2025年保安模擬考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備的條件？A.有不低于人民幣100萬元的注冊(cè)資本B.擬任的保安服務(wù)公司法定代表人具備3年以上軍隊(duì)、公安、司法等相關(guān)工作經(jīng)歷C.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)資格D.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備答案：B（解析：條例規(guī)定擬任法定代表人應(yīng)具備5年以上軍隊(duì)、公安、司法等相關(guān)工作經(jīng)歷，非3年）2.某小區(qū)保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名陌生男子反復(fù)在單元樓前徘徊并拍攝門禁系統(tǒng)，正確的處理流程是？A.立即上前控制該男子并搜身B.記錄其外貌特征后繼續(xù)巡邏C.上前詢問身份及事由，要求出示有效證件，若無法說明則聯(lián)系轄區(qū)派出所D.直接將其帶至保安室限制自由等待調(diào)查答案：C（解析：保安無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)先詢問核實(shí)，無法說明情況時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)）3.高層住宅發(fā)生火災(zāi)時(shí)，下列逃生行為錯(cuò)誤的是？A.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行B.乘坐電梯快速撤離C.若通道被阻，關(guān)閉房門用濕布封堵門縫等待救援D.從疏散樓梯向樓下逃生答案：B（解析：火災(zāi)可能導(dǎo)致電梯斷電或困人，禁止使用電梯逃生）4.某商場(chǎng)保安發(fā)現(xiàn)一名顧客攜帶未結(jié)賬商品試圖離開，正確的處置措施是？A.大聲呵斥并當(dāng)眾指責(zé)其偷竊行為B.立即扣押該顧客隨身攜帶的所有物品C.禮貌引導(dǎo)至商場(chǎng)辦公室，聯(lián)系防損部門核實(shí)后報(bào)警D.要求顧客寫下“偷竊承認(rèn)書”并罰款500元答案：C（解析：保安無權(quán)認(rèn)定偷竊或罰款，應(yīng)通過合法程序核實(shí)并報(bào)警）5.關(guān)于保安人員儀容儀表規(guī)范，下列表述錯(cuò)誤的是？A.工作期間可佩戴簡(jiǎn)單的金屬項(xiàng)鏈作為裝飾B.制服應(yīng)干凈整潔，無明顯污漬或破損C.男性保安發(fā)型應(yīng)前不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)D.女性保安化妝以淡妝為宜，避免濃妝答案：A（解析：保安工作期間禁止佩戴與制服無關(guān)的飾品）6.某學(xué)校保安在上下學(xué)時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名可疑人員試圖強(qiáng)行闖入校園，首要措施是？A.持橡膠棍與其對(duì)峙并警告B.立即關(guān)閉校門并啟動(dòng)一鍵報(bào)警裝置C.上前推搡阻止其進(jìn)入D.記錄其車牌后放行答案：B（解析：校園安全第一，應(yīng)優(yōu)先封鎖入口并觸發(fā)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)系警方）7.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)中的禁止行為？A.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人B.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)C.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛D.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件，登記出入的車輛和物品答案：D（解析：查驗(yàn)登記是保安的正常職責(zé)范圍）8.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車充電樁區(qū)域有焦糊味并冒黑煙，此時(shí)應(yīng)首先？A.用滅火器直接噴射冒煙部位B.切斷該區(qū)域電源C.撥打119火警電話D.通知物業(yè)經(jīng)理到場(chǎng)答案：B（解析：電氣火災(zāi)需先斷電，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)）9.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施盜竊行為，下列做法正確的是？A.自行對(duì)其進(jìn)行拘留B.立即扭送公安機(jī)關(guān)處理C.要求其賠償損失后放行D.拍攝視頻后刪除證據(jù)答案：B（解析：扭送違法人員至公安機(jī)關(guān)是公民權(quán)利，保安可依法實(shí)施）10.大型活動(dòng)安保中，關(guān)于人員疏導(dǎo)的基本原則，錯(cuò)誤的是？A.優(yōu)先疏導(dǎo)老人、兒童、孕婦等弱勢(shì)群體B.引導(dǎo)人群向遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源的方向疏散C.若通道擁堵，可強(qiáng)制推搡人群加快速度D.使用擴(kuò)音器清晰指引疏散路線答案：C（解析：強(qiáng)制推搡可能引發(fā)踩踏，應(yīng)文明引導(dǎo)）11.某大廈保安在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)2樓走廊有人員打架，正確的處置流程是？①立即通知就近巡邏保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)②啟動(dòng)監(jiān)控錄像并保存證據(jù)③報(bào)告值班主管④若沖突升級(jí)，報(bào)警并請(qǐng)求支援A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：B（解析：應(yīng)先固定證據(jù)（保存監(jiān)控），再通知現(xiàn)場(chǎng)處置，隨后上報(bào)，最后視情況報(bào)警）12.關(guān)于滅火器的使用，下列操作錯(cuò)誤的是？A.干粉滅火器使用前需上下顛倒搖晃B.二氧化碳滅火器需握住噴筒木柄防止凍傷C.水基型滅火器可直接用于撲救帶電設(shè)備火災(zāi)D.滅火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)方向，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射答案：C（解析：水基型滅火器不能用于帶電火災(zāi)，可能引發(fā)觸電）13.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)？A.自行處理后上報(bào)B.立即報(bào)告客戶單位和本公司C.記錄在巡邏本上，次日處理D.通知無關(guān)人員協(xié)助整改答案：B（解析：發(fā)現(xiàn)隱患需及時(shí)報(bào)告責(zé)任主體，由專業(yè)人員處理）14.某社區(qū)保安在夜間巡邏時(shí)遇到一名醉酒男子辱罵過往行人，正確的處理方式是？A.與其對(duì)罵直至其離開B.用約束帶將其控制在保安室C.聯(lián)系其家屬或報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助處理D.給其提供醒酒藥物后放行答案：C（解析：醉酒人員可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)聯(lián)系家屬或警方，保安無強(qiáng)制約束權(quán)）15.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)公司未對(duì)客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核查的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，處（）的罰款。A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.10萬元以上20萬元以下D.20萬元以上50萬元以下答案：A（解析：條例規(guī)定罰款金額為1萬至5萬元）16.某酒店保安發(fā)現(xiàn)一名客人在大堂內(nèi)情緒激動(dòng)，聲稱“有人要?dú)⑽摇保藭r(shí)應(yīng)首先？A.安撫其情緒，詢問具體情況B.立即檢查周邊是否有可疑人員C.報(bào)告值班經(jīng)理并報(bào)警D.限制其離開酒店答案：A（解析：先穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，獲取有效信息后再采取進(jìn)一步措施）17.關(guān)于監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，下列做法錯(cuò)誤的是？A.定期清潔攝像頭鏡頭B.隨意調(diào)整監(jiān)控角度以觀察不同區(qū)域C.檢查存儲(chǔ)設(shè)備是否正常錄像D.記錄設(shè)備異常情況并及時(shí)報(bào)修答案：B（解析：監(jiān)控角度需按規(guī)定設(shè)置，隨意調(diào)整可能導(dǎo)致關(guān)鍵區(qū)域失焦）18.某工地保安在夜間巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)材料倉庫門鎖被撬，應(yīng)首先？A.進(jìn)入倉庫檢查損失情況B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞C.清點(diǎn)丟失物品數(shù)量D.通知施工隊(duì)負(fù)責(zé)人答案：B（解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是為了配合警方調(diào)查，避免證據(jù)損毀）19.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇交通堵塞無法按時(shí)到達(dá)，正確的做法是？A.強(qiáng)行穿插其他車輛B.立即報(bào)告上級(jí)并調(diào)整路線C.棄車步行前往目的地D.聯(lián)系客戶說明情況后原地等待答案：B（解析：需及時(shí)上報(bào)并采取合理應(yīng)對(duì)措施，確保押運(yùn)安全）20.下列哪項(xiàng)不屬于保安職業(yè)道德的基本要求？A.嚴(yán)守紀(jì)律，保守秘密B.見義勇為，奉獻(xiàn)社會(huì)C.精通法律，執(zhí)法如山D.愛崗敬業(yè)，忠于職守答案：C（解析：保安無執(zhí)法權(quán)，“執(zhí)法如山”不屬于其職業(yè)道德要求）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安人員在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。A.遵守法律、行政法規(guī)和保安服務(wù)管理制度B.保守客戶單位的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私C.接受安全教育和技能培訓(xùn)D.對(duì)違法違規(guī)行為提出批評(píng)、檢舉和控告答案：ABC（解析：D屬于權(quán)利，非義務(wù)）2.下列屬于常見治安隱患的有（）。A.小區(qū)圍墻破損未修復(fù)B.商鋪消防通道堆放貨物C.快遞柜未設(shè)置監(jiān)控D.保安巡邏記錄完整答案：ABC（解析：D是規(guī)范操作，非隱患）3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的報(bào)警內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.火災(zāi)地點(diǎn)（詳細(xì)地址）B.燃燒物質(zhì)及火勢(shì)大小C.報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式D.現(xiàn)場(chǎng)是否有人員被困答案：ABCD（解析：以上均為報(bào)警時(shí)需說明的關(guān)鍵信息）4.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.立即使用武力制止沖突C.了解糾紛起因，引導(dǎo)雙方協(xié)商D.若無法解決，及時(shí)報(bào)警答案：ACD（解析：B錯(cuò)誤，保安應(yīng)優(yōu)先勸阻，避免激化矛盾）5.關(guān)于保安服裝的管理，正確的做法是（）。A.非工作時(shí)間不得穿著保安制服B.制服可轉(zhuǎn)借他人使用C.離職時(shí)需交回保安制服D.制服破損后自行修改款式答案：AC（解析：B、D違反制服管理規(guī)定）6.某商場(chǎng)發(fā)生突發(fā)停電事故，保安應(yīng)采取的措施包括（）。A.開啟應(yīng)急照明設(shè)備B.引導(dǎo)顧客有序撤離C.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員D.立即關(guān)閉所有電源總閘答案：ABC（解析：D錯(cuò)誤，應(yīng)保留應(yīng)急電源）7.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪些人員不得擔(dān)任保安員？（）A.曾因故意犯罪被刑事處罰的B.曾被收容教育的C.曾被行政拘留的D.曾被吊銷保安員證未滿3年的答案：ABD（解析：C項(xiàng)行政拘留不屬于禁止條件）8.保安人員在巡邏時(shí)，需重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有（）。A.門窗、鎖具是否完好B.公共區(qū)域是否有可疑物品C.消防設(shè)施是否在位有效D.業(yè)主車輛是否按規(guī)定停放答案：ABCD（解析：均為巡邏的重點(diǎn)檢查內(nèi)容）9.關(guān)于防暴器械的使用，正確的操作有（）。A.橡膠棍僅用于防御性制止B.防暴盾牌用于阻擋攻擊C.辣椒噴霧可直接噴向?qū)Ψ窖劬.使用前需口頭警告答案：ABD（解析：C錯(cuò)誤，辣椒噴霧應(yīng)噴向?qū)Ψ矫娌浚璞苊庵苯訃娙胙劬υ斐捎谰眯詡Γ?0.某學(xué)校組織校外活動(dòng)，保安負(fù)責(zé)隨行安保，需重點(diǎn)關(guān)注（）。A.活動(dòng)場(chǎng)地的安全出口是否暢通B.學(xué)生是否擅自脫離隊(duì)伍C.周邊是否有可疑人員聚集D.活動(dòng)器材是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD（解析：以上均為校外活動(dòng)安保的關(guān)鍵環(huán)節(jié)）三、判斷題（每題1分，共20分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安人員可以根據(jù)客戶單位要求，對(duì)出入人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×（解析：保安無搜查權(quán)）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×（解析：需用絕緣工具切斷電源）3.保安服務(wù)公司可以將保安服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給其他公司。（）答案：×（解析：禁止轉(zhuǎn)包）4.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，表示壓力正?？梢允褂谩＃ǎ┐鸢福骸粒ń馕觯杭t色表示壓力不足）5.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施搶劫，應(yīng)立即追擊并徒手制服。（）答案：×（解析：應(yīng)優(yōu)先報(bào)警并記錄特征，避免正面沖突）6.客戶單位要求保安人員參與討債，保安公司應(yīng)當(dāng)拒絕。（）答案：√（解析：參與討債屬于禁止行為）7.高層住宅發(fā)生火災(zāi)時(shí)，若逃生通道被堵，可選擇跳樓逃生。（）答案：×（解析：跳樓風(fēng)險(xiǎn)極高，應(yīng)等待救援）8.保安人員可以在工作期間飲酒，但需保持清醒。（）答案：×（解析：禁止工作期間飲酒）9.監(jiān)控室值班人員可以將監(jiān)控畫面提供給無關(guān)人員查看。（）答案：×（解析：需保護(hù)監(jiān)控信息安全）10.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時(shí)，應(yīng)立即上前查看并轉(zhuǎn)移。（）答案：×（解析：應(yīng)遠(yuǎn)離并報(bào)警，由專業(yè)人員處理）11.保安人員的基本職責(zé)包括維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序。（）答案：√12.未滿16周歲的人員可以擔(dān)任保安員。（）答案：×（解析：需年滿18周歲）13.火災(zāi)初期階段是撲救的最佳時(shí)機(jī)。（）答案：√14.保安人員可以接受客戶單位的額外報(bào)酬，協(xié)助其處理私人事務(wù)。（）答案：×（解析：禁止利用職務(wù)之便謀取私利）15.發(fā)生踩踏事故時(shí)，應(yīng)雙手抱頭蜷縮在地面。（）答案：×（解析：應(yīng)保持站立，身體前傾保護(hù)胸腔）16.保安服務(wù)合同終止后，保安公司無需對(duì)客戶單位的安全負(fù)責(zé)。（）答案：×（解析：合同終止前需做好交接，終止后無責(zé)任）17.保安人員在緊急情況下可以臨時(shí)使用客戶單位的車輛。（）答案：×（解析：需經(jīng)許可，不得擅自使用）18.發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入網(wǎng)吧，保安應(yīng)立即制止并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人。（）答案：√19.保安服裝上的標(biāo)志可以自行更換或拆卸。（）答案：×（解析：需按規(guī)定佩戴）20.保安人員在服務(wù)中造成他人損害的，由保安人員自行承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：×（解析：由保安公司承擔(dān)，公司可向有故意或重大過失的保安追償）四、情景分析題（共30分）【情景一】某小區(qū)夜間23:00，保安王某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3棟1單元門口停放的電動(dòng)車電池被盜，地面留有工具撬痕，且監(jiān)控顯示一名戴帽子的男子于22:45將電池裝袋后離開小區(qū)。（10分）問題1：王某應(yīng)如何處理現(xiàn)場(chǎng)？（5分）答案：①立即停止巡邏，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，用警戒帶或障礙物圈定撬痕、電動(dòng)車等關(guān)鍵區(qū)域，避免無關(guān)人員進(jìn)入破壞證據(jù)；②調(diào)取并保存22:30-23:00的監(jiān)控錄像，重點(diǎn)截取嫌疑人外貌、衣著、離開方向等畫面；③聯(lián)系值班主管報(bào)告情況，同時(shí)撥打110報(bào)警，說明案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、損失物品及嫌疑人特征；④記錄現(xiàn)場(chǎng)情況（如電動(dòng)車型號(hào)、電池類型、撬痕位置等），形成書面記錄。問題2：后續(xù)應(yīng)配合警方開展哪些工作？（5分）答案：①提供完整的監(jiān)控錄像及巡邏記錄；②協(xié)助警方指認(rèn)嫌疑人行走路線、小區(qū)出口等關(guān)鍵位置；③配合制作詢問筆錄，詳細(xì)描述發(fā)現(xiàn)過程及現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)；④若警方需要，引導(dǎo)其查看小區(qū)其他可能相關(guān)的監(jiān)控點(diǎn)位（如大門、圍墻等）；⑤通知業(yè)主（電動(dòng)車車主）到場(chǎng)，協(xié)助核對(duì)損失情況?！厩榫岸磕成虉?chǎng)周末客流量大，1樓兒童游樂區(qū)突然發(fā)生家長(zhǎng)沖突：一名男孩因爭(zhēng)搶玩具推搡另一名女孩，女孩家長(zhǎng)辱罵男孩家長(zhǎng)，雙方進(jìn)而推打，周圍聚集大量圍觀者，部分兒童因哭鬧走失。（10分）問題1：保安應(yīng)如何快速控制局面？（5分）答案：①立即通過對(duì)講機(jī)呼叫附近保安支援，至少3人到場(chǎng)分工：1人用擴(kuò)音器喊話“請(qǐng)大家保持冷靜，商場(chǎng)已報(bào)警，請(qǐng)勿圍觀”，疏散圍觀人群；1人分隔沖突雙方，用身體阻擋避免肢體接觸，口頭警告“再動(dòng)手將承擔(dān)法律責(zé)任”；1人查看是否有人員受傷（尤其是兒童），若有立即聯(lián)系商場(chǎng)醫(yī)務(wù)室或撥打120；②引導(dǎo)走失兒童到服務(wù)臺(tái)，通過廣播尋找家長(zhǎng)；③啟動(dòng)監(jiān)控錄像，重點(diǎn)記錄沖突全過程及雙方外貌特征。問題2：沖突平息后需完成哪些后續(xù)工作？（5分）答案：①等待警方到場(chǎng)，移交監(jiān)控