質(zhì)量環(huán)境安全體系內(nèi)審員考試題及答案一、判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量管理體系應(yīng)關(guān)注組織內(nèi)部和外部顧客的需求和期望。（）2.環(huán)境管理體系應(yīng)確保組織在實(shí)現(xiàn)其環(huán)境目標(biāo)的過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)。（）3.職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)確保組織在實(shí)現(xiàn)其職業(yè)健康安全目標(biāo)的過程中，防止事故發(fā)生。（）4.內(nèi)部審核是組織自我監(jiān)督、自我改進(jìn)的重要手段。（）5.質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。（）6.環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括環(huán)境手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。（）7.職業(yè)健康安全管理體系文件應(yīng)包括職業(yè)健康安全手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。（）8.內(nèi)部審核員應(yīng)具備與審核范圍相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。（）9.內(nèi)部審核應(yīng)遵循客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t。（）10.內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映審核結(jié)果。（）二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量管理體系的核心要素是（）。A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量手冊(cè)D.程序文件2.環(huán)境管理體系的核心要素是（）。A.環(huán)境方針B.環(huán)境目標(biāo)C.環(huán)境手冊(cè)D.程序文件3.職業(yè)健康安全管理體系的核心要素是（）。A.職業(yè)健康安全方針B.職業(yè)健康安全目標(biāo)C.職業(yè)健康安全手冊(cè)D.程序文件4.內(nèi)部審核的目的是（）。A.發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)B.評(píng)價(jià)管理體系的有效性C.改進(jìn)管理體系D.以上都是5.內(nèi)部審核的實(shí)施步驟包括（）。A.策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告、跟蹤B.策劃、實(shí)施、報(bào)告、跟蹤、改進(jìn)C.準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告、跟蹤、改進(jìn)D.策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、改進(jìn)、報(bào)告6.環(huán)境管理體系中，環(huán)境因素是指（）。A.對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的活動(dòng)或過程B.對(duì)組織產(chǎn)生影響的因素C.對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生影響的因素D.對(duì)人員產(chǎn)生影響的因素7.職業(yè)健康安全管理體系中，危險(xiǎn)源是指（）。A.可能導(dǎo)致事故發(fā)生的原因B.可能導(dǎo)致人員傷害的因素C.可能導(dǎo)致設(shè)備損壞的因素D.可能導(dǎo)致環(huán)境惡化的因素8.內(nèi)部審核員應(yīng)具備以下哪項(xiàng)技能？（）A.溝通能力B.分析能力C.評(píng)價(jià)能力D.以上都是9.內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）A.審核目的、范圍、依據(jù)B.審核發(fā)現(xiàn)C.審核結(jié)論D.以上都是10.內(nèi)部審核跟蹤驗(yàn)證的目的是（）。A.確保不符合項(xiàng)得到有效整改B.評(píng)價(jià)管理體系的有效性C.改進(jìn)管理體系D.以上都是三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的共同點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述內(nèi)部審核的作用。3.簡(jiǎn)述內(nèi)部審核員應(yīng)具備的素質(zhì)。4.簡(jiǎn)述環(huán)境管理體系中，環(huán)境因素識(shí)別的方法。5.簡(jiǎn)述職業(yè)健康安全管理體系中，危險(xiǎn)源識(shí)別的方法。四、論述題（10分）論述內(nèi)部審核在組織質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理中的重要性。答案：一、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√二、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.A4.D5.A6.A7.B8.D9.D10.D三、簡(jiǎn)答題1.質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的共同點(diǎn)：（1）目標(biāo)一致：提高組織的管理水平，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。（2）原則相同：遵循ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求，遵循PDCA循環(huán)。（3）要素相似：包括方針、目標(biāo)、策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)等要素。2.內(nèi)部審核的作用：（1）發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，促進(jìn)管理體系的有效運(yùn)行。（2）評(píng)價(jià)管理體系的有效性，為改進(jìn)提供依據(jù)。（3）提高組織的管理水平，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。3.內(nèi)部審核員應(yīng)具備的素質(zhì)：（1）良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。（2）熟悉ISO標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)。（3）具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析、評(píng)價(jià)能力。（4）具備一定的專業(yè)知識(shí)。4.環(huán)境管理體系中，環(huán)境因素識(shí)別的方法：（1）過程分析法：分析組織內(nèi)部和外部環(huán)境因素。（2）活動(dòng)分析法：分析組織內(nèi)部和外部活動(dòng)因素。（3）產(chǎn)品分析法：分析組織內(nèi)部和外部產(chǎn)品因素。5.職業(yè)健康安全管理體系中，危險(xiǎn)源識(shí)別的方法：（1）作業(yè)分析法：分析作業(yè)過程中存在的危險(xiǎn)源。（2）設(shè)備分析法：分析設(shè)備存在的危險(xiǎn)源。（3）材料分析法：分析材料存在的危險(xiǎn)源。四、論述題內(nèi)部審核在組織質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理中的重要性：（1）內(nèi)部審核是組織自我監(jiān)督、自我改進(jìn)的重要手段，有助于發(fā)現(xiàn)管理體系中的不足，為改進(jìn)提供依據(jù)。（2）內(nèi)部審核有助于提高組織的管理水平，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，提高組織的競(jìng)