2025年大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)與新媒體》專業(yè)題庫——用戶生成內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)傳播中的作用考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題3分，共15分）1.用戶生成內(nèi)容（UGC）2.沉默的螺旋理論3.病毒式傳播4.公共領(lǐng)域5.社交資本二、簡答題（每小題5分，共25分）1.簡述UGC去中心化的特點(diǎn)及其意義。2.UGC在網(wǎng)絡(luò)傳播中具有哪些優(yōu)勢？3.簡述影響UGC傳播效果的主要因素。4.如何理解UGC的真實(shí)性及其局限性？5.簡述UGC在促進(jìn)社會(huì)參與方面的作用。三、論述題（15分）結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播理論，論述UGC對傳統(tǒng)媒體生態(tài)的影響。四、案例分析題（35分）以抖音平臺(tái)上的用戶生成的美食探店視頻為例，分析其傳播機(jī)制、社會(huì)影響以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。要求：首先概括該案例中UGC的特點(diǎn)，然后分析其傳播路徑和傳播模式，接著探討其積極和消極的社會(huì)影響，最后提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。試卷答案一、名詞解釋1.用戶生成內(nèi)容（UGC）：指互聯(lián)網(wǎng)用戶基于自身興趣和經(jīng)驗(yàn)，自行創(chuàng)造并發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上的各種內(nèi)容，包括文本、圖片、音頻、視頻等形式。它是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的重要組成部分，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性和用戶參與性。*解析思路：此題考察對UGC基本概念的理解。答案需包含UGC的主體（用戶）、內(nèi)容形式（多樣化）、發(fā)布平臺(tái)（互聯(lián)網(wǎng)）以及核心特征（自主創(chuàng)造、自我發(fā)布）。2.沉默的螺旋理論：由德國傳播學(xué)者伊麗莎白·諾爾-諾依曼提出，指在社會(huì)中，人們傾向于根據(jù)周圍人的觀點(diǎn)來調(diào)整自己的言論。觀點(diǎn)占優(yōu)勢的人會(huì)更積極地表達(dá)，而觀點(diǎn)占劣勢的人則傾向于沉默，導(dǎo)致社會(huì)輿論呈現(xiàn)出螺旋式上升的趨勢。*解析思路：此題考察對沉默的螺旋理論核心內(nèi)容的掌握。答案需包含理論的提出者、核心觀點(diǎn)（觀點(diǎn)強(qiáng)弱與表達(dá)/沉默的關(guān)系）、以及其對社會(huì)輿論的影響。3.病毒式傳播：指信息、觀念或內(nèi)容通過人際網(wǎng)絡(luò)迅速傳播的現(xiàn)象，其傳播速度和范圍遠(yuǎn)超常規(guī)傳播模式，如同病毒一樣擴(kuò)散。*解析思路：此題考察對病毒式傳播現(xiàn)象的理解。答案需包含其定義（快速、廣泛傳播）、特征（類似病毒擴(kuò)散）以及通常需要具備的條件（如有趣、新奇、易于分享等）。4.公共領(lǐng)域：由德國哲學(xué)家尤爾根·哈貝馬斯提出，指一個(gè)社會(huì)空間，在這個(gè)空間中，公民可以自由地表達(dá)和交流意見，進(jìn)行公共討論，形成公共輿論，并對公共事務(wù)施加影響。*解析思路：此題考察對公共領(lǐng)域概念的理解。答案需包含提出者、定義（自由表達(dá)與交流的空間）、功能（形成公共輿論、影響公共事務(wù)）以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對公共領(lǐng)域的影響。5.社交資本：指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中人與人之間相互信任、互通有無、共同行動(dòng)所積累的資源總和。它包括社會(huì)關(guān)系、信任關(guān)系、互惠規(guī)范等。*解析思路：此題考察對社交資本概念的理解。答案需包含定義（社會(huì)關(guān)系中的資源）、構(gòu)成要素（信任、互惠、規(guī)范等）以及其在社會(huì)交往中的作用。二、簡答題1.簡述UGC去中心化的特點(diǎn)及其意義。內(nèi)容：UGC的傳播者不再局限于專業(yè)的媒體機(jī)構(gòu)，而是廣泛的互聯(lián)網(wǎng)用戶。內(nèi)容發(fā)布和傳播不再依賴于傳統(tǒng)的中心化渠道，而是通過用戶之間的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多向傳播。意義：打破了傳統(tǒng)媒體的信息壟斷，促進(jìn)了信息的多元化和民主化；降低了信息發(fā)布的門檻，賦予了普通人話語權(quán)；增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的活力和創(chuàng)造力。*解析思路：第一問回答特點(diǎn)，需突出主體（用戶）、渠道（非專業(yè)機(jī)構(gòu)、社交網(wǎng)絡(luò)）的非中心化特征。第二問回答意義，需從信息傳播、公民賦權(quán)、內(nèi)容生態(tài)等方面闡述其積極價(jià)值。2.UGC在網(wǎng)絡(luò)傳播中具有哪些優(yōu)勢？內(nèi)容：信息來源廣泛，內(nèi)容形式多樣；傳播速度快，更新及時(shí)；互動(dòng)性強(qiáng)，能夠促進(jìn)用戶參與和交流；更貼近用戶需求，具有更強(qiáng)的針對性和感染力；能夠形成社群，增強(qiáng)用戶粘性。*解析思路：此題要求列舉UGC的優(yōu)勢。需從信息層面（廣度、速度、多樣性）、互動(dòng)層面（參與度）、用戶層面（相關(guān)性、社群）等多個(gè)角度進(jìn)行概括。3.簡述影響UGC傳播效果的主要因素。內(nèi)容：內(nèi)容質(zhì)量（原創(chuàng)性、趣味性、價(jià)值性）；用戶參與度（點(diǎn)贊、評論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)）；傳播渠道（平臺(tái)特性、用戶群體）；社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模）；算法推薦機(jī)制；社會(huì)輿論環(huán)境；時(shí)間因素。*解析思路：此題要求列出影響UGC傳播效果的因素。需涵蓋內(nèi)容本身、傳播者（用戶）、傳播渠道、傳播環(huán)境（社會(huì)輿論、算法）以及時(shí)間等維度。4.如何理解UGC的真實(shí)性及其局限性？內(nèi)容：UGC的真實(shí)性體現(xiàn)在其源于用戶個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，具有一定的現(xiàn)場感和即時(shí)性，能夠反映真實(shí)的社會(huì)生活和民眾心聲。但UGC也存在局限性，如信息真?zhèn)坞y辨，可能存在虛假信息、謠言、偏見；缺乏專業(yè)編輯和審核，信息質(zhì)量參差不齊；匿名性可能導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任言論和網(wǎng)絡(luò)暴力；個(gè)人視角有限，可能無法全面客觀地反映事件。*解析思路：此題要求辯證看待UGC的真實(shí)性。先肯定其源于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢（現(xiàn)場感、即時(shí)性、反映現(xiàn)實(shí)）。再重點(diǎn)分析其局限性（真實(shí)性難以保證、質(zhì)量不一、匿名風(fēng)險(xiǎn)、視角局限）。5.簡述UGC在促進(jìn)社會(huì)參與方面的作用。內(nèi)容：為普通民眾提供了表達(dá)意見、參與公共事務(wù)討論的平臺(tái)，增強(qiáng)了公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感；促進(jìn)了信息透明和公開，有助于進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督；能夠圍繞特定議題形成社會(huì)共識(shí)，推動(dòng)社會(huì)問題的解決；激發(fā)了社區(qū)活力，促進(jìn)了社會(huì)互助和團(tuán)結(jié)。*解析思路：此題要求闡述UGC在社會(huì)參與中的作用。需從公民賦權(quán)、監(jiān)督、共識(shí)形成、社區(qū)建設(shè)等方面說明UGC如何促進(jìn)更廣泛的社會(huì)參與。三、論述題結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播理論，論述UGC對傳統(tǒng)媒體生態(tài)的影響。內(nèi)容：UGC的興起對傳統(tǒng)媒體生態(tài)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，UGC打破了傳統(tǒng)媒體的信息壟斷地位，使得信息生產(chǎn)呈現(xiàn)多元化格局，傳統(tǒng)媒體不再是信息傳播的唯一權(quán)威來源。其次，UGC與傳統(tǒng)媒體形成了競爭與合作關(guān)系，傳統(tǒng)媒體開始利用UGC豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、拓展渠道；同時(shí)，優(yōu)質(zhì)UGC也可能對傳統(tǒng)媒體造成沖擊。再次，UGC改變了媒體傳播模式，從單向傳播向互動(dòng)傳播轉(zhuǎn)變，用戶從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者。最后，UGC促進(jìn)了媒體融合發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)媒體紛紛開設(shè)自媒體賬號、建立用戶社區(qū)，積極擁抱UGC模式?？傊琔GC的崛起重塑了媒體生態(tài)，推動(dòng)了媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。*解析思路：此題要求結(jié)合理論（雖然題目未明確要求列出理論名稱，但論述應(yīng)體現(xiàn)相關(guān)理論邏輯）進(jìn)行論述。需首先點(diǎn)明UGC對傳統(tǒng)媒體生態(tài)影響的總體判斷。然后從沖擊（打破壟斷、引發(fā)競爭）、互動(dòng)（合作與競爭并存）、模式變革（單向到互動(dòng)）、趨勢（媒體融合）等角度分點(diǎn)論述。每個(gè)分點(diǎn)下需結(jié)合具體表現(xiàn)進(jìn)行闡述，并體現(xiàn)邏輯關(guān)系。四、案例分析題以抖音平臺(tái)上的用戶生成的美食探店視頻為例，分析其傳播機(jī)制、社會(huì)影響以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。要求：首先概括該案例中UGC的特點(diǎn)，然后分析其傳播路徑和傳播模式，接著探討其積極和消極的社會(huì)影響，最后提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。內(nèi)容：抖音平臺(tái)上的美食探店視頻作為一種典型的UGC，具有以下特點(diǎn)：內(nèi)容源于用戶個(gè)人體驗(yàn)，具有真實(shí)性和場景感；形式多樣，以短視頻為主，結(jié)合音樂、特效等增強(qiáng)表現(xiàn)力；互動(dòng)性強(qiáng)，用戶可以通過評論、點(diǎn)贊、分享等方式與其他用戶或探店達(dá)人進(jìn)行交流。其傳播機(jī)制主要依賴于抖音平臺(tái)的推薦算法，根據(jù)用戶的興趣偏好推送相關(guān)視頻。傳播路徑通常是從用戶發(fā)布視頻，通過算法推薦給潛在感興趣的用戶，再經(jīng)由用戶的互動(dòng)（點(diǎn)贊、評論、分享）進(jìn)一步擴(kuò)大傳播范圍。傳播模式屬于病毒式傳播和網(wǎng)絡(luò)社群傳播的結(jié)合，視頻的受歡迎程度直接影響其傳播廣度，同時(shí)，圍繞特定美食、餐廳或探店達(dá)人也會(huì)形成線上社群。積極影響方面，此類UGC為用戶提供了發(fā)現(xiàn)美食、獲取消費(fèi)參考的便捷途徑，促進(jìn)了餐飲行業(yè)的口碑傳播和消費(fèi)增長，豐富了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，為探店達(dá)人提供了展示才華、積累粉絲的平臺(tái)。消極影響方面，可能存在虛假宣傳、惡意刷單、評價(jià)不實(shí)等問題，誤導(dǎo)消費(fèi)者；視頻質(zhì)量參差不齊，可能存在食品安全隱患的暗示；過度商業(yè)化可能擠壓正常消費(fèi)空間；部分視頻可能涉及低俗內(nèi)容或侵犯他人隱私。應(yīng)對策略包括：平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容審核機(jī)制，利用技術(shù)手段識(shí)別和處理虛假宣傳、低俗內(nèi)容等；建立用戶信用評價(jià)體系，鼓勵(lì)真實(shí)客觀的分享；引導(dǎo)用戶理性消費(fèi)，避免盲目跟風(fēng)；加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范餐飲市場秩序；提升用戶媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)其辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Α?解析思路：此題是綜合性案例分析題。首先，要清晰概括該UGC案例（抖音美食探店視頻）的核心特點(diǎn)。其次，分析其傳播機(jī)制（算法推薦）和傳播