據(jù)終端上傳的定位信息，實(shí)時(shí)將企業(yè)監(jiān)控平臺電子地圖中該路段對應(yīng)車型限

速值下發(fā)至終端，實(shí)現(xiàn)分路段限速監(jiān)測和超速報(bào)警，并對超速報(bào)警進(jìn)行提示、處理和按時(shí)間軸方式記錄。

6.2.16漏報(bào)監(jiān)測

對于企業(yè)監(jiān)控平臺和終端都能觸發(fā)的超速報(bào)警、疲勞駕駛報(bào)警、主存儲(chǔ)器異常提醒、備用存儲(chǔ)器異

常提醒等，企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)支持當(dāng)監(jiān)測到終端出現(xiàn)漏報(bào)時(shí)，將對應(yīng)報(bào)警、提醒信息下發(fā)至終端。同時(shí)將

漏報(bào)報(bào)警、提醒信息上傳政府監(jiān)管平臺，并支持對漏報(bào)情況和漏報(bào)率進(jìn)行記錄、對比、統(tǒng)計(jì)。

6.2.17連接監(jiān)測

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測與政府監(jiān)管平臺、終端連接情況的功能，并支持對連接情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

和提示。

6.2.18離線監(jiān)測

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備對車輛離線時(shí)位置與再次上線時(shí)位置進(jìn)行對比分析的功能，支持對車輛離線時(shí)

車輛發(fā)生位移情況進(jìn)行記錄、提示和統(tǒng)計(jì)。

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備車輛離線時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間閾值時(shí)，記錄、提示和查詢離線時(shí)間、離線時(shí)長等

信息的功能。

6.2.19終端運(yùn)行監(jiān)測

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備對終端運(yùn)行狀態(tài)與完備狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測的功能。監(jiān)測內(nèi)容包括但不限于終端狀態(tài)、

主電源狀態(tài)、備用電池狀態(tài)、衛(wèi)星定位模塊狀態(tài)、TTS模塊狀態(tài)、主存儲(chǔ)器狀態(tài)、備用存儲(chǔ)器狀態(tài)、衛(wèi)

星定位狀態(tài)。

6.2.20信息交互

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能夠與政府監(jiān)管平臺、終端之間進(jìn)行信息交互，至少具備以下功能：

a)按照政府監(jiān)管平臺下發(fā)的信息類型進(jìn)行相應(yīng)處理與展示，同時(shí)提醒相關(guān)人員；

b)按照要求上傳相關(guān)信息至政府監(jiān)管平臺；

c)按照終端定位狀態(tài)信息上傳時(shí)間間隔，實(shí)時(shí)將定位狀態(tài)信息上傳至政府監(jiān)管平臺；

d)下發(fā)政策信息、行車路線或營運(yùn)區(qū)域、臨時(shí)政策性限行（禁行）信息和風(fēng)險(xiǎn)源信息等至終端。

6.2.21用戶使用日志

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備記錄、存儲(chǔ)用戶使用日志的功能，并支持根據(jù)巡檢指令將被巡檢用戶當(dāng)日使用

企業(yè)監(jiān)控平臺的時(shí)間、用戶名稱、操作內(nèi)容等日志上傳至政府監(jiān)管平臺。

6.3統(tǒng)計(jì)分析

6.3.1車輛統(tǒng)計(jì)分析

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企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能對車輛相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，至少具

備以下功能：

a)車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、軌跡完整率、數(shù)據(jù)合格率、衛(wèi)星定位漂移車輛率、平均車輛超速

次數(shù)、平均疲勞駕駛時(shí)長等車輛統(tǒng)計(jì)信息展示；

b)能夠以圖表等直觀形式展示車輛統(tǒng)計(jì)信息的變化趨勢；

c)通過車牌號碼、駕駛員姓名等方式查詢車輛相關(guān)信息；

d)車輛報(bào)警、提醒信息統(tǒng)計(jì)查詢。

6.3.2駕駛行為統(tǒng)計(jì)分析

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)建立駕駛員駕駛行為檔案庫，具備通過報(bào)警或提醒信息、車輛運(yùn)行狀態(tài)信息、駕駛

員駕駛行為信息對駕駛員的駕駛行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和評分的功能，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)

分析報(bào)表，并將評分結(jié)果計(jì)入駕駛員駕駛行為檔案庫。

6.3.3報(bào)警處理情況統(tǒng)計(jì)分析

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能夠?qū)?bào)警處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，

至少具備以下功能：

a)對超速報(bào)警設(shè)置持續(xù)時(shí)間閾值，支持按照超速報(bào)警持續(xù)時(shí)間閾值，對超速報(bào)警進(jìn)行分析；

b)統(tǒng)計(jì)選定時(shí)間段企業(yè)監(jiān)控平臺平均報(bào)警處理時(shí)間、處理結(jié)果和處理率等相關(guān)信息；

c)統(tǒng)計(jì)選定時(shí)間段終端報(bào)修響應(yīng)處理、處理結(jié)果、處理率和報(bào)警誤報(bào)情況等相關(guān)信息；

d)統(tǒng)計(jì)選定時(shí)間段企業(yè)監(jiān)控平臺平均報(bào)警處理時(shí)間、處理率等指標(biāo)的變化情況，并按需求以直

觀圖表形式展示；

e)統(tǒng)計(jì)選定時(shí)間段企業(yè)監(jiān)控平臺1名或多名監(jiān)控人員平均報(bào)警處理時(shí)間、處理結(jié)果、處理率等

相關(guān)信息。

6.3.4歷史數(shù)據(jù)連續(xù)性統(tǒng)計(jì)

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)能夠?qū)χ付ㄜ囕v的歷史數(shù)據(jù)連續(xù)性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)分

析報(bào)表，至少具備以下功能：

a)車輛定位數(shù)據(jù)中斷次數(shù)統(tǒng)計(jì)；

b)將中斷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、位置信息等以表格、圖文等方式展示，能定位到電子地圖進(jìn)行查看。

6.3.5途經(jīng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備車輛途經(jīng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的功能，支持按照運(yùn)輸企業(yè)名稱、車牌號碼、車輛途徑順序等

方式統(tǒng)計(jì)。

6.3.6車輛在線時(shí)長統(tǒng)計(jì)

企業(yè)監(jiān)控平臺應(yīng)具備車輛在線時(shí)長統(tǒng)計(jì)的功能，可按照運(yùn)輸企業(yè)名稱、車牌號碼、行政區(qū)域等方式

統(tǒng)計(jì)，并支持按照需求生成不同類型的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

7性能與其他要求

7.1總體性能

平臺總體性能應(yīng)至少滿足以下要求：

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DB23/T3812—2024

a)支持7×24h不間斷運(yùn)行；

b)在無外部因素影響的情況下，故障恢復(fù)時(shí)間不超過120min；

c)支持按照終端在非休眠狀態(tài)下，按照每5s上傳1次動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的時(shí)間間隔接收數(shù)據(jù)；

d)單個(gè)界面完全打開時(shí)間不超過3s；

e)單條歷史報(bào)警、提醒信息查詢響應(yīng)時(shí)間不超過5s。

7.2報(bào)警處理時(shí)間

企業(yè)監(jiān)控平臺報(bào)警處理時(shí)間不超過10min。

7.3車輛接入性能

平臺車輛接入性能應(yīng)至少滿足以下要求：

a)政府監(jiān)管平臺具備智能視頻監(jiān)控報(bào)警、提醒數(shù)據(jù)及定位數(shù)據(jù)高并發(fā)處理能力：平均