護(hù)士禮儀規(guī)范試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.護(hù)士在接待患者時(shí)，應(yīng)該保持哪種姿態(tài)？A.雙手叉腰B.抬頭挺胸，面帶微笑C.倚靠在墻邊D.坐在椅子上答案：B2.護(hù)士在稱呼患者時(shí)，應(yīng)該使用哪種方式？A.直接稱呼患者的姓名B.使用外號(hào)C.稱呼患者的職務(wù)D.使用尊稱，如“先生”、“女士”答案：D3.護(hù)士在操作時(shí)，應(yīng)該注意哪種禮儀？A.操作時(shí)大聲說話B.操作時(shí)盡量減少患者的移動(dòng)C.操作時(shí)不需注意患者的感受D.操作時(shí)隨意走動(dòng)答案：B4.護(hù)士在回答患者提問時(shí)，應(yīng)該注意哪種禮儀？A.直接回答問題，不解釋原因B.使用專業(yè)術(shù)語，讓患者理解C.耐心解釋，確?；颊呃斫釪.回避問題，不回答答案：C5.護(hù)士在患者面前咳嗽或打噴嚏時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.不顧一切地咳嗽或打噴嚏B.用手遮擋口鼻，然后洗手C.咳嗽或打噴嚏時(shí)不做任何處理D.咳嗽或打噴嚏時(shí)背對(duì)患者答案：B6.護(hù)士在患者面前吸煙時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.繼續(xù)吸煙，不影響患者B.走到室外吸煙C.在患者面前假裝吸煙D.告訴患者吸煙的好處答案：B7.護(hù)士在患者面前進(jìn)食時(shí)，應(yīng)該注意哪種禮儀？A.吃得大聲，不影響患者B.吃得安靜，不影響患者C.吃得隨意，不影響患者D.吃得快速，不影響患者答案：B8.護(hù)士在患者面前整理個(gè)人物品時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.直接在患者面前整理B.走到室外整理C.告訴患者整理個(gè)人物品的原因D.讓其他護(hù)士整理答案：B9.護(hù)士在患者面前接打電話時(shí)，應(yīng)該注意哪種禮儀？A.接打電話時(shí)不顧患者B.接打電話時(shí)小聲說話C.接打電話時(shí)不需注意患者D.接打電話時(shí)大聲說話答案：B10.護(hù)士在患者面前談?wù)摬∏闀r(shí)，應(yīng)該注意哪種禮儀？A.直接談?wù)摬∏椋唤忉屧駼.使用專業(yè)術(shù)語，讓患者理解C.耐心解釋，確保患者理解D.回避病情，不談?wù)摯鸢福篊二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.護(hù)士在接待患者時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.保持微笑B.使用尊稱C.保持適當(dāng)?shù)木嚯xD.注意患者的表情答案：A,B,C,D2.護(hù)士在操作時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.操作前告知患者B.操作時(shí)保持安靜C.操作時(shí)注意患者的感受D.操作后告知患者答案：A,B,C,D3.護(hù)士在回答患者提問時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.耐心解釋B.使用通俗易懂的語言C.保持微笑D.注意患者的表情答案：A,B,C,D4.護(hù)士在患者面前咳嗽或打噴嚏時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.用手遮擋口鼻B.洗手C.走到室外D.不影響患者答案：A,B,C,D5.護(hù)士在患者面前吸煙時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.不在患者面前吸煙B.告知患者吸煙的原因C.走到室外吸煙D.不影響患者答案：A,C,D6.護(hù)士在患者面前進(jìn)食時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.吃得安靜B.不影響患者C.吃得適量D.吃得健康答案：A,B,C,D7.護(hù)士在患者面前整理個(gè)人物品時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.不在患者面前整理B.走到室外整理C.不影響患者D.告知患者整理的原因答案：A,B,C,D8.護(hù)士在患者面前接打電話時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.接打電話時(shí)小聲說話B.不影響患者C.接打電話前告知患者D.接打電話后告知患者答案：A,B,C,D9.護(hù)士在患者面前談?wù)摬∏闀r(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.耐心解釋B.使用通俗易懂的語言C.不影響患者D.注意患者的感受答案：A,B,C,D10.護(hù)士在患者面前進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？A.操作前告知患者B.操作時(shí)保持安靜C.操作時(shí)注意患者的感受D.操作后告知患者答案：A,B,C,D三、判斷題（總共10題，每題2分）1.護(hù)士在接待患者時(shí)，應(yīng)該保持微笑。答案：正確2.護(hù)士在稱呼患者時(shí)，應(yīng)該使用尊稱。答案：正確3.護(hù)士在操作時(shí)，應(yīng)該盡量減少患者的移動(dòng)。答案：正確4.護(hù)士在回答患者提問時(shí)，應(yīng)該耐心解釋。答案：正確5.護(hù)士在患者面前咳嗽或打噴嚏時(shí)，應(yīng)該用手遮擋口鼻，然后洗手。答案：正確6.護(hù)士在患者面前吸煙時(shí)，應(yīng)該走到室外吸煙。答案：正確7.護(hù)士在患者面前進(jìn)食時(shí)，應(yīng)該吃得安靜。答案：正確8.護(hù)士在患者面前整理個(gè)人物品時(shí)，應(yīng)該走到室外整理。答案：正確9.護(hù)士在患者面前接打電話時(shí)，應(yīng)該小聲說話。答案：正確10.護(hù)士在患者面前談?wù)摬∏闀r(shí)，應(yīng)該耐心解釋。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述護(hù)士在接待患者時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在接待患者時(shí)應(yīng)注意保持微笑，使用尊稱，保持適當(dāng)?shù)木嚯x，注意患者的表情。這些禮儀可以增加患者的信任感和舒適感，提高護(hù)理質(zhì)量。2.簡(jiǎn)述護(hù)士在操作時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在操作時(shí)應(yīng)注意操作前告知患者，操作時(shí)保持安靜，操作時(shí)注意患者的感受，操作后告知患者。這些禮儀可以減少患者的緊張和不適，提高患者的滿意度。3.簡(jiǎn)述護(hù)士在回答患者提問時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在回答患者提問時(shí)應(yīng)注意耐心解釋，使用通俗易懂的語言，保持微笑，注意患者的表情。這些禮儀可以幫助患者更好地理解病情和護(hù)理措施，提高患者的依從性。4.簡(jiǎn)述護(hù)士在患者面前咳嗽或打噴嚏時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在患者面前咳嗽或打噴嚏時(shí)應(yīng)注意用手遮擋口鼻，然后洗手，走到室外。這些禮儀可以減少患者的感染風(fēng)險(xiǎn)，提高患者的安全感。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論護(hù)士在患者面前吸煙時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在患者面前吸煙時(shí)應(yīng)注意不在患者面前吸煙，走到室外吸煙，不影響患者。吸煙對(duì)患者的健康有害，護(hù)士作為健康行業(yè)的從業(yè)者，應(yīng)該以身作則，為患者樹立良好的榜樣。2.討論護(hù)士在患者面前進(jìn)食時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在患者面前進(jìn)食時(shí)應(yīng)注意吃得安靜，不影響患者，吃得適量，吃得健康。護(hù)士的飲食習(xí)慣可以影響患者的情緒和食欲，護(hù)士應(yīng)該注意自己的飲食行為，為患者樹立良好的榜樣。3.討論護(hù)士在患者面前整理個(gè)人物品時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀。答案：護(hù)士在患者面前整理個(gè)人物品時(shí)應(yīng)注意不在患者面前整理，走到室外整理，不影響患者。護(hù)士的個(gè)人物品整理行為可以影響患者的情緒和舒適感，護(hù)士應(yīng)該注意自己的行為，為患者創(chuàng)造