2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、失業(yè)率的計算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)）×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷（人口總數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

C.（勞動力人數(shù)－就業(yè)人數(shù)）÷勞動力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

【答案】：A2、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D3、基于"經(jīng)濟人"假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關系

【答案】：A4、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題

【答案】：B5、當上級對招聘結果有定額要求時，面試考官對應聘者的評價標準就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：D6、在制定年度培訓計劃時，()負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B7、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D8、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D9、傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預防

D.傷亡事故處理

【答案】：C10、關于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁裁決勞動爭議實行少數(shù)服從多數(shù)原則

B.需勞動爭議雙方申請調(diào)解，仲裁委員會才可受理

C.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成時可直接行使裁決權

D.反映平等主體關系的勞動爭議遵循“誰主張，誰舉證”原則

【答案】：B11、對被測評者的回答或反應不做任何限制的品德測評技術是（）。

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術

【答案】：C12、（）屬于培訓評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關鍵人物評估法

【答案】：B13、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導人階段

B.核心階段

C.關系建立階段

D.確認階段

【答案】：B14、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D15、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計時薪酬制

【答案】：B16、企業(yè)應安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應及時（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C17、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：B18、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B19、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如何？”其選項為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項屬于()

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準

【答案】：A20、(2016年5月)下列關于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是()。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C21、()的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D22、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B23、()一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自己填寫。

A.個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D24、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A25、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.3年

【答案】：C26、(2016年11月)已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A27、（2019年5月）關于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應控制會談進程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題，不應輕易列為會談話題

【答案】：C28、()是對企業(yè)總體框架的設計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B29、在勞務派遣中，（）的關系屬于有“關系”沒“勞動”的形式勞動關系。

A.勞務用工單位與被派遣勞動者

B.勞務派遣單位與被派遣勞動者

C.勞務派遣單位與勞務用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B30、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()

A.計件工資制

B.傭金制

C.薪點工資制

D.提成工資制

【答案】：C31、測評學習能力的最簡單有效的方法是（）。

A.心理測驗

B.面試法

C.投射技術

D.情境測驗

【答案】：A32、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D33、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B34、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A35、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D.金領

【答案】：B36、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.直接責任

C.安全衛(wèi)生技術領導責任

D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務

【答案】：C37、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A38、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代功效學方法

【答案】：A39、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。[2011年11月二級真題]

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結構符合其特定的要求

【答案】：A40、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi)，認為符合受理條件的，應當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A41、如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會（）。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點，以便開車回去

C.視情況而定

D.謹記喝酒不開車，并向朋友說明

【答案】：A42、關于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無助者的呼喚

【答案】：A43、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：C44、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A45、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B46、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】：D47、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設計的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D48、相較于組織結構變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C49、“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵更重要，還是精神激勵更重要？”屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D50、企業(yè)組織結構整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D51、崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）。

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D52、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級

【答案】：A53、企業(yè)培訓課程設計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工需求培訓什么，就培訓什么

【答案】：D54、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A55、企業(yè)培訓課程設計的原則是()

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工要求培訓什么，就培訓什么

【答案】：C56、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設定的。

A.工作行為

B.工作結果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B57、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質(zhì)導向型

D.綜合導向型

【答案】：A58、(2015年11月)以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少

【答案】：A59、用于獎勵的考評應重點考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C60、()是起源于臨床心理學和精神病治療法的一種測評方法。

A.心理測試

B.品德測評

C.投射技術

D.問卷測評

【答案】：C61、員工的（）應與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C62、關于平均失業(yè)持續(xù)期，表述錯誤的是()。

A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】：A63、（）反映不同崗位在各自結構中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A64、()是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級差

D.浮動幅度

【答案】：C65、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D66、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D67、工作性質(zhì)不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D68、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側效度

【答案】：D69、（）是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A70、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應

B.近因效應

C.感情效應

D.暈輪效應

【答案】：C71、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權為主

C.實現(xiàn)了個人與權力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B72、對于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A73、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時，宜采用()。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質(zhì)導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B74、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A75、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D76、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是()。①制定控制標準②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D77、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

【答案】：B78、以下關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.不會受預測者知識水平的限制

B.要求預測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應能力

D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A79、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定，薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績效薪酬制

【答案】：D80、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓支出

【答案】：B81、員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結構要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標

C.測評指標

D.測評內(nèi)容

【答案】：A82、（）能比較準確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A83、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D84、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個復雜問題

【答案】：C85、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D86、員工培訓工作應當充分考慮培訓對象的工作性質(zhì)、任務和特點，堅持（）。

A.按需培訓原則

B.長期性原則

C.學以致用原則

D.投資效益原則

【答案】：A87、（）是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關系，逐步進行細化，將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C88、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A89、在（）中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A90、關于“崗位指南”這種培訓材料的說法，正確的是()

A.崗位指南就是崗位說明書

B.崗位指南必須像技術手冊那樣精確

C.崗位指南使包含許多復雜步驟的任務簡單化

D.崗位指南無法代替培訓，它增加了培訓成本

【答案】：C91、關于企業(yè)長期培訓規(guī)劃的表述，不正確的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要規(guī)定培訓的總方針和總任務

C.要明確企業(yè)員工培訓的細節(jié)問題

D.規(guī)劃期限一般為3—5年或5年以上

【答案】：C92、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法

【答案】：C93、關于人力資本投資的說法，不正確的是（）。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結構

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D94、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B95、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D96、在員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標

D.測評目標

【答案】：D97、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D98、勞務派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B99、在培訓課程設計文件中，導言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A100、企業(yè)在分析決策權應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C101、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A102、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合

【答案】：A103、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B104、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.金融市場

【答案】：A105、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D106、（）將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B107、以下關于企業(yè)組織結構整合的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]

A.是一種改良式變革

B.是組織設計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結構變革方式

D.主要解決結構分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A108、在考評者培訓的主要內(nèi)容中，進行（）是實現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。

A.績效反饋培訓

B.考評方法培訓

C.績效考評指標培訓

D.績效標準培訓

【答案】：D109、員工培訓認知成果的測量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場觀察

D.訪談

【答案】：C110、若企業(yè)想采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結構做出的調(diào)整戰(zhàn)略不包括（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.橫向整合戰(zhàn)略

D.縱向整合戰(zhàn)略

【答案】：C111、從企業(yè)組織機構存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D112、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持()。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D113、在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括()。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓時間長度

【答案】：C114、制定勞動力市場工資指導價位，首先要采集相關數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應按照國家相關政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A115、（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A116、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法

【答案】：A117、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結構

B.非長期固定性組織結構

C.項目性組織結構

D.規(guī)劃一目標結構

【答案】：A118、具有“快、準、全”特點的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構進行調(diào)查

【答案】：D119、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調(diào)解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C120、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之成為復合型人才。此項工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C121、以下關于績效差距分析模型的說法，不正確的是()。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

【答案】：A122、()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準確性程度。

A.績效管理的信度

B.績效管理的效度

C.績效管理的評價標準

D.績效管理的要求

【答案】：B123、依據(jù)是否以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D124、關于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領導意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A125、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B126、被培訓者受訓期間的工資福利（）。

A.屬于直接培訓成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓成本

D.不屬于培訓成本

【答案】：C127、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A128、勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A129、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術

D.增強競爭力

【答案】：B130、（）不屬于限制勞動行為能力人。

A.16～18周歲的未成年人

B.具有一定勞動能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動者

D.女性勞動者

【答案】：C131、()是組織設計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則

【答案】：B132、在勞務派遣中，勞務派遣單位與被派遣勞動者應當訂立()。

A.勞動合同

B.勞務派遣協(xié)議

C.勞務合同

D.勞務派遣合同

【答案】：A133、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應采取的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B134、下列對面試特點的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A135、培訓的（）評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內(nèi)容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C136、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術領導責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術監(jiān)督責任

【答案】：A137、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或?qū)W員上司關注的并且可量度的指標進行考查，與培訓前進行對照，判斷培訓成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】：D138、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B139、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）。

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C140、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預測問題

C.人力資源的供給預測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設計問題

【答案】：A141、“請介紹一下你的工作經(jīng)歷”，這類題目一般用于面試實施過程中的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B142、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D143、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B144、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強化職業(yè)責任

D.舍棄個人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B145、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D146、()是一種訓練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務的方法。

A.角色扮演法

B.無領導小組討論法

C.事件過程法

D.一攬子事件法

【答案】：D147、（）是指通過充實崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術技能含量，使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負荷

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C148、培訓成果的四級評估體系中，（）是第二級評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A149、()是一種集權和分權相結合的組織結構形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B150、工資結構線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B151、員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結構要素中，（）是對測評目標的具體分解。

A.測評內(nèi)容

B.測評指標

C.測評標準

D.測評要求

【答案】：B152、廣義的()是調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法律規(guī)范。

A.勞動法

B.勞動法律體系

C.勞動法學

D.勞動立法制度

【答案】：A153、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時，不宜采用的調(diào)查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.面談法

D.工作分析法

【答案】：C154、培訓激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】：B155、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A156、崗位薪點數(shù)的構成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】：A157、以行為科學理論為依據(jù)，著重強調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B158、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C159、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A160、勞動法的首要原則的是（）。

A.保障勞動者的勞動權

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權

C.保障勞動者的報酬權

D.保障勞動者的休息休假權

【答案】：A161、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應

D.在一定條件下增強了員工的自主自立性

【答案】：D162、戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調(diào)對員工()的激勵。

A.目標

B.行為

C.心理

D.學習

【答案】：B163、無領導小組討論運用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B164、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問

【答案】：C165、進行組織結構設計時，要選擇不同的組織結構模式，以下不屬于組織結構模式的是()。

A.直線職能制

B.常設機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B166、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類

【答案】：B167、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質(zhì)導向型

D.綜合導向型

【答案】：B168、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C169、當下，企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是()。

A.績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B170、考評的（）是指評定結果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差

【答案】：C171、選取可監(jiān)測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：C172、下列關于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預先設計的程序來進

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A173、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產(chǎn)品形象

【答案】：D174、改變某個科室的職能或新設一個職位屬于（）的組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A175、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當量量化

【答案】：C176、在設計KPI時，設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習慣導向的原則

C.結果優(yōu)先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B177、現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓；④思維培訓；⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B178、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B179、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D180、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A181、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C182、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D183、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B184、企業(yè)定員的新方法不包括()。

A.零基定員法

B.效率定員法

C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員人數(shù)

D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員

【答案】：B185、績效考評標準主要標志和（）兩部分構成。

A.標尺

B.標桿

C.標度

D.標準

【答案】：C186、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D187、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A188、(2015年5月)下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結合而產(chǎn)生的關系

B.勞動關系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任

【答案】：B189、以團隊為核心的管理培訓模式中，“三位一體”不包括()

A.個體學習

B.教師指導

C.團隊培訓

D.組織開發(fā)

【答案】：B190、在培訓方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A191、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D192、一個（）就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A193、（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C194、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B195、獨立的小型組織部門的培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習

【答案】：A196、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

D.勞動力需求率

【答案】：C197、對公司的主要領導干部的能力實行量化測評，從第一個開始依照間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依次類推，那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C198、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓開發(fā)計劃

【答案】：D199、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C200、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預防措施，總結經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D201、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A202、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C203、()指評定結果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.后繼效應

B.暈輪效應

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：C204、下列關于人力資源預測的說法，不正確的是()

A.人力資源預測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預測能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A205、()是培訓管理的首要制度。

A.培訓獎懲制度

B.培訓考核制度

C.培訓服務制度

D.培訓激勵制度

【答案】：C206、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式，（）不屬于部門結構模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B207、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C208、以下關于培訓效率評估的說法，不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領導支持的有效方式

【答案】：C209、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】：B210、下列關于培訓的非正式評估的說法，不正確的是()

A.不會給受訓者造成太大壓力

B.評估時需要大量的事實與數(shù)據(jù)

C.評估過程較為方便，成本較低

D.建立在評估者主觀看法之上

【答案】：B211、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A212、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C213、（）的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導向

B.以行為為導向

C.以技能為導向

D.以績效為導向

【答案】：C214、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工資

【答案】：B215、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B216、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關鍵績效指標

C.目標管理法

D.經(jīng)濟增加值

【答案】：A217、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是()。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A218、在勞務派遣中，被派遣勞動者應當與()簽訂勞動合同。

A.勞務接受單位

B.勞務行業(yè)協(xié)會

C.勞務派遣單位

D.勞動行政部門

【答案】：C219、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B220、對培訓效果進行行為評估，評估者應為()。

A.培訓單位

B.學員的直接主管上級

C.培訓教師

D.學員的單位主管

【答案】：B221、企業(yè)培訓的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D222、在下面的企業(yè)中，一般來說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領導型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B223、研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.競爭對手的變動成本

D.競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C224、以下關于審核人力資源費用預算的基本要求，說法錯誤的是()。

A.確保人力資源費用預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費用預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性

【答案】：C225、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B226、合理分權的作用不包括（）．

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領導集中力量抓重大問題

【答案】：A227、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團體效應

B.遠期效應

C.鯰魚效應

D.暈輪效應

【答案】：C228、()即在本期績效管理活動完成之后，將考核結果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：D229、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D230、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D231、下列選項中，屬于勞務關系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】：D232、()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A233、平衡計分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A234、制度化管理的（）在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實質(zhì)

【答案】：D235、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D236、以下關于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測

B.可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適用于人力資源需求的長期趨勢預測

D.是一種定性與定量相結合的預測方法

【答案】：D237、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A238、市場的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B239、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測

【答案】：B240、招聘廣告的設計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動

【答案】：A241、績效評價結果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D242、（）不僅應成為一種檢測的手段，更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A243、()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D244、“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結構化面試中的()。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：D245、在管理人員所應具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標，洞察組織與環(huán)境相互關系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C246、以下關于員工培訓規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓需求分析的基礎上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓資源配置情況

D.對培訓與技能開發(fā)起輔助作用

【答案】：D247、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標有效結合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B248、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括（）。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D249、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C250、提取和設定績效考評指標的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的

【答案】：A251、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C252、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A253、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A254、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領導索要

D.打官司解決

【答案】：C255、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法

【答案】：B256、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D257、()是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A258、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C259、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C260、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負責信用

C.崗位責任信用

D.離職信用

【答案】：B261、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A262、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C263、在制定年度培訓計劃時，()根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關部門。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B264、薪酬管理最基礎的工作是（）。

A.薪酬設計

B.薪酬預算

C.薪酬調(diào)整

D.薪酬支付

【答案】：A265、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C266、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法，正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓師對企業(yè)了解，降低了培訓風險

C.培訓成本比較低

D.有豐富的實踐經(jīng)驗，不易導致“紙上談兵”

【答案】：A267、（）亦稱模擬分權制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A268、一般來說，經(jīng)營者年薪制的構成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C269、案例評點培訓的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面，除了()。

A.學習提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A270、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動

【答案】：B271、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)技術水平

C.新項目投資

D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量

【答案】：A272、(2015年11月)下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C273、（）就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C274、(2015年5月)在勞務派遣中，（）的關系屬于有“關系”沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C275、下列選項中，不屬于制度化管理的優(yōu)點的是()

A.個人與權力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學明確

【答案】：D276、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付()倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C277、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D278、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.企業(yè)

B.市場

C.勞動者

D.居民戶

【答案】：D279、不屬于社會保險特征的是（）。

A.自由性

B.社會性

C.互濟性

D.補償性

【答案】：A280、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B281、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析

【答案】：A282、考評指標標準的系數(shù)評分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D283、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D284、（）是設計績效指標的基礎性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導向

B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責

D.明確組織存在問題

【答案】：C285、（）是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B286、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定

【答案】：B287、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A288、以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D289、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A290、下列關于定員標準總體編排的說法，錯誤的是()。

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求撰寫

D.標準名稱通常具有引導詞、主體詞和補充詞三個要素

【答案】：A291、勞務派遣單位的注冊資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】：C292、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A293、“誠者，天之道也?！边@里的“誠”的意思解釋正確的是()

A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實在性

【答案】：D294、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓目標

B.確定培訓范圍

C.設計培訓計劃

D.分析培訓需求

【答案】：D295、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B296、短期內(nèi)完成組織結構的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C297、（）的功能在于保障勞動者的物質(zhì)幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A298、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性

【答案】：B299、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時性

【答案】：D300、（）測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D301、（）不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計劃概要模塊

D.主題計劃模塊

【答案】：B302、某車間為完成生產(chǎn)任務需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D303、屬于培訓評估定量評估法的是()。

A.目標評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C304、人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預算

C.培訓的內(nèi)容

D.培訓人員的資格

【答案】：D305、(2017年11月)設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B306、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C307、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A308、薪酬管理目標是基于()設立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會發(fā)展水平

D.公司上級主管部門

【答案】：B309、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A310、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D311、企業(yè)的培訓風險不包括()。

A.人才流失帶來的經(jīng)濟損失

B.培訓成本超出預算

C.專業(yè)技術的保密難度增大

D.送培人員選拔失當

【答案】：B312、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A313、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B314、()導向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結果

【答案】：A315、崗位不同,薪酬結構會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術人員

D.—般管理人員

【答案】：A316、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括（）。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B317、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B318、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標是()

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.過程性效標

【答案】：A319、績效考評的()會造成“好人不好，強人不強，弱者不弱”的考評結果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.對比偏差

D.中間傾向

【答案】：D320、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術

B.FRC法

C.投射技術

D.問卷法

【答案】：C321、關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A322、()使以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于“藍領”員工，它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓所證明的技術水平支付其薪酬。

A.技術薪酬

B.崗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A323、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D324、可采用()的方法，將KPI體系按組織結構層級進行縱向分解。

A.目標—流程相結合

B.目標—結果相結合

C.目標—手段相結合

D.目標—責任相結合

【答案】：C325、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導型、行為主導型和效果主導型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B326、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標準誤差

D.標準差

【答案】：D327、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：C328、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A329、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C330、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調(diào)整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C331、()勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C332、實施培訓需求調(diào)查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析，目的是()。

A.節(jié)約培訓成本

B.確認培訓目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持

【答案】：C333、某企業(yè)計劃任務總工時6060，工時定額60，計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01，運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B334、對考評者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應

C.分布誤差

D.評價標準誤差

【答案】：D335、(2015年11月)以下關于工資指導線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資

【答案】：D336、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.背景考評

【答案】：D337、以下關于工作崗位分析的說法，錯誤的是()。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A338、()不屬于培訓課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D