印刷售后服務(wù)合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（服務(wù)方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方有印刷品的售后服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)印刷售后服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就印刷售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）印刷品質(zhì)量檢測(cè)乙方應(yīng)在甲方提出檢測(cè)要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，安排專業(yè)人員對(duì)甲方指定的印刷品進(jìn)行全面質(zhì)量檢測(cè)。檢測(cè)項(xiàng)目包括但不限于色彩準(zhǔn)確性、圖文清晰度、油墨附著度、紙張克重及厚度均勻性等。乙方需根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的具體要求，出具詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，明確印刷品是否存在質(zhì)量問題及問題的具體描述。（二）印刷品修復(fù)與整改若檢測(cè)發(fā)現(xiàn)印刷品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在檢測(cè)報(bào)告出具后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，制定修復(fù)與整改方案，并提交甲方審核。經(jīng)甲方同意后，乙方應(yīng)立即組織實(shí)施修復(fù)與整改工作，確保在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)與整改任務(wù)，使印刷品達(dá)到甲方的質(zhì)量要求。對(duì)于因印刷品質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或退換貨情況，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。（三）印刷設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方用于印刷的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)周期為每[X]個(gè)月一次，具體時(shí)間由雙方根據(jù)甲方的生產(chǎn)安排協(xié)商確定。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、零部件檢查與更換、潤(rùn)滑系統(tǒng)維護(hù)、電氣系統(tǒng)檢測(cè)等。乙方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，向甲方提交詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告，記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施。（四）技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方為甲方提供印刷技術(shù)方面的咨詢服務(wù)，解答甲方在印刷生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)問題。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方的印刷操作人員提供定期的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新的印刷工藝、設(shè)備操作技巧、質(zhì)量控制方法等。培訓(xùn)方式可以采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或線上培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供本合同約定的所有印刷售后服務(wù)的費(fèi)用，不包括因印刷品質(zhì)量問題導(dǎo)致的額外賠償費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為預(yù)付款。2.乙方完成印刷品質(zhì)量檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方完成印刷品修復(fù)與整改工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.乙方完成本合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容，且本合同服務(wù)期限屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票乙方應(yīng)在每次收到甲方支付的款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供印刷售后服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，有權(quán)要求乙方對(duì)不符合要求的服務(wù)進(jìn)行整改。有權(quán)獲取乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，提高自身的印刷技術(shù)水平和生產(chǎn)管理能力。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括提供印刷品樣品、設(shè)備使用記錄等相關(guān)資料，安排合適的場(chǎng)地和時(shí)間供乙方進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)和培訓(xùn)等工作。對(duì)乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的時(shí)間和金額收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)工作的順利開展。對(duì)甲方提供的印刷品和設(shè)備等相關(guān)資料予以保密。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的印刷售后服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)工作符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)工作的進(jìn)展情況和發(fā)現(xiàn)的問題，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物和垃圾進(jìn)行妥善處理，避免對(duì)環(huán)境造成污染。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并賠償乙方因此而增加的費(fèi)用。3.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償乙方因此而遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)賠償甲方因此而遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，直至達(dá)到甲方的要求。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償甲方因此而遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本保密條款在本合同終止后[X]年內(nèi)仍然有效。八、其他條款