第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁證券從業(yè)云考試代報(bào)及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.證券從業(yè)資格考試的報(bào)名渠道不包括以下哪個平臺？

A.中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)

B.各省市證券行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站

C.第三方在線教育平臺

D.證券公司官方網(wǎng)站

2.代報(bào)名服務(wù)通常需要考生提供以下哪項(xiàng)信息以完成身份驗(yàn)證？

A.證件照片及身份證復(fù)印件

B.學(xué)歷證書及工作證明

C.聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式

D.銀行卡號及交易流水

3.代報(bào)名服務(wù)中，若因信息填寫錯誤導(dǎo)致報(bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.考生本人

C.中國證券業(yè)協(xié)會

D.證券公司

4.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行預(yù)約？

A.報(bào)名當(dāng)天

B.考試前3天

C.考試前7天

D.考試前14天

5.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中，不得要求考生提供以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.身份證號碼

B.聯(lián)系方式

C.報(bào)名費(fèi)支付憑證

D.投資經(jīng)驗(yàn)證明

6.若代報(bào)名服務(wù)涉及收費(fèi)，費(fèi)用通常應(yīng)如何支付？

A.支付現(xiàn)金

B.通過第三方支付平臺

C.直接轉(zhuǎn)賬至代報(bào)名機(jī)構(gòu)賬戶

D.由證券公司代扣

7.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需修改個人信息，應(yīng)通過哪個渠道操作？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)

C.證券公司客服

D.考點(diǎn)現(xiàn)場

8.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供以下哪項(xiàng)文件？

A.服務(wù)合同

B.收據(jù)單

C.宣傳海報(bào)

D.考試大綱

9.若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？

A.免費(fèi)重新報(bào)名

B.報(bào)銷部分費(fèi)用

C.轉(zhuǎn)介紹其他客戶

D.不承擔(dān)責(zé)任

10.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供以下哪項(xiàng)材料以完成報(bào)名？

A.考試成績單

B.身份證明原件及復(fù)印件

C.證券從業(yè)資格證申請表

D.面試記錄

11.代報(bào)名服務(wù)通常不涉及以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.報(bào)名信息填寫

B.考試資格審核

C.考試預(yù)約

D.報(bào)名費(fèi)代繳

12.若考生對代報(bào)名服務(wù)不滿意，可通過以下哪個渠道投訴？

A.證券公司投訴

B.中國證券業(yè)協(xié)會投訴

C.消費(fèi)者協(xié)會投訴

D.地方政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)

13.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中，不得泄露考生的以下哪項(xiàng)信息？

A.姓名

B.身份證號碼

C.聯(lián)系方式

D.報(bào)名狀態(tài)

14.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需取消報(bào)名，應(yīng)通過哪個渠道操作？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)

C.證券公司客服

D.考點(diǎn)現(xiàn)場

15.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)？

A.考試難度較大

B.信息填寫錯誤

C.報(bào)名費(fèi)用較高

D.考點(diǎn)位置較遠(yuǎn)

16.若代報(bào)名服務(wù)涉及退款，退款流程通常由誰主導(dǎo)？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.中國證券業(yè)協(xié)會

C.證券公司

D.考點(diǎn)工作人員

17.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供以下哪項(xiàng)材料以完成報(bào)名確認(rèn)？

A.考試報(bào)名費(fèi)發(fā)票

B.身份證明原件及復(fù)印件

C.學(xué)歷證書復(fù)印件

D.工作證明原件

18.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供以下哪項(xiàng)說明？

A.服務(wù)流程

B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C.服務(wù)時(shí)間

D.以上都是

19.若代報(bào)名服務(wù)因考生原因?qū)е聢?bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.考生本人

C.中國證券業(yè)協(xié)會

D.證券公司

20.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行確認(rèn)？

A.報(bào)名當(dāng)天

B.考試前3天

C.考試前7天

D.考試前14天

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供以下哪些材料以完成報(bào)名？

A.身份證號碼

B.聯(lián)系方式

C.報(bào)名費(fèi)支付憑證

D.學(xué)歷證書復(fù)印件

22.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明以下哪些事項(xiàng)？

A.服務(wù)流程

B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C.服務(wù)時(shí)間

D.責(zé)任劃分

23.若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？

A.免費(fèi)重新報(bào)名

B.報(bào)銷部分費(fèi)用

C.轉(zhuǎn)介紹其他客戶

D.不承擔(dān)責(zé)任

24.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供以下哪些材料以完成報(bào)名確認(rèn)？

A.考試報(bào)名費(fèi)發(fā)票

B.身份證明原件及復(fù)印件

C.學(xué)歷證書復(fù)印件

D.工作證明原件

25.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供以下哪些文件？

A.服務(wù)合同

B.收據(jù)單

C.宣傳海報(bào)

D.考試大綱

26.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需修改個人信息，應(yīng)通過哪個渠道操作？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)

C.證券公司客服

D.考點(diǎn)現(xiàn)場

27.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供以下哪些材料以完成報(bào)名？

A.身份證號碼

B.聯(lián)系方式

C.報(bào)名費(fèi)支付憑證

D.學(xué)歷證書復(fù)印件

28.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明以下哪些風(fēng)險(xiǎn)？

A.考試難度較大

B.信息填寫錯誤

C.報(bào)名費(fèi)用較高

D.考點(diǎn)位置較遠(yuǎn)

29.若代報(bào)名服務(wù)因考生原因?qū)е聢?bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)？

A.代報(bào)名機(jī)構(gòu)

B.考生本人

C.中國證券業(yè)協(xié)會

D.證券公司

30.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行確認(rèn)？

A.報(bào)名當(dāng)天

B.考試前3天

C.考試前7天

D.考試前14天

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.代報(bào)名服務(wù)可以保證考生一定通過考試。

32.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，無需向考生說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

33.若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

34.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生無需自行打印準(zhǔn)考證。

35.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，無需向考生提供任何文件。

36.若考生對代報(bào)名服務(wù)不滿意，可以通過消費(fèi)者協(xié)會投訴。

37.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證號碼以完成身份驗(yàn)證。

38.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，無需向考生說明責(zé)任劃分。

39.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生無需確認(rèn)報(bào)名信息。

40.代報(bào)名服務(wù)可以代替考生參加考試。

四、填空題（共15分，每空1分）

41.代報(bào)名服務(wù)通常需要考生提供______和______以完成身份驗(yàn)證。

42.若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)______重新報(bào)名。

43.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供______以明確服務(wù)內(nèi)容。

44.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需修改個人信息，應(yīng)通過______操作。

45.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供______以完成報(bào)名確認(rèn)。

46.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明______以降低風(fēng)險(xiǎn)。

47.若代報(bào)名服務(wù)因考生原因?qū)е聢?bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由______承擔(dān)。

48.代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在______進(jìn)行確認(rèn)。

49.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供______以完成報(bào)名。

50.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明______以保障權(quán)益。

五、簡答題（共25分，每題5分）

51.簡述代報(bào)名服務(wù)的基本流程。

52.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供哪些材料？

53.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明哪些事項(xiàng)？

54.若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？

55.代報(bào)名服務(wù)中，考生需注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？

六、案例分析題（共25分）

某考生通過某代報(bào)名機(jī)構(gòu)報(bào)名證券從業(yè)資格考試，機(jī)構(gòu)承諾包過并代繳報(bào)名費(fèi)。報(bào)名后，考生發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)未如實(shí)填寫個人信息，導(dǎo)致報(bào)名失敗?？忌髾C(jī)構(gòu)免費(fèi)重新報(bào)名并賠償損失，機(jī)構(gòu)卻表示無法承擔(dān)責(zé)任。請分析：

（1）案例中涉及哪些問題？

（2）考生應(yīng)如何維權(quán)？

（3）代報(bào)名機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（4）考生在選擇代報(bào)名服務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.B

解析：證券從業(yè)資格考試的報(bào)名渠道包括中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)、證券公司官方網(wǎng)站及部分第三方在線教育平臺，但并非所有省市證券行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站均提供代報(bào)名服務(wù)。

2.A

解析：代報(bào)名服務(wù)需要考生提供證件照片及身份證復(fù)印件以完成身份驗(yàn)證，其他材料并非必需。

3.B

解析：代報(bào)名服務(wù)中，若因信息填寫錯誤導(dǎo)致報(bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由考生本人承擔(dān)，因?yàn)榭忌辛x務(wù)確保信息的準(zhǔn)確性。

4.C

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在考試前7天進(jìn)行預(yù)約，以確保時(shí)間充足。

5.D

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中，不得要求考生提供投資經(jīng)驗(yàn)證明，因?yàn)檫@屬于個人隱私且與報(bào)名無關(guān)。

6.B

解析：若代報(bào)名服務(wù)涉及收費(fèi)，費(fèi)用通常應(yīng)通過第三方支付平臺支付，以確保交易安全。

7.B

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需修改個人信息，應(yīng)通過中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)操作，因?yàn)檫@是官方渠道。

8.A

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供服務(wù)合同，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

9.A

解析：若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)重新報(bào)名，以保障考生的權(quán)益。

10.B

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證明原件及復(fù)印件以完成報(bào)名，這是基本要求。

11.B

解析：代報(bào)名服務(wù)通常不涉及考試資格審核，因?yàn)檫@屬于中國證券業(yè)協(xié)會的職責(zé)。

12.B

解析：若考生對代報(bào)名服務(wù)不滿意，可通過中國證券業(yè)協(xié)會投訴，因?yàn)檫@是官方監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

13.B

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中，不得泄露考生的身份證號碼，因?yàn)檫@屬于個人隱私。

14.B

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需取消報(bào)名，應(yīng)通過中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)操作，因?yàn)檫@是官方渠道。

15.B

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明信息填寫錯誤的風(fēng)險(xiǎn)，以避免因錯誤導(dǎo)致報(bào)名失敗。

16.A

解析：若代報(bào)名服務(wù)涉及退款，退款流程通常由代報(bào)名機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，因?yàn)檫@是其服務(wù)的一部分。

17.B

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證明原件及復(fù)印件以完成報(bào)名確認(rèn)，這是基本要求。

18.D

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間，以明確服務(wù)內(nèi)容。

19.B

解析：若代報(bào)名服務(wù)因考生原因?qū)е聢?bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由考生本人承擔(dān)，因?yàn)榭忌辛x務(wù)確保信息的準(zhǔn)確性。

20.C

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在考試前7天進(jìn)行確認(rèn)，以確保時(shí)間充足。

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.ABC

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證號碼、聯(lián)系方式和報(bào)名費(fèi)支付憑證以完成報(bào)名，學(xué)歷證書復(fù)印件并非必需。

22.ABCD

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間和責(zé)任劃分，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

23.AB

解析：若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)重新報(bào)名并報(bào)銷部分費(fèi)用，以保障考生的權(quán)益。

24.ABC

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供考試報(bào)名費(fèi)發(fā)票、身份證明原件及復(fù)印件和學(xué)歷證書復(fù)印件以完成報(bào)名確認(rèn)，工作證明原件并非必需。

25.AB

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供服務(wù)合同和收據(jù)單，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

26.AB

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需修改個人信息，應(yīng)通過中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)操作，因?yàn)檫@是官方渠道。

27.ABC

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證號碼、聯(lián)系方式和報(bào)名費(fèi)支付憑證以完成報(bào)名，學(xué)歷證書復(fù)印件并非必需。

28.ABCD

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明考試難度較大、信息填寫錯誤、報(bào)名費(fèi)用較高和考點(diǎn)位置較遠(yuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

29.BC

解析：若代報(bào)名服務(wù)因考生原因?qū)е聢?bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由考生本人和中國證券業(yè)協(xié)會承擔(dān)，因?yàn)榭忌辛x務(wù)確保信息的準(zhǔn)確性。

30.BC

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在考試前7天進(jìn)行確認(rèn)，以確保時(shí)間充足。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.×

解析：代報(bào)名服務(wù)不能保證考生一定通過考試，因?yàn)榭荚嚱Y(jié)果取決于考生自身能力和努力。

32.×

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，必須向考生說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以保障考生的知情權(quán)。

33.√

解析：若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，以保障考生的權(quán)益。

34.×

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在考試前7天進(jìn)行預(yù)約，以確保時(shí)間充足。

35.×

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，必須向考生提供服務(wù)合同和收據(jù)單，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

36.√

解析：若考生對代報(bào)名服務(wù)不滿意，可以通過消費(fèi)者協(xié)會投訴，因?yàn)檫@是官方監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

37.√

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證號碼以完成身份驗(yàn)證，這是基本要求。

38.×

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，必須向考生說明責(zé)任劃分，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

39.×

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要確認(rèn)報(bào)名信息，以確保報(bào)名成功。

40.×

解析：代報(bào)名服務(wù)不能代替考生參加考試，因?yàn)榭荚囆枰忌救擞H自參加。

四、填空題（共15分，每空1分）

41.身份證號碼；聯(lián)系方式

解析：代報(bào)名服務(wù)通常需要考生提供身份證號碼和聯(lián)系方式以完成身份驗(yàn)證。

42.免費(fèi)

解析：若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)重新報(bào)名，以保障考生的權(quán)益。

43.服務(wù)合同

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生提供服務(wù)合同，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

44.中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生若需修改個人信息，應(yīng)通過中國證券業(yè)協(xié)會官網(wǎng)操作，因?yàn)檫@是官方渠道。

45.身份證明原件及復(fù)印件

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證明原件及復(fù)印件以完成報(bào)名確認(rèn)，這是基本要求。

46.信息填寫錯誤的風(fēng)險(xiǎn)

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明信息填寫錯誤的風(fēng)險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

47.考生本人

解析：若代報(bào)名服務(wù)因考生原因?qū)е聢?bào)名失敗，責(zé)任應(yīng)由考生本人承擔(dān)，因?yàn)榭忌辛x務(wù)確保信息的準(zhǔn)確性。

48.考試前7天

解析：代報(bào)名服務(wù)完成后，考生需要自行打印準(zhǔn)考證的，通常應(yīng)在考試前7天進(jìn)行確認(rèn)，以確保時(shí)間充足。

49.身份證號碼；聯(lián)系方式

解析：代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供身份證號碼和聯(lián)系方式以完成報(bào)名，這是基本要求。

50.責(zé)任劃分

解析：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明責(zé)任劃分，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

五、簡答題（共25分，每題5分）

51.簡述代報(bào)名服務(wù)的基本流程。

答：

①考生咨詢代報(bào)名機(jī)構(gòu)，提供個人信息及報(bào)名需求；

②代報(bào)名機(jī)構(gòu)審核報(bào)名資格，明確服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

③考生配合提供所需材料，代報(bào)名機(jī)構(gòu)代繳報(bào)名費(fèi)；

④考生確認(rèn)報(bào)名信息，代報(bào)名機(jī)構(gòu)提供后續(xù)服務(wù)；

⑤考生自行打印準(zhǔn)考證，參加考試；

⑥考試結(jié)束后，代報(bào)名機(jī)構(gòu)提供成績查詢及后續(xù)服務(wù)。

52.代報(bào)名服務(wù)中，考生需配合提供哪些材料？

答：考生需配合提供身份證號碼、聯(lián)系方式、報(bào)名費(fèi)支付憑證和身份證明原件及復(fù)印件以完成報(bào)名確認(rèn)，學(xué)歷證書復(fù)印件并非必需。

53.代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明哪些事項(xiàng)？

答：代報(bào)名機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)前，應(yīng)向考生說明服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、責(zé)任劃分及信息填寫錯誤的風(fēng)險(xiǎn)，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

54.若代報(bào)名服務(wù)因機(jī)構(gòu)原因?qū)е聢?bào)名失敗，機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？

答：若代報(bào)名服務(wù)因