肯德基新店打折活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“新啟美味，惠享肯德基”二、活動(dòng)目的1.吸引新老顧客關(guān)注新店開業(yè)，提高品牌知名度和曝光度。2.通過(guò)打折活動(dòng)刺激消費(fèi)，增加新店客流量和銷售額。3.與顧客建立良好互動(dòng)，提升顧客對(duì)肯德基品牌的好感度和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開業(yè)日期][開業(yè)后X天]四、活動(dòng)地點(diǎn)[新店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.學(xué)生群體4.過(guò)往行人及潛在消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容1.全單折扣活動(dòng)期間，顧客在店內(nèi)消費(fèi)可享受全單[X]折優(yōu)惠。但部分套餐、特價(jià)商品及贈(zèng)品不參與此次折扣活動(dòng)，具體以店內(nèi)公告為準(zhǔn)。2.消費(fèi)滿贈(zèng)凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元，即可獲贈(zèng)肯德基經(jīng)典小食一份（如吮指原味雞、薯?xiàng)l等，具體贈(zèng)品以店內(nèi)實(shí)際提供為準(zhǔn)）。消費(fèi)滿[X]元，除上述贈(zèng)品外，還可額外獲得肯德基定制周邊一份（如鑰匙扣、徽章等，數(shù)量有限，贈(zèng)完即止）。3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)每單消費(fèi)可參與一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的肯德基全年套餐券（每月可兌換指定套餐一份）二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的肯德基禮品卡三等獎(jiǎng)：肯德基特色玩具一個(gè)幸運(yùn)獎(jiǎng)：下次消費(fèi)滿[X]元可享受立減[X]元優(yōu)惠（有效期為活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)）4.會(huì)員專屬福利活動(dòng)期間，肯德基會(huì)員可享受雙倍積分。新注冊(cè)會(huì)員可額外獲得[X]積分及一張[X]元優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可在下次消費(fèi)時(shí)使用。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)提前一周在肯德基官方微博、微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布新店開業(yè)及打折活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，并配以吸引人的圖片和視頻。發(fā)布微博時(shí)可使用熱門話題肯德基新店開業(yè)新店打折狂歡等，提高話題熱度。在微信公眾號(hào)推送文章，詳細(xì)介紹活動(dòng)亮點(diǎn)，引導(dǎo)讀者分享至朋友圈，每成功邀請(qǐng)一位新用戶關(guān)注公眾號(hào)，邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者均可獲得一張[X]元優(yōu)惠券（活動(dòng)期間內(nèi)有效）。在抖音平臺(tái)發(fā)布有趣的短視頻，展示新店環(huán)境、美食制作過(guò)程等，同時(shí)突出打折活動(dòng)，吸引用戶點(diǎn)贊、評(píng)論和分享?？膳c抖音達(dá)人合作，讓其幫忙推廣活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。外賣平臺(tái)在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)首頁(yè)設(shè)置新店開業(yè)專屬活動(dòng)頁(yè)面，展示活動(dòng)海報(bào)和優(yōu)惠信息。針對(duì)外賣訂單，推出滿減優(yōu)惠活動(dòng)，如滿[X]元減[X]元，吸引更多顧客選擇線上訂餐。本地生活服務(wù)平臺(tái)在大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善新店信息，上傳高清店鋪照片和詳細(xì)菜品介紹。發(fā)布新店開業(yè)打折活動(dòng)廣告，吸引用戶點(diǎn)擊查看。用戶在平臺(tái)上對(duì)新店進(jìn)行評(píng)價(jià)并分享，可獲得一張[X]元優(yōu)惠券（活動(dòng)期間內(nèi)有效）。2.線下宣傳門店周邊在新店周邊[X]公里范圍內(nèi)的社區(qū)、寫字樓、學(xué)校、商場(chǎng)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。在周邊公交站、地鐵站等人流密集區(qū)域投放活動(dòng)傳單，傳單內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，包含活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等關(guān)鍵信息，并附上店鋪位置地圖，方便顧客找到新店。合作推廣與周邊商家進(jìn)行合作，如超市、便利店、咖啡店等，在其店內(nèi)放置肯德基新店開業(yè)打折活動(dòng)的宣傳資料，如海報(bào)、傳單等，并鼓勵(lì)其員工向顧客推薦。作為回報(bào)，我們可以在肯德基店內(nèi)為合作商家提供一定的宣傳展示位置或優(yōu)惠券。與社區(qū)居委會(huì)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)通知，向社區(qū)居民宣傳新店開業(yè)及打折活動(dòng)。與學(xué)校社團(tuán)、學(xué)生會(huì)合作，在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，如在食堂、教學(xué)樓、宿舍等人流量較大的地方發(fā)放傳單、張貼海報(bào)等，并可以考慮在學(xué)校內(nèi)舉辦小型的美食推廣活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生品嘗肯德基新品，同時(shí)介紹活動(dòng)信息。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。門店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：包括店長(zhǎng)、收銀員、服務(wù)員等，負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保顧客能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在活動(dòng)期間，要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高員工對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的熟悉程度，以便能夠準(zhǔn)確、快速地為顧客解答疑問(wèn)和提供服務(wù)。宣傳推廣團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，包括制作宣傳資料、發(fā)布信息、與合作方溝通等工作。要及時(shí)關(guān)注宣傳效果，根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略。后勤保障團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物資采購(gòu)、配送、設(shè)備維護(hù)等工作，確?；顒?dòng)所需的物資和設(shè)備能夠正常供應(yīng)和使用。2.物資準(zhǔn)備宣傳資料設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳資料。海報(bào)要色彩鮮艷、主題突出，傳單和優(yōu)惠券的內(nèi)容要清晰明了，易于攜帶和保存。根據(jù)活動(dòng)宣傳計(jì)劃，提前準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳資料，并確保在活動(dòng)開始前將其分發(fā)到指定地點(diǎn)。抽獎(jiǎng)道具準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品等抽獎(jiǎng)道具。抽獎(jiǎng)券要設(shè)計(jì)精美，與活動(dòng)主題相契合。獎(jiǎng)品要根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置進(jìn)行采購(gòu)，確保獎(jiǎng)品的質(zhì)量和吸引力。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專門的抽獎(jiǎng)區(qū)域，安排工作人員負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的組織和操作，確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開。贈(zèng)品及禮品根據(jù)消費(fèi)滿贈(zèng)活動(dòng)的規(guī)則，采購(gòu)足夠數(shù)量的贈(zèng)品和禮品，如小食、周邊產(chǎn)品等。贈(zèng)品和禮品要與肯德基品牌形象相符，且具有一定的實(shí)用性和紀(jì)念意義。對(duì)贈(zèng)品和禮品進(jìn)行分類整理和包裝，方便在活動(dòng)期間發(fā)放給顧客。店內(nèi)裝飾根據(jù)活動(dòng)主題，對(duì)新店進(jìn)行裝飾，營(yíng)造出熱鬧、歡快的氛圍?？梢栽诘陜?nèi)懸掛氣球、彩帶、張貼活動(dòng)海報(bào)等，設(shè)置專門的活動(dòng)展示區(qū)，展示活動(dòng)信息和獎(jiǎng)品。在店門口設(shè)置醒目的活動(dòng)標(biāo)識(shí)，如拱門、花籃等，吸引過(guò)往行人的注意。設(shè)備設(shè)施檢查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，如收銀系統(tǒng)、廚房設(shè)備、空調(diào)、照明等。確保在活動(dòng)期間，設(shè)備設(shè)施能夠穩(wěn)定工作，為顧客提供良好的消費(fèi)環(huán)境。根據(jù)活動(dòng)期間的客流量預(yù)測(cè)，提前準(zhǔn)備好足夠的餐具、桌椅等物資，確保能夠滿足顧客的需求。3.培訓(xùn)準(zhǔn)備對(duì)門店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)流程、促銷技巧等方面的培訓(xùn)。讓員工熟悉活動(dòng)規(guī)則，能夠熱情、周到地為顧客服務(wù)，解答顧客的疑問(wèn)。對(duì)宣傳推廣團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握線上線下宣傳渠道的操作方法和技巧，了解如何制作吸引人的宣傳資料，如何與合作方進(jìn)行有效的溝通和合作。對(duì)后勤保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟悉物資采購(gòu)、配送、設(shè)備維護(hù)等工作流程，能夠及時(shí)處理活動(dòng)期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題。九、活動(dòng)流程1.活動(dòng)預(yù)熱期（開業(yè)前3天）在各大線上平臺(tái)發(fā)布新店開業(yè)倒計(jì)時(shí)信息，每天發(fā)布一條微博、微信公眾號(hào)文章和抖音短視頻，展示新店籌備進(jìn)展，如裝修進(jìn)度、設(shè)備調(diào)試等，吸引用戶關(guān)注。繼續(xù)在門店周邊進(jìn)行線下宣傳，張貼海報(bào)、發(fā)放傳單，擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。完成所有物資準(zhǔn)備工作，包括宣傳資料、抽獎(jiǎng)道具、贈(zèng)品禮品、店內(nèi)裝飾等，并進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試。對(duì)所有參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行最后一次培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)期間的注意事項(xiàng)和服務(wù)規(guī)范。2.活動(dòng)開幕日早上8:00，所有工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)門店，進(jìn)行最后的準(zhǔn)備工作，如檢查設(shè)備設(shè)施、擺放宣傳資料、整理贈(zèng)品禮品等。9:00，門店正式開業(yè)，工作人員在店門口迎接顧客，發(fā)放活動(dòng)傳單，并引導(dǎo)顧客進(jìn)店消費(fèi)。顧客進(jìn)店后，收銀員和服務(wù)員要主動(dòng)向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)顧客參與消費(fèi)滿贈(zèng)和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。10:00，開始進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每單消費(fèi)可參與一次抽獎(jiǎng)。工作人員在抽獎(jiǎng)區(qū)域組織顧客抽獎(jiǎng)，確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開。中獎(jiǎng)?lì)櫩彤?dāng)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，并做好登記。12:0013:00和18:0019:00為用餐高峰期，加強(qiáng)店內(nèi)服務(wù)人員的調(diào)配，確保顧客能夠快速點(diǎn)餐、用餐，減少等待時(shí)間。同時(shí)，注意觀察顧客需求，及時(shí)提供幫助和服務(wù)?；顒?dòng)期間，安排專人負(fù)責(zé)收集顧客反饋，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見建議。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題，要及時(shí)給予解答和處理。3.活動(dòng)持續(xù)期（開業(yè)后1X1天）每天按照活動(dòng)預(yù)熱期的宣傳方式，持續(xù)在各大線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，如展示當(dāng)天的客流量、顧客參與活動(dòng)的熱情等，吸引更多用戶關(guān)注。繼續(xù)加強(qiáng)線下宣傳，可根據(jù)實(shí)際情況在周邊人流量較大的區(qū)域進(jìn)行二次宣傳，如發(fā)放傳單、張貼海報(bào)等。嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行消費(fèi)滿贈(zèng)和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，確保活動(dòng)的公平性和透明度。每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，如銷售額、客流量、參與抽獎(jiǎng)人數(shù)、中獎(jiǎng)率等，并及時(shí)反饋給活動(dòng)總負(fù)責(zé)人。根據(jù)顧客反饋和活動(dòng)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品在活動(dòng)期間銷量較高，可以考慮適當(dāng)增加庫(kù)存；如果顧客對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品設(shè)置有意見，可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。4.活動(dòng)結(jié)束日早上8:00，工作人員對(duì)店內(nèi)進(jìn)行全面清理和整理，檢查設(shè)備設(shè)施是否正常關(guān)閉，物資是否妥善保管。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如銷售額、客流量、參與活動(dòng)人數(shù)、獎(jiǎng)品發(fā)放數(shù)量等，并進(jìn)行分析總結(jié)。對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，感謝他們?cè)诨顒?dòng)期間的辛勤付出。在各大線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)結(jié)束信息，感謝顧客的參與和支持，并預(yù)告下一次活動(dòng)或新品推出信息。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元傳單印刷費(fèi)用：[X]元線上推廣費(fèi)用（包括與達(dá)人合作、平臺(tái)廣告投放等）：[X]元線下宣傳物料（如拱門、花籃等）租賃費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.獎(jiǎng)品及贈(zèng)品費(fèi)用抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元消費(fèi)滿贈(zèng)贈(zèng)品費(fèi)用：[X]元會(huì)員專屬福利費(fèi)用（積分兌換、優(yōu)惠券等）：[X]元獎(jiǎng)品及贈(zèng)品費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.店內(nèi)裝飾費(fèi)用氣球、彩帶、海報(bào)等裝飾材料費(fèi)用：[X]元活動(dòng)展示區(qū)布置費(fèi)用：[X]元店內(nèi)裝飾費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.人員費(fèi)用工作人員加班補(bǔ)貼費(fèi)用：[X]元臨時(shí)工作人員招聘費(fèi)用（如有）：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：[X]元物資采購(gòu)及運(yùn)輸費(fèi)用：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、注意事項(xiàng)1.確?；顒?dòng)期間店內(nèi)的食品安全和衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守食品加工和儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定，保障顧客的健康。2.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確保顧客在店內(nèi)消費(fèi)時(shí)的人身安全。如在店內(nèi)設(shè)置明顯的安全標(biāo)識(shí)，提醒顧客注意地面濕滑等情況。3.活動(dòng)期間工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、耐心地為顧客服務(wù)，及時(shí)解答顧客的疑問(wèn)和處理顧客的投訴。4.注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。特別是在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)和用餐高峰期，要安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和疏導(dǎo)顧客。5.嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行操作，確?；顒?dòng)