2025年度城市供熱服務(wù)合同甲方（供熱單位）：[供熱單位全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[供熱單位注冊地址]聯(lián)系電話：[供熱單位聯(lián)系電話]乙方（用戶）：[用戶全稱/姓名]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]居住/工作地址：[用戶地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方在2025供熱季（自2025年11月1日起至2026年4月30日止）使用甲方提供的城市集中供熱服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條供熱服務(wù)甲方負(fù)責(zé)向乙方位于[具體建筑物地址、樓層、房間號]的用熱單位/住宅，提供符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的城市集中供熱服務(wù)。供熱參數(shù)包括但不限于：供熱量不低于[具體數(shù)值]瓦/平方米，供水溫度不低于[具體數(shù)值]攝氏度，回水溫度不低于[具體數(shù)值]攝氏度（具體參數(shù)以雙方約定及實際運行情況為準(zhǔn)）。第二條供熱期限本合同項下的供熱服務(wù)期限為2025年11月1日至2026年4月30日，共計[具體天數(shù)]天。第三條熱費及支付1.熱費按[面積計費/熱量計費/其他方式]方式計算，費率標(biāo)準(zhǔn)為[具體費率或金額]。具體熱費金額由甲方根據(jù)[計算依據(jù)]在供熱期結(jié)束后[具體時間]內(nèi)計算，并以書面或電子方式通知乙方。2.乙方應(yīng)于收到熱費通知單后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付當(dāng)期熱費。支付方式包括但不限于[具體支付方式，如銀行代扣、線上支付、現(xiàn)金、支票等]。3.乙方逾期支付熱費的，應(yīng)按日向甲方支付逾期熱費總額[具體比例]的滯納金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)根據(jù)[當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)或合同約定]暫停向乙方供熱，直至乙方付清全部熱費及滯納金。第四條用戶室內(nèi)設(shè)施維護乙方承諾對其使用供熱設(shè)施的室內(nèi)部分（包括但不限于暖氣片、管道、閥門、溫控器等）進行日常維護和正常使用，不得擅自改裝、拆卸、遮擋或損壞。因乙方室內(nèi)設(shè)施原因?qū)е碌臒崃繐p失或他人財產(chǎn)損害，由乙方自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。甲方有權(quán)進入乙方室內(nèi)進行必要的維護、檢修或檢測，但應(yīng)提前[具體時間]通知乙方，乙方應(yīng)予以配合。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)按照合同約定及國家相關(guān)規(guī)范，保障熱源生產(chǎn)及熱網(wǎng)運行，確保向乙方提供穩(wěn)定、合格的供熱服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成供熱任務(wù)，并保持熱網(wǎng)設(shè)施的正常運行和維護。3.甲方應(yīng)在供熱期內(nèi)，對其負(fù)責(zé)的供熱設(shè)施進行日常巡檢、定期檢修和故障搶修，確保供熱安全穩(wěn)定。4.甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)電話[具體電話號碼]，負(fù)責(zé)受理乙方的咨詢、報修請求及投訴，并在接到報修通知后[具體響應(yīng)時間]內(nèi)派員處理（緊急情況除外）。5.甲方應(yīng)向乙方提供熱費繳納的合法票據(jù)。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供供熱服務(wù)，并有權(quán)對供熱參數(shù)、服務(wù)態(tài)度等進行監(jiān)督。2.乙方有權(quán)獲得甲方提供的供熱服務(wù)相關(guān)信息，如熱費賬單、供熱政策等。3.乙方應(yīng)按時足額繳納熱費。4.乙方應(yīng)配合甲方進行室內(nèi)外供熱設(shè)施的維護、檢修工作。5.乙方發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有故障或供熱不正常時，應(yīng)及時通知甲方。第七條違約責(zé)任1.若甲方未能按合同約定的參數(shù)和期限正常供熱，導(dǎo)致乙方利益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如減免相應(yīng)熱費、支付違約金或賠償損失（以[選擇一項：最高額約定/實際損失賠償]為準(zhǔn)）。2.若乙方未按時足額繳納熱費，除應(yīng)支付滯納金外，甲方有權(quán)依據(jù)[當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)或合同約定]暫停供熱。暫停供熱時間自應(yīng)繳未繳之日起計算，熱費結(jié)清后應(yīng)及時恢復(fù)供熱，具體恢復(fù)時間由甲方根據(jù)實際情況確定。第八條不可抗力1.因戰(zhàn)爭、嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致甲方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時間]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[供熱單位所在地/用戶所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本合同的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。3.本合同在約定的供熱期限屆滿后自動終止。如乙方需要繼續(xù)使用供熱服務(wù)，應(yīng)在供熱期結(jié)束前[具體時間]與甲方另行協(xié)商簽訂新的合同。第十一條其他1.本合同未盡事宜，依照國家及地方有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.本合同項下的通知、文件等應(yīng)送達至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。3.本合同一式[具體份