第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE守秘服務(wù)承諾書(shū)客戶(hù)信息版3篇范文守秘服務(wù)承諾書(shū)客戶(hù)信息版篇1守秘服務(wù)承諾書(shū)客戶(hù)信息版一、基本規(guī)范甲方與乙方基于合法、正當(dāng)、必要的原則，圍繞客戶(hù)信息開(kāi)展守秘服務(wù)，嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。雙方明確各自在客戶(hù)信息保護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù)，共同構(gòu)建完善的客戶(hù)信息保護(hù)體系。二、權(quán)利義務(wù)甲方作為客戶(hù)信息的提供方及服務(wù)監(jiān)管方，享有以下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定用途使用客戶(hù)信息，不得超出約定范圍。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方客戶(hù)信息保護(hù)措施的實(shí)施情況，并要求乙方定期提供客戶(hù)信息保護(hù)報(bào)告。3.甲方應(yīng)保證所提供客戶(hù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，并對(duì)客戶(hù)信息承擔(dān)初步保護(hù)責(zé)任。4.甲方應(yīng)建立健全客戶(hù)信息管理制度，明確內(nèi)部管理職責(zé)，防止客戶(hù)信息泄露。乙方作為客戶(hù)信息的使用方及保護(hù)執(zhí)行方，享有以下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)：1.乙方有權(quán)在約定范圍內(nèi)使用客戶(hù)信息，為甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.乙方應(yīng)建立完善的客戶(hù)信息保護(hù)制度，明確內(nèi)部管理流程，保證客戶(hù)信息安全。3.乙方應(yīng)采取技術(shù)措施和管理措施，防止客戶(hù)信息泄露、篡改、丟失。4.乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)信息保護(hù)培訓(xùn)，提高員工客戶(hù)信息保護(hù)意識(shí)。三、保密措施1.乙方應(yīng)與所有接觸客戶(hù)信息的員工簽訂保密協(xié)議，明確員工在客戶(hù)信息保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)。2.乙方應(yīng)建立客戶(hù)信息訪問(wèn)控制機(jī)制，嚴(yán)格控制客戶(hù)信息的訪問(wèn)權(quán)限，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)客戶(hù)信息。3.乙方應(yīng)采用加密技術(shù)等措施，保護(hù)客戶(hù)信息在傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中的安全。4.乙方應(yīng)定期對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改客戶(hù)信息保護(hù)漏洞。5.乙方應(yīng)建立客戶(hù)信息泄露應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生客戶(hù)信息泄露事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并告知甲方。四、責(zé)任承擔(dān)1.任何一方違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方應(yīng)承擔(dān)因提供虛假、不完整客戶(hù)信息而導(dǎo)致的一切后果。3.乙方應(yīng)承擔(dān)因違反客戶(hù)信息保護(hù)義務(wù)而導(dǎo)致的一切后果。4.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)客戶(hù)信息的安全，如因?qū)Ψ皆驅(qū)е驴蛻?hù)信息泄露的，雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)后果。五、合規(guī)保證1.乙方保證嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合法合規(guī)使用客戶(hù)信息。2.乙方保證建立健全客戶(hù)信息保護(hù)合規(guī)體系，定期開(kāi)展合規(guī)審查，保證客戶(hù)信息保護(hù)工作符合法律法規(guī)要求。3.乙方保證配合甲方及有關(guān)部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)信息保護(hù)監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，接受監(jiān)督檢查。4.乙方保證本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。六、爭(zhēng)議解決1.雙方因本承諾書(shū)內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________守秘服務(wù)承諾書(shū)客戶(hù)信息版篇2根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍本承諾書(shū)由客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”）與守秘服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“受托方”）共同簽署，旨在明確披露方對(duì)受托方獲取、知悉、使用及保管客戶(hù)信息的權(quán)利義務(wù)。本承諾書(shū)適用于披露方向受托方提供或共享的客戶(hù)信息，包括但不限于個(gè)人信息、交易數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃及其他商業(yè)秘密?？蛻?hù)信息指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，其定義及范圍由雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定共同確認(rèn)。披露方承諾其作為客戶(hù)信息的合法持有者，有權(quán)按照協(xié)議約定向受托方披露相關(guān)信息，并保證披露信息的真實(shí)性、合法性與完整性。受托方承諾僅為履行協(xié)議約定之目的使用客戶(hù)信息，并采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施。2.權(quán)利義務(wù)與使用限制2.1披露方權(quán)利披露方有權(quán)要求受托方按照協(xié)議約定使用客戶(hù)信息，并監(jiān)督其使用行為是否符合本承諾書(shū)及協(xié)議要求。披露方有權(quán)隨時(shí)查閱受托方對(duì)客戶(hù)信息的處理情況，包括存儲(chǔ)方式、使用范圍及安全措施等。若發(fā)覺(jué)受托方存在違規(guī)使用客戶(hù)信息的行為，披露方有權(quán)要求其立即停止并采取補(bǔ)救措施。2.2受托方義務(wù)受托方承諾嚴(yán)格限制客戶(hù)信息的使用范圍，僅用于協(xié)議約定的服務(wù)目的，不得用于任何與協(xié)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。受托方應(yīng)建立完善的客戶(hù)信息管理制度，明確內(nèi)部接觸人員權(quán)限，并通過(guò)技術(shù)手段（如加密、訪問(wèn)控制等）保證信息安全。受托方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的保密工作，并定期對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其充分理解并遵守相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定。若受托方需將客戶(hù)信息提供給第三方，應(yīng)事先征得披露方書(shū)面同意，并保證第三方承擔(dān)不低于受托方的保密義務(wù)。3.信息保護(hù)與安全措施3.1披露方責(zé)任披露方承諾采取必要措施防止客戶(hù)信息泄露，包括但不限于：對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行保密教育、限制員工離職后的信息接觸、定期評(píng)估信息安全風(fēng)險(xiǎn)等。披露方應(yīng)對(duì)其持有的客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)管理，保證敏感信息得到特殊保護(hù)。3.2受托方責(zé)任受托方應(yīng)建立客戶(hù)信息安全管理體系，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份及應(yīng)急響應(yīng)等機(jī)制。受托方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后一定期限內(nèi)（最長(zhǎng)不超過(guò)____年），持續(xù)保管客戶(hù)信息，并按照法律法規(guī)及協(xié)議約定銷(xiāo)毀或返還信息。受托方應(yīng)定期對(duì)客戶(hù)信息處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，并提交披露方書(shū)面報(bào)告。若發(fā)生客戶(hù)信息泄露或不當(dāng)使用事件，受托方應(yīng)立即通知披露方，并配合調(diào)查、采取補(bǔ)救措施，同時(shí)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1違約責(zé)任若披露方或受托方違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露或造成第三方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費(fèi)用等，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)協(xié)議約定及法律法規(guī)確定。4.2爭(zhēng)議解決因本承諾書(shū)引起的或與之相關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟，或根據(jù)協(xié)議約定提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。仲裁裁決具有終局效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。4.3其他條款本承諾書(shū)構(gòu)成雙方協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，若協(xié)議終止，本承諾書(shū)中的保密義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。守秘服務(wù)承諾書(shū)客戶(hù)信息版篇3承諾方：【姓名/名稱(chēng)】【單位/地址】【聯(lián)系方式】一、基本依據(jù)為嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，切實(shí)保護(hù)客戶(hù)信息安全和合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序與商業(yè)信譽(yù)，承諾方在提供服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格履行以下義務(wù)。本承諾書(shū)旨在明確雙方權(quán)利與責(zé)任，保證客戶(hù)信息得到妥善管理和使用。二、核心義務(wù)1.信息收集與使用承諾方僅將在獲得客戶(hù)明確授權(quán)或法律規(guī)定的情形下收集客戶(hù)信息，且僅用于提供服務(wù)、維護(hù)關(guān)系或履行合同約定的目的。不得以任何形式泄露、篡改或?yàn)E用客戶(hù)信息，保證信息收集的合法性、必要性及最小化原則。2.信息安全措施承諾方將采取技術(shù)及管理手段保障客戶(hù)信息安全，包括但不限于：建立完善的內(nèi)部管理制度，明確信息處理權(quán)限與流程；定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，防范黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)接觸客戶(hù)信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的責(zé)任意識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。3.信息存儲(chǔ)與銷(xiāo)毀客戶(hù)信息存儲(chǔ)期間，承諾方將采取加密、脫敏等手段防止未授權(quán)訪問(wèn)。服務(wù)終止或合同解除后，承諾方將在合理期限內(nèi)刪除或匿名化處理客戶(hù)信息，不得擅自留存或轉(zhuǎn)交第三方。三、執(zhí)行機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督承諾方設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息管理，定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，保證各項(xiàng)承諾落實(shí)到位。如發(fā)覺(jué)違規(guī)行為，將立即啟動(dòng)整改程序，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。2.流程規(guī)范【此處為流程留白，可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)補(bǔ)充具體操作步驟，例如：客戶(hù)信息收集需經(jīng)授權(quán)確認(rèn)；信息調(diào)取需雙重審批；異常訪問(wèn)需實(shí)時(shí)監(jiān)控等】3.外部協(xié)作如遇國(guó)家機(jī)關(guān)依法調(diào)取客戶(hù)信息，承諾方將積極配合，同時(shí)保證客戶(hù)知情權(quán)或法律規(guī)定的其他權(quán)利得到保障。四、權(quán)利義務(wù)關(guān)系1.客戶(hù)權(quán)利保障客戶(hù)有權(quán)查詢(xún)、更正或刪除其個(gè)人信息的請(qǐng)求，承諾方將在收到請(qǐng)求后三十日內(nèi)予以處理?？蛻?hù)亦可向承諾方提出異議，承諾方將及時(shí)核實(shí)并反饋