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2025專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育心理健康與職業(yè)發(fā)展試題及答案一一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi))1.當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員在面對(duì)職業(yè)倦怠時(shí),最先出現(xiàn)的心理反應(yīng)通常是()。A.情緒衰竭?B.去人格化?C.成就感降低?D.認(rèn)知重構(gòu)答案:A2.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,偏好“用符號(hào)、概念工作,喜歡觀察、學(xué)習(xí)”的人群最可能屬于()類型。A.現(xiàn)實(shí)型?B.研究型?C.藝術(shù)型?D.社會(huì)型答案:B3.在“情緒ABC理論”中,B指的是()。A.誘發(fā)事件?B.信念系統(tǒng)?C.情緒結(jié)果?D.行為反應(yīng)答案:B4.專業(yè)技術(shù)人員使用“番茄工作法”時(shí),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)番茄時(shí)段的最佳長(zhǎng)度為()分鐘。A.15?B.25?C.45?D.60答案:B5.當(dāng)組織處于變革期,員工最常出現(xiàn)的心理防御機(jī)制是()。A.升華?B.投射?C.否認(rèn)?D.合理化答案:C6.職業(yè)韌性三維結(jié)構(gòu)不包括()。A.承諾?B.控制?C.挑戰(zhàn)?D.補(bǔ)償答案:D7.在“大五人格”模型中,與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力呈最顯著正相關(guān)的是()。A.宜人性?B.盡責(zé)性?C.開放性?D.神經(jīng)質(zhì)答案:C8.專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的首要內(nèi)在動(dòng)機(jī)是()。A.政策要求?B.同伴壓力?C.成就需要?D.經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)答案:C9.當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)“冒名頂替綜合征”時(shí),最有效的認(rèn)知干預(yù)技術(shù)是()。A.思維記錄表?B.系統(tǒng)脫敏?C.正念呼吸?D.暴露療法答案:A10.根據(jù)克朗伯茲社會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)理論,影響職業(yè)決策的最關(guān)鍵變量是()。A.遺傳天賦?B.環(huán)境條件?C.學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?D.任務(wù)取向技能答案:C11.在“心理資本”四維度中,與“希望”最接近的概念是()。A.樂觀?B.韌性?C.自我效能?D.目標(biāo)導(dǎo)向答案:D12.專業(yè)技術(shù)人員使用“成長(zhǎng)型思維”訓(xùn)練時(shí),最常用的反饋句式是()。A.“你真聰明”?B.“你天生適合”?C.“你通過……所以進(jìn)步”?D.“失敗說明你不合適”答案:C13.當(dāng)員工出現(xiàn)“安靜離職”現(xiàn)象,組織最先應(yīng)評(píng)估的心理變量是()。A.工作嵌入度?B.組織承諾?C.心理安全感?D.職業(yè)召喚答案:B14.在職業(yè)生涯輔導(dǎo)中,使用“生命線”技術(shù)的主要目的是()。A.發(fā)現(xiàn)興趣?B.整合成就事件?C.評(píng)估價(jià)值觀?D.訓(xùn)練記憶答案:B15.專業(yè)技術(shù)人員在高負(fù)荷項(xiàng)目中出現(xiàn)“決策疲勞”,最有效的恢復(fù)策略是()。A.增加咖啡因?B.簡(jiǎn)化決策流程?C.延長(zhǎng)工作時(shí)間?D.multitasking答案:B16.根據(jù)自我決定理論,三種基本心理需要不包括()。A.自主?B.勝任?C.關(guān)系?D.安全答案:D17.在“優(yōu)勢(shì)識(shí)別”測(cè)評(píng)中,出現(xiàn)“學(xué)習(xí)”天賦突出的個(gè)體最適合的職業(yè)發(fā)展路徑是()。A.深度專才?B.跨界通才?C.管理晉升?D.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)答案:B18.當(dāng)組織引入AI輔助決策,員工最可能產(chǎn)生的情緒是()。A.驚喜?B.憤怒?C.焦慮?D.冷漠答案:C19.專業(yè)技術(shù)人員使用“情緒粒度”訓(xùn)練后,報(bào)告壓力水平下降的機(jī)制是()。A.降低生理喚醒?B.提高情緒識(shí)別精度?C.增強(qiáng)外傾性?D.減少社交答案:B20.在“職業(yè)錨”理論中,最強(qiáng)調(diào)“生活方式整合”的是()錨。A.安全?B.自主?C.生活?D.服務(wù)答案:C21.當(dāng)員工出現(xiàn)“工作—家庭沖突”時(shí),最有效的組織層面干預(yù)是()。A.彈性工時(shí)?B.團(tuán)建旅游?C.績(jī)效考核?D.競(jìng)爭(zhēng)薪酬答案:A22.專業(yè)技術(shù)人員參加“行動(dòng)學(xué)習(xí)”項(xiàng)目后,反思深度最主要取決于()。A.導(dǎo)師資歷?B.問題復(fù)雜度?C.反思提問質(zhì)量?D.學(xué)員學(xué)歷答案:C23.在“情緒調(diào)節(jié)過程模型”中,最先啟動(dòng)的階段是()。A.情境選擇?B.情境修正?C.注意分配?D.認(rèn)知改變答案:A24.當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)“比較型焦慮”時(shí),最合理的認(rèn)知重構(gòu)問題是()。A.他為什么比我強(qiáng)?B.我怎樣超越他?C.我的進(jìn)步軌跡是什么?D.我是否被淘汰答案:C25.專業(yè)技術(shù)人員使用“深度工作”法時(shí),最關(guān)鍵的先行變量是()。A.時(shí)間塊長(zhǎng)度?B.注意力強(qiáng)度?C.儀式化程序?D.網(wǎng)絡(luò)速度答案:C26.在“職業(yè)適應(yīng)力”四維模型中,與未來取向最相關(guān)的是()。A.關(guān)注?B.控制?C.好奇?D.自信答案:A27.當(dāng)組織采用“零工化”用工,員工心理契約類型趨向()。A.關(guān)系型?B.交易型?C.平衡型?D.過渡型答案:B28.專業(yè)技術(shù)人員使用“WOOP”思維工具時(shí),第二個(gè)O代表()。A.結(jié)果?B.障礙?C.計(jì)劃?D.愿望答案:B29.在“心理安全感”測(cè)量中,最具預(yù)測(cè)力的條目是()。A.我可以犯錯(cuò)而不被懲罰?B.我的領(lǐng)導(dǎo)很親切?C.同事之間不競(jìng)爭(zhēng)?D.目標(biāo)清晰答案:A30.當(dāng)員工出現(xiàn)“習(xí)得性無助”時(shí),最先應(yīng)激活的心理資源是()。A.外部歸因?B.自我效能?C.集體自尊?D.情緒宣泄答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)31.以下哪些屬于“職業(yè)召喚”的核心特征()。A.外部報(bào)酬導(dǎo)向?B.意義感?C.親社會(huì)動(dòng)機(jī)?D.激情與勝任感整合答案:B、C、D32.專業(yè)技術(shù)人員在高壓力情境下,可采用哪些“快速情緒調(diào)節(jié)”微技術(shù)()。A.4-7-8呼吸?B.冷刺激面部?C.漸進(jìn)肌肉放松?D.正念吃葡萄干答案:A、B、C33.在“生涯建構(gòu)”理論中,個(gè)體通過哪些方式建構(gòu)職業(yè)意義()。A.角色模型?B.生涯隱喻?C.自傳體反思?D.能力測(cè)評(píng)答案:A、B、C34.以下哪些做法有助于提升遠(yuǎn)程辦公的心理安全感()。A.每日視頻晨會(huì)?B.公開錯(cuò)誤分享文化?C.隱形監(jiān)控軟件?D.清晰響應(yīng)時(shí)限答案:A、B、D35.根據(jù)“工作需求—資源”模型,哪些屬于工作資源()。A.同事支持?B.發(fā)展機(jī)會(huì)?C.時(shí)間壓力?D.領(lǐng)導(dǎo)反饋答案:A、B、D36.專業(yè)技術(shù)人員出現(xiàn)“AI替代焦慮”時(shí),哪些認(rèn)知策略有效()。A.再技能化?B.人機(jī)協(xié)作定位?C.逃避學(xué)習(xí)?D.優(yōu)勢(shì)重評(píng)答案:A、B、D37.在“職業(yè)延遲滿足”訓(xùn)練中,可使用的干預(yù)技術(shù)包括()。A.心理對(duì)比?B.執(zhí)行意向?C.沖動(dòng)記錄?D.情緒宣泄答案:A、B、C38.以下哪些指標(biāo)可用于評(píng)估繼續(xù)教育項(xiàng)目的心理健康收益()。A.壓力知覺量表?B.工作投入量表?C.離職意愿?D.學(xué)習(xí)自我效能答案:A、B、D39.在“積極領(lǐng)導(dǎo)”干預(yù)中,領(lǐng)導(dǎo)者需展現(xiàn)哪些行為()。A.個(gè)性化關(guān)懷?B.積極意義建構(gòu)?C.例外管理?D.心理資本授權(quán)答案:A、B、D40.專業(yè)技術(shù)人員使用“數(shù)字排毒”策略時(shí),可采取的具體行動(dòng)有()。A.睡前1小時(shí)關(guān)屏?B.灰度手機(jī)屏幕?C.關(guān)閉推送?D.增加多任務(wù)答案:A、B、C三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)41.“情緒勞動(dòng)”要求員工調(diào)節(jié)外部表情即可,無需關(guān)注內(nèi)部感受。()答案:×42.專業(yè)技術(shù)人員的心理契約違背一定會(huì)導(dǎo)致離職行為。()答案:×43.“優(yōu)勢(shì)使用”比“優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)”更能提升職業(yè)幸福感。()答案:√44.繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)越強(qiáng),學(xué)習(xí)遷移效果必然越好。()答案:×45.在“職業(yè)高原”階段,橫向輪崗可作為有效干預(yù)手段。()答案:√46.正念訓(xùn)練對(duì)降低技術(shù)型員工的認(rèn)知偏差無效。()答案:×47.遠(yuǎn)程辦公會(huì)削弱所有員工的心理安全感。()答案:×48.“失敗簡(jiǎn)歷”技術(shù)可幫助個(gè)體重構(gòu)挫折意義。()答案:√49.AI輔導(dǎo)系統(tǒng)完全無法提供情感支持功能。()答案:×50.專業(yè)技術(shù)人員的心理資本可通過短期微干預(yù)顯著提升。()答案:√四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)51.結(jié)合“自我決定理論”,闡述如何在繼續(xù)教育項(xiàng)目設(shè)計(jì)中滿足專業(yè)技術(shù)人員的三種基本心理需要,并給出具體教學(xué)策略。答案:(1)自主需要:提供選修模塊、彈性學(xué)習(xí)路徑、自主節(jié)奏控制;策略包括菜單式課程包、學(xué)習(xí)契約、電子檔案自評(píng)。(2)勝任需要:設(shè)置階梯式任務(wù)、即時(shí)反饋、技能可視化;策略包括微證書、模擬操作、實(shí)時(shí)排行榜。(3)關(guān)系需要:建立學(xué)習(xí)共同體、同伴互評(píng)、導(dǎo)師在線答疑;策略包括項(xiàng)目式小組、線上咖啡屋、師徒配對(duì)。52.試述“職業(yè)召喚”對(duì)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新行為的影響機(jī)制,并給出組織干預(yù)方案。答案:影響機(jī)制:召喚→工作意義→內(nèi)在動(dòng)機(jī)→心理投入→創(chuàng)新行為;召喚調(diào)節(jié)壓力評(píng)價(jià),促進(jìn)深度投入,降低外部獎(jiǎng)勵(lì)依賴。干預(yù)方案:①招聘環(huán)節(jié)加入“使命契合”測(cè)評(píng);②工作設(shè)計(jì)嵌入社會(huì)價(jià)值敘事;③設(shè)立“意義回顧”例會(huì);④提供親社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì);⑤建立“影響力證據(jù)”數(shù)據(jù)庫,讓員工看到工作成果的社會(huì)價(jià)值。53.針對(duì)“AI替代焦慮”,設(shè)計(jì)一套包含認(rèn)知、情緒、行為三層面的員工心理支持方案,并說明評(píng)估指標(biāo)。答案:認(rèn)知層:開展“AI協(xié)作角色”工作坊,用數(shù)據(jù)展示AI創(chuàng)造的新崗位;提供再技能化地圖。情緒層:開設(shè)“焦慮命名與表達(dá)”團(tuán)體輔導(dǎo),使用情緒粒度訓(xùn)練;引入AI情感陪護(hù)機(jī)器人作為過渡客體。行為層:?jiǎn)?dòng)“人機(jī)協(xié)作”試點(diǎn)項(xiàng)目,員工與AI共同完成真實(shí)任務(wù);設(shè)置小步快跑獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)估指標(biāo):①AI焦慮量表得分下降≥20%;②再技能化報(bào)名率≥80%;③試點(diǎn)項(xiàng)目完成率≥90%;④心理資本問卷中“希望”維度提升≥0.5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差;⑤離職率環(huán)比下降≥15%。五、案例分析題(每題15分,共30分)54.案例:某研究院軟件工程師林晨,32歲,近半年因項(xiàng)目迭代加速,出現(xiàn)夜間失眠、白天注意力渙散,代碼錯(cuò)誤率上升。林晨自認(rèn)“拖后腿”,主動(dòng)申請(qǐng)退出核心組。HR發(fā)現(xiàn)其離職意愿強(qiáng)烈,但技術(shù)潛力高。問題:(1)請(qǐng)用“工作需求—資源”模型分析林晨壓力源;(2)設(shè)計(jì)一套整合心理健康與職業(yè)發(fā)展的干預(yù)方案;(3)說明如何評(píng)估干預(yù)效果。答案:(1)壓力源:高時(shí)間壓力、角色過載、技術(shù)更新需求為高需求;缺乏反饋、自主度下降、社會(huì)支持不足為低資源。(2)干預(yù)方案:①需求端:引入敏捷迭代緩沖期,采用“2+1”節(jié)奏(兩周開發(fā)+一周技術(shù)債清理);②資源端:配備AI代碼審查助手減少錯(cuò)誤反饋延遲;建立“晨間導(dǎo)師10分鐘”制度;③個(gè)體端:提供CBT-I(認(rèn)知行為療法失眠模塊)線上課程;使用“番茄工作+正念休息”App;④發(fā)展端:為其匹配“AI協(xié)作”前沿課題,重塑技術(shù)召喚感;⑤家庭端:提供家屬睡眠教育小冊(cè),降低家庭沖突溢出。(3)評(píng)估:①錯(cuò)誤率回歸基線;②失眠嚴(yán)重指數(shù)量表<7;③工作投入量表活力維度提升≥25%;④留任意向量表得分提高≥1σ;⑤360度反饋中“團(tuán)隊(duì)依賴”指標(biāo)上升≥20%。55.案例:省級(jí)醫(yī)院引進(jìn)AI影像輔助診斷系統(tǒng)后,放射科副主任醫(yī)師趙倩出現(xiàn)“技術(shù)貶值”感知,主動(dòng)減少科研投入,職業(yè)目標(biāo)模糊??剖铱?jī)效下降,同事抱怨其消極。問題:(1)從“職業(yè)認(rèn)同”視角解析趙倩的心理變化;(2)提出恢復(fù)其職業(yè)成長(zhǎng)軌跡的干預(yù)路徑;(3)說明如何測(cè)量干預(yù)成功。答案:(1)心理變化:AI沖擊→技術(shù)自我概念威脅→職業(yè)認(rèn)同解構(gòu)→降低科研投入→逃避評(píng)價(jià)。(2)干預(yù)路徑:①認(rèn)

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