落戶服務(wù)期協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理總局核準(zhǔn)注冊的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主要業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃及物業(yè)管理。甲方憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和雄厚的資金實力，在行業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽。為滿足市場需求，甲方擬通過本協(xié)議委托乙方提供落戶服務(wù)，以協(xié)助甲方員工及其家屬完成北京市的落戶手續(xù)。甲方的經(jīng)營范圍涉及高端住宅、商業(yè)地產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)，且在北京市擁有多個大型房地產(chǎn)項目。此次委托乙方提供落戶服務(wù)，旨在提升員工福利，增強企業(yè)凝聚力，同時滿足員工及其家屬的安居需求。甲方在日常經(jīng)營中，高度重視人才引進與保留工作，通過提供優(yōu)厚的福利待遇及便捷的落戶服務(wù)，吸引并留住高素質(zhì)人才。鑒于北京市落戶政策嚴(yán)格且流程復(fù)雜，甲方為提高效率、確保合規(guī)性，特委托乙方向其提供專業(yè)落戶服務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX落戶咨詢服務(wù)有限公司。

乙方地址：中國北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號XX科技大廈8層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于提供落戶咨詢及代辦服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，成立于2010年，總部位于北京市海淀區(qū)。公司憑借專業(yè)的服務(wù)團隊、豐富的經(jīng)驗及良好的市場口碑，為眾多客戶提供了高效、合規(guī)的落戶解決方案。乙方的核心業(yè)務(wù)包括北京市及部分其他城市的落戶咨詢、政策解讀、材料準(zhǔn)備、申請代理及后續(xù)跟蹤服務(wù)。公司擁有一支由資深律師、戶籍專家及行政人員組成的團隊，能夠精準(zhǔn)把握落戶政策動態(tài)，為客戶提供個性化服務(wù)。乙方在行業(yè)內(nèi)建立了廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)，與多家政府部門、事業(yè)單位及企業(yè)保持著良好的溝通關(guān)系，確保服務(wù)流程的順暢與合規(guī)。近年來，乙方成功為超過5000名客戶提供了落戶服務(wù)，客戶滿意度高達95%以上。為提升服務(wù)質(zhì)量，乙方設(shè)立了嚴(yán)格的服務(wù)流程管理體系，從客戶咨詢到落戶成功，每個環(huán)節(jié)均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的高效與專業(yè)。此次乙方接受甲方委托，提供落戶服務(wù)，旨在發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)助甲方員工及其家屬順利完成落戶手續(xù)，滿足甲方的人才安居需求。乙方的服務(wù)范圍涵蓋落戶申請的全程，包括政策咨詢、材料準(zhǔn)備、申請?zhí)峤?、進度跟蹤及后續(xù)協(xié)調(diào)等，旨在為客戶打造一站式落戶解決方案。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在落戶服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方為甲方員工及其家屬提供專業(yè)、高效、合規(guī)的落戶咨詢及代辦服務(wù)，幫助甲方員工及其家屬順利取得北京市戶籍。服務(wù)范圍包括但不限于：北京市落戶政策的咨詢與解讀、落戶資格的評估、落戶所需材料的準(zhǔn)備與審核、落戶申請的提交、申請進度的跟蹤與反饋、以及與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等。乙方將根據(jù)甲方的需求及北京市的相關(guān)政策規(guī)定，為甲方員工及其家屬提供全程化、個性化的落戶服務(wù)，確保落戶申請的順利進行。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列詞語具有以下含義：

落戶：指甲方員工及其家屬根據(jù)北京市戶籍管理規(guī)定，申請并取得北京市戶籍的行為。

落戶服務(wù)：指乙方為甲方員工及其家屬提供的包括政策咨詢、材料準(zhǔn)備、申請代理、進度跟蹤及后續(xù)協(xié)調(diào)在內(nèi)的全套服務(wù)。

落戶申請：指甲方員工及其家屬向北京市相關(guān)部門提交的戶籍申請。

服務(wù)周期：指本協(xié)議約定的乙方提供落戶服務(wù)的起止時間。

合規(guī)：指所有服務(wù)及操作均符合北京市戶籍管理規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力與義務(wù)主要包括：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供北京市落戶政策的最新咨詢與解讀，并根據(jù)自身需求選擇合適的落戶方案。

（3）甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中定期提供落戶申請的進度報告，并及時溝通解決可能出現(xiàn)的問題。

（4）甲方有權(quán)要求乙方對其提供的個人信息及商業(yè)秘密嚴(yán)格保密。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。

（6）甲方應(yīng)如實向乙方提供其員工及其家屬的個人信息及落戶需求，并配合乙方完成落戶申請的相關(guān)手續(xù)。

（7）甲方應(yīng)確保其員工及其家屬提供的落戶材料真實、有效、完整，并對材料的真實性負(fù)責(zé)。

（8）甲方應(yīng)積極配合乙方與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時提供所需文件及信息。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力和義務(wù)主要包括：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整、有效的個人信息及落戶需求，并有權(quán)拒絕提供虛假或不符合要求的信息。

（3）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，為甲方員工及其家屬提供專業(yè)、高效、合規(guī)的落戶服務(wù)。

（4）乙方應(yīng)根據(jù)北京市落戶政策及甲方需求，制定個性化的落戶方案，并提供詳細(xì)的政策解讀及操作指導(dǎo)。

（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并審核落戶申請所需材料，確保材料的合規(guī)性與完整性，并對材料的真實性進行初步審核。

（6）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)向北京市相關(guān)部門提交落戶申請，并定期跟蹤申請進度，及時向甲方反饋進展情況。

（7）乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的溝通，及時解決落戶申請過程中出現(xiàn)的問題，確保申請順利進行。

（8）乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方及其員工及其家屬的個人信息及商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（9）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，為甲方提供全程化的服務(wù)支持，確?？蛻魸M意度。

（10）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致落戶申請失敗的責(zé)任，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。

（11）乙方應(yīng)積極配合甲方完成落戶申請的后續(xù)手續(xù)，確保落戶成功。

（12）乙方應(yīng)定期對服務(wù)團隊進行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。

第四條價格與支付條件

甲方應(yīng)向乙方支付落戶服務(wù)的費用。服務(wù)費用總額為人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）。該費用包含乙方為甲方員工及其家屬提供本協(xié)議約定的全部落戶服務(wù)所產(chǎn)生的費用，具體包括政策咨詢費、材料準(zhǔn)備費、申請代理費、進度跟蹤費以及后續(xù)協(xié)調(diào)費等。

支付方式如下：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起七日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用總額的50%，即人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）；剩余的50%，即人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），甲方應(yīng)在乙方完成全部落戶服務(wù)，且甲方員工及其家屬的落戶申請已成功提交給相關(guān)部門之日起七日內(nèi)支付給乙方。

甲方支付服務(wù)費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具等額的增值稅發(fā)票。

如甲方因故需要提前終止本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費用。具體計算方式為：已提供服務(wù)的費用=服務(wù)費用總額×已提供服務(wù)的比例。已提供服務(wù)的比例根據(jù)乙方已完成的工作量進行計算，具體由雙方協(xié)商確定。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限為自本協(xié)議生效之日起至乙方為甲方員工及其家屬提供完畢本協(xié)議約定的全部落戶服務(wù)，且甲方員工及其家屬的落戶申請已成功取得北京市戶籍之日起。

乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)，為甲方前一百名符合條件的員工及其家屬完成落戶申請的準(zhǔn)備工作，包括材料準(zhǔn)備、資格評估等。

乙方應(yīng)在完成落戶申請準(zhǔn)備工作后十日內(nèi)，向甲方員工及其家屬提交落戶申請。自落戶申請?zhí)峤恢掌?，乙方?yīng)每十日向甲方提供一次申請進度報告，直至落戶申請獲得批準(zhǔn)。

甲方應(yīng)積極配合乙方完成落戶申請的相關(guān)手續(xù)，并在收到乙方通知后五日內(nèi)提供所需文件及信息。

如因北京市戶籍政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致落戶申請延遲，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。

(2)若甲方未按本協(xié)議約定提供真實、完整、有效的個人信息及落戶需求，導(dǎo)致乙方工作失誤或落戶申請失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于時間成本、差旅費等。

(3)若甲方未按本協(xié)議約定配合乙方完成落戶申請的相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致落戶申請延遲或失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到甲方整改通知后十日內(nèi)完成整改。若乙方逾期未整改，或整改后服務(wù)質(zhì)量仍不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于員工安置費、招聘成本等。

(2)若乙方在服務(wù)過程中泄露甲方及其員工及其家屬的個人信息或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等。

(3)若乙方因自身過錯導(dǎo)致落戶申請失敗，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：

a.若落戶申請因乙方原因被相關(guān)部門駁回，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失，損失賠償上限為服務(wù)費用總額的百分之五十。

b.若落戶申請因乙方原因被相關(guān)部門駁回，且該駁回是由于乙方違反相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定所致，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或刑事責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

(4)若乙方未按本協(xié)議約定提供申請進度報告，或提供虛假的申請進度報告，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。乙方應(yīng)在收到甲方改正通知后五日內(nèi)完成改正。若乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失。

(5)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合北京市戶籍管理規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。若因乙方提供的服務(wù)不符合要求，導(dǎo)致落戶申請被相關(guān)部門駁回或處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金的計算方式：

違約金自應(yīng)付之日起計算，直至實際支付之日止。違約金的總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費用總額的百分之五十。

4.賠償損失的范圍：

賠償損失的范圍包括直接損失和間接損失。直接損失指因違約行為直接導(dǎo)致的損失，如服務(wù)費用、差旅費等；間接損失指因違約行為間接導(dǎo)致的損失，如員工安置費、招聘成本等。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約：

若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后五日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除責(zé)任。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。

若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便對方核實。

雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除責(zé)任。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。

因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議履行障礙消除后，受影響方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，并應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，調(diào)整履行期限。

雙方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力事件帶來的損失，并及時采取措施防止損失擴大。若因一方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴大，該方應(yīng)承擔(dān)擴大的損失責(zé)任。

第八條爭議解決

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）項或第（二）項方式解決：

（一）向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，甲方應(yīng)提供乙方完整的通訊地址、收件人信息及聯(lián)系方式，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。乙方應(yīng)在收到甲方訴訟通知后三十日內(nèi)提供答辯狀及相關(guān)證據(jù)材料。

（二）向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費用。甲方應(yīng)在收到仲裁通知后三十日內(nèi)提交仲裁申請書及相關(guān)證據(jù)材料。

仲裁或訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。任何一方不得因爭議解決而妨礙或干擾對方履行本協(xié)議的其他義務(wù)。

若任何一方在爭議解決過程中隱瞞事實或提供虛假證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。

爭議解決期間，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭議事宜，并保持及時溝通。雙方應(yīng)共同努力，尋求最符合雙方利益的解決方案。

雙方同意，在爭議解決過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護行業(yè)秩序及商業(yè)道德。任何一方不得利用爭議解決過程損害對方利益或損害行業(yè)形象。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址進行發(fā)送。通知在以下時間視為送達：專人遞送，交付時；掛號信，寄出后第五日；傳真或電子郵件，發(fā)送成功后。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未按此方式作出的修改或補充均無效。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。若因協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可提前終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項，并按照約定返還或處置相關(guān)財產(chǎn)，保密條款及違約責(zé)任條款仍然有效。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年內(nèi)。

5.法律適用與爭議解決優(yōu)先：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均應(yīng)遵守本協(xié)議項下的法律適用及爭議解決約定，不得違反。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

7.可分割性：