簽協(xié)議書公告1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司，法定代表人：張明，注冊地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層，聯(lián)系電話甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，具備房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營資質(zhì)，主要從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、租賃及物業(yè)管理業(yè)務(wù)。自2015年起，甲方在北京市及鄰近區(qū)域擁有多個商業(yè)地產(chǎn)項目，包括購物中心、寫字樓及酒店式公寓等，累計租賃面積超過50萬平方米，與多家知名企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬通過本次協(xié)議與乙方建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)XX商業(yè)廣場項目的租賃管理及運(yùn)營服務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理服務(wù)有限公司，法定代表人：李強(qiáng)，注冊地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層，聯(lián)系電話乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立于2010年，總部位于上海，在北京、深圳、廣州等主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。乙方服務(wù)對象涵蓋購物中心、寫字樓、酒店及餐飲企業(yè)等，累計管理商業(yè)面積超過80萬平方米，合作客戶包括國際知名品牌及本土連鎖企業(yè)。乙方憑借專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊、成熟的管理體系及豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在商業(yè)地產(chǎn)租賃管理領(lǐng)域享有良好聲譽(yù)。乙方基于自身服務(wù)能力及市場資源，擬通過本次協(xié)議與甲方建立合作關(guān)系，為XX商業(yè)廣場項目提供租賃代理、客戶招商及物業(yè)管理等服務(wù)。

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###協(xié)議簡介

XX商業(yè)廣場項目位于北京市核心商業(yè)區(qū)，總建筑面積約15萬平方米，包含地下兩層停車場、地上五層商業(yè)裙樓及一層獨立商鋪，設(shè)計定位為集購物、餐飲、娛樂、辦公于一體的綜合性商業(yè)體。項目自2018年建成以來，吸引了多家知名品牌入駐，但由于甲方主要聚焦于項目開發(fā)，在租賃管理及運(yùn)營方面缺乏專業(yè)團(tuán)隊支持，故擬引入乙方提供全面服務(wù)。

乙方作為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備豐富的市場經(jīng)驗及高效的招商能力，能夠為XX商業(yè)廣場項目提供包括租賃策略制定、客戶篩選、合同談判、物業(yè)管理及市場推廣等全方位服務(wù)。雙方基于平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。協(xié)議的履行將有助于提升XX商業(yè)廣場的資產(chǎn)價值，增強(qiáng)市場競爭力，同時為乙方創(chuàng)造穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長機(jī)會。雙方合作的前提是，甲方需向乙方提供項目相關(guān)資料及必要支持，乙方需按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，確保項目租賃率及運(yùn)營效益達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX商業(yè)廣場項目租賃管理及運(yùn)營服務(wù)方面的合作目標(biāo)與內(nèi)容。具體范圍包括：甲方授權(quán)乙方作為XX商業(yè)廣場項目租賃代理及運(yùn)營管理方，乙方負(fù)責(zé)制定租賃策略、執(zhí)行招商計劃、管理租賃合同、提供物業(yè)管理服務(wù)及市場推廣支持。協(xié)議范圍涵蓋租賃管理、客戶服務(wù)、物業(yè)維護(hù)、財務(wù)結(jié)算及爭議處理等全部相關(guān)事宜，自XX商業(yè)廣場項目正式交付乙方管理之日起生效，直至合作終止且所有未盡事宜處理完畢之日終止。

第二條定義

1."項目"：指位于北京市核心商業(yè)區(qū)的XX商業(yè)廣場，包括其附屬建筑、土地及所有配套設(shè)施。

2."租賃代理"：指乙方代表甲方進(jìn)行租賃市場推廣、客戶接待、合同談判及簽約等全流程服務(wù)。

3."運(yùn)營管理"：包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務(wù)、安全監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)及市場分析等。

4."租賃率"：指項目可租賃面積中已簽約出租的面積占比。

5."管理費"：指乙方提供租賃代理及運(yùn)營管理服務(wù)所應(yīng)收取的費用。

6."合作期限"：指本協(xié)議約定的起始及終止日期。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估，要求乙方按照協(xié)議約定履行義務(wù)；甲方有權(quán)審核乙方提交的市場報告、財務(wù)報表及運(yùn)營方案，并有權(quán)提出修改意見；甲方在租賃合同簽訂后，有權(quán)獲得全部租金收入。

(2)義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供項目完整的產(chǎn)權(quán)證明、建筑圖紙、設(shè)備清單及現(xiàn)有租戶資料；甲方應(yīng)配合乙方開展市場推廣活動，包括提供宣傳資料、參與招商會議等；甲方應(yīng)確保項目交付時設(shè)施完好，并承擔(dān)前期物業(yè)管理責(zé)任；甲方需按照協(xié)議約定支付乙方管理費及傭金，并按時提供結(jié)算所需憑證。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)權(quán)力：乙方有權(quán)根據(jù)市場情況制定租賃方案并執(zhí)行，對租賃價格及條款擁有建議權(quán)；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項目支持及配合，包括但不限于資料補(bǔ)充、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等；乙方在完成租賃代理服務(wù)后，有權(quán)按照協(xié)議約定收取傭金。

(2)義務(wù)：

a.租賃管理：乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)項目招商，制定年度租賃計劃，明確各區(qū)域租金水平及租戶類型；乙方應(yīng)定期開展市場調(diào)研，分析競爭對手動態(tài)，并提出優(yōu)化建議；乙方需負(fù)責(zé)租賃廣告投放、客戶接待及合同談判，確保租賃流程高效合規(guī)；乙方應(yīng)建立租戶檔案，管理租賃合同，并按時收取租金。

b.運(yùn)營管理：乙方需制定物業(yè)管理制度，包括安全巡檢、設(shè)備維護(hù)、保潔服務(wù)及客戶投訴處理等；乙方應(yīng)配備專業(yè)維修團(tuán)隊，確保項目設(shè)施正常運(yùn)行；乙方需建立客戶服務(wù)體系，定期回訪租戶，收集意見并改進(jìn)服務(wù)；乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項目能耗管理，降低運(yùn)營成本，并定期提交運(yùn)營報告。

c.財務(wù)結(jié)算：乙方需建立獨立的財務(wù)系統(tǒng)，確保租金收入與支出清晰可查；乙方應(yīng)每月向甲方提交財務(wù)報表，包括租金收入、運(yùn)營費用及利潤分析；乙方需配合甲方完成稅務(wù)申報，并承擔(dān)因財務(wù)錯誤導(dǎo)致的全部責(zé)任。

d.市場推廣：乙方應(yīng)制定年度市場推廣計劃，包括線上宣傳、線下活動及媒體合作等；乙方需負(fù)責(zé)項目品牌形象維護(hù)，提升市場知名度；乙方應(yīng)定期招商推介會，吸引優(yōu)質(zhì)客戶入駐。

第四條價格與支付條件

1.費用構(gòu)成：乙方提供本協(xié)議約定的租賃代理及運(yùn)營管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付管理費。管理費采用以下方式計算：

(1)基于租賃收入提成：甲方實現(xiàn)的租賃收入達(dá)到約定目標(biāo)時，乙方按租賃收入一定比例提取傭金，比例及具體目標(biāo)由雙方在附件中詳細(xì)約定。

(2)固定月度管理費：對于未達(dá)成交租賃收入的部分，甲方按月向乙方支付固定管理費，費率依據(jù)項目面積及市場標(biāo)準(zhǔn)確定。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX商業(yè)銀行XX支行

戶名：XX商業(yè)管理服務(wù)有限公司

賬號：622202********1234567

3.支付時間：

(1)租賃傭金：每季度結(jié)束后20個工作日內(nèi)，乙方提交傭金結(jié)算單，甲方審核無誤后10個工作日內(nèi)支付上一季度傭金。

(2)固定管理費：每月結(jié)束后15個工作日內(nèi)，乙方提交管理費結(jié)算單，甲方審核無誤后5個工作日內(nèi)支付當(dāng)月管理費。

(3)逾期支付：甲方逾期支付任何款項，應(yīng)按日向乙方支付逾期金額千分之五的違約金，直至付清為止。

第五條履行期限

1.合作期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.續(xù)約條款：協(xié)議期滿前三個月，若雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期三年。續(xù)約條件及費用由雙方屆時協(xié)商確定。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)項目交付：甲方應(yīng)于202X年X月X日前完成項目竣工驗收及交付手續(xù)，并提供所有必要文件。

(2)服務(wù)啟動：乙方應(yīng)在項目交付后10個工作日內(nèi)正式進(jìn)駐辦公，組建運(yùn)營團(tuán)隊并開始執(zhí)行服務(wù)。

(3)年度評估：每年12月31日前，雙方共同對年度運(yùn)營情況進(jìn)行評估，并制定下一年度工作計劃。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)未按時支付費用：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付管理費或傭金，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過應(yīng)付金額的30%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方仍需承擔(dān)全部應(yīng)付費用及違約金。

(2)提供虛假信息：若甲方提供的項目資料或經(jīng)營數(shù)據(jù)存在虛假內(nèi)容，導(dǎo)致乙方?jīng)Q策失誤或遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方全部直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于客戶流失、市場機(jī)會喪失等。

(3)未經(jīng)許可處置資產(chǎn)：若甲方在合作期間擅自處置項目相關(guān)資產(chǎn)或改變租賃條件，給乙方已開展的服務(wù)工作造成中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)服務(wù)的全部費用，并支付相當(dāng)于三個月管理費的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)未達(dá)招商目標(biāo)：若乙方未完成協(xié)議約定的租賃率或租金收入目標(biāo)，應(yīng)按未達(dá)標(biāo)部分的千分之五向甲方支付違約金，違約金總額不超過年度管理費的20%。連續(xù)兩年未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。

(2)服務(wù)質(zhì)量不合格：若乙方提供的物業(yè)管理、客戶服務(wù)或市場推廣等服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按問題嚴(yán)重程度要求賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求支付相當(dāng)于半年管理費的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

(3)泄露商業(yè)秘密：若乙方及其員工在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于年度管理費50%的違約金。若因此構(gòu)成刑事犯罪，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)刑事責(zé)任。

3.解除協(xié)議后果：任何一方單方解除協(xié)議，應(yīng)提前90日書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于半年管理費的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。違約方還需承擔(dān)因其解除行為給守約方造成的直接損失，包括但不限于已投入的服務(wù)成本、預(yù)期收益損失等。

4.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用）、流行病疫情等，且該等事件直接影響本協(xié)議的履行。

2.通知義務(wù)：任何一方發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任。若不可抗力完全導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)單方解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.持續(xù)影響：若不可抗力事件消除后，仍需較長時間才能恢復(fù)履行條件，雙方應(yīng)重新評估協(xié)議的繼續(xù)履行性，協(xié)商確定是否終止合作或采取其他補(bǔ)救措施。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致一方違反保密義務(wù)或造成對方人身、財產(chǎn)損害的，該方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但可根據(jù)不可抗力的影響程度減免賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，嘗試在30日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解不成的，方可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁條款：本協(xié)議相關(guān)爭議應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為北京，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除非仲裁裁決被法院認(rèn)定無效。

4.訴訟選擇：若雙方未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向項目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.法律適用：所有爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中發(fā)生的費用（包括律師費、仲裁費或訴訟費），除協(xié)議另有約定外，由敗訴方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件等均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，需確認(rèn)對方收到；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。口頭約定或未按約定形式進(jìn)行的變更均無效。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方在提供本協(xié)議約定的服務(wù)時，可自行決定分包部分非核心業(yè)務(wù)（如保潔、維修等），但分包方需具備相應(yīng)資質(zhì)，并接受乙方的統(tǒng)一管理。乙方不得將本協(xié)議項下的核心義務(wù)（如租賃代理、主要運(yùn)營管理）轉(zhuǎn)包給第三方。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。

5.不可轉(zhuǎn)讓性：本協(xié)議僅限于甲乙雙方使用，任何一方不得將其權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得對方書面同意。

6.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)按照第八條約定解決。

7.全部協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

8.協(xié)議終止后果：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了款項，乙方應(yīng)向甲方移交所有項目資料、客戶檔案及運(yùn)營記錄，并配合完成工作交接。保密義務(wù)及違約責(zé)任條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于：

(1)《XX商業(yè)廣場項目資料清單》

(2)《年度租賃收入目標(biāo)及傭金比例表》