法院有調(diào)解協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理有限公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心25層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“甲方”）與乙方XX商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）基于合法自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，就XX商業(yè)廣場租賃合作事宜達(dá)成一致，簽訂本調(diào)解協(xié)議書。甲方為XX商業(yè)廣場的開發(fā)及運(yùn)營主體，計劃通過租賃方式引入優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，提升商業(yè)廣場整體運(yùn)營效益。乙方作為專業(yè)商業(yè)管理服務(wù)提供方，擁有豐富的商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗及廣泛的商戶資源，能夠為甲方提供全面的租賃服務(wù)及商業(yè)管理支持。雙方基于共同發(fā)展目標(biāo)，本著互利共贏的原則，就租賃合作的具體條款達(dá)成以下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行，為后續(xù)的商業(yè)租賃活動奠定堅實基礎(chǔ)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及履行，均符合《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并已充分考慮各自利益及市場環(huán)境，確保協(xié)議內(nèi)容的合法性與可操作性。雙方承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，共同推動合作項目的順利實施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）與乙方（XX商業(yè)管理有限公司）在XX商業(yè)廣場租賃合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同提升商業(yè)廣場的運(yùn)營效益和市場競爭力。協(xié)議范圍包括但不限于租賃物業(yè)的選租、租賃談判、租賃合同簽訂、商戶管理、市場推廣、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析等合作內(nèi)容。具體而言，甲方授權(quán)乙方利用其商業(yè)資源和專業(yè)能力，為XX商業(yè)廣場引入優(yōu)質(zhì)商戶，并協(xié)助甲方進(jìn)行租賃管理；乙方根據(jù)甲方要求，提供市場調(diào)研、商戶篩選、租賃談判、合同執(zhí)行等全方位服務(wù)，并負(fù)責(zé)租賃后的商戶運(yùn)營管理，包括但不限于日常運(yùn)營監(jiān)督、客戶服務(wù)、安全管理等。雙方通過本協(xié)議的履行，共同推動XX商業(yè)廣場的商業(yè)價值最大化，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作共贏。

第二條定義

1.“XX商業(yè)廣場”指位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層的商業(yè)綜合體項目。

2.“租賃物業(yè)”指XX商業(yè)廣場內(nèi)可供出租的商業(yè)空間，包括但不限于商鋪、辦公室、餐飲區(qū)等。

3.“租賃服務(wù)”指乙方提供的市場調(diào)研、商戶篩選、租賃談判、合同簽訂、運(yùn)營管理等全方位商業(yè)管理服務(wù)。

4.“商戶”指通過乙方引入并租賃XX商業(yè)廣場內(nèi)商業(yè)空間的經(jīng)營者。

5.“運(yùn)營數(shù)據(jù)”指與租賃物業(yè)運(yùn)營相關(guān)的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于客流量、銷售額、商戶滿意度等。

6.“市場推廣”指乙方為提升租賃物業(yè)知名度和吸引力的各類市場宣傳活動。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，委托乙方提供XX商業(yè)廣場的租賃管理服務(wù)，并對乙方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供市場調(diào)研報告、商戶篩選方案、租賃談判建議等階段性成果，并有權(quán)對乙方的服務(wù)方案提出修改意見。

（3）甲方有權(quán)在租賃合同簽訂前，對乙方推薦的商戶資質(zhì)進(jìn)行審核，并有權(quán)決定是否接受乙方推薦的商戶。

（4）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，按時向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合乙方要求。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的辦公場所和設(shè)備支持，確保乙方能夠順利開展租賃管理服務(wù)。

（6）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行市場推廣活動，提供必要的宣傳資料和場地支持。

（7）甲方應(yīng)當(dāng)及時向乙方提供租賃物業(yè)的相關(guān)信息，包括但不限于物業(yè)面積、布局、設(shè)施設(shè)備等，以便乙方開展租賃工作。

（8）甲方應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保租賃活動合法合規(guī)，并對租賃過程中的相關(guān)風(fēng)險承擔(dān)有限責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)XX商業(yè)廣場的租賃管理服務(wù)，包括市場調(diào)研、商戶篩選、租賃談判、合同簽訂、運(yùn)營管理等。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的租賃物業(yè)信息和市場推廣支持，以便乙方開展租賃工作。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方要求，制定租賃服務(wù)方案，并有權(quán)要求甲方對方案進(jìn)行審核和反饋。

（4）乙方有權(quán)在租賃談判中代表甲方利益，并有權(quán)根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整租賃條款。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)確保推薦的商戶資質(zhì)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并有權(quán)要求商戶提供必要的經(jīng)營資質(zhì)證明。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)按時向甲方提供租賃管理服務(wù)費(fèi)用，并確保費(fèi)用計算方式合理合規(guī)。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的商戶運(yùn)營管理體系，包括日常運(yùn)營監(jiān)督、客戶服務(wù)、安全管理等，確保租賃物業(yè)的運(yùn)營效益。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告，包括客流量、銷售額、商戶滿意度等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，提供專業(yè)的市場推廣方案和執(zhí)行支持。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保租賃活動合法合規(guī)，并對租賃過程中的相關(guān)風(fēng)險承擔(dān)有限責(zé)任。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理商戶和顧客的投訴和建議，提升租賃物業(yè)的運(yùn)營品質(zhì)。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保租賃物業(yè)的安全運(yùn)營。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)定期對租賃物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的財務(wù)管理體系，確保租賃管理服務(wù)費(fèi)用的合理使用和透明管理。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，確保雙方合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬明確。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00），該費(fèi)用包含乙方提供的市場調(diào)研、商戶篩選、租賃談判、合同簽訂、運(yùn)營管理、市場推廣等全部服務(wù)內(nèi)容。

支付方式如下：

（1）本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹佰伍拾萬元整（￥1,500,000.00）。

（2）剩余服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹佰伍拾萬元整（￥1,500,000.00），甲方應(yīng)于乙方完成XX商業(yè)廣場全部租賃物業(yè)的招商工作，并簽訂所有租賃合同之日起十日內(nèi)支付。

支付時間：甲方應(yīng)按照上述約定的時間節(jié)點，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX商業(yè)管理有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海市浦東分行

銀行賬號：6222020100112345678

乙方應(yīng)在收到每筆款項后，向甲方提供等額的收款憑證，并配合甲方完成相關(guān)稅務(wù)手續(xù)。

如甲方因不可抗力原因未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面確認(rèn)后，支付時間可相應(yīng)順延，但順延期限不應(yīng)超過三十日。若甲方在順延期限內(nèi)仍未支付，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，直至全部款項付清為止。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限為自本協(xié)議簽訂之日起三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

協(xié)議期限屆滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件及費(fèi)用由雙方屆時協(xié)商確定。

乙方應(yīng)在協(xié)議生效之日起六個月內(nèi)完成XX商業(yè)廣場至少80%的租賃物業(yè)招商工作，并簽訂租賃合同。若乙方未能按期完成招商目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)整改情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。具體整改期限及標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。

協(xié)議履行期間，關(guān)鍵時間節(jié)點如下：

（1）市場調(diào)研報告提交時間：協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)。

（2）商戶篩選方案提交時間：市場調(diào)研報告提交后三十日內(nèi)。

（3）租賃合同簽訂完成時間：協(xié)議有效期限屆滿前六個月。

（4）運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告提交時間：每季度結(jié)束后十五日內(nèi)。

雙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點履行各自義務(wù)，任何一方未按期履行，均視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，直至全部款項付清為止。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

（2）甲方因故意或重大過失提供虛假租賃物業(yè)信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展租賃工作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于費(fèi)用、差旅費(fèi)用、律師費(fèi)用等。

（3）甲方無故拖延或拒絕配合乙方進(jìn)行市場推廣活動，導(dǎo)致乙方市場推廣效果不佳，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

（4）甲方違反本協(xié)議約定，擅自與乙方推薦的商戶達(dá)成租賃協(xié)議，或擅自降低租賃條件，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用損失、商譽(yù)損失等。乙方有權(quán)要求甲方支付不低于服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%）的違約金。

（5）甲方在租賃合同簽訂后，無正當(dāng)理由單方面解除合同，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商譽(yù)損失、預(yù)期收益損失等。乙方有權(quán)要求甲方支付不低于服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%）的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議第四條約定按時足額收取服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未收取金額的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金，直至全部款項收清為止。逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用及違約金。

（2）乙方因故意或重大過失提供虛假市場調(diào)研報告、商戶篩選方案或租賃談判建議，導(dǎo)致甲方無法達(dá)成有利租賃條件，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于費(fèi)用、差旅費(fèi)用、律師費(fèi)用等。

（3）乙方未按本協(xié)議第五條約定的時間節(jié)點完成招商工作，導(dǎo)致甲方租賃物業(yè)空置率過高，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方支付不低于服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%）的違約金。

（4）乙方在租賃管理過程中，因管理不善導(dǎo)致商戶投訴率過高或顧客滿意度過低，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方支付不低于服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%）的違約金。

（5）乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密或泄露租賃物業(yè)的租賃信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方支付不低于服務(wù)費(fèi)用總額的一倍（100%）的違約金。

（6）乙方在租賃合同簽訂后，無正當(dāng)理由單方面解除合同，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商譽(yù)損失、預(yù)期收益損失等。甲方有權(quán)要求乙方支付不低于服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%）的違約金。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的所有違約金總額不應(yīng)超過服務(wù)費(fèi)用總額的百分之百（100%）。若違約金總額超過服務(wù)費(fèi)用總額的百分之百（100%），則違約金總額以服務(wù)費(fèi)用總額的百分之百（100%）為上限。

4.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實際損失、預(yù)期收益損失、費(fèi)用、差旅費(fèi)用、律師費(fèi)用等。

5.解除協(xié)議：任何一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，但若因解除協(xié)議給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等，以及其他類似無法預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.通知義務(wù)：任何一方在本協(xié)議履行過程中遭遇不可抗力事件時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報道、出險證明等。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行的，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除責(zé)任。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)本著誠實信用原則，協(xié)商確定是否解除本協(xié)議或部分免除責(zé)任。協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。

5.不可抗力解除：若不可抗力事件影響持續(xù)超過六十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算按照實際履行情況確定。

6.不可抗力證明：雙方在協(xié)商或解決爭議時，應(yīng)提供不可抗力事件的證明文件。若一方無法提供證明文件，另一方有權(quán)要求其補(bǔ)充或解釋。若雙方對不可抗力事件的性質(zhì)或影響存在爭議，可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理原則進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求共同接受的解決方案。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，可提交仲裁或訴訟解決。

3.仲裁解決：若雙方在本協(xié)議簽訂之日起三十日內(nèi)未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會（CITIC）仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

4.訴訟解決：若雙方在本協(xié)議中明確約定通過仲裁解決爭議，則仲裁為唯一解決爭議的方式。若雙方未約定通過仲裁解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。法院判決是終局的，對雙方均有約束力。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并本著公平、合理、高效的原則處理爭議。雙方應(yīng)積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的證據(jù)和材料。

6.爭議解決期限：雙方在協(xié)商、調(diào)解或仲裁過程中，應(yīng)合理設(shè)定爭議解決期限。若期限屆滿仍未解決爭議，任何一方均有權(quán)采取上述一種或多種方式解決爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件和法律文書，應(yīng)以書面形式通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其它電子通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)時視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后十五日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件方為有效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方