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商場代理運營合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(受托方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]鑒于甲方擁有[商場名稱](以下簡稱“商場”)的所有權或合法經(jīng)營權,乙方具備豐富的商場運營管理經(jīng)驗和專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對商場進行代理運營事宜達成如下協(xié)議:一、代理運營服務內容(一)商場定位與規(guī)劃1.乙方負責對商場進行全面的市場調研,結合商場的地理位置、周邊消費群體、競爭對手等因素,為商場制定準確的市場定位和經(jīng)營規(guī)劃。2.根據(jù)市場定位,乙方對商場的業(yè)態(tài)布局進行合理規(guī)劃,確定各樓層、各區(qū)域的經(jīng)營品類和品牌組合,確保商場的整體經(jīng)營效益最大化。(二)招商與品牌管理1.乙方負責商場的招商工作,制定招商策略和計劃,積極拓展招商渠道,引進符合商場定位的優(yōu)質品牌和商家。2.對意向入駐商家進行資格審查和評估,與商家洽談合作條款,簽訂租賃合同,并負責租賃合同的管理和執(zhí)行。3.建立品牌管理體系,對商場內的品牌進行動態(tài)管理,定期評估品牌的經(jīng)營業(yè)績和市場表現(xiàn),根據(jù)評估結果及時調整品牌組合。(三)運營管理1.制定商場的運營管理制度和流程,包括營業(yè)時間、員工管理、顧客服務、安全管理等方面,確保商場的正常運營秩序。2.負責商場的日常運營管理工作,包括人員招聘、培訓、績效考核,商品陳列管理,促銷活動策劃與執(zhí)行等。3.建立商場的客戶關系管理系統(tǒng),收集和分析顧客信息,開展會員營銷活動,提高顧客的滿意度和忠誠度。(四)營銷推廣1.制定商場的年度營銷推廣計劃,包括廣告宣傳、促銷活動、公關活動等,提升商場的知名度和美譽度。2.負責營銷推廣活動的策劃、組織和執(zhí)行,合理安排營銷費用,確保營銷活動的效果和投入產(chǎn)出比。3.與媒體、廣告公司等合作,進行商場的品牌宣傳和推廣,擴大商場的市場影響力。(五)財務管理1.建立商場的財務管理制度,負責商場的財務管理工作,包括財務核算、預算編制、成本控制等。2.定期向甲方提供財務報表和經(jīng)營分析報告,如實反映商場的財務狀況和經(jīng)營成果。3.按照合同約定,及時、足額向甲方支付商場的經(jīng)營收益。二、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止,共計[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理運營工作進行監(jiān)督和檢查,要求乙方定期匯報工作進展情況。按照合同約定,收取商場的經(jīng)營收益。在合同期滿或提前終止時,有權收回商場的經(jīng)營權。2.義務向乙方提供商場的相關資料和信息,包括商場的產(chǎn)權證明、租賃合同、設施設備清單等。按照合同約定,向乙方支付代理運營費用。協(xié)助乙方處理與商場運營相關的外部關系,如政府部門的審批、協(xié)調等。(二)乙方權利與義務1.權利按照合同約定,收取代理運營費用。在代理運營期間,享有商場的經(jīng)營管理權,有權自主決定商場的運營策略和管理方式。有權使用商場的品牌和相關資源進行營銷推廣活動。2.義務按照合同約定,全面履行代理運營服務內容,確保商場的正常運營和經(jīng)營效益。遵守國家法律法規(guī)和商場的相關規(guī)定,合法經(jīng)營,不得損害甲方的利益。保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息,不得向任何第三方披露。在合同期滿或提前終止時,將商場的經(jīng)營權和相關資料、設施設備等完好無損地移交給甲方。四、代理運營費用及支付方式(一)代理運營費用甲方按照商場經(jīng)營收益的[X]%向乙方支付代理運營費用。經(jīng)營收益是指商場扣除各項成本(包括但不限于租金、水電費、員工工資、營銷費用等)后的凈利潤。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前,根據(jù)乙方提供的財務報表和經(jīng)營分析報告,核算上一月度的經(jīng)營收益,并按照上述比例向乙方支付代理運營費用。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。五、經(jīng)營收益分配商場的經(jīng)營收益在扣除各項成本和乙方的代理運營費用后,剩余部分歸甲方所有。乙方應在每月[具體日期]前,將上一月度的經(jīng)營收益支付至甲方指定的銀行賬戶。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定向乙方支付代理運營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停代理運營服務,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反合同約定,干涉乙方的正常經(jīng)營管理工作,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定全面履行代理運營服務內容,經(jīng)甲方書面催告后[X]日內仍未改正的,甲方有權解除合同,并要求乙方按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反合同約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或機密信息,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。3.若乙方未按照合同約定向甲方支付經(jīng)營收益,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付全部未支付的經(jīng)營收益及違約金。七、合同的變更與解除(一)變更本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方書面催告后仍未改正的,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。合同可根據(jù)實際情況進行變更或解除。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)通知條款雙方之間的任何通知或書面文件均應以書面形式送達對方。送達方式包括直接送達、郵寄送達、傳真送達等。以郵寄方式送達

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