機(jī)房日常維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一、概述

機(jī)房作為信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心區(qū)域，其日常維護(hù)工作對(duì)于保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、延長(zhǎng)設(shè)備壽命、確保數(shù)據(jù)安全具有重要意義。本指導(dǎo)書(shū)旨在提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的日常維護(hù)作業(yè)流程，指導(dǎo)維護(hù)人員高效、安全地完成各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。

二、日常維護(hù)準(zhǔn)備

（一）維護(hù)前準(zhǔn)備

1.確認(rèn)維護(hù)計(jì)劃：提前獲取當(dāng)班維護(hù)任務(wù)清單，明確維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。

2.準(zhǔn)備工具設(shè)備：確保萬(wàn)用表、測(cè)溫儀、清潔工具、備用線纜等常用工具齊全且狀態(tài)良好。

3.檢查個(gè)人防護(hù)：佩戴防靜電手環(huán)，避免靜電對(duì)電子設(shè)備造成損害。

4.閱讀相關(guān)文檔：熟悉待維護(hù)設(shè)備的型號(hào)、配置及操作手冊(cè)。

（二）環(huán)境檢查

1.溫濕度檢測(cè)：使用測(cè)溫儀和濕度計(jì)檢查機(jī)房溫度（22±2℃）和濕度（40%-60%）。

2.照明檢查：確認(rèn)應(yīng)急照明和普通照明系統(tǒng)正常工作。

3.風(fēng)扇運(yùn)行檢查：目視或使用聽(tīng)音設(shè)備確認(rèn)空調(diào)及設(shè)備風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)異常。

三、核心設(shè)備維護(hù)

（一）服務(wù)器維護(hù)

1.外觀檢查：

(1)檢查機(jī)箱門(mén)、線纜連接是否牢固。

(2)觀察機(jī)柜內(nèi)是否有積灰或異物。

2.狀態(tài)監(jiān)控：

(1)查看服務(wù)器的LED指示燈狀態(tài)（電源、硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等）。

(2)使用監(jiān)控軟件檢查CPU、內(nèi)存使用率及溫度。

3.清潔操作：

(1)使用壓縮空氣清理CPU散熱片和風(fēng)扇葉片。

(2)用無(wú)絨布擦拭機(jī)箱內(nèi)部灰塵。

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)

1.路由器/交換機(jī)：

(1)檢查端口指示燈是否與實(shí)際連接狀態(tài)一致。

(2)使用命令行工具（如ping）測(cè)試設(shè)備連通性。

2.防火墻：

(1)檢查日志記錄是否正常。

(2)確認(rèn)規(guī)則庫(kù)更新時(shí)間在預(yù)期范圍內(nèi)。

（三）存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

1.邏輯檢查：

(1)使用廠商提供的工具掃描磁盤(pán)陣列（RAID）健康狀態(tài)。

(2)確認(rèn)所有邏輯卷空間使用率在合理范圍（如剩余空間＞30%）。

2.物理檢查：

(1)檢查硬盤(pán)HDD的運(yùn)行聲音是否異常。

(2)確認(rèn)固態(tài)硬盤(pán)（SSD）溫度不超過(guò)85℃。

四、環(huán)境與安全維護(hù)

（一）溫濕度控制

1.空調(diào)濾網(wǎng)清潔：每月至少清潔一次，防止灰塵影響制冷效率。

2.空氣濾網(wǎng)檢查：確保進(jìn)風(fēng)濾網(wǎng)無(wú)破損或堵塞。

（二）線纜管理

1.整理機(jī)柜內(nèi)線纜：使用扎帶和標(biāo)簽規(guī)范布線，避免交叉干擾。

2.檢查線纜連接：確認(rèn)電源線和數(shù)據(jù)線無(wú)松動(dòng)或老化。

（三）安全巡檢

1.門(mén)禁系統(tǒng)：檢查門(mén)禁讀卡器是否正常工作，記錄異常情況。

2.消防設(shè)施：確認(rèn)滅火器壓力表在綠色區(qū)間，檢查煙霧探測(cè)器是否在線。

五、維護(hù)后工作

（一）記錄與報(bào)告

1.記錄維護(hù)內(nèi)容：包括檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理措施。

2.異常上報(bào)：如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，需立即上報(bào)至技術(shù)負(fù)責(zé)人。

（二）工具歸位

1.清理現(xiàn)場(chǎng)：確保機(jī)房無(wú)遺留工具、廢棄物或清潔劑。

2.設(shè)備恢復(fù)：關(guān)閉臨時(shí)開(kāi)啟的設(shè)備電源，恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

（三）文檔更新

1.更新維護(hù)日志：在電子臺(tái)賬中錄入本次維護(hù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

2.資產(chǎn)核對(duì)：確認(rèn)設(shè)備標(biāo)簽、序列號(hào)等信息與實(shí)際一致。

一、概述

機(jī)房作為信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心區(qū)域，其日常維護(hù)工作對(duì)于保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、延長(zhǎng)設(shè)備壽命、確保數(shù)據(jù)安全具有重要意義。本指導(dǎo)書(shū)旨在提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的日常維護(hù)作業(yè)流程，指導(dǎo)維護(hù)人員高效、安全地完成各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。

二、日常維護(hù)準(zhǔn)備

（一）維護(hù)前準(zhǔn)備

1.確認(rèn)維護(hù)計(jì)劃：提前獲取當(dāng)班維護(hù)任務(wù)清單，明確維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。

2.準(zhǔn)備工具設(shè)備：確保萬(wàn)用表、測(cè)溫儀、清潔工具、備用線纜等常用工具齊全且狀態(tài)良好。

3.檢查個(gè)人防護(hù)：佩戴防靜電手環(huán)，避免靜電對(duì)電子設(shè)備造成損害。

4.閱讀相關(guān)文檔：熟悉待維護(hù)設(shè)備的型號(hào)、配置及操作手冊(cè)。

（二）環(huán)境檢查

1.溫濕度檢測(cè)：使用測(cè)溫儀和濕度計(jì)檢查機(jī)房溫度（22±2℃）和濕度（40%-60%）。

2.照明檢查：確認(rèn)應(yīng)急照明和普通照明系統(tǒng)正常工作。

3.風(fēng)扇運(yùn)行檢查：目視或使用聽(tīng)音設(shè)備確認(rèn)空調(diào)及設(shè)備風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)異常。

三、核心設(shè)備維護(hù)

（一）服務(wù)器維護(hù)

1.外觀檢查：

(1)檢查機(jī)箱門(mén)、線纜連接是否牢固。

(2)觀察機(jī)柜內(nèi)是否有積灰或異物。

2.狀態(tài)監(jiān)控：

(1)查看服務(wù)器的LED指示燈狀態(tài)（電源、硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等）。

(2)使用監(jiān)控軟件檢查CPU、內(nèi)存使用率及溫度。

3.清潔操作：

(1)使用壓縮空氣清理CPU散熱片和風(fēng)扇葉片。

(2)用無(wú)絨布擦拭機(jī)箱內(nèi)部灰塵。

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)

1.路由器/交換機(jī)：

(1)檢查端口指示燈是否與實(shí)際連接狀態(tài)一致。

(2)使用命令行工具（如ping）測(cè)試設(shè)備連通性。

2.防火墻：

(1)檢查日志記錄是否正常。

(2)確認(rèn)規(guī)則庫(kù)更新時(shí)間在預(yù)期范圍內(nèi)。

（三）存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

1.邏輯檢查：

(1)使用廠商提供的工具掃描磁盤(pán)陣列（RAID）健康狀態(tài)。

(2)確認(rèn)所有邏輯卷空間使用率在合理范圍（如剩余空間＞30%）。

2.物理檢查：

(1)檢查硬盤(pán)HDD的運(yùn)行聲音是否異常。

(2)確認(rèn)固態(tài)硬盤(pán)（SSD）溫度不超過(guò)85℃。

四、環(huán)境與安全維護(hù)

（一）溫濕度控制

1.空調(diào)濾網(wǎng)清潔：每月至少清潔一次，防止灰塵影響制冷效率。

2.空氣濾網(wǎng)檢查：確保進(jìn)風(fēng)濾網(wǎng)無(wú)破損或堵塞。

（二）線纜管理

1.整理機(jī)柜內(nèi)線纜：使用扎帶和標(biāo)簽規(guī)范布線，避免交叉干擾。

2.檢查線纜連接：確認(rèn)電源線和數(shù)據(jù)線無(wú)松動(dòng)或老化。

（三）安全巡檢

1.門(mén)禁系統(tǒng)：檢查門(mén)禁讀卡器是否正常工作，記錄異常情況。

2.消防設(shè)施：確認(rèn)滅火器壓力表在綠色區(qū)間，檢查煙霧探測(cè)器是否在線。

五、維護(hù)后工作

（一）記錄與報(bào)告

1.記錄維護(hù)內(nèi)容：包括檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理措施。

2.異常上報(bào)：如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，需立即上報(bào)至技術(shù)負(fù)責(zé)人。

（二）工具歸位

1.清理現(xiàn)場(chǎng)：確保機(jī)房無(wú)遺留工具、廢棄物或清潔劑。

2.設(shè)備恢復(fù)：關(guān)閉臨時(shí)開(kāi)啟的設(shè)備電源，恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

（三）文檔更新

1.更新維護(hù)日志：在電子臺(tái)賬中錄入本次維護(hù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

2.資產(chǎn)核對(duì)：確認(rèn)設(shè)備標(biāo)簽、序列號(hào)等信息與實(shí)際一致。

一、概述

機(jī)房作為信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心區(qū)域，其日常維護(hù)工作對(duì)于保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、延長(zhǎng)設(shè)備壽命、確保數(shù)據(jù)安全具有重要意義。本指導(dǎo)書(shū)旨在提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的日常維護(hù)作業(yè)流程，指導(dǎo)維護(hù)人員高效、安全地完成各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。

二、日常維護(hù)準(zhǔn)備

（一）維護(hù)前準(zhǔn)備

1.確認(rèn)維護(hù)計(jì)劃：提前獲取當(dāng)班維護(hù)任務(wù)清單，明確維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。

2.準(zhǔn)備工具設(shè)備：確保萬(wàn)用表、測(cè)溫儀、清潔工具、備用線纜等常用工具齊全且狀態(tài)良好。

3.檢查個(gè)人防護(hù)：佩戴防靜電手環(huán)，避免靜電對(duì)電子設(shè)備造成損害。

4.閱讀相關(guān)文檔：熟悉待維護(hù)設(shè)備的型號(hào)、配置及操作手冊(cè)。

（二）環(huán)境檢查

1.溫濕度檢測(cè)：使用測(cè)溫儀和濕度計(jì)檢查機(jī)房溫度（22±2℃）和濕度（40%-60%）。

2.照明檢查：確認(rèn)應(yīng)急照明和普通照明系統(tǒng)正常工作。

3.風(fēng)扇運(yùn)行檢查：目視或使用聽(tīng)音設(shè)備確認(rèn)空調(diào)及設(shè)備風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)異常。

三、核心設(shè)備維護(hù)

（一）服務(wù)器維護(hù)

1.外觀檢查：

(1)檢查機(jī)箱門(mén)、線纜連接是否牢固。

(2)觀察機(jī)柜內(nèi)是否有積灰或異物。

2.狀態(tài)監(jiān)控：

(1)查看服務(wù)器的LED指示燈狀態(tài)（電源、硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等）。

(2)使用監(jiān)控軟件檢查CPU、內(nèi)存使用率及溫度。

3.清潔操作：

(1)使用壓縮空氣清理CPU散熱片和風(fēng)扇葉片。

(2)用無(wú)絨布擦拭機(jī)箱內(nèi)部灰塵。

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)

1.路由器/交換機(jī)：

(1)檢查端口指示燈是否與實(shí)際連接狀態(tài)一致。

(2)使用命令行工具（如ping）測(cè)試設(shè)備連通性。

2.防火墻：

(1)檢查日志記錄是否正常。

(2)確認(rèn)規(guī)則庫(kù)更新時(shí)間在預(yù)期范圍內(nèi)。

（三）存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

1.邏輯檢查：

(1)使用廠商提供的工具掃描磁盤(pán)陣列（RAID）健康狀態(tài)。

(2)確認(rèn)所有邏輯卷空間使用率在合理范圍（如剩余空間＞30%）。

2.物理檢查：

(1)檢查硬盤(pán)HDD的運(yùn)行聲音是否異常。

(2)確認(rèn)固態(tài)硬盤(pán)（SSD）溫度不超過(guò)85℃。

四、環(huán)境與安全維護(hù)

（一）溫濕度控制

1.空調(diào)濾網(wǎng)清潔：每月至少清潔一次，防止灰塵影響制冷效率。

2.空氣濾網(wǎng)檢查：確保進(jìn)風(fēng)濾網(wǎng)無(wú)破損或堵塞。

（二）線纜管理

1.整理機(jī)柜內(nèi)線纜：使用扎帶和標(biāo)簽規(guī)范布線，避免交叉干擾。

2.檢查線纜連接：確認(rèn)電源線和數(shù)據(jù)線無(wú)松動(dòng)或老化。

（三）安全巡檢

1.門(mén)禁系統(tǒng)：檢查門(mén)禁讀卡器是否正常工作，記錄異常情況。

2.消防設(shè)施：確認(rèn)滅火器壓力表在綠色區(qū)間，檢查煙霧探測(cè)器是否在線。

五、維護(hù)后工作

（一）記錄與報(bào)告

1.記錄維護(hù)內(nèi)容：包括檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理措施。

2.異常上報(bào)：如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，需立即上報(bào)至技術(shù)負(fù)責(zé)人。

（二）工具歸位

1.清理現(xiàn)場(chǎng)：確保機(jī)房無(wú)遺留工具、廢棄物或清潔劑。

2.設(shè)備恢復(fù)：關(guān)閉臨時(shí)開(kāi)啟的設(shè)備電源，恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

（三）文檔更新

1.更新維護(hù)日志：在電子臺(tái)賬中錄入本次維護(hù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

2.資產(chǎn)核對(duì)：確認(rèn)設(shè)備標(biāo)簽、序列號(hào)等信息與實(shí)際一致。

一、概述

機(jī)房作為信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心區(qū)域，其日常維護(hù)工作對(duì)于保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、延長(zhǎng)設(shè)備壽命、確保數(shù)據(jù)安全具有重要意義。本指導(dǎo)書(shū)旨在提供一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的日常維護(hù)作業(yè)流程，指導(dǎo)維護(hù)人員高效、安全地完成各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。

二、日常維護(hù)準(zhǔn)備

（一）維護(hù)前準(zhǔn)備

1.確認(rèn)維護(hù)計(jì)劃：提前獲取當(dāng)班維護(hù)任務(wù)清單，明確維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。

2.準(zhǔn)備工具設(shè)備：確保萬(wàn)用表、測(cè)溫儀、清潔工具、備用線纜等常用工具齊全且狀態(tài)良好。

3.檢查個(gè)人防護(hù)：佩戴防靜電手環(huán)，避免靜電對(duì)電子設(shè)備造成損害。

4.閱讀相關(guān)文檔：熟悉待維護(hù)設(shè)備的型號(hào)、配置及操作手冊(cè)。

（二）環(huán)境檢查

1.溫濕度檢測(cè)：使用測(cè)溫儀和濕度計(jì)檢查機(jī)房溫度（22±2℃）和濕度（40%-60%）。

2.照明檢查：確認(rèn)應(yīng)急照明和普通照明系統(tǒng)正常工作。

3.風(fēng)扇運(yùn)行檢查：目視或使用聽(tīng)音設(shè)備確認(rèn)空調(diào)及設(shè)備風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)異常。

三、核心設(shè)備維護(hù)

（一）服務(wù)器維護(hù)

1.外觀檢查：

(1)檢查機(jī)箱門(mén)、線纜連接是否牢固。

(2)觀察機(jī)柜內(nèi)是否有積灰或異物。

2.狀態(tài)監(jiān)控：

(1)查看服務(wù)器的LED指示燈狀態(tài)（電源、硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等）。

(2)使用監(jiān)控軟件檢查CPU、內(nèi)存使用率及溫度。

3.清潔操作：

(1)使用壓縮空氣清理CPU散熱片和風(fēng)扇葉片。

(2)用無(wú)絨布擦拭機(jī)箱內(nèi)部灰塵。

（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)

1.路由器/交換機(jī)：

(1)檢查端口指示燈是否與實(shí)際連接狀態(tài)一致。

(2)使用命令行工具（如ping）測(cè)試設(shè)備連通性。

2.防火墻：

(1)檢查日志記錄是否正常。

(2)確認(rèn)規(guī)則庫(kù)更新時(shí)間在預(yù)期范圍內(nèi)。

（三）存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

1.邏輯檢查：

(1)使用廠商提供的工具掃描磁盤(pán)陣列（RAID）健康狀態(tài)。

(2)確認(rèn)所有邏輯卷空間使用率在合理范圍（如剩余空間＞30%）。

2.物理檢查：

(1)檢查硬盤(pán)HDD的運(yùn)行聲音是否異常。

(2)確認(rèn)固態(tài)硬盤(pán)（SSD）溫度不超過(guò)85℃。

四、環(huán)境與安全維護(hù)

（一）溫濕度控制

1.空調(diào)濾網(wǎng)清潔：每月至少清潔一次，防止灰塵影響制冷效率。

2.空氣濾網(wǎng)檢查：確保進(jìn)風(fēng)濾網(wǎng)無(wú)破損或堵塞。

（二）線纜管理

1.整理機(jī)柜內(nèi)線纜：使用扎帶和標(biāo)簽規(guī)范布線，避免交叉干擾。

2.檢查線纜連接：確認(rèn)電源線和數(shù)據(jù)線無(wú)松動(dòng)或老化。

（三）安全巡檢

1.門(mén)禁系統(tǒng)：檢查門(mén)禁讀卡器是否正常工作