基于項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解的Q社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理優(yōu)化研究摘要本文選取Q社區(qū)棚戶區(qū)的施工建造過程為案例，首先對(duì)國內(nèi)外項(xiàng)目進(jìn)度控制相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料進(jìn)行了梳理和總結(jié)；其次，分析了項(xiàng)目的施工特點(diǎn)、條件，項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及各分解工作之間的邏輯關(guān)系，預(yù)計(jì)的工作持續(xù)時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，識(shí)別了項(xiàng)目進(jìn)度管理存在的問題及原因；然后結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)Q社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)行優(yōu)化，利用WBSCHARTPRO軟件分解項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)，識(shí)別施工活動(dòng)關(guān)鍵鏈和排序優(yōu)化，通過DSM矩陣計(jì)算返工安全時(shí)間，介紹項(xiàng)目緩沖聚合方法，合理分配緩沖偏差，科學(xué)制定緩沖監(jiān)控流程；最后，明確了加強(qiáng)項(xiàng)目后續(xù)進(jìn)度控制的具體措施，以保障項(xiàng)目能夠順利完成。論文研究表明，通過對(duì)Q社區(qū)棚戶區(qū)項(xiàng)目的施工進(jìn)度關(guān)鍵鏈進(jìn)行科學(xué)管理，能夠主動(dòng)減少項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間，有效降低施工項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目業(yè)主和施工單位的經(jīng)濟(jì)利益。關(guān)鍵詞：棚戶區(qū)改造；進(jìn)度管理；關(guān)鍵鏈；項(xiàng)目緩沖聚合目錄TOC\o"1-3"\h\u4332摘要 I1緒論自2019年開始，隨著我國城市化水平的大幅提高，以及我國房地產(chǎn)進(jìn)入“存量”時(shí)代，棚改區(qū)貨幣化安置以及大規(guī)模拆建造成的周邊房?jī)r(jià)上漲及地方財(cái)政壓力加大，所以曾經(jīng)在各個(gè)城市大規(guī)模進(jìn)行的棚改政策開始悄悄退出主流模式，取而代之的則是政府力推的“舊改”政策，即避免大規(guī)模拆建，進(jìn)而以小修小補(bǔ)的形式改造大城市城中村的房子、有安全隱患的房子、具備改造潛力的房子、具有拆遷價(jià)值的片區(qū)。而此時(shí)尚未完工的棚改工程失去了政策和資金的傾向性支持，眾多在建項(xiàng)目遇阻，實(shí)際進(jìn)度逐漸落后于項(xiàng)目計(jì)劃，導(dǎo)致居民無法在既定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)搬遷或領(lǐng)取相應(yīng)補(bǔ)償，引發(fā)社會(huì)矛盾，甚至為城鎮(zhèn)化發(fā)展留下難以解決的歷史性問題。項(xiàng)目進(jìn)度管理伴項(xiàng)目而生、貫穿項(xiàng)目管理始終，占據(jù)工程項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)之一，直接影響項(xiàng)目的最終成敗，需要引起項(xiàng)目各方參與單位的持續(xù)關(guān)注和高度重視，在項(xiàng)目建設(shè)過程中盡可能地將項(xiàng)目進(jìn)度控制在合理范圍內(nèi)。為積極響應(yīng)國家加快棚戶區(qū)改造、改善人們居住條件的號(hào)召，A鎮(zhèn)制定了《Q社區(qū)棚戶區(qū)改造計(jì)劃》，提出對(duì)小區(qū)二期進(jìn)行改造，該項(xiàng)目是區(qū)政府棚戶區(qū)改造的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是振興下轄鄉(xiāng)村的重要舉措，項(xiàng)目要求工程質(zhì)量必須符合國家現(xiàn)行有關(guān)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，且一次交驗(yàn)合格率為100%。為保證協(xié)議書條款中約定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)，因此十分有必要進(jìn)行針對(duì)性的項(xiàng)目進(jìn)度管理?，F(xiàn)實(shí)情況下，由于各地區(qū)自身既成條件不同、政策規(guī)劃相異且參建單位的資質(zhì)水平存在懸殊，不同地區(qū)在進(jìn)行棚戶區(qū)改造過程中面臨的問題和干擾差別較大，所以直接利用既有棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理相關(guān)理論，指導(dǎo)本地區(qū)項(xiàng)目進(jìn)度管理實(shí)施存在不妥。當(dāng)前區(qū)政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理存在哪些尖銳矛盾？影響Q社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要因素有哪些？如何根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，有針對(duì)性地制定的Q社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)和計(jì)劃以及合理的改進(jìn)措施？相關(guān)問題仍需結(jié)合具體項(xiàng)目做進(jìn)一步研究。本文主要通過對(duì)W區(qū)Q社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行分析，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，理論聯(lián)系實(shí)際，將科學(xué)的進(jìn)度控制方法運(yùn)用其中，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的有效監(jiān)測(cè)。對(duì)Q社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)行研究，對(duì)于項(xiàng)目而言，能夠通過運(yùn)用科學(xué)的方法和工具指導(dǎo)，使項(xiàng)目在原本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短工期，盡早完成拆遷安置，可進(jìn)一步減少居民在拆遷過程中的等待成本，保障其能在合理的時(shí)間內(nèi)遷至新居，享有安全、衛(wèi)生、整潔、舒適的居住環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。對(duì)于社會(huì)而言，該項(xiàng)目盡快完工，在一定程度上能夠減少甚至避免因延期安置而引發(fā)的社會(huì)矛盾，影響社會(huì)穩(wěn)定，該項(xiàng)目的順利竣工，除惠民生外，還能夠改變城市的面貌，并盡早帶動(dòng)周邊市政設(shè)施和公共配套的完善，對(duì)提升新區(qū)的整體形象具有重要的意義。對(duì)于研究所有在建和未按期完成的棚改項(xiàng)目提供管理經(jīng)驗(yàn)和理論依據(jù)，經(jīng)后續(xù)驗(yàn)證和完善后可推廣至全國應(yīng)用。此外，基于項(xiàng)目自身的情況，在進(jìn)度管理理論的運(yùn)用過程中，也揭示了相關(guān)進(jìn)度管理方法的局限性，能夠更進(jìn)一步為進(jìn)度管理理論應(yīng)用于實(shí)際提供參考。本文的技術(shù)路線如圖1-1所示，首先說明本文的研究背景與意義，對(duì)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析評(píng)述，然后概述項(xiàng)目進(jìn)度管理相關(guān)的理論，指出Q社區(qū)棚改項(xiàng)目的工程特點(diǎn)和進(jìn)度管理存在的問題，進(jìn)而引入關(guān)鍵鏈技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。其次構(gòu)建基于關(guān)鍵鏈技術(shù)的Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度管理模型，從關(guān)鍵鏈識(shí)別、緩沖區(qū)的計(jì)算和緩沖區(qū)的監(jiān)控方面進(jìn)行模型設(shè)計(jì)，最后以Q社區(qū)棚改項(xiàng)目為例，對(duì)模型的合理性與有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)研究成果進(jìn)行總結(jié)。實(shí)地調(diào)查法個(gè)案研究法實(shí)地調(diào)查法個(gè)案研究法文獻(xiàn)研究法圖1-1研究技術(shù)路線2理論基礎(chǔ)2.1項(xiàng)目進(jìn)度管理與計(jì)劃2.1.1項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理是在項(xiàng)目實(shí)施中運(yùn)用科學(xué)的方法，以保證項(xiàng)目能夠持續(xù)進(jìn)行，并制訂與項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)相適應(yīng)的進(jìn)度和物資供給方案；并在項(xiàng)目質(zhì)量、費(fèi)用控制目標(biāo)的配合下，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃的工期目標(biāo)。項(xiàng)目進(jìn)度管理的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：一是編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，二是項(xiàng)目進(jìn)度控制。其中，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制是項(xiàng)目進(jìn)度控制的前提和基礎(chǔ)，項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目進(jìn)度控制管理的核心。由于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定往往是在項(xiàng)目開始前，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行評(píng)估、測(cè)算出的，在實(shí)際項(xiàng)目施工過程中，不可避免地會(huì)因人、材料、機(jī)械、設(shè)備等內(nèi)外部條件的變化而影響項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施。因此，為了確保項(xiàng)目能夠按照進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，有必要加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度控制。2.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工程項(xiàng)目進(jìn)度管理首先要在保障質(zhì)量和控制成本的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量、成本形成了一個(gè)既統(tǒng)一又矛盾的工程管理體系。建筑工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，常見的由以下的幾個(gè)步驟組成：（1）項(xiàng)目活動(dòng)分解與定義在項(xiàng)目活動(dòng)分解及定義前，計(jì)劃編制人要熟悉整個(gè)項(xiàng)目的單位工程、重要的分部分項(xiàng)工程。因此在項(xiàng)目啟動(dòng)前，一方面要有明確的項(xiàng)目的需求定義，比如該工程項(xiàng)目按照規(guī)劃用途分為哪幾個(gè)部分，另一方面就是要進(jìn)行項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（簡(jiǎn)稱WBS），即按照一定的原則將項(xiàng)目從上而下、逐層分解，最后形成易于識(shí)別和管理的可交付成果，工程領(lǐng)域一般為分部分項(xiàng)或檢驗(yàn)批，這個(gè)最低一層稱也稱為工作包。工程項(xiàng)目工作分解與定義，最終產(chǎn)生的書面成果一般有：XX項(xiàng)目施工活動(dòng)清單；XX項(xiàng)目施工活動(dòng)說明；XX項(xiàng)目施工工作分解結(jié)構(gòu)在這一過程中，項(xiàng)目業(yè)主除了邀請(qǐng)相關(guān)單位技術(shù)骨干和管理人員參與編制工作外，還要經(jīng)常邀請(qǐng)行業(yè)著名的一些專家學(xué)者參加項(xiàng)目評(píng)審會(huì)審，確保編制出來的項(xiàng)目定義與活動(dòng)符合實(shí)際工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理的要求。（2）施工活動(dòng)排序根據(jù)承建單位在施工組織設(shè)計(jì)方案中的要求，施工單位可以采取依次施工或平行施工及流水施工等3種組織施工。但是，不同的施工組織方式都要充分考慮施工活動(dòng)的排序，比如如對(duì)于強(qiáng)制性依賴的施工關(guān)系，這種屬于不可變更變的邏輯關(guān)系，就像要先建立測(cè)量控制網(wǎng)，才能進(jìn)行基礎(chǔ)開挖，不然基礎(chǔ)開挖也不能滿足主體工程建造要求。在項(xiàng)目施工活動(dòng)計(jì)劃中，常?？梢圆捎们皩?dǎo)圖法也就是單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法，或者箭線圖示法俗稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法來描述施工活動(dòng)排序。在施工活動(dòng)工序前，要明確施工活動(dòng)清單、施工活動(dòng)描述，和施工工序依賴關(guān)系，最后才是施工活動(dòng)的約束條件。里程碑事件：里程碑事件是施工進(jìn)度管理中階段劃分的一個(gè)標(biāo)志。在項(xiàng)目施工中一般以重要的或技術(shù)難度大的分部分項(xiàng)工程的竣工為里程碑事件。產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目開發(fā)幾個(gè)重要的里程碑事件：首先是用地規(guī)劃和征地拆遷，這是工程項(xiàng)目施工準(zhǔn)備的重要內(nèi)容；然后是主體工程的竣工驗(yàn)收；最后才是市政道路及園林綠化等配套工程。明確里程碑事件，能夠讓工程管理者迅速掌握整個(gè)施工進(jìn)度進(jìn)展情況，一旦出現(xiàn)工期延誤，就應(yīng)及時(shí)采取趕工措施，保障項(xiàng)目按照計(jì)劃完成竣工驗(yàn)收。施工資源的估算：施工資源供應(yīng)強(qiáng)度影響著整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，如肺炎疫情期間，武漢火神山醫(yī)院的建設(shè)，就是加強(qiáng)施工資源供應(yīng)強(qiáng)度保障項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的生動(dòng)實(shí)踐。但是，我們也要清楚資源供應(yīng)強(qiáng)度和施工進(jìn)度也不是單純的線性關(guān)系，比如在基層開挖工程中，因挖掘機(jī)械作業(yè)有場(chǎng)地范圍的強(qiáng)制性要求，就不能通過無限增加挖掘機(jī)械數(shù)量來實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度的提升，這種情況下只能通過加強(qiáng)施工資源統(tǒng)籌和延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間來保障項(xiàng)目工期。因此，施工資源的估算要建立在科學(xué)有效的施工組織的基礎(chǔ)上，通過不斷的計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整來確保施工資源供應(yīng)。（3）施工活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算工程項(xiàng)目說明書和施工資源計(jì)劃是施工活動(dòng)工序持續(xù)時(shí)間的主要依據(jù)，因?yàn)槭┕せ顒?dòng)持續(xù)時(shí)間首先要滿足工程項(xiàng)目工作說明書對(duì)施工質(zhì)量的要求。同時(shí)，施工活動(dòng)持續(xù)時(shí)間也要考慮項(xiàng)目WBS和當(dāng)?shù)厥┕と肆Y源供應(yīng)的條件，特別是如焊接等重要技術(shù)工種人力資源情況，最后就是要考慮當(dāng)?shù)赜昙?、臺(tái)風(fēng)氣候?qū)κ┕び?jì)劃的影響。2.2項(xiàng)目進(jìn)度控制與優(yōu)化2.2.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制項(xiàng)目進(jìn)度控制管理中最為核心的一個(gè)問題便是根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際施工進(jìn)度和情況，不斷進(jìn)行工程施工工期和計(jì)劃內(nèi)容的更新，其控制流程如圖2-1所示。圖2-1項(xiàng)目進(jìn)度控制過程進(jìn)度跟蹤監(jiān)測(cè)：在每個(gè)項(xiàng)目開始實(shí)施的過程中，為了及時(shí)地搜集反映整個(gè)項(xiàng)目工作進(jìn)度的資料和信息，以便及時(shí)地對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)度的情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握整個(gè)項(xiàng)目工作進(jìn)度的動(dòng)態(tài)，應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工作進(jìn)度的狀態(tài)做出觀察。通常是采用日常監(jiān)控和定期檢查監(jiān)控的方式來進(jìn)行，并將各個(gè)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況以項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)表的形式詳細(xì)地加以說明。進(jìn)度比較分析：通過對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展與已有的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行綜合對(duì)比分析，找出施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差異，并對(duì)其原因及影響進(jìn)行分析，制定出相應(yīng)的糾正措施，是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵所在。進(jìn)行比較和分析的方法主要包括、前鋒線比較法、掙值法和列表比較法等。項(xiàng)目進(jìn)度更新：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際施工進(jìn)度和計(jì)劃前期施工進(jìn)度相互比較綜合分析的結(jié)果，以確保項(xiàng)目施工時(shí)間不變、保障項(xiàng)目的質(zhì)量及所需消耗費(fèi)用盡可能減少為主要目標(biāo)，作出有效的決策，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的更新。項(xiàng)目進(jìn)度的更新主要涉及兩個(gè)基本方面的內(nèi)容，即通過分析各個(gè)階段的進(jìn)度偏差對(duì)工程項(xiàng)目的影響并及時(shí)進(jìn)行各階段項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整。2.2.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（ProjectMasterPlanning&Scheduling），需要在項(xiàng)目開展之前，結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)研，提前做好規(guī)劃。需要以承包合同為基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施的過程之中，同時(shí)依據(jù)項(xiàng)目開展的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)的計(jì)劃在一定范圍之內(nèi)進(jìn)行靈活調(diào)整，同時(shí)依據(jù)制定者的相關(guān)知識(shí)，將項(xiàng)目經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)的內(nèi)容納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃范圍和統(tǒng)籌管理之內(nèi)。本論文研究認(rèn)為：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，是在項(xiàng)目目標(biāo)準(zhǔn)確化、結(jié)果細(xì)節(jié)化、分解簡(jiǎn)單化、任務(wù)清楚化的基礎(chǔ)上，作出的相對(duì)應(yīng)的邏輯和時(shí)間上的統(tǒng)籌安排。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，也是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)周期、時(shí)間進(jìn)度、計(jì)劃方案和控制措施等進(jìn)行全景視角、多角度和一個(gè)動(dòng)態(tài)化監(jiān)控和管理統(tǒng)籌管理的過程，以確保項(xiàng)目能夠高安全、高質(zhì)量、按計(jì)劃和低成本下完工或者提前完工。在實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí)，良好的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可謂是基礎(chǔ)，需要將項(xiàng)目的施工范圍，施工進(jìn)度以及具體費(fèi)用等納入計(jì)劃之內(nèi)，尤其在初始階段至關(guān)重要。項(xiàng)目管理帶有一定的創(chuàng)造性，尤其在項(xiàng)目早期，常伴有很多不確定因素的存在，需要依據(jù)實(shí)際對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。制定項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，是根據(jù)當(dāng)前的綜合情況對(duì)未來提出的構(gòu)思。和項(xiàng)目預(yù)期結(jié)果,有著直接關(guān)系或者可能影響重要走向的，就是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定。雖然項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，在具體的操作和執(zhí)行的過程之中伴有一定的不確定性因素，但需要全體的員工一起努力，依據(jù)計(jì)劃為之進(jìn)行努力，計(jì)劃包含以下幾個(gè)方面的要求：第一是具有彈性以及可調(diào)性。能夠依據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整；第二是具有創(chuàng)造性。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)展的需求，結(jié)合自己的知識(shí)和想象對(duì)之進(jìn)行創(chuàng)造；第三是具有分析性。制定計(jì)劃需要依據(jù)現(xiàn)有的各種因素，包括對(duì)未來因素進(jìn)行想象，在分析的基礎(chǔ)上制成；第四，具有響應(yīng)性。針對(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行中遇到的問題，能夠制定出與之相關(guān)的可行方案。同時(shí)，在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃之前需要具備以下條件：第一是以工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，在對(duì)全局分級(jí)的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的計(jì)劃；第二是能夠依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理目標(biāo)等重要因素，大致基本完成項(xiàng)目開展的先后順序；第三是針對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間以及成本，在項(xiàng)目的不同階段，特別是前期，可能需要進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)模型研究（EconomicModels）和投資成本（TotalInvestmentCost）以及DCF（DirectCashFlow）估值回報(bào)率建模的計(jì)算和估算。特別是對(duì)項(xiàng)目中的直接成本（DirectCost）和間接成本（Indirectcost）需要分開來詳細(xì)計(jì)算。2.3項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具2.3.1甘特圖甘特圖是1917年亨利·L·甘特提出來的一種方法，其縱向?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)名稱，橫向?yàn)轫?xiàng)目分解后每個(gè)小任務(wù)所在的施工階段和施工過程中所需時(shí)間。對(duì)于甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是項(xiàng)目管理者易于了解整體項(xiàng)目的各個(gè)工序以及所需要的時(shí)間，可以直觀地計(jì)算出每個(gè)小任務(wù)所需資源的類型和數(shù)量，以便于在項(xiàng)目管理過程中更加清晰易懂，便于控制。缺點(diǎn)是該方法不能計(jì)算各項(xiàng)任務(wù)間的時(shí)間參數(shù)，尤其是當(dāng)其中某項(xiàng)任務(wù)發(fā)生提前或延遲時(shí)，后面的任務(wù)都會(huì)收到影響，而且具體項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的相關(guān)措施也不明確。因此，甘特圖在進(jìn)度計(jì)劃管理中一般應(yīng)用于小型工程項(xiàng)目。2.3.2掙值法掙值法（EarnedValueMethod,EV），是一種對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和造價(jià)進(jìn)行全面控制的一種“成本-進(jìn)度”監(jiān)測(cè)方法，它以貨幣量替代工作量來度量項(xiàng)目的進(jìn)展情況。它通過對(duì)項(xiàng)目已完成部分的預(yù)算成本，項(xiàng)目已完成部分的實(shí)際成本和按預(yù)定的任務(wù)所需的預(yù)算成本的計(jì)量和核算，得到與項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施相關(guān)的整體進(jìn)度和成本的偏離情況，以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況的直接、精確的評(píng)價(jià)。掙值法分析需要以下三個(gè)參數(shù)。計(jì)劃完成工作量的預(yù)算費(fèi)用（BudgetedCostforWorkScheduled,BCWS），是項(xiàng)目實(shí)施過程中截止到某一階段，按照進(jìn)度計(jì)劃要求應(yīng)當(dāng)完成的工作量的預(yù)算費(fèi)用，是反映進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)完成工作量的指標(biāo)。BCWS=計(jì)劃完成工作量x預(yù)算成本單價(jià)（式2-1）第二，已完成工作量的預(yù)算費(fèi)用（BudgetedCostforWorkPerformed，BCWP），是項(xiàng)目截止到某一階段，按實(shí)際完成工作量和預(yù)算成本單價(jià)計(jì)算得到的費(fèi)用，又稱掙值。BCWP=已完成工作量x預(yù)算成本單價(jià)（式2-2）已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用（ActualCostforWorkPerformed,ACWP），是項(xiàng)目實(shí)施過程中截止到某一階段，實(shí)際完成的工作量所消耗的費(fèi)用，是反映項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際消耗指標(biāo)。ACWP=已完成工作量x實(shí)際成本單價(jià)（式2-3）掙值法采用兩種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)行分析。一種是偏差指標(biāo)，一種是績(jī)效指標(biāo)。偏差可進(jìn)一步細(xì)分為進(jìn)度偏差（ScheduleVariance,sv）和成本偏差（CostVariance,CV），績(jī)效也可細(xì)分為進(jìn)度績(jī)效（SchedulePerformanceIndex,SPI）和成本績(jī)效（CostPerformanceIndex,CPI），如表2-1所示。表2-1掙值法4個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱內(nèi)容成本偏差（CV），進(jìn)度偏差（SV）成本績(jī)效指標(biāo)（CPI）進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)（SPI）2.3.3關(guān)鍵鏈法關(guān)鍵鏈法是一種根據(jù)有限的資源來調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。首先，根據(jù)持續(xù)時(shí)間估算、給定的依賴關(guān)系和制約因素，繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖；然后，計(jì)算關(guān)鍵路徑。在確定了關(guān)鍵路徑之后，再考慮資源的可用性，制定出資源約束型進(jìn)度計(jì)劃——該進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑常與原先的不同。資源約束型關(guān)鍵路徑就是關(guān)鍵鏈。關(guān)鍵鏈法在網(wǎng)絡(luò)圖中增加作為“非工作進(jìn)度活動(dòng)”的持續(xù)時(shí)間緩沖，用來應(yīng)對(duì)不確定性。關(guān)鍵鏈方法不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)路徑的總浮動(dòng)時(shí)間，而是重點(diǎn)管理剩余的緩沖持續(xù)時(shí)間與剩余的任務(wù)鏈持續(xù)時(shí)間之間的匹配關(guān)系。關(guān)鍵鏈管理方法的實(shí)施步驟如下：（1）約束理論的應(yīng)用步驟約束理論將管理者注意力集中到實(shí)際生產(chǎn)過程中的資源約束，相比傳統(tǒng)對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)依次調(diào)增節(jié)省了大量時(shí)間，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理思路有了很好的改觀。在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作過程中，約束條件可能存在多個(gè)，且出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中的各個(gè)工序中，不僅僅只出現(xiàn)在項(xiàng)目的末端。Goldratt博士通過采取約束理論五步驟循環(huán)法來使約束理論更加適應(yīng)生產(chǎn)項(xiàng)目的日常管理。①識(shí)別各個(gè)項(xiàng)目工序可能出現(xiàn)的約束條件，在項(xiàng)目實(shí)施前盡可能多的找出可能存在的約束條件，取得項(xiàng)目的主動(dòng)權(quán)。②對(duì)識(shí)別出的約束進(jìn)行分析，充分了解約束作用的原因以及約束條件帶來的后果，挖掘約束潛能，并使其最大化。③基于對(duì)約束的分析，將一定比例的可調(diào)配資源進(jìn)行分配，作用于改善約束產(chǎn)能。④資源調(diào)配后重新對(duì)約束進(jìn)行分析，量化其約束改善后的制約性。完成一次約束改進(jìn)，重新進(jìn)行①操作步驟，直到解除約束。Goldratt博士提出的約束理論五步驟循環(huán)法運(yùn)用及實(shí)施，為后序關(guān)鍵鏈理論的提出奠定了堅(jiān)定基礎(chǔ)。（2）關(guān)鍵鏈理論的應(yīng)用步驟。關(guān)鍵鏈理論是約束理論的拓展，其以約束理論為核心內(nèi)容，可有效的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。相比約束理論，關(guān)鍵鏈理論的應(yīng)用更注重解決約束問題的緩沖區(qū)，主要是為了保證項(xiàng)目的順利完工。關(guān)鍵鏈理論的應(yīng)用步驟與約束理論的應(yīng)用實(shí)施步驟有類似的部分，具體步驟如下：①關(guān)鍵線路確定。掌握項(xiàng)目中各個(gè)工序之間的前后關(guān)系，并對(duì)各工序進(jìn)行細(xì)化，按照網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法，得到項(xiàng)目關(guān)鍵線路以及相應(yīng)的工期。這是為整個(gè)項(xiàng)目的工期優(yōu)化提供基礎(chǔ)的參數(shù)，為后序的步驟做準(zhǔn)備。②識(shí)別關(guān)鍵鏈。由第①步中得到的關(guān)鍵路徑及工期，減少關(guān)鍵路徑上的各工序安全時(shí)間。關(guān)鍵路徑經(jīng)由調(diào)整后重新編排作為項(xiàng)目的基本關(guān)鍵鏈。③設(shè)置緩沖區(qū)。緩沖區(qū)的設(shè)置是關(guān)鍵鏈理論與傳統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理相比最大的區(qū)別所在。確定項(xiàng)目關(guān)鍵鏈后，計(jì)算出關(guān)鍵鏈路與非關(guān)鍵鏈路所需的緩沖時(shí)間，將其分別放置于非關(guān)鍵鏈路與關(guān)鍵鏈路的末端，這就得出項(xiàng)目緩沖區(qū)和輸入緩沖區(qū)。此外，在某些工序資源約束較為顯著的地方設(shè)置資源緩沖區(qū)。④管理緩沖區(qū)。緩沖區(qū)的管理是關(guān)鍵鏈理論方法相對(duì)傳統(tǒng)理論方法在項(xiàng)目管理上優(yōu)勢(shì)的直接表現(xiàn)，緩沖區(qū)的管理也就意味著項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的控制。緩沖突破與行動(dòng)決策矩陣是緩沖區(qū)的管理主要方法。利用矩陣圖對(duì)緩沖區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控保證項(xiàng)目進(jìn)度順利進(jìn)行。⑤關(guān)鍵鏈完成或關(guān)鍵鏈變更。項(xiàng)目實(shí)施過程由于突發(fā)的情況可能突破非關(guān)鍵鏈緩沖區(qū)時(shí)間，從而致使項(xiàng)目關(guān)鍵鏈變更。這時(shí)需要再次從第一步開始依次進(jìn)行關(guān)鍵鏈理論步驟。如果項(xiàng)目實(shí)施過程中沒有發(fā)生緩沖區(qū)突破的情況，關(guān)鍵鏈理論步驟依次進(jìn)行直到項(xiàng)目完工。2.4本章小結(jié)本章主要對(duì)棚改與項(xiàng)目進(jìn)度管理的相關(guān)概念和理論依據(jù)做了概述。以棚戶區(qū)的概念為出發(fā)點(diǎn)，說明了棚戶區(qū)的基本特征和我國現(xiàn)階段對(duì)棚戶區(qū)的定義，同時(shí)對(duì)棚戶區(qū)改造的內(nèi)涵及方式進(jìn)行了闡述。此外，本章節(jié)主要針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念、影響因素、管理工具和管理方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)行解析，明確了項(xiàng)目進(jìn)度管理主要包括了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制兩部分，將項(xiàng)目進(jìn)度管理的甘特圖、關(guān)鍵鏈法等方法進(jìn)行了作用及特點(diǎn)的概述。

3Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度管理現(xiàn)狀與問題分析3.1Q社區(qū)棚改項(xiàng)目概況近幾年，A鎮(zhèn)積極進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，不斷優(yōu)化投資環(huán)境，成為山東半島投資開發(fā)的熱點(diǎn)區(qū)域。目前，A鎮(zhèn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，陸續(xù)有多個(gè)村被納入城區(qū)范疇。但是由于過去區(qū)內(nèi)農(nóng)村傳統(tǒng)的分散居住的布局，造成仍有部分村莊零散分布在城區(qū)，成為城市中的棚戶區(qū)。Q社區(qū)棚改項(xiàng)目位于A鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)路東、軍民路南。項(xiàng)目總建筑面積16186.15平方米，其中住宅建筑面積14015.88平方米，配套公建面積308.70平方米，車庫面積315.52平方米，儲(chǔ)藏室面積1274.22平方米，地下建筑面積271.83平方米。小區(qū)內(nèi)供水、排水、供電、電訊、燃?xì)獾裙迷O(shè)施配套齊全，能夠滿足住戶使用要求。小區(qū)二期項(xiàng)目安置房總建筑面積為16186.15平方米，安置140戶。根據(jù)山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省發(fā)展和改革委員會(huì)、山東省財(cái)政廳和山東省國土資源廳聯(lián)合發(fā)布的山東省棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的相關(guān)文件。本項(xiàng)目安置房建設(shè)在省內(nèi)棚改范圍內(nèi)，符合山東省人民政府關(guān)于棚改的相關(guān)政策要求。事實(shí)上，棚改項(xiàng)目的類型有很多，有的是內(nèi)部的裝修，有的涉及部分拆除和重建，還有的是涉及到全部拆除和重建，類型各異。本文就涉及部分拆除并新建擴(kuò)容這一類型的社區(qū)棚改工程進(jìn)行研究。該類型的改造項(xiàng)目是一類綜合性較強(qiáng)的項(xiàng)目，主要施工內(nèi)容包含新建工程、拆除工程、室外工程和過渡工程。3.2Q社區(qū)棚改項(xiàng)目管理分析3.2.1項(xiàng)目管理架構(gòu)由于Q社區(qū)棚改項(xiàng)目安全要求較高、交叉作業(yè)且十分的繁雜，設(shè)置了下圖3-1所示的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。圖3-1項(xiàng)目組織架構(gòu)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度管理和施工過程與質(zhì)量監(jiān)督部、總包單位、施工單位以及設(shè)計(jì)管理部等各個(gè)職能部門息息相關(guān)，各部門在有效溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上推進(jìn)項(xiàng)目施工的有序進(jìn)行。施工管理部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)管理并對(duì)各項(xiàng)施工工序和工作展開協(xié)調(diào)。在具體實(shí)施過程中依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，確保各項(xiàng)資源的有效配置。設(shè)計(jì)管理部：項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技術(shù)接口，并與設(shè)計(jì)人員就圖紙變更等展開溝通。發(fā)掘并解決設(shè)計(jì)與施工矛盾。進(jìn)度部：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃并加強(qiáng)進(jìn)度控制，定期或不定期的進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的修正與評(píng)估等。安全監(jiān)督部：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工安全負(fù)責(zé)并有暫停施工權(quán)限，通過施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的辨識(shí)與解決以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。質(zhì)量監(jiān)督部：按要求做好施工質(zhì)量控制并完成質(zhì)量驗(yàn)收工作。3.2.2項(xiàng)目進(jìn)度管理過程按先后順序Q社區(qū)棚改項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)工作階段：前期立項(xiàng)和手續(xù)辦理階段、施工階段、驗(yàn)收回遷階段。（1）前期立項(xiàng)和手續(xù)辦理階段這一階段的工作主要包括發(fā)改立項(xiàng)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、確定拆遷方案、初步設(shè)計(jì)、各類手續(xù)辦理，是整個(gè)棚改項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，能否順利完成事關(guān)接下來棚改項(xiàng)目一系列工作，應(yīng)給予充分關(guān)注。立項(xiàng)是指在棚改項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行國土、規(guī)劃、發(fā)改等各部門立項(xiàng)過程，經(jīng)審查通過后的項(xiàng)目方可啟動(dòng)。確定拆遷方案主要包括明確拆遷范圍并確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，主要是指由政府牽頭成立安置辦公室，明確棚改范圍，同柵改居民協(xié)商確定拆遷和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等事宜，與棚改居民簽訂補(bǔ)償協(xié)議，一般包括租房費(fèi)、搬家費(fèi)；測(cè)量棚改房屋面積并估價(jià)，同時(shí)制定回遷工作方案，對(duì)回遷房的面積、申購條件等進(jìn)行明確。初步設(shè)計(jì)主要是指對(duì)棚改項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的棚改戶數(shù)、面積進(jìn)行總體規(guī)劃。各類手續(xù)辦理主要是指辦理土地轉(zhuǎn)讓、規(guī)劃和人防送審、建筑工程規(guī)劃許可等事項(xiàng)，取得各類許可證書。（2）建筑施工階段這一階段的工作主要包括舊房拆除、新房建設(shè)。因Q社區(qū)棚改項(xiàng)目采用回遷安置方式，因此本項(xiàng)目需要對(duì)范圍內(nèi)的地上、地下及附屬建筑物進(jìn)行拆除。棚改項(xiàng)目新房建設(shè)階段與一般的房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目幾乎一致，對(duì)施工、監(jiān)理、消防進(jìn)行公開招標(biāo)，簽訂有關(guān)合同，在項(xiàng)目取得施工許可后，即可進(jìn)行三通一平，基礎(chǔ)、主體、裝飾裝修、水電等一系列建筑施工工作。（3）驗(yàn)收回遷階段這一階段的工作主要是指在棚改項(xiàng)目進(jìn)行綜合驗(yàn)收并具備交房條件后，選定物業(yè)公司，根據(jù)前期簽訂的拆遷協(xié)議、交房辦法等等組織棚改居民的回遷工作。3.3Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度管理存在問題分析進(jìn)度計(jì)劃的質(zhì)量直接影響建設(shè)單位生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的進(jìn)度。從建設(shè)方收到施工圖或起草合同以準(zhǔn)備施工，直到施工完成并交付施工，項(xiàng)目管理對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作至關(guān)重要。在分析一個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)需要考慮最重要的資源和工程量核算，并將其作為協(xié)調(diào)中心，協(xié)調(diào)整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間，對(duì)所有相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的管理。通常情況下，棚改項(xiàng)目具有一定的局限性，影響工程項(xiàng)目的因素并不簡(jiǎn)單。本文運(yùn)用文獻(xiàn)分析法，構(gòu)建不確定性因素的初始清單。在CNKI中國知網(wǎng)以“進(jìn)度管理”為關(guān)鍵詞在“主題”選項(xiàng)下進(jìn)行搜索后，以“關(guān)鍵鏈”為關(guān)鍵詞在“主題”選項(xiàng)下進(jìn)行結(jié)果中檢索，再以“不確定性因素”為關(guān)鍵詞在“篇關(guān)摘”選項(xiàng)下進(jìn)行結(jié)果檢索，根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)分析得到了不確定性因素的初始清單為：網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度、資源緊張度、工序持續(xù)時(shí)間占比、工序位置權(quán)數(shù)、人力資源柔性度、變更設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)大小、風(fēng)險(xiǎn)彈性系數(shù)、管理者風(fēng)險(xiǎn)偏好、活動(dòng)重要性系數(shù)、活動(dòng)綜合權(quán)值系數(shù)、環(huán)境影響因子、獎(jiǎng)懲制度、環(huán)境灰度、信息綜合影響系數(shù)、項(xiàng)目重要度衡量系數(shù)、活動(dòng)影響因子。進(jìn)而選用專家調(diào)查法對(duì)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度管理過程中比較重要的不確定性因素進(jìn)行篩選，調(diào)查問卷詳見附錄。篩選過程如下：調(diào)查問卷的對(duì)象為Q社區(qū)棚改項(xiàng)目的業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位及專家學(xué)者等。調(diào)查問卷的分值設(shè)置為1-5分，其中5分表示“非常重要”，4分表示“重要”，3分表示“一般重要”，2分“不重要，1分表示“非常不重要。此外，問卷設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)因素補(bǔ)充環(huán)節(jié)，方便專家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行增補(bǔ)。自2022年3月至5月，共發(fā)放調(diào)查問卷186份，主要通過進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的方式，最終回收有效問卷182份。對(duì)于回收的調(diào)查問卷，為了確保研究的可信度，有必要進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)。運(yùn)用SPSS進(jìn)行內(nèi)部一致性信度檢驗(yàn)和評(píng)分者間信度檢驗(yàn)。通常使用Cronbach’sAlpha內(nèi)在信度系數(shù)評(píng)價(jià)調(diào)查問卷的內(nèi)在一致性，使用肯德爾和諧系數(shù)W評(píng)價(jià)調(diào)查問卷的評(píng)分者間信度，Cronbach’sAlpha內(nèi)在信度系數(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)如表3-1所示。表3-1Cronbach’sAlpha內(nèi)在信度系數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)信度范圍參考標(biāo)準(zhǔn)Alpha<0.6量表存在較大問題，需要重新設(shè)計(jì)0.6<Alpha<0.7量表存在一定問題，但有參考價(jià)值0.7<Alpha<0.8內(nèi)在信度可以接受，調(diào)查結(jié)果可信0.8≤Alpha<0.9內(nèi)在信度較高，調(diào)查結(jié)果可信0.9≤Alpha內(nèi)在信度很高，調(diào)查結(jié)果可信KMO值范圍參考標(biāo)準(zhǔn)KMO<0.45量表存在較大問題，應(yīng)該放棄0.45≤KMO<0.6量表設(shè)計(jì)較差，應(yīng)修改0.6≤KMO<0.7結(jié)構(gòu)效度尚可做因子分析0.7≤KMO<0.8結(jié)構(gòu)效度適合做因子分析0.8≤KMO<0.9結(jié)構(gòu)效度很適合做因子分析0.9≤KMO結(jié)構(gòu)效度非常適合做因子分析表3-2KMO系數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)效度分析結(jié)果如表3-3所示。KMO值為0.796表明效度良好；P<0.001表明通過Bartlett球形檢驗(yàn)。信度和效度檢驗(yàn)均通過，可進(jìn)一步進(jìn)行研究。表3-3效度分析結(jié)果調(diào)查項(xiàng)數(shù)KMO值P1820.7960.000325采用平均值法對(duì)調(diào)查問卷中專家對(duì)各不確定性因素所打分值的均值進(jìn)行分析，結(jié)果如表3-4所示。表3-4不確定因素指標(biāo)均值統(tǒng)計(jì)表不確定因素均值標(biāo)準(zhǔn)差項(xiàng)目活動(dòng)的資源負(fù)荷4.90.300交通網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度4.80.403工序持續(xù)時(shí)間占比4.70.458靈活運(yùn)用項(xiàng)目人力資源要素的能力2.21.748項(xiàng)目進(jìn)度管理重要性2.53.806變更設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)大小2.40.790工序位置權(quán)數(shù)4.50.621環(huán)境影響因子2.92.943活動(dòng)綜合權(quán)值系數(shù)3.31.571風(fēng)險(xiǎn)彈性系數(shù)4.70.748環(huán)境灰度2.30.632信息綜合影響系數(shù)2.91.044獎(jiǎng)懲制度1.72.781管理者風(fēng)險(xiǎn)偏好4.40.490項(xiàng)目重要度衡量系數(shù)2.10.894活動(dòng)影響因子1.90.539如表所示，16個(gè)不確定性因素中，項(xiàng)目活動(dòng)的資源負(fù)荷、交通網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度、工序位置權(quán)數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)彈性系數(shù)、工序持續(xù)時(shí)間及管理者風(fēng)險(xiǎn)偏好占比的分值較高，說明專家們一致認(rèn)為此6個(gè)因素是棚改項(xiàng)目進(jìn)度管理工作中應(yīng)重點(diǎn)考慮的不確定性因素。綜上所述，緩沖區(qū)的設(shè)置考慮的因素為：項(xiàng)目活動(dòng)的資源負(fù)荷、交通網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度、工序位置權(quán)數(shù)、工序持續(xù)時(shí)間占比、風(fēng)險(xiǎn)彈性系數(shù)，這五個(gè)因素屬于工序本身存在的客觀不確定性因素，除此之外還應(yīng)考慮管理者風(fēng)險(xiǎn)偏好，該因素對(duì)緩沖區(qū)的設(shè)置也有較大的影響。針對(duì)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工進(jìn)度問題，應(yīng)認(rèn)真查找影響施工進(jìn)度的原因，及時(shí)采取針對(duì)性補(bǔ)救措施。因此，項(xiàng)目部組成進(jìn)度滯后問題研究專班，深入施工一線，了解施工進(jìn)展實(shí)際情況，并結(jié)合項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)、計(jì)劃編制和進(jìn)度實(shí)際偏差分析，運(yùn)用魚骨圖分析法，將項(xiàng)目進(jìn)度滯后的原因歸為5類，即人員、機(jī)器、資源、管理和環(huán)境因素，并根據(jù)各因素對(duì)進(jìn)度偏差的影響情況，找出影響進(jìn)度控制的重點(diǎn)要素，繪制的項(xiàng)目進(jìn)度滯后原因魚骨圖如圖4-1所示。圖3-2項(xiàng)目進(jìn)度滯后原因魚骨圖3.3.1人員方面（1）施工人員數(shù)量不夠。項(xiàng)目施工人員三分之二是濟(jì)南周邊縣市務(wù)工人員，三分之一是江蘇省的外地施工人員。開工初期，各施工隊(duì)力量較為充足，施工進(jìn)度較正常。施工時(shí)Q社區(qū)所在城市陸續(xù)出現(xiàn)了新型冠狀病毒肺炎的集中反彈，各地嚴(yán)控人員流動(dòng)，加之施工隊(duì)伍人員為年長(zhǎng)的中老年人，家庭顧慮多，導(dǎo)致可調(diào)用施工人員減少，由最高時(shí)的150多人，減少到80多人，現(xiàn)場(chǎng)施工力量嚴(yán)重不足，特別是道路工程中水穩(wěn)基層施工因臨近春節(jié)，提前返鄉(xiāng)人員較多，施工人員不足，直至春節(jié)后才達(dá)到正常施工強(qiáng)度，2022年春節(jié)和新冠疫情的疊加影響下導(dǎo)致了施工進(jìn)度的部分滯后。（2）施工人員業(yè)務(wù)技能不高。項(xiàng)目選用勞務(wù)作業(yè)人員缺乏相關(guān)施工作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在鋼筋下料、安裝、模板組裝等工序上操作不熟練且錯(cuò)誤率高，經(jīng)常存在返工等現(xiàn)象，項(xiàng)目工期直接受到影響。另外，在樁基施工過程中技術(shù)人員對(duì)泥漿工作參數(shù)關(guān)注不及時(shí)，造成部分時(shí)段泥漿制備質(zhì)量不適用當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況，導(dǎo)致鉆孔坍塌，重新鉆孔返工。（3）項(xiàng)目管理人員配備不足。施工單位同時(shí)負(fù)責(zé)濟(jì)南先行區(qū)多個(gè)重點(diǎn)市政工程的施工，其中多個(gè)項(xiàng)目要求2022年春節(jié)前完成特定的形象進(jìn)度。施工單位為當(dāng)?shù)氐氖姓堫^企業(yè)，企業(yè)信譽(yù)重視度高，且考慮到先行區(qū)的市場(chǎng)潛力，施工單位在先行區(qū)的投入力度較大。因此，開工初期項(xiàng)目部的一些管理人員被調(diào)至先行區(qū)各個(gè)項(xiàng)目中去，造成了對(duì)項(xiàng)目的全面監(jiān)督、管理薄弱，管理力量不能滿足高強(qiáng)度的建設(shè)需要，出現(xiàn)項(xiàng)目施工資源的調(diào)配不足、工序的銜接不暢、施工管理不夠規(guī)范等問題；影響了工程的進(jìn)度。（4）人員施工積極性不高。本工程在冬季施工時(shí)由于工人生活區(qū)建設(shè)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致供暖，生活用水、用電得不到保障導(dǎo)致工人生活質(zhì)量下降，工期緊、任務(wù)重；加之新冠疫情影響，經(jīng)常封閉施工區(qū)，人員無法外出，施工單位沒有及時(shí)做好生活區(qū)建設(shè)并且沒有在高強(qiáng)度搶工期間做好相應(yīng)的加班補(bǔ)貼，使得施工隊(duì)伍長(zhǎng)時(shí)間在這種環(huán)境中工作，缺乏工作熱情，極容易產(chǎn)生厭煩、倦怠等消極情緒，導(dǎo)致施工效率低下，甚至一些工人出現(xiàn)“出工不出力的現(xiàn)象”對(duì)施工進(jìn)度產(chǎn)生一定的影響。3.3.2機(jī)器方面項(xiàng)目部按計(jì)劃使用兩臺(tái)反循環(huán)鉆機(jī)同時(shí)開展樁基施工。但和租賃機(jī)構(gòu)交流不夠順暢及時(shí)，導(dǎo)致截止預(yù)定樁基施工日期僅運(yùn)抵1臺(tái)鉆機(jī)，另1臺(tái)鉆機(jī)因前一施工單位工期滯后導(dǎo)致無法按時(shí)歸還，且樁基施工工作為本工程關(guān)鍵線路，影響總施工進(jìn)度。3.3.3資源方面（1）施工材料不足。因受新冠肺炎疫情影響，施工地點(diǎn)又臨近城鄉(xiāng)結(jié)合部，各屬地單位到處封路，施工車輛無法及時(shí)運(yùn)入，鋼筋、鋼絞線、支座和商砼等施工材料不足，造成工字梁預(yù)制和樁基施工放慢進(jìn)度，遲滯了進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。（2）資金到位不及時(shí)。施工期間由于施工單位資金不充足、資金到位不及時(shí)，一些需要預(yù)付款或者先打款后發(fā)貨的材料不能及時(shí)發(fā)貨，以及在施工過程中商砼結(jié)賬的不及時(shí)導(dǎo)致商砼供應(yīng)不能連續(xù)。并且在春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)農(nóng)民工工資不能結(jié)清，導(dǎo)致工人的人心動(dòng)搖工作散漫不積極，或者退出施工隊(duì)，引發(fā)施工人員不足等問題，這些都會(huì)對(duì)工程施工進(jìn)度造成極大的影響。3.3.4管理方面（1）進(jìn)度管理重視程度不夠。受制于開工前期項(xiàng)目部人手不足，加之一些項(xiàng)目管理人員的整體施工管理理念、模式不夠領(lǐng)先，造成了對(duì)工程進(jìn)度管理不夠重視、管理水平低、工程建設(shè)中缺乏有效的管理手段；進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度動(dòng)態(tài)監(jiān)控力度不夠，現(xiàn)場(chǎng)施工情況了解不夠及時(shí)，監(jiān)控的內(nèi)容也不完整，導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展與原計(jì)劃有出入。出現(xiàn)進(jìn)度偏差后，管理人員也沒有及時(shí)仔細(xì)查找產(chǎn)生原因，又因?yàn)槿鄙偾逦?、科學(xué)的偏差修訂預(yù)案方法，使其無法采取有效及時(shí)的各項(xiàng)糾偏措施，保證項(xiàng)目的施工進(jìn)度。（2）監(jiān)理單位責(zé)任心不夠。監(jiān)理方是項(xiàng)目甲方聘用的第三方服務(wù)單位，按照合同應(yīng)配置7名監(jiān)理工程師但實(shí)際只有3人在位，且配備的監(jiān)理人員缺乏責(zé)任心和協(xié)調(diào)管理的能力，無法針對(duì)工地的具體情況，及時(shí)地采取有效的措施來確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。管理松懈屬于項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤檢查不及時(shí)的主觀原因，管理者的管理嚴(yán)格程度在很大程度上影響著基層施工人員的工作態(tài)度，松懈的管理，在很大程度上放松了對(duì)數(shù)據(jù)的記錄和項(xiàng)目進(jìn)展情況跟蹤檢查。3.3.5環(huán)境方面（1）寒冷天氣。樁基施工采用混凝土現(xiàn)場(chǎng)澆筑辦法，在冬季受氣溫影響較大。（2）春節(jié)影響。2022年1月底臨近春節(jié)，大部分外省務(wù)工人員都已返回，濟(jì)南周邊務(wù)工人員也普遍要求停工回家過年，即便開出3倍的加班工資，施工隊(duì)伍在春節(jié)期間開工的積極性也不高，造成施工進(jìn)度階段性滯后。通過前述分析，造成目前項(xiàng)目進(jìn)度延誤既有疫情、天氣、地質(zhì)等客觀因素，也有人員管理能力不足、制度機(jī)制不健全的主觀問題。但從對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度影響的重要程度分析，項(xiàng)目管理和施工人員不足是主要原因，天氣影響次之。在后續(xù)施工中，新的干擾因素仍有可能出現(xiàn)，這就需要提早謀劃應(yīng)對(duì)，需要分別制定針對(duì)性補(bǔ)救措施，來保證項(xiàng)目整體施工進(jìn)度。

4Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化4.1Q社區(qū)棚改項(xiàng)目的工作分解項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS，基本原理就是對(duì)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行逐級(jí)分解和細(xì)化，直至最底層為可獨(dú)立驗(yàn)收和交付的分部或分項(xiàng)工程。施工總承包單位把整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)劃分為施工準(zhǔn)備、基礎(chǔ)工程、主體工程、水電及設(shè)備安裝工程、市政配套工程等五個(gè)施工階段。在施工準(zhǔn)備階段，主要是建立測(cè)量控制網(wǎng)，這個(gè)測(cè)量控制網(wǎng)的標(biāo)高等基準(zhǔn)還要與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行核對(duì)，然后才能進(jìn)行場(chǎng)地平整和臨時(shí)設(shè)施搭建?；A(chǔ)工程則分為樁基礎(chǔ)—支護(hù)結(jié)構(gòu)—土方開挖—地下室工程，這個(gè)過程要注重松軟土和地下洞穴的處理，防止發(fā)生塌方事故。主體工程是整個(gè)項(xiàng)目施工的重點(diǎn)內(nèi)容，也是耗費(fèi)人力、物資、時(shí)間最多的主要分部工程，對(duì)于墻體、門窗和屋面工程，則納入圍護(hù)工程進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)。機(jī)電工程的施工跨度很大，不止包括傳統(tǒng)的電梯安裝、電氣工程，還包括一些建筑智能化項(xiàng)目的施工內(nèi)容。Q社區(qū)棚改項(xiàng)目的施工過程進(jìn)度管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，不止體現(xiàn)在各個(gè)施工階段涉及分部分項(xiàng)工程眾多，還體現(xiàn)在各個(gè)階段施工內(nèi)容專業(yè)跨度大。如市政配套工程施工中，既有市政接駁道路施工，也有市政管道和給排水工程，更有園林綠化景觀工程，涉及四個(gè)不相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域。而且對(duì)于一些危險(xiǎn)性較大的分部或者分項(xiàng)工程如土方開挖、基坑支護(hù)與降水、大型起重吊裝和高大模板工程，施工總承包單位還應(yīng)進(jìn)行安全驗(yàn)算并編制專項(xiàng)施工方案，同時(shí)經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)同意后，才能組織分部分項(xiàng)工程施工，而且要求專職安全生產(chǎn)管理員到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工監(jiān)督。Q社區(qū)棚改項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是施工進(jìn)度計(jì)劃編制的文件依據(jù)，也是后期進(jìn)行施工進(jìn)度管理的重要基礎(chǔ)。受客觀條件的限制，在該項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖中所示的，只是整個(gè)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目建設(shè)的主要施工內(nèi)容，并不完全包括實(shí)際施工建造中所有的施工活動(dòng)內(nèi)容。特別是施工過程中，各分部分項(xiàng)工程的施工經(jīng)常穿插進(jìn)行，同一施工內(nèi)容分也可能屬于兩個(gè)不同的分部分項(xiàng)。施工進(jìn)度管理應(yīng)該更加注重那些施工難度和工程量都較大，施工工期又長(zhǎng)的重要分部分項(xiàng)工程。圖4-1項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖主體結(jié)構(gòu)是Q社區(qū)棚改項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的重要內(nèi)容，其中的柱鋼筋、梁板模板和混凝土澆注工程更是施工進(jìn)度管理的重中之重。砌體圍護(hù)工程的主要施工內(nèi)容包含墻體工程和腳手架搭設(shè)，但不包含門窗框安裝工程及屋面工程。4.2Q社區(qū)棚改項(xiàng)目工作關(guān)系的確定編制施工進(jìn)度計(jì)劃要求做好分部分項(xiàng)工程的施工順序安排，這個(gè)安排過程主要考慮如下的影響因素：首先是遵循合理施工程序，就是要充分考慮各分部分項(xiàng)工程的施工前后程序，比如“先地下后地上”施工原則要求施工總承包單位，先完成基礎(chǔ)工程和地下室施工，再實(shí)施地面主體工程的建設(shè)；“先主體后圍護(hù)”則明確在框架結(jié)構(gòu)建筑中，應(yīng)待主體工程施工完成后，再開展墻體工程和腳手架搭設(shè)、門窗框安裝工程及屋面工程等圍護(hù)工程；“先土建后設(shè)備”要求在土建工程以后才能實(shí)施水電、機(jī)電設(shè)備安裝工程，至于在土建施工環(huán)節(jié)需要預(yù)埋預(yù)留孔洞的，則屬于建筑設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的搭接設(shè)計(jì)內(nèi)容。再次，施工順序要滿足施工工藝的要求，這是施工過程存在的客觀規(guī)律，如現(xiàn)澆鋼筋混凝土柱的時(shí)候，強(qiáng)制性施工順序?yàn)榻変摻睢０濉獫沧⒒炷?，是不可違背的強(qiáng)制性的施工順序。其次，要統(tǒng)籌施工安全、質(zhì)量和當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r，也就是說無論采取哪一種施工順序，都要在保障施工安全和質(zhì)量的前提下，充分考慮當(dāng)?shù)貧夂驅(qū)κ┕こ绦虻挠绊?。最后需要指出的是，隨著新型建筑技術(shù)和預(yù)制建筑構(gòu)件的發(fā)展，現(xiàn)代施工程序不再拘泥于固有的施工程序原則，建筑施工承包者可以因地制宜靈活運(yùn)用。裝修工程一般可以分為室內(nèi)裝修和室外裝修，室外裝修的主要施工內(nèi)容有外墻面花崗巖干掛，散水和臺(tái)階明溝等分項(xiàng)工程，而室內(nèi)裝修主要有樓地面工程、天棚、墻面、樓梯抹灰和油漆等分項(xiàng)工程。在實(shí)際操作中，樓地面常常作為裝修物資中轉(zhuǎn)平臺(tái)，因此，樓地面工程也應(yīng)外墻面工程施工前完成，這樣可以減少施工間隔時(shí)間。室內(nèi)和室外裝修也常常共用一個(gè)腳手架，如果外墻面裝修放在門窗安裝的后面，容易造成外墻面裝修作業(yè)時(shí)，破壞門窗安裝工程的驗(yàn)收成品。在施工過程中也要充分考慮這些影響因素。4.3Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)本工程施工合同要求的工期約束和工作結(jié)構(gòu)分解后各工作包的工程量，借鑒其它類似項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)，采用單一時(shí)間估計(jì)法給出每個(gè)項(xiàng)目包的施工持續(xù)時(shí)間預(yù)計(jì)值，如表4-1所示。圖4-1項(xiàng)目各工序持續(xù)時(shí)間估算表（單位：天）工作編碼分部分項(xiàng)名稱工作代號(hào)持續(xù)工期（單位/天）緊前工作施工說明110施工準(zhǔn)備S工期起點(diǎn)施工進(jìn)場(chǎng)111測(cè)量控制網(wǎng)A12設(shè)計(jì)單位勘定112場(chǎng)地平整B8附屬建筑拆除113臨時(shí)設(shè)施搭建C15B水電路氣房120基礎(chǔ)工程重要分項(xiàng)施工121樁基礎(chǔ)施工D28A測(cè)控網(wǎng)建立后122支護(hù)結(jié)構(gòu)E9D樁基礎(chǔ)后123土方開挖F22E需做支護(hù)和防水124地下室工程G30F樁基礎(chǔ)施工后130主體工程131主體分部施工H120G基礎(chǔ)驗(yàn)收后132基礎(chǔ)分部施工I80G鋼結(jié)構(gòu)安裝后133鋼結(jié)構(gòu)J35G在樁基礎(chǔ)后134單體砌體K32H辦公樓主體后135屋面工程L26H屋面防水136主體驗(yàn)收M13主體工程后140裝修與機(jī)電工程141外墻裝修工程W56M主體驗(yàn)收合格后142內(nèi)墻裝修工程N(yùn)85M143精裝修Y42I單體完成后144水電安裝工程O63M內(nèi)裝修搭接施工145電梯安裝P28M獨(dú)立的分部工程146門窗安裝工程Q36W與外墻共用腳手架150附屬配套工程151市政道路施工R18A改善運(yùn)輸條件152給排水工程T16M給水和排水管道153園林綠化工程U24M景觀綠化154竣工驗(yàn)收V20主體及配套完工項(xiàng)目自拆遷開始至安置完成，計(jì)劃工期24個(gè)月，繪制工程進(jìn)度圖，如圖4-2所示：在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，我們還應(yīng)該掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況，所以利用了甘特圖（又稱橫道圖），把項(xiàng)目的名稱在圖的左側(cè)自上而下進(jìn)行排列，橫向則是體現(xiàn)項(xiàng)目的工期，兩個(gè)維度在一張表中對(duì)照，就產(chǎn)生了項(xiàng)目的進(jìn)度，我們用藍(lán)色的去代表。根據(jù)濟(jì)南市公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)一期果品區(qū)建設(shè)項(xiàng)目整體投資計(jì)劃及銷售節(jié)點(diǎn)，結(jié)合WBS工作結(jié)構(gòu)分解，編制濟(jì)南市公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)一期果品區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度甘特圖。項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃如圖3-2所示。工作名稱2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月施工準(zhǔn)備測(cè)量控制網(wǎng)場(chǎng)地平整臨時(shí)設(shè)施搭建基礎(chǔ)工程樁基礎(chǔ)施工支護(hù)結(jié)構(gòu)土方開挖地下室工程主體分部基礎(chǔ)分部裝修工程鋼結(jié)構(gòu)工程強(qiáng)電工程弱電工程給排水工程室外管道工程室外道路及綠化工程室外穿線工程室外大門、圍擋工程竣工清理、驗(yàn)收?qǐng)D4-2施工進(jìn)度甘特圖

5Q社區(qū)棚改項(xiàng)目進(jìn)度控制實(shí)施措施與效果5.1Q社區(qū)棚改項(xiàng)目關(guān)鍵鏈識(shí)別關(guān)鍵鏈?zhǔn)墙⒃陉P(guān)鍵路徑基礎(chǔ)上的一種進(jìn)度管理方法，該方法不僅考慮了資源的約束，而且能夠預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工期的影響。關(guān)鍵鏈管理在工程施工領(lǐng)域的實(shí)施步驟包含這幾個(gè)方面：首先是識(shí)別項(xiàng)目建設(shè)中存在的各種資源約束；其次是采取技術(shù)或管理措施改善瓶頸，并對(duì)該約束進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和過程控制；最后才是提高整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。因此，關(guān)鍵鏈的進(jìn)度管理建立在科學(xué)的施工工序搭接下，如果在施工過程中采用“流水施工、平行施工”的方式，我們就得先進(jìn)行施關(guān)鍵鏈的識(shí)別，然后再利用“資源調(diào)配法”進(jìn)行排序優(yōu)化。關(guān)鍵鏈管理的最基礎(chǔ)的前提工作就是關(guān)鍵鏈的識(shí)別，根據(jù)進(jìn)度管理理論我們可以知道在施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，總時(shí)差為零工期最長(zhǎng)的路徑就是關(guān)鍵路徑。因此，根據(jù)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目的施工活動(dòng)初始網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，就能輕松地識(shí)別出該施工進(jìn)度的關(guān)鍵路徑如下圖：圖5-1Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑總工期的計(jì)算，一般是用關(guān)鍵路線上所有的分部分析工期總和來表示。我們結(jié)合項(xiàng)目分部分項(xiàng)施工工期及說明，查找上述關(guān)鍵路徑上的分部分析工程工期，可知道總工期的計(jì)算過程如下：T=12+18+28+9+22+30+120+32+13+56+36+85+24+20=505天雖然經(jīng)過初步計(jì)算的總工期505d能夠基本滿足投資方24個(gè)月的竣工時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，但是Q社區(qū)棚改項(xiàng)目工期的計(jì)算是建立在各分部分項(xiàng)工程都能如期完工的基礎(chǔ)上，一旦某個(gè)重要分部分項(xiàng)工程因客觀原因停工或誤工，就必然造成整個(gè)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目無法如期竣工驗(yàn)收。為降低施工進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，施工單位提出符合項(xiàng)目實(shí)際資源的“平行施工、流水作業(yè)”施工進(jìn)度方案。為完成此進(jìn)度管理任務(wù)，施工總承包工程部完善編制“關(guān)鍵路徑各分部分項(xiàng)工程施工時(shí)間參數(shù)及說明”和施工活動(dòng)關(guān)鍵路徑圖，至此，我們就可以識(shí)別并完善項(xiàng)目施工進(jìn)度關(guān)鍵鏈。資源調(diào)配法是我們處理資源約束沖突，進(jìn)行平行施工的分部分項(xiàng)工程施工順序優(yōu)化的重要方法。例如在外墻裝修和內(nèi)墻裝修的施工活動(dòng)中，施工單位現(xiàn)有泥水工只有8名，且項(xiàng)目部施工資源計(jì)劃的3名水電工也只能滿足8名泥水工的工作配合需求。如何安排外墻裝修和內(nèi)墻裝修？可以將其視為“資源有限、工期最短”的工程項(xiàng)目施工進(jìn)度資源優(yōu)化分配數(shù)學(xué)模型。特別是對(duì)一些不可更新或更新較為困難的施工資源如定制的設(shè)備和大型機(jī)械，這要獲得這種施工資源的周期普遍較長(zhǎng)，在整個(gè)項(xiàng)目的施工工期內(nèi)，這些資源也屬于不可更新資源。工程領(lǐng)域，經(jīng)常用如下的數(shù)學(xué)模型來表示這種“資源有限、工期最短”的項(xiàng)目資源調(diào)配及優(yōu)化方法：目標(biāo)函數(shù)表達(dá)式：（5-1）邏輯關(guān)系約束：（5-2）項(xiàng)目資源約束：，其中k=1,2m（5-3）項(xiàng)目工期的非負(fù)約束：（5-4）基于上數(shù)的數(shù)學(xué)模型式，通常我們用來表示將分項(xiàng)工程j安排在分項(xiàng)工程i的后面的條件下，整個(gè)項(xiàng)目周期延長(zhǎng)的工期，而用表示將分項(xiàng)工程j安排在分項(xiàng)工序i的前面時(shí)的項(xiàng)目延長(zhǎng)工期。另外，一般用表示分項(xiàng)工程i的最早開始，用分項(xiàng)工程i的最遲開始時(shí)間，而用、表示分項(xiàng)工程i的最早完成及最遲完成時(shí)間，為分項(xiàng)工程i的持續(xù)時(shí)間，分項(xiàng)工程j的各項(xiàng)參數(shù)參照表述。那么，和的計(jì)算式分別如下所示：（5-5）（5-6）這種情況下，我們只要比較和的大小，就能夠輕松地選擇工期增加量最小的施工方案。也就是>，則我們就將分項(xiàng)工程i排在分項(xiàng)工程j的后面，如果>，我們則將分項(xiàng)工程i安排在分項(xiàng)工程j的前面。倘若=，我們就可任意選擇以上一個(gè)分項(xiàng)工程施工排序。如果在項(xiàng)目資源發(fā)生沖突的時(shí)間節(jié)點(diǎn)中，有兩個(gè)以上的平行施工工序發(fā)生了項(xiàng)目資源沖突，我們就只能對(duì)各種情況下的施工順序都進(jìn)行考慮，再計(jì)算對(duì)應(yīng)的施工順序下產(chǎn)生的工期增量，然后選擇工期增量最小的施工順序方案。對(duì)于一些多項(xiàng)目群體或大型的工程建設(shè)項(xiàng)目，資源調(diào)配法也同樣能夠適用。即當(dāng)項(xiàng)目資源沖突時(shí)刻上有n個(gè)平行的分部分項(xiàng)工程時(shí)，工程管理人員就需要推遲n-1個(gè)分部分項(xiàng)工程，然后計(jì)算出個(gè)，再比較n-2次數(shù)值的大小，這種情況下的數(shù)學(xué)計(jì)算量是非常龐大的，依然現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員根本無法完成計(jì)算，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和專業(yè)軟件的運(yùn)用為這種多項(xiàng)目群資源調(diào)配法的實(shí)現(xiàn)提供了很好的物質(zhì)條件。圖5-2是分部分項(xiàng)工程資源調(diào)配法示意圖，從示意圖我們可以很明顯地看出，將B分部分項(xiàng)工程安排在A分部分項(xiàng)工程的后面所引起的項(xiàng)目工期增加量，比將A分部分項(xiàng)安排在B分部分項(xiàng)的后面要小一些，這也是資源調(diào)配法廣泛運(yùn)用的重要原因。圖5-2分部分項(xiàng)工程資源調(diào)配法示意圖運(yùn)用資源調(diào)配法，擬定了外墻裝修分部分項(xiàng)工程和內(nèi)墻裝修分部分項(xiàng)工程“流水施工、平行搭接”的施工進(jìn)度安排基本原則。其核心的要義就是，安排專業(yè)施工隊(duì)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃和工藝要求，依次進(jìn)行不同施工分段的施工。如安排泥水工種與水電工種進(jìn)行平行搭接，在不同樓層進(jìn)行樓內(nèi)外墻裝修的流水施工，這樣既能保證專業(yè)施工隊(duì)的施工質(zhì)量，也能有效減少裝修施工的工期。在Q社區(qū)棚改項(xiàng)目分部分項(xiàng)工程施工網(wǎng)絡(luò)圖中，存在兩種不同的分部分項(xiàng)工程施工邏輯關(guān)系。一種就是在工程行業(yè)領(lǐng)域稱為強(qiáng)制性邏輯的施工關(guān)系，另一種分部分項(xiàng)工程的施工是沒有前后邏輯關(guān)系的要求，通常也成非強(qiáng)制性邏輯關(guān)系，工程管理人員安排這類分部分項(xiàng)工程施工，具有很強(qiáng)的主觀隨意性，但必須考慮項(xiàng)目的資源約束，比如不同技術(shù)工種、大型吊裝機(jī)具、構(gòu)件及半成品，還有施工作業(yè)平臺(tái)、場(chǎng)地的具體供應(yīng)情況。所以，在分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃中，我們引入DSM設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣，對(duì)那些只有資源約束而沒有強(qiáng)制性邏輯關(guān)系的分部分項(xiàng)工程，基于其信息流來進(jìn)行施工排序及關(guān)鍵鏈的優(yōu)化?；谠O(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣的分部分項(xiàng)工程的關(guān)鍵鏈排序和優(yōu)化的重要步驟有這么幾個(gè)：首先是要識(shí)別分部分項(xiàng)工程之間的信息流向，并用DSM矩陣來表述這種信息流的具體強(qiáng)度。這些信息流的交匯，可以是相鄰但不搭接的信息流，也可以是相鄰且存在搭接關(guān)系的信息流。其次是建立目標(biāo)優(yōu)化函數(shù)，目標(biāo)函數(shù)還必須同時(shí)滿足資源約束及施工邏輯關(guān)系；同時(shí)盡量縮小信息反饋的相對(duì)距離，并減少設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣中的上三角的信息反饋數(shù)量；最后才是盡量將反向的信息反饋調(diào)整為正向反饋，從而減少由信息流反饋所帶來的返工風(fēng)險(xiǎn)。表5-1項(xiàng)目關(guān)鍵鏈的分部分項(xiàng)工程施工DSM矩陣根據(jù)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目項(xiàng)分部分項(xiàng)工程的施工持續(xù)時(shí)間、約束條件和關(guān)鍵路徑，召開專項(xiàng)技術(shù)評(píng)審會(huì)議，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工條件和以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確定義了分部分項(xiàng)工程施工的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)矩陣矩陣。在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣中，用“0”和“1”來表示信息流向，矩陣對(duì)角線數(shù)值表示分部分項(xiàng)工程的工期，下三角矩陣表示分部分項(xiàng)工程的正向信息傳遞，而上三角矩陣則是施工信息的反饋。在實(shí)際的施工進(jìn)度管理中，工程管理人員引入了返工概率矩陣和返工強(qiáng)度矩陣，用來衡量分部分項(xiàng)工程返工對(duì)項(xiàng)目建設(shè)工期的影響。返工概率矩陣（ReworkProbability）就是各個(gè)分部分項(xiàng)工程信息流傳遞，從而引起的返工概率，簡(jiǎn)稱RP矩陣。返工強(qiáng)度矩陣（ReworkImpact）表示因信息流傳遞，而產(chǎn)生返工的工期與該分部分項(xiàng)工程持續(xù)時(shí)間的比例，簡(jiǎn)稱RI矩陣。從項(xiàng)目關(guān)鍵鏈的分部分項(xiàng)工程返工RP矩陣，我們可以知道上矩陣（5,2）的數(shù)值為0.2，該數(shù)值表示分部分項(xiàng)F（土方工程）將施工信息傳遞給R（市政道路），將使得R（市政道路發(fā)生返工且返工概率為20%，也就是土方運(yùn)輸?shù)脑淋囕v在施工期間，將有20%的概率會(huì)對(duì)市政道路造成損毀，需要對(duì)其進(jìn)行返工修復(fù)。特別需要說明的是，這個(gè)返工概率數(shù)值是施工總承包單位根據(jù)長(zhǎng)期以來的施工經(jīng)驗(yàn)，并參照工程行業(yè)領(lǐng)域的整體施工水平而擬定的一個(gè)概值，這個(gè)概值還是能夠比較客觀反映項(xiàng)目的真實(shí)返工概率?？⒐を?yàn)收的信息流反饋引起了多個(gè)分部分項(xiàng)工程返工，這是因?yàn)樵诠こ添?xiàng)目竣工驗(yàn)收的環(huán)節(jié)，項(xiàng)目業(yè)主、當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站和監(jiān)理單位會(huì)采用檢測(cè)、鑒定、探傷等方式，對(duì)重要的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收，這個(gè)過程經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些存在的工程質(zhì)量問題，從而要求施工單位采取返工、返修甚至報(bào)廢等整改措施，因此引起了較多分部分項(xiàng)工程產(chǎn)生了返工概率。表5-2項(xiàng)目關(guān)鍵鏈的分部分項(xiàng)工程返工RI矩陣在多項(xiàng)目群或大型工程項(xiàng)目管理時(shí)，常常通過建立目標(biāo)優(yōu)化函數(shù)的方式來優(yōu)化DSM矩陣。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理活動(dòng)中，一般以分部分項(xiàng)工程反饋的點(diǎn)數(shù)和距離最小為優(yōu)化的目標(biāo)。如果用NC來表示反饋點(diǎn)數(shù)與距離的工程項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)成本，則目標(biāo)優(yōu)化函數(shù)可以表述為，協(xié)調(diào)成本NC用數(shù)學(xué)公式表示：（5-7）上式數(shù)學(xué)公式中，表示分部分項(xiàng)I對(duì)分部分項(xiàng)J的依賴程度，表示關(guān)鍵鏈的DSM矩陣中，第I行與第J列在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣中對(duì)應(yīng)的對(duì)角線的距離。權(quán)重可以用系數(shù)和表達(dá)，而且要滿足。但是這種項(xiàng)目活動(dòng)排序的優(yōu)化函數(shù)，沒有充分考慮項(xiàng)目的返工風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)成本。因此，在工程管理領(lǐng)域常常引入RP矩陣和RP矩陣，并且分別設(shè)置返工協(xié)調(diào)時(shí)間成本，以及經(jīng)濟(jì)成本，提出總協(xié)調(diào)成本最小化的運(yùn)用模式，如果用來表達(dá)目標(biāo)優(yōu)化函數(shù)，那么總協(xié)調(diào)成TCC可用下列公示來表示：（5-8）在上述3-4式中，返工協(xié)調(diào)時(shí)間用RCT來表示，返工協(xié)調(diào)成本用RCC來表示，權(quán)重系數(shù)同樣用、、表述，且，則分部分項(xiàng)工程的返工協(xié)調(diào)時(shí)間以及成本計(jì)算式如下：（5-9）（5-10）上述公式中，表示分部分項(xiàng)工程K的施工持續(xù)時(shí)間，表示施工該分部分項(xiàng)工程K的經(jīng)濟(jì)成本。而RCT就是返工協(xié)調(diào)時(shí)間，RCC則是返工協(xié)調(diào)成本。為關(guān)鍵鏈返工概率矩陣對(duì)應(yīng)的數(shù)值，為關(guān)鍵鏈返工強(qiáng)度矩陣的數(shù)值，這些數(shù)值都可以直接通過前面的矩陣表獲得。利用上述計(jì)算方式，再根據(jù)分部分項(xiàng)工程施工工期及說明及返工概率矩陣和返工強(qiáng)度矩陣，計(jì)算施工中任意分部分項(xiàng)工程的返工時(shí)間。圖5-3Q社區(qū)棚改項(xiàng)目分部分項(xiàng)關(guān)鍵鏈緩沖示意圖圖5-4棚改項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃初始網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖和已確定的施工關(guān)鍵路徑以及施工組織設(shè)計(jì)方案，結(jié)合關(guān)鍵鏈進(jìn)度管理具體的方式方法。就可以將項(xiàng)目各分部分項(xiàng)工程的安全時(shí)間，匯總起來并集中在項(xiàng)目施工施工進(jìn)度計(jì)劃尾部的項(xiàng)目緩沖區(qū)（簡(jiǎn)稱PB），現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理人員只要通過監(jiān)控Q社區(qū)棚改項(xiàng)目緩沖區(qū)的消耗情況，就能直觀地判斷施工進(jìn)展情況，有效進(jìn)行施工進(jìn)度管理。同時(shí)在非關(guān)鍵的分部分項(xiàng)工程鏈路匯入關(guān)鍵鏈的入口處再設(shè)置接駁緩沖區(qū)（簡(jiǎn)稱FB），就能夠預(yù)防非關(guān)鍵的施工活動(dòng)鏈路對(duì)關(guān)鍵鏈產(chǎn)生不利影響。最后，就形成一張具有項(xiàng)目緩沖區(qū)PB，又有匯入緩沖區(qū)FB的完整關(guān)鍵鏈網(wǎng)絡(luò)圖（圖5-3）。從該圖中可以看出，首先是在非關(guān)鍵工序B（場(chǎng)地平整）、C（臨時(shí)設(shè)施搭建）匯入關(guān)鍵工序D（樁基礎(chǔ)施工）時(shí)加入了一個(gè)接駁緩沖區(qū)FB1，防止因場(chǎng)地平整不到位、臨時(shí)設(shè)施搭建不及時(shí)對(duì)樁基礎(chǔ)施工的影響；其次是在兩條非關(guān)鍵鏈路匯入關(guān)鍵鏈U（園林綠化）前，增加了FB2接駁緩沖區(qū)；最后在項(xiàng)目即將結(jié)束的竣工驗(yàn)收加入項(xiàng)目緩沖后PB，這個(gè)項(xiàng)目緩沖可以應(yīng)對(duì)關(guān)鍵鏈上一些分部分項(xiàng)工程施工延誤對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工期的影響。5.2緩沖區(qū)的設(shè)置與計(jì)算在傳統(tǒng)工程管理關(guān)鍵鏈中沒有形成專門針對(duì)工程項(xiàng)目的緩沖區(qū)的具體計(jì)算方法，比較常采用的有50%法，以及根方差法和綜合評(píng)估法。在工程管理中，各分部分項(xiàng)工程沒有單獨(dú)設(shè)置緩沖區(qū)，也沒有分配具體安全時(shí)間，而是將安全時(shí)間集中匯合起來在施工鏈路末端，形成一個(gè)定量的項(xiàng)目緩沖區(qū)，再對(duì)這個(gè)緩沖進(jìn)行科學(xué)管理與監(jiān)控。在土建建造實(shí)施中，也可以直接套用分部分項(xiàng)工程安全時(shí)間的50%作為整個(gè)工期的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差，然后用鏈路標(biāo)準(zhǔn)差的2倍來計(jì)算并確定緩沖區(qū)的數(shù)值。本章中利用DSM矩陣來計(jì)算返工時(shí)間，然后基于施工信息流交互程度的情況，對(duì)根方差法這種計(jì)算方式進(jìn)行修正調(diào)整，從而確定施工關(guān)鍵鏈項(xiàng)目緩沖的數(shù)值大小。這種計(jì)算方法的核心思想就是既考慮初始安全時(shí)間，同時(shí)減少目因施工信息流交互而導(dǎo)致的一些不必要返工時(shí)間，該緩沖區(qū)的數(shù)值不只是包括初始安全時(shí)間，而且也包含返工安全時(shí)間。5.2.1返工安全時(shí)間確定各分部分項(xiàng)工程的施工建造是整個(gè)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)，這些分部分項(xiàng)工程都存在重疊以及不重疊的信息交互關(guān)系，兩種不同的施工信息資源與交互關(guān)系，造成了各分部分項(xiàng)工程不同的返工程度。施工流信息交換主要的表現(xiàn)形式就是信息傳遞與信息流反饋，下圖為分部分項(xiàng)工程的信息流交換與返工安全時(shí)間示意圖。（1）信息反饋產(chǎn)生的返工安全時(shí)間（2）信息傳遞產(chǎn)生的返工安全時(shí)間圖5-5分部分項(xiàng)工程的信息流交互與返工安全時(shí)間示意圖根據(jù)Q社區(qū)棚改項(xiàng)目分部分項(xiàng)關(guān)鍵鏈緩沖示意圖，結(jié)合上圖舉例說明信息流交換產(chǎn)生返工安全時(shí)間的具體原因。分部分項(xiàng)F（土方工程）是分部分項(xiàng)G（地下室工程）的強(qiáng)制性的上游工序，施工工序是不重疊的，因此F（土方工程）和G（地下室工程）的施工信息流交互及產(chǎn)生返工安全時(shí)間的表現(xiàn)與原因解析如下：首先，F(xiàn)土方工程的主要施工內(nèi)容是挖掘地下巖土形成地下空間，這是G地下室工程的施工作業(yè)的前提；其次，根據(jù)施工設(shè)計(jì)要求，F(xiàn)土方工程作業(yè)需要將墊層標(biāo)高、樁基沉降觀測(cè)、地下管道位置等施工信息流傳遞給G地下室工程，如果這些信息流傳遞不準(zhǔn)確或偏差超過規(guī)定值，那么分部分項(xiàng)F土方工程具有返工的可能性，F(xiàn)土方工程的返工時(shí)間如上圖右側(cè)中虛線標(biāo)識(shí)“1部分”所示；再次，如果是G地下室工程將施工信息反饋給F土方工程，要求土方工程進(jìn)行返工，那就是信息反饋而產(chǎn)生的返工時(shí)間，如上圖左側(cè)中虛線標(biāo)識(shí)“1部分”所示；最后就是當(dāng)G地下室工程收到其緊后分部分項(xiàng)的施工信息反饋中，將施工信息流反饋給F土方工程時(shí)，F(xiàn)土方工程則可能需要進(jìn)行二次返工，返工時(shí)間如上圖右側(cè)中虛線標(biāo)識(shí)“2部分”所示?；赒社區(qū)棚改項(xiàng)目關(guān)鍵鏈的分部分項(xiàng)工程返工概率RP矩陣和強(qiáng)度RI矩陣，結(jié)合各分部分項(xiàng)的施工持續(xù)時(shí)間和約束條件，就可以計(jì)算施工信息流交互中所產(chǎn)生的返工安全時(shí)間，也就是上圖虛線標(biāo)識(shí)“1部分”和“2部分”的面積。如示意圖中所示，“1部分”表示分部分項(xiàng)工程施工信息的反饋，“2部分”表示該分部分項(xiàng)工程施工信息的傳遞。如果用表示項(xiàng)目施工返工時(shí)間，現(xiàn)基于分部分項(xiàng)工程的返工概率矩陣和強(qiáng)度矩陣，可用以下式子來計(jì)算：返工持續(xù)時(shí)間：（5-11）在返工概率矩陣中，非對(duì)角線用RP（i,j）來描述該分部分項(xiàng)工程的返工概率值。其中，矩陣上對(duì)角線中的數(shù)值就是下游分部分項(xiàng)工程導(dǎo)致上游分部分項(xiàng)工程的返工概率，也就是施工中的“一次返工”概率；而矩陣下對(duì)角線RP（i,j）則表示上游分部分項(xiàng)工程返工引起接收其信息流的下游分部分項(xiàng)工程發(fā)生返工的概率，也就是項(xiàng)目施工建造過程中的“二次返工”概率。例如，在返工概率RP矩陣中RP（5,6）=0.3，說明Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工建造的過程中，下游分部分項(xiàng)工程G（地下室工程）信息反饋導(dǎo)致上游分部分項(xiàng)F（土方開挖）需要進(jìn)行返工處理的概率為30%，而RP（6，5）=0.1則說明上游分部分項(xiàng)F（土方工程）的返工處理，使得接收其信息流的下游分部分項(xiàng)G（地下室工程）需要二次返工的概率為10%，這是數(shù)值均可在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣中直接獲取。依據(jù)返工時(shí)間計(jì)算公式，在已知各分部分項(xiàng)返工概率的前提下，仍然需要知道分部分項(xiàng)工程的施工持續(xù)時(shí)間，才能夠完整精確地計(jì)算返工安全時(shí)間。利用分部分項(xiàng)工程返工概率RP矩陣和強(qiáng)度RI矩陣，結(jié)合該分部分項(xiàng)的施工持續(xù)時(shí)間和約束條件顯然，就能夠直接計(jì)算出返工需要花費(fèi)的實(shí)際時(shí)間。比如，RI（5,6）=0.2，表示下游分部分項(xiàng)工程G（地下室工程）信息反饋導(dǎo)致上游分部分項(xiàng)F（土方開挖）需要進(jìn)行返工時(shí)，返工所花費(fèi)的時(shí)間為土方開挖持續(xù)時(shí)間的20%，也就是天。同樣，PR（6，5）=0.2上游分部分項(xiàng)F（土方工程）的返工處理，使得接收其信息流的下游分部分項(xiàng)G（地下室工程）需要二次返工，二次返工所花費(fèi)時(shí)間天。根據(jù)分部分項(xiàng)工程施工信息流交互的原理，結(jié)合RP矩陣和PI矩陣就能夠直接計(jì)算返工安全時(shí)間，例如下游分部分項(xiàng)Q（門窗安裝工程）信息反饋致使上游分部分項(xiàng)工程W（外墻裝修）發(fā)生返工，和上游分部分項(xiàng)K（辦公樓砌體）、A（測(cè)量控制網(wǎng)）返工使得接收其信息流的下游分部分項(xiàng)工程W（外墻裝修）發(fā)生二次返工，兩次返工所增加的安全時(shí)間計(jì)算方法如下：一次返工時(shí)間=RP（11，10）×RI（11，10）+RP（14，10）×RI（14，10）=0.1×0.1×32+0.2×0.2×32=1.92（天）二次返工時(shí)間=RP（11，1）×RI（11，1）+RP（11，8）×RI（11，8）=0.1×0.1×32+0.1×0.1×32=0.64（天）那么返工安全時(shí)間為一次返工時(shí)間與二次返工時(shí)間之和，即2.56天。因此，利用采用返工概率以及返工強(qiáng)度矩陣函數(shù)，就能夠量化描述Q社區(qū)棚改項(xiàng)目在整個(gè)施工建造過程中，因各分部分項(xiàng)工程的信息反饋與傳遞而引起的返工安全時(shí)間。5.2.2項(xiàng)目緩沖聚合施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的復(fù)雜程度以及項(xiàng)目資源供應(yīng)的緊張程度，直接影響著Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工建造過程的不確定性，這些風(fēng)險(xiǎn)因素雖然不會(huì)直接影響各分部分項(xiàng)工程的獨(dú)立施工，但是，該項(xiàng)目的分部分項(xiàng)工程信息流的存與互度，且能夠決定項(xiàng)目緩沖區(qū)的大小，為了能夠量化確定分部分項(xiàng)工程關(guān)鍵鏈的緩沖大小，利用返工概率以及返工強(qiáng)度矩陣函數(shù)，分部計(jì)算了各分部分項(xiàng)的返工安全時(shí)間。傳統(tǒng)的緩沖計(jì)算經(jīng)常采用根方差法，也就是用該分部分項(xiàng)工程安全時(shí)間的50%，直接作為工期的標(biāo)準(zhǔn)差，然后用整個(gè)鏈路標(biāo)準(zhǔn)差的2倍，來計(jì)算緩沖區(qū)的大小，這種方法沒能考慮各分部分項(xiàng)工程不同的施工難度和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，因此只能用來計(jì)算整個(gè)施工進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖中的那些非關(guān)鍵鏈路的分部分項(xiàng)緩沖，計(jì)算方法可以用下列公式來表達(dá)：(5-12)如上述公式所示，這種根方差法采用的是對(duì)分部分項(xiàng)工程安全時(shí)間直接量化的方式，因此并不能夠完全滿足Q社區(qū)棚改項(xiàng)目施工科學(xué)管理的要求。為將施工信息流的影響納入緩沖因子，利用返工安全時(shí)間來對(duì)這種根方差法進(jìn)行修正補(bǔ)充，并將施工工序的安全時(shí)間和返工安全時(shí)間聚合集中在項(xiàng)目的尾部，最后用根方差法確定項(xiàng)目緩沖。圖5-6基于信息流的工程項(xiàng)目緩沖聚合的示意圖如上圖所示，把各個(gè)分部分項(xiàng)的緩沖聚合后，直接集中在整個(gè)項(xiàng)目的尾部，這樣的緩沖量必然會(huì)小于各分部分項(xiàng)工程的安全時(shí)間與返工時(shí)間的總和，同時(shí)又能夠保障整個(gè)工程項(xiàng)目按時(shí)完工的概率。也就是說，在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可控的基礎(chǔ)上，采用將安全時(shí)間與返工時(shí)間集中放在項(xiàng)目尾部的方法，能夠有效減少項(xiàng)目的預(yù)期工期。工程管理領(lǐng)域，常用表示分部分項(xiàng)工程i的的初始安全時(shí)間，用表示分部分項(xiàng)工序i的返工安全時(shí)間。其中，可以通過RP矩陣和PI矩陣的簡(jiǎn)單計(jì)算所得。項(xiàng)目聚合緩沖量可用下式來求得：（5-13）因?yàn)楦讲罘ㄊ怯梅植糠猪?xiàng)工程安全時(shí)間的50%作為標(biāo)準(zhǔn)差，該Q社區(qū)棚改項(xiàng)目部分項(xiàng)初始安全時(shí)間也可以按照50%的完成概率來計(jì)算，同時(shí)，因非關(guān)鍵鏈分部分項(xiàng)工程本身就有一定的自由時(shí)差和總時(shí)差，即使部分分部分項(xiàng)出現(xiàn)工期延誤，也不至于影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度，所以非關(guān)鍵鏈分部分項(xiàng)的返工安全時(shí)間可按來確定。至于關(guān)鍵鏈上的返工安全時(shí)間，通過設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣可以求得。5.3項(xiàng)目進(jìn)度的控制5.3.1分部分項(xiàng)緩沖動(dòng)態(tài)監(jiān)控制定并完善緩沖監(jiān)控觸發(fā)機(jī)制，科學(xué)細(xì)化緩沖監(jiān)控時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是關(guān)鍵鏈緩沖管理項(xiàng)目進(jìn)度控制的重要內(nèi)容，在這一過程中，緩沖監(jiān)控間隙如果太短，也就是監(jiān)控的頻率太高，那么就容易浪費(fèi)時(shí)間和精力；然而如果緩沖監(jiān)控每次之間的間隙太長(zhǎng)，又會(huì)因?yàn)閬聿患安扇〖m偏措施導(dǎo)致工期延誤。因此，就要求結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定科學(xué)的緩沖監(jiān)控觸發(fā)機(jī)制，同時(shí)還要明確各個(gè)分部分項(xiàng)工程緩沖監(jiān)控的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。圖5-7分部分項(xiàng)工程的緩沖偏差標(biāo)準(zhǔn)劃分圖分部分項(xiàng)工程緩沖偏差標(biāo)準(zhǔn)的劃分如上圖所示。首先是在項(xiàng)目建設(shè)里程牌事件時(shí)，比如基礎(chǔ)工程竣工、辦公樓主體工程驗(yàn)收等重要進(jìn)度節(jié)點(diǎn)；其次就是采用新技術(shù)、新材料或其他施工風(fēng)險(xiǎn)高的重要分部分項(xiàng)實(shí)施時(shí)，新技術(shù)新材料沒有經(jīng)過充分的實(shí)踐驗(yàn)證，容易出現(xiàn)返工需要謹(jǐn)慎跟蹤；最后就是政府兩會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)換屆等特殊時(shí)期，項(xiàng)目投資方為了體現(xiàn)工作成效，往往要求施工單位在這種時(shí)間節(jié)點(diǎn)前，完成一些具有代表性的工程進(jìn)度任務(wù)。在這些緩沖監(jiān)控的重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，要精準(zhǔn)識(shí)施工進(jìn)度偏差類型，分類采取行動(dòng)措施。圖5-8施工進(jìn)度與緩沖消耗及響應(yīng)措施坐標(biāo)圖上圖為施工進(jìn)度與緩沖消耗及響應(yīng)措施坐標(biāo)圖，該圖全面描述了施工進(jìn)度與緩沖消耗和響應(yīng)措施三者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，圖中X軸表示工程項(xiàng)目施工進(jìn)度的位置系數(shù)，也就是完成整個(gè)項(xiàng)目施工工期的比例，Y軸則是緩沖消耗的具體比例數(shù)值。在坐標(biāo)圖中運(yùn)用“三分之一”法則，分別按照1/3、2/3、3/3施工進(jìn)度擬定第一、二、三層指針，緩沖指針也是參照設(shè)置。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以根據(jù)分部分項(xiàng)工程在整個(gè)工期中的進(jìn)度位置和緩沖消耗情況，分部采取不同的相應(yīng)措施。這其中的項(xiàng)目緩沖消耗既要考慮消耗量，也要考慮剩余量。比如門窗安裝工程位于項(xiàng)目進(jìn)度系數(shù)2/3至3/3處，理想工期18d，分配的緩沖6d，該分部分項(xiàng)工程實(shí)際工期20d，也就是只消耗了本身緩沖分配量2d，但是因?yàn)榍懊婧脦讉€(gè)分部分項(xiàng)工程同時(shí)出現(xiàn)誤工，到門窗安裝工程時(shí)的項(xiàng)目緩沖監(jiān)控值-18，因此該分部分項(xiàng)也需要采取響應(yīng)措施進(jìn)行趕工處理。5.3.2優(yōu)細(xì)化獎(jiǎng)懲措施為提升項(xiàng)目管理者的工作積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任和業(yè)務(wù)意識(shí)，公司將依據(jù)《單體工程質(zhì)量及安全管理辦法》、《精細(xì)化管理手冊(cè)》等制度制定獎(jiǎng)懲措施，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或先進(jìn)榮譽(yù)評(píng)定。獎(jiǎng)勵(lì)范圍包含單體過程中實(shí)測(cè)實(shí)量、工程聯(lián)查、星級(jí)評(píng)定和其他根據(jù)項(xiàng)目難易程度、因素分公司自定的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)等。獎(jiǎng)罰的范圍加大、力度增強(qiáng)、內(nèi)容更加明確，使項(xiàng)目質(zhì)量管理作出貢獻(xiàn)的人員得到應(yīng)有的回報(bào)而對(duì)工作上玩忽職守、業(yè)績(jī)低下的個(gè)人予以處罰或更換，保證項(xiàng)目乃至公司上下整體朝著共同的質(zhì)量目標(biāo)而努力。5.4效果分析Q社區(qū)棚改項(xiàng)目由于施工單位與通信、信號(hào)的管理單位簽訂施工安全協(xié)議滯后，受下雨天氣影響，場(chǎng)地內(nèi)土、石方外運(yùn)受阻，雖項(xiàng)目部在施工前已做好方案進(jìn)行預(yù)防，現(xiàn)場(chǎng)配備大型抽水機(jī)、運(yùn)輸?shù)缆酚娩摪遄麂亯|以及協(xié)調(diào)土、石方分包單位調(diào)配小型土方運(yùn)輸車等，但還是造成多個(gè)工序延期；受限于場(chǎng)地小的原因，吊車無法配合一層主體結(jié)構(gòu)其中量跨鋼筋混凝土型鋼梁的型鋼安裝施工，雖項(xiàng)目部經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)研討后采取塔吊及人工葫蘆吊配合方式進(jìn)行，但一層主體結(jié)構(gòu)仍會(huì)延誤。當(dāng)采用關(guān)鍵鏈技術(shù)的進(jìn)度管理模型進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理活動(dòng)后，比實(shí)際工期提前了81天。表5-3各工序的工期對(duì)比工作編碼關(guān)鍵鏈技術(shù)改進(jìn)后的計(jì)劃工期原計(jì)劃工期111121211281011315151212828122915123222512430301311201401328010013335401343233135262813613131415660142858514342451446365145282814636361511820152161615324251542030文獻(xiàn)AndiyanA,PutraRM,RembulanGD,etal.ConstructionProjectEvaluationUsingCPM-Crashing,CPM-PERTandCCPMforMinimizeProjectDelays[J].JournalofPhysics:ConferenceSeries,2021,1933(1):012096(7pp).AngelidesDC.ProjectManagementandGoodTechnicalandBusinessPractices[J].JournalofManagementinEngineering,2015,15(3):78-88.BaloukaN,CohenI.Arobustoptimizationapproachforthemulti-moderesource-constrainedprojectschedulingproblem[J].EuropeanJournalofOperationalResearch,2021,291.GoldrattEM.CriticalChain[M].TheNorthRiverPress,1997.HerroelenW,LeusR.Onthemeritsandpitfallsofcriticalchainscheduling[J].JournalofOperationsManagement,2001,19(5):559-577.HoleKTaylorSG.QuantifyingBuffersforProjectSchedules[J].ProductionandInventoryManagementJournal,2013,(40):43-48.LiuJ,ZhaoX,YanP.RiskPathsinInternationalConstructionProjects:CaseStudyfromChineseContractors[J].JournalofConstructionEngineering&Management,2016,142(6):501-602.LongLD,OhsatoA.Fuzzycriticalchainmethodforprojectschedulingunderresourceconstraintsanduncertainty[J].InternationalJournalofProjectManagement,2008,26(6):688-698.Newbold,RobertC.ProjectManagementintheFastLane:ApplyingtheTheoryofConstraints[J].StLuciePr,1998.SteynH.Aninvestigationintothefundamentalso