第1章緒論1.1選題背景在過去40年的改革開放實(shí)踐中，對外開放是中國的基本國策，對于中國經(jīng)濟(jì)增長是強(qiáng)勁的推動力。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和物流成本的降低，全球化價(jià)值鏈體系發(fā)展迅猛，產(chǎn)品生產(chǎn)突出的特點(diǎn)就是“碎片化”，產(chǎn)品生產(chǎn)在時間和空間上的層層遞變增加產(chǎn)品自身的附加值。中威等中小民營企業(yè)對外貿(mào)易要做到穩(wěn)中求質(zhì)，中國企業(yè)市場競爭力提升是確保對外貿(mào)易穩(wěn)中求質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn)。由1月份海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)分析，2018年中國對外貿(mào)易進(jìn)出口總值為30.51萬億人民幣，相比上一年的增長率是9.7%。出口方面總值為16.42萬億元，增長率是7.1%；進(jìn)口方面總值為14.09萬億元，增長率是12.9%，貿(mào)易順差為2.33萬億元，收窄是18.3%[1]。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不斷深入，中國對外貿(mào)易出口的國際市場布局、國內(nèi)區(qū)域布局、經(jīng)營主體、商品結(jié)構(gòu)、貿(mào)易方式不斷優(yōu)化，內(nèi)生動力繼續(xù)成長，以上都是提升中國企業(yè)市場競爭力的強(qiáng)大支撐[2]。本文從中威控股集團(tuán)的產(chǎn)品、市場和企業(yè)戰(zhàn)略等主要方面出發(fā)，分析中威控股集團(tuán)當(dāng)下主要的問題如：產(chǎn)品附加值低、生產(chǎn)要素成本高利潤低、出口市場過度集中的風(fēng)險(xiǎn)和公司營銷力度小。緊密結(jié)合公司發(fā)展的情況對現(xiàn)存問題進(jìn)行針對性分析，找到相應(yīng)的解決對策。中威控股集團(tuán)是一家潛力巨大的辦公家具出口公司，在30年的發(fā)展過程中，不斷創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品，不斷開拓新市場。在開拓新市場方面，遇到不少難題，其中最重要、最難解決的問題就是如何讓產(chǎn)品在新市場中脫穎而出。中威控股集團(tuán)在美國的市場已相對成熟，在美國辦公椅家具市場占領(lǐng)的份額是中威所能做到最好的情況，近年中威在美國市場產(chǎn)品出口已到達(dá)瓶頸期，中美兩國之間貿(mào)易關(guān)系不斷變化也給中威對美出口帶來影響。因此開拓加拿大市場勢在必行，但是擴(kuò)大加拿大市場對中威控股集團(tuán)來說是有難度的。中威控股集團(tuán)擴(kuò)大對加拿大市場出口的發(fā)展戰(zhàn)略是通過市場滲透戰(zhàn)略集中加強(qiáng)業(yè)務(wù)開展，通過多元化戰(zhàn)略尋求差異化，擴(kuò)大市場占有率。1.2選題目的和意義1.2.1選題目的中國外貿(mào)波瀾壯闊的四十年，在中國改革開放的偉大進(jìn)程中，中國緊緊地抓住全球化浪潮中的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)國際變化的大形勢變化調(diào)整外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，近年來國家重視中小企業(yè)的發(fā)展，在國家政策的有效支持下，激發(fā)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造力。中威控股集團(tuán)緊跟國家對外改革開放浪潮，在1985年成立公司，在清楚自家產(chǎn)品特性和公司定位的情況下，在穩(wěn)定國內(nèi)產(chǎn)品市場后，積極地開拓國外的市場。對全球市場的全面調(diào)研后，首選美國作為中威控股集團(tuán)走出去的第一步，目前看來選擇開拓美國市場是一個正確的決定。但是對于發(fā)展迅速的全球化經(jīng)濟(jì)，中美貿(mào)易關(guān)系日趨緊張，中國對美國的貿(mào)易往來因美方的態(tài)度將大幅度減少。繼而一定程度上影響中威對美產(chǎn)品的出口，近年來中威控股集團(tuán)對美國市場的繼續(xù)占有已經(jīng)遇到了瓶頸，產(chǎn)品的銷售額度一直停滯不前，所以開拓加拿大市場是中威控股集團(tuán)迫在眉睫的發(fā)展戰(zhàn)略。下文將會詳細(xì)分析中威控股集團(tuán)對加拿大市場開拓的原因、戰(zhàn)略步驟和未來計(jì)劃。在全球價(jià)值鏈的分工體制下，關(guān)稅雖然保護(hù)了進(jìn)口產(chǎn)品的國內(nèi)生產(chǎn)廠商，但上游行業(yè)關(guān)稅上升將提高國內(nèi)下游生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)成本，在全球價(jià)值鏈的背景下，不僅本國關(guān)稅水平對本國經(jīng)濟(jì)帶來重要影響，其他國家的關(guān)稅以及其他貿(mào)易政策也將通過全球價(jià)值鏈的傳遞效應(yīng)，影響本國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展[3]。產(chǎn)品關(guān)稅削減在促進(jìn)中國及世界的貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)增長和加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級中的作用明顯，新一輪區(qū)域范圍或者世界范圍內(nèi)的減稅政策是十分必要的。所以我對中威控股集團(tuán)有限公司擴(kuò)大加拿大市場的問題研究在大的方面是從全球價(jià)值鏈下關(guān)稅角度出發(fā)，到中國對外貿(mào)易開放，再結(jié)合國際貿(mào)易相關(guān)理論探索中威控股集團(tuán)所存在的問題并分析原因，最后要找到解決問題的辦法，展望未來的發(fā)展戰(zhàn)略。產(chǎn)品的創(chuàng)新是一個公司發(fā)展和成長持續(xù)的重要關(guān)鍵點(diǎn)，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)復(fù)雜度來提高企業(yè)競爭力。產(chǎn)品是一個公司生存的根本，中威控股集團(tuán)的主要出口產(chǎn)品是辦公椅及配件，辦公椅及配件這類產(chǎn)品的特點(diǎn)就是附加值低、低端化和勞動密集型生產(chǎn)產(chǎn)品，要有針對性解決這些問題。1.2.2選題意義通過查找并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)者的優(yōu)秀理論成果，結(jié)合實(shí)際從全球價(jià)值鏈的分工體制下我發(fā)現(xiàn)，關(guān)稅是中威控股集團(tuán)等小企業(yè)走出去的第一道門檻。產(chǎn)品質(zhì)量和出口技術(shù)復(fù)雜度是企業(yè)國際競爭力的體現(xiàn)，國際競爭力越強(qiáng)參與全球價(jià)值鏈生產(chǎn)的力度越大。所以中威控股集團(tuán)必須在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，只有提升產(chǎn)品質(zhì)量和出口技術(shù)的自身優(yōu)勢，能夠增強(qiáng)競爭力的優(yōu)勢。改革開放以來，由傳統(tǒng)的基于比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)間貿(mào)易轉(zhuǎn)化為基于競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易，部分企業(yè)開始具備價(jià)值鏈治理能力，推動中國與主要貿(mào)易伙伴的分工關(guān)系逐步由產(chǎn)業(yè)間分工向產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工和產(chǎn)品內(nèi)分工延伸和升級[4]。中威控股集團(tuán)有限公司等民營小企業(yè)要想走出去的路更加順暢，就要充分把握現(xiàn)在國家提供的優(yōu)良大環(huán)境，在和平良好的出口環(huán)境支持下，中小型企業(yè)的路會越來越好。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3.1國外研究現(xiàn)狀英國經(jīng)濟(jì)學(xué)者羅思義(JohnRoss)(2016)《一盤大棋？中國新命運(yùn)解析》羅思義以和平與戰(zhàn)爭對經(jīng)濟(jì)的影響為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)確指出和平環(huán)境經(jīng)濟(jì)上升，戰(zhàn)爭經(jīng)濟(jì)下降的關(guān)系。羅思義認(rèn)為，中國力推的國際產(chǎn)能合作，是中國推行供給側(cè)改革的國際化延伸,國際產(chǎn)能合作不僅意味著成品出口，還意味著通過產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移，幫助其他國家增強(qiáng)它們的制造能力[5]。桑福德·格羅斯曼(SanfordJ.Grossman)(2017)國家出口競爭力與國家研發(fā)技術(shù)緊密相連，擁有領(lǐng)先的高新技術(shù)就可以確保在該行業(yè)領(lǐng)域的參與度和地位。相比于發(fā)達(dá)國家中國對高新技術(shù)研發(fā)的投入還是有所欠缺的，發(fā)達(dá)國家憑借領(lǐng)先的高新技術(shù)在出口競爭上有強(qiáng)勁優(yōu)勢,發(fā)展中國家只能隨著發(fā)達(dá)國家高新技術(shù)轉(zhuǎn)移和對其產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)模仿學(xué)習(xí)，通過引進(jìn)國外技術(shù)在國內(nèi)制造生產(chǎn)和學(xué)習(xí)來提升本國競爭力,在國際貿(mào)易大環(huán)境中只有掌握最先進(jìn)的生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)，一個國家在該行業(yè)領(lǐng)域就能取得十分強(qiáng)勁的出口競爭力[6]。Blind,etal.(2018)《StandardsintheGlobalValueChainsoftheEuropeanSingleMarket》研究正式標(biāo)準(zhǔn)對歐洲國家貿(mào)易進(jìn)程的影響，國家標(biāo)準(zhǔn)阻礙歐洲國家的貿(mào)易進(jìn)程，而國際標(biāo)準(zhǔn)能夠減少市場參與者的信息不對稱，證實(shí)標(biāo)準(zhǔn)國際化對貿(mào)易具有明顯的促進(jìn)作用，不同國家標(biāo)準(zhǔn)會對貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，將國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌是重點(diǎn)問題，中國加快與國際標(biāo)準(zhǔn)對接十分必要[7]。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀許伯鳴（2013）教授在《家具》期刊上發(fā)表的專業(yè)系列講座《現(xiàn)代辦公家具設(shè)計(jì)與制造》中介紹了辦公形態(tài)、現(xiàn)代辦公家具的發(fā)展軌跡、辦公家具的設(shè)計(jì)理念與市場開發(fā)以及各類辦公家具的設(shè)計(jì)思路與設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)，辦公家具設(shè)計(jì)與開發(fā)的管理等辦公家具設(shè)計(jì)與制造知識[8]。2010年中南林業(yè)科技大學(xué)碩士研究生汪明的學(xué)位論文《中國大陸辦公家具市場研究》，文章以中國辦公家具市場挑戰(zhàn)和問題作系統(tǒng)論述，給本文研究提供理論參考。劉曉紅(2017)《辦公家具的發(fā)展趨勢與行業(yè)反思》辦公家具行業(yè)從理念、環(huán)境、硬件、軟件和技術(shù)等層面都引領(lǐng)著新技術(shù)和新時尚。未來的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭，更是在辦公理念、辦公方式、辦公效率、辦公成本、辦公質(zhì)量方面的競爭，重要的不僅是研究產(chǎn)品、提供商品，而是提供解決空間效率、辦公方式、互動與獨(dú)處、創(chuàng)新能力與團(tuán)隊(duì)合作、文化與歸屬感等方方面面問題的能力，移動互聯(lián)技術(shù)徹底改變了人們的工作方式，使得不固定工時、不固定工位的AWS(AlternativeWorkStrategy)模式變得有可能且高效，過分互動和缺乏隱私的理念正在改變，專注型工作還沒有得到應(yīng)有的重視和關(guān)注，解決“開放交流”和“有目的獨(dú)處”平衡關(guān)系的ABW模式正越來越受到歡迎，站立辦公已經(jīng)成為健康辦公新時尚，除了“讓身體更健康”，站立式辦公能夠更好地提升員工的記憶力和生產(chǎn)效率，未來能滿足多種工作需求和社交的家具、能滿足不同年齡層需要的可移動家具、適合室內(nèi)外使用的戶外家具、桌屏系統(tǒng)、高度可調(diào)節(jié)的辦公家具將受到市場的歡迎[9]。王旭光(2018)《締造具有民族文化靈魂的家具——以辦公家具產(chǎn)品開發(fā)為例》家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)意與文化有著密不可分的聯(lián)系，在提倡文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時代，商業(yè)產(chǎn)品也可以傳承與創(chuàng)新歷史文明。從辦公家具市場現(xiàn)狀和產(chǎn)品開發(fā)特點(diǎn)角度，探求如何加強(qiáng)辦公家具的文化創(chuàng)作，提高辦公家具的附加值，提出應(yīng)將傳統(tǒng)文化融入辦公家具產(chǎn)品的開發(fā)，為產(chǎn)品注入靈魂，增強(qiáng)辦公家具產(chǎn)品的文化性，有效開拓民族品牌，傳播中華民族傳統(tǒng)文化[10]。劉耘，陳綺君，李達(dá)(2018)認(rèn)為分析一個國家或一個行業(yè)的出口總額、出口總量和不同貿(mào)易競爭力指數(shù)的具體變化數(shù)值，可以通過分析結(jié)果反映這個國家或這個行業(yè)的國際競爭力，可以通過出口數(shù)據(jù)進(jìn)行國家競爭力測度，分析所得結(jié)果亦可以直接導(dǎo)向國際競爭力從而提出對策建議，可看到出口競爭力和國際競爭力在一定程度上是具有相對較高的可替代性和關(guān)聯(lián)性[11]。秦夏(2019)《穩(wěn)外貿(mào)必須提升中國企業(yè)市場競爭力》中國出口受全球貿(mào)易需求疲軟的影響而增長緩慢，當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)呈疲軟態(tài)勢，對中國來說外部環(huán)境不理想，外需疲軟是對外出口的攔路虎，全球政治風(fēng)險(xiǎn)和貿(mào)易保護(hù)壁壘都是中國對外出口的制約因素，隨著供給側(cè)改革的不斷深入，調(diào)整優(yōu)化我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和商品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對外貿(mào)易出口市場多元化的構(gòu)建能力，增強(qiáng)企業(yè)自身的市場競爭力，從多方面建設(shè)中國對外貿(mào)易穩(wěn)中求質(zhì)的支撐點(diǎn)[12]。1.4論文研究方法實(shí)踐調(diào)查法：通過對中威控股集團(tuán)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查，整理資料，掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，研究了中威控股集團(tuán)加工貿(mào)易的發(fā)展升級過程中的影響因素，為對策建議的提出奠定了基礎(chǔ)。資料查找法：通過網(wǎng)絡(luò)、期刊和報(bào)紙等途徑，選取重要文獻(xiàn)，統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)理解該領(lǐng)域內(nèi)各位學(xué)者的理論概述。結(jié)合國內(nèi)國外大環(huán)境下分析中威控股集團(tuán)有限公司對外出口所存在的問題，并分析問題存在的原因，找到解決問題的辦法，展望公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略。咨詢調(diào)研法：在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時，利用自身時實(shí)習(xí)生的優(yōu)勢，向工作前輩討教工作中的問題，詢問公司的管理機(jī)構(gòu)分布，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售流程，市場開拓的工作步驟，各個部門的工作內(nèi)容。并能在適當(dāng)?shù)臅r間做調(diào)查如員工對公司不足有哪些，改進(jìn)的意見有哪些等等。充分利用自身的實(shí)習(xí)優(yōu)勢對中威控股集團(tuán)有限公司有了大致的了解，但是就是實(shí)習(xí)的工作時間短，對于資料的收集沒有做到盡善盡美，還有許多大方面的資料查詢要依靠網(wǎng)絡(luò)。第2章相關(guān)理論基礎(chǔ)概述2.1國際貿(mào)易理論2.1.1比較優(yōu)勢和要素稟賦理論大衛(wèi)·李嘉圖(DavidRicardo)在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》中繼承和發(fā)展了亞當(dāng)·斯密(AdamSmith)的理論，李嘉圖認(rèn)為國際貿(mào)易分工的基礎(chǔ)不限于絕對成本差異，即使一國在所有產(chǎn)品的生產(chǎn)中勞動生產(chǎn)率都處于全面優(yōu)勢或全面劣勢的地位，只要有利或不利的程度有所不同，該國就可以通過生產(chǎn)勞動生產(chǎn)率差異較小的產(chǎn)品參加國際貿(mào)易，從而獲得比較利益，比較優(yōu)勢理論遵循“兩優(yōu)取其重，兩劣取其輕”的原則，認(rèn)為國家間技術(shù)水平的相對差異產(chǎn)生了比較成本的差異，構(gòu)成國際貿(mào)易的原因，并決定著國際貿(mào)易的模式[13]。要素稟賦理論最早是由瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫克歇爾和俄林提出來的，簡稱H-O理論，所謂要素稟賦，是指一國所擁有的兩種生產(chǎn)要素的相對比例，該理論的核心內(nèi)容為在兩國技術(shù)水平相等的前提下，產(chǎn)生比較成本的差異有兩個原因：一是兩國間的要素充裕度不同；二是商品生產(chǎn)的要素密集度不同，該理論認(rèn)為，各國應(yīng)該集中生產(chǎn)并出口那些充分利用本國充裕要素的產(chǎn)品，以換取那些密集使用其稀缺要素的產(chǎn)品[14]。國際貿(mào)易理論認(rèn)為，成本優(yōu)勢決定貿(mào)易模式，貿(mào)易模式?jīng)Q定貿(mào)易結(jié)構(gòu)，國際上對國際貿(mào)易區(qū)域理論的研究主要是運(yùn)用國際貿(mào)易理論中的比較優(yōu)勢理論、要素稟賦理論、新貿(mào)易理論、競爭優(yōu)勢理論等來解釋國際貿(mào)易中區(qū)域差異產(chǎn)生的原因和國際貿(mào)易對國際貿(mào)易區(qū)域結(jié)構(gòu)的影響[15]。2.1.2需求相似理論需求相似理論由瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家Linder(1961)提出的理論，又稱重疊需求理論(overlappingdemandtheory)，Linder認(rèn)為重疊需求是國際貿(mào)易產(chǎn)生的一個獨(dú)立條件，兩國之間的需求結(jié)構(gòu)若是越接近，則兩國之間進(jìn)行貿(mào)易的基礎(chǔ)就越雄厚，當(dāng)兩國的人均收入水平越接近時，則重疊需求的范圍也就越大，兩國重復(fù)需要的商品都有可能成為貿(mào)易品，如果各國的國民收入不斷提高，則由于收入水平的提高，新的重復(fù)需要的商品便不斷地出現(xiàn)，貿(mào)易也相應(yīng)地不斷擴(kuò)大，貿(mào)易中的新品種就會不斷地出現(xiàn)[16]。與比較優(yōu)勢、要素稟賦理論從供給角度分析國際貿(mào)易基礎(chǔ)不同，需求相似理論則是從需求角度出發(fā)分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生。需求相似理論認(rèn)為，收入水平是決定國內(nèi)需求、使各國產(chǎn)生重疊需求的主要原因，因此人均收入均收入越相近，需求偏好越相似，兩國間發(fā)生貿(mào)易的可能性越大，貿(mào)易范圍也越寬，相反，若兩國人均收入水平差距越大，需求偏好差異性越大，兩國間發(fā)生貿(mào)易的范圍越小[17]。2.2競爭優(yōu)勢理論出口競爭力，作為一個國家綜合國力的體現(xiàn)，最早間開始是從國際競爭力這一概念援引而來。由于對國際競爭力這一概念的劃歸性質(zhì)較為多樣和寬廣，因此至今在學(xué)術(shù)界，不同的專家學(xué)者就出口競爭力的界定仍舊富有爭議。第一種大類觀點(diǎn)認(rèn)為國際競爭力和出口競爭力是趨同的。與前述觀點(diǎn)不同，第二種大類觀點(diǎn)認(rèn)為國際競爭力和出口競爭力之間仍舊具較大的有差異性。部分專家學(xué)者認(rèn)為出口競爭力和國際競爭力存在一定關(guān)聯(lián)可能，但是這兩個概念還是完全不同的，尤其是對于像中國一樣擁有龐大數(shù)量的國內(nèi)市場和巨大規(guī)模的加工貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)大國而言，在分析出口競爭力和國際競爭力的時候一定要格外注意不能混為一談。即使一個國家在某一產(chǎn)品的出口方面有十分強(qiáng)盛的出口優(yōu)勢存在，但這并不意味著該產(chǎn)品的國際競爭力也表現(xiàn)得十分強(qiáng)勁，但是對于出口量較為小的國家而言，出口競爭力可以略微等同于國際競爭力，因此，在對兩種競爭力效果進(jìn)行分析和評價(jià)的時候，需要考慮到不同國家及不同產(chǎn)業(yè)的情況，應(yīng)該視國別大小及出口情況而定[18]。競爭優(yōu)勢理論中生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略與競爭是決定或者影響一國的某種產(chǎn)業(yè)競爭力的四個基本要素。而在這四個基本要素之外，政府與機(jī)會是其外部存在的重要變數(shù)或者輔助因素。這六個要素的相互作用形成一個動態(tài)分析模型，各要素之間相互促進(jìn)相互制約，一個要素發(fā)揮在一定程度上取決于其他要素的運(yùn)行狀況，同時該要素還對其他要素的發(fā)揮造成影響。競爭優(yōu)勢理論雖然是從產(chǎn)業(yè)角度研究競爭優(yōu)勢，但由于其注重的動態(tài)分析與六大要素對某產(chǎn)業(yè)競爭力的影響，也能夠很好的分析國家競爭優(yōu)勢的形成，在實(shí)際分析中也能夠適應(yīng)國際競爭力。邁克爾·波特(MichelE·Porter)認(rèn)為，一國的競爭優(yōu)勢就是企業(yè)與行業(yè)的競爭優(yōu)勢，一國興衰的根本原因在于它能否在國際市場中取得競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢的形成有賴于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)具有優(yōu)勢，關(guān)鍵在于能否提高勞動生產(chǎn)率，其源泉就是國家是否具有適宜的創(chuàng)新機(jī)制和充分的創(chuàng)新能力[19]。一國的競爭優(yōu)勢就是企業(yè)與行業(yè)的競爭優(yōu)勢，波特提出的“國家競爭優(yōu)勢四基本兩輔助因素模型”中，生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對手、政府、機(jī)遇都是國家競爭優(yōu)勢的決定因素[20]。2.3SWOT理論SWOT分析的Strengths是優(yōu)勢、Weaknesses是劣勢、Opportunities是機(jī)會、Threats是威脅，根據(jù)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念，戰(zhàn)略就是一個企業(yè)“能夠做的”和“可能做的”有機(jī)組合，“能夠做的”就是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，“可能做的”就是企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅[19]。安德魯斯的SWOT，其戰(zhàn)略目標(biāo)是有效利用內(nèi)部資源，科學(xué)規(guī)劃外部風(fēng)險(xiǎn)。SWOT分析法條理清晰且系統(tǒng)完整地歸納了公司發(fā)展的內(nèi)外部影響因素，能夠高效的幫助企業(yè)找準(zhǔn)自己在該市場行業(yè)的定位，清楚自己的優(yōu)勢和劣勢，把握環(huán)境機(jī)會，對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅及時進(jìn)行有針對性的防范。四種戰(zhàn)略分類主要為：SO方向上的戰(zhàn)略選擇是增長型戰(zhàn)略，利用自身的優(yōu)勢長處發(fā)展優(yōu)勢以推動企業(yè)增長。WO方向上的戰(zhàn)略選擇是扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，利用外部環(huán)境提供的有利條件來制約內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。ST方向上的戰(zhàn)略選擇是多元化戰(zhàn)略，利用內(nèi)部優(yōu)化條件來規(guī)避或降低外部風(fēng)險(xiǎn)。WT方向上的戰(zhàn)略選擇是防御型戰(zhàn)略，企業(yè)積極應(yīng)對外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部自身的不足。表2-1SWOT分析模型外部因素機(jī)會威脅利用發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢利用外部機(jī)會改進(jìn)利用外部機(jī)會克服內(nèi)部優(yōu)勢監(jiān)視發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢克服外部威脅消除克服內(nèi)部劣勢回避外部威脅優(yōu)勢劣勢內(nèi)部優(yōu)勢資料來源：作者自行整理OO：機(jī)會SO戰(zhàn)略：利用增長型SO戰(zhàn)略：利用增長型WO戰(zhàn)略：穩(wěn)定發(fā)展型WW：劣勢S:S:優(yōu)勢WT戰(zhàn)略：防御守護(hù)型WT戰(zhàn)略：防御守護(hù)型ST戰(zhàn)略：多元改變型TT：威脅圖圖2-1SWOT分析圖資料來源：作者自行整理資料來源：作者自行整理第3章中威控股集團(tuán)有限公司現(xiàn)狀3.1公司簡介中威控股集團(tuán)創(chuàng)辦于1985年，是集制造、投資、貿(mào)易、進(jìn)出口、礦業(yè)等于一體的多元化企業(yè)集團(tuán)，總部座落在雁蕩山南麓清江工業(yè)園區(qū)。集團(tuán)現(xiàn)有員工1500多人，廠房面積10萬平方米。集團(tuán)擁有浙江中威實(shí)業(yè)有限公司、浙江中威智能家具有限公司、上海中威辦公家具有限公司、浙江中威家具配件有限公司等全資子公司。營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國三十多個省份，在浙江、上海設(shè)有專業(yè)生產(chǎn)基地，在北京、上海、廣東、浙江設(shè)有銷售公司。產(chǎn)品出口歐美等三十多個國家，并在美國、加拿大設(shè)有辦事處。公司設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心、財(cái)務(wù)中心、營銷中心、人力資源中心、生產(chǎn)制造中心、質(zhì)量檢測中心等部門；引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備；并與國際先進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)合作、研究、開發(fā)、生產(chǎn)；全面實(shí)行ERP管理。經(jīng)過30多年的艱苦奮斗，中威集團(tuán)已發(fā)展成為中國專業(yè)生產(chǎn)辦公椅及配套產(chǎn)品規(guī)模最大、產(chǎn)品品種系列最全的企業(yè)之一，公司產(chǎn)品目前已擁有80多項(xiàng)國家專利技術(shù)[22]。綜合實(shí)力連續(xù)多年榮獲樂清市出口創(chuàng)匯十強(qiáng)企業(yè)、樂清市百強(qiáng)納稅企業(yè)。被溫州市人民政府確定為重點(diǎn)扶持成長型企業(yè)，現(xiàn)為浙江省重點(diǎn)民營企業(yè)、溫州市文明單位、溫州市創(chuàng)建信用企業(yè)先進(jìn)單位、樂清市明星企業(yè)、樂清市創(chuàng)建和諧企業(yè)先進(jìn)單位、銀行信用AAA級。歷年被浙江省工商局評為“重合同，守信用”單位。先后通過ISO9001：2000、ISO14001:2004、清潔生產(chǎn)審核、計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等證書。3.2對加出口現(xiàn)狀浙江中威控股集團(tuán)有限公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售智能辦公椅、智能升降桌、兒童桌椅和辦公椅部件（腳輪、扶手、底盤、五星腳）等辦公家具及配件的公司。椅類是辦公家具中椅類特殊的產(chǎn)品，目前來說中國是全世界外銷轉(zhuǎn)椅最大的國家，目前我國辦公椅的出口主要的市場是美國、歐洲、日本及其他國家地區(qū)。辦公椅是浙江省的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展特色鮮明，杭州、溫州等主要生產(chǎn)地區(qū)有較強(qiáng)的聚集效應(yīng)。辦公家具椅類發(fā)展的同時也帶動了椅子零件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中威控股集團(tuán)除了成品外銷，零件也大量外銷。據(jù)統(tǒng)計(jì)2016年，浙江省辦公椅制造企業(yè)已多達(dá)900余家，總銷售收入額達(dá)1000多億元，企業(yè)出口占比40%，總銷售收入全國占比11%[21]。中威控股集團(tuán)近年對加拿大的出口逐年增長，中威原本主要的出口市場是美國，但是因?yàn)楝F(xiàn)在中美貿(mào)易戰(zhàn)的關(guān)系中威對美國的出口已大幅減弱，加拿大是主要市場。3.2.1對加出口數(shù)額公司產(chǎn)品出口主要集中在辦公椅及其零件上，公司的產(chǎn)品出口集中于三類產(chǎn)品，主要是智能辦公椅、智能升降桌和腳輪。腳輪出口在所有產(chǎn)品比例中占據(jù)了21%，出口產(chǎn)品類型比較集中。由下圖（表3-1）的表格中分析，可見辦公椅部件的出口占比大，表明出口產(chǎn)品的類型主要還是辦公椅部件，所以得出中威的出口商品結(jié)構(gòu)單一。同時公司商品結(jié)構(gòu)變化趨勢越來越不明顯，商品結(jié)構(gòu)也沒有明顯優(yōu)化的跡象。表3-12018年中威對加產(chǎn)品出口數(shù)額（單位：萬元）商品系列商品名稱銷售額（萬元）所占比重智能系列智能辦公椅智能升降桌28027518%17.6%桌椅系列兒童桌椅17511.2%辦公椅部件腳輪32521%扶手1509.6%底盤956.1%五星腳17511.2%周邊其他805.1%資料來源：中威控股集團(tuán)圖3-1中威2016-2018年對加銷售總額資料來源：中威控股集團(tuán)3.2.2對加出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)辦公家具產(chǎn)品的分類主要有系統(tǒng)家具、桌子、柜子、椅類、主管家具五大類和其他項(xiàng)目。椅類主要分為轉(zhuǎn)椅、沙發(fā)、注塑椅、公共排椅、劇場用椅、簡易椅等。中威控股集團(tuán)對加拿大出口的產(chǎn)品其中最多的是辦公椅部件的腳輪，其次就是智能辦公椅。辦公椅部件的腳輪是勞動密集型產(chǎn)品，這類的產(chǎn)品依附發(fā)展的優(yōu)勢就是大量的人力資本?？v觀近幾年中威的發(fā)展，中威度自家產(chǎn)品有了清楚的認(rèn)知和定位，現(xiàn)在中威主力出口的產(chǎn)品已經(jīng)更變?yōu)橹悄苻k公椅?？偟目磥?，中威在了解市場需求和市場走向后，及時把握時代機(jī)遇，從以前主要生產(chǎn)辦公家具配件的方向，改變?yōu)檠邪l(fā)生產(chǎn)現(xiàn)代化、智能化的產(chǎn)品。在加拿大市場方面，中威控股集團(tuán)對加出口銷售的產(chǎn)品占整體公司銷售額的20%，相比于2017年復(fù)合增長率高達(dá)8%。中威已經(jīng)申請并通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001:2004環(huán)境體系認(rèn)證，這在一定程度上提高了中威的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理水平。圖3-22018年對加出口產(chǎn)品類型資料來源：中威控股集團(tuán)表3-2中威控股集團(tuán)對加產(chǎn)品出口說明名稱產(chǎn)品說明智能辦公椅智能辦公椅是為了讓用戶在坐下辦公室更舒適地使用移動設(shè)備，座椅可以根據(jù)不同的坐姿進(jìn)行調(diào)整。智能升降桌通過對桌面的高度調(diào)節(jié)，以達(dá)到適用不同身高不同人群的要求。智能升降桌升降速度快，高度可記憶，容易調(diào)節(jié)。兒童桌椅專為兒童設(shè)計(jì)的可以調(diào)節(jié)高度的配套桌椅，智能升降桌椅可以更方便快捷的調(diào)整到合適的高度。腳輪中威控股集團(tuán)主要生產(chǎn)的是活動腳輪（萬向輪），其結(jié)構(gòu)允許360度旋轉(zhuǎn)主要運(yùn)用在辦公椅上。資料來源：中威控股集團(tuán)3.2.3對加出口市場比重中威控股集團(tuán)的主要外銷市場分布在美國、加拿大、澳大利亞、日本、歐洲等國家。由于現(xiàn)在公司在美國的市場已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，所以中威急于向加拿大開拓市場。因?yàn)橹忻蕾Q(mào)易戰(zhàn)等政策原因，中威對美國的辦公椅外銷遇到了瓶頸。不僅僅是產(chǎn)品輸出減少的問題，其中還要關(guān)稅和銷售渠道阻礙等問題。加拿大作為中威開拓市場的下一個目標(biāo)，有以下幾個原因：1.產(chǎn)品方面：對于中威來說，對公司產(chǎn)品的定位已經(jīng)很清楚明了，隨著市場多元化的發(fā)展產(chǎn)品也隨著市場的變化而變化，產(chǎn)品由原來的低端化、附加值低、勞動密集型的產(chǎn)品生產(chǎn)劣勢往智能化、高端化和商品結(jié)構(gòu)多元化方向轉(zhuǎn)變。加拿大作為一個發(fā)達(dá)國家，對高端產(chǎn)品的需求更大，就說明中威對加出口智能系列的智能辦公椅和智能升降桌的前景是無限的。2.市場方面：中威以前的銷售市場主要還是中國國內(nèi)市場，對于市場開拓的理念還是以穩(wěn)中求勝，所以一直以來中威對國內(nèi)市場的關(guān)注度是重大的。但是以現(xiàn)在的情況來說，開拓加拿大市場是長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。中威的原則就是穩(wěn)中求勝，在穩(wěn)定占領(lǐng)國內(nèi)市場份額的基礎(chǔ)上，勇敢開拓加拿大市場。3.營銷方面：中威的銷售渠道是單一化的，主要還是以內(nèi)銷為主。但是隨著產(chǎn)品的不斷升級，辦公家具專業(yè)化生產(chǎn)、專業(yè)化市場營銷將是國內(nèi)辦公家具的必然發(fā)展趨勢。中威等辦公家具企業(yè)要尋找最適合的營銷模式，結(jié)合自身產(chǎn)品定位采用多種營銷模式。對辦公家具的市場開拓研究來說，無論是穩(wěn)住原有市場還是開拓新市場，最重要的就是企業(yè)要想辦法如何生產(chǎn)符合市場要求的產(chǎn)品，制定合適的價(jià)格，在適宜的時間，尋求更多更好的銷售渠道，賣出更多的產(chǎn)品。中國和加拿大近年來雙邊經(jīng)貿(mào)合作持續(xù)升溫，2017年中加雙邊的貿(mào)易額達(dá)到727.7億美元，據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年前8個月雙邊貿(mào)易數(shù)額為498.7億美元[22]。從以上數(shù)據(jù)分析并判斷，中威可以跟隨兩國間貿(mào)易關(guān)系的不斷緊密，抓住機(jī)會盡力擴(kuò)大加拿大市場的辦公家具份額。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（見下圖3-4），可以了解到2018年加拿大自中國進(jìn)口商品中，家具類產(chǎn)品進(jìn)口額是26373百萬美元。雖然不及機(jī)電類產(chǎn)品的出口數(shù)額，因?yàn)橹屑又g貿(mào)易關(guān)系會日益穩(wěn)固，所以中威有信心能在加拿大辦公家具市場中占有一定市場。圖3-32016年-2018年中威主要市場份額資料來源：中威控股集團(tuán)圖3-42018年加拿大自中國進(jìn)口主要商品資料來源：加拿大海關(guān)中威控股集團(tuán)對加拿大出口SWOT分析SWOT分析法是一種非常實(shí)用的戰(zhàn)略匹配工具，運(yùn)用SWOT可以整合公司內(nèi)部和外部因素，精準(zhǔn)配對關(guān)鍵因素能夠幫助公司做出決策判斷。S是內(nèi)部優(yōu)勢，W是內(nèi)部劣勢，O是外部機(jī)會，T是外部威脅。文章以中威控股集團(tuán)近年來的發(fā)展?fàn)顩r做SWOT分析（見圖4-1）：OS外部內(nèi)部OS（1）新產(chǎn)品研發(fā)（1）產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢（2）加拿大市場前景（2）人力資源優(yōu)勢（3）智能制造（3）設(shè)施及生產(chǎn)優(yōu)勢（1）競爭企業(yè)能力上升（1）營銷手段單一（2）產(chǎn)品同質(zhì)化（2）產(chǎn)品創(chuàng)新不足WT（3）品牌效應(yīng)不突出WT圖4-1中威SWOT分析法考慮因素資料來源：中威控股集團(tuán)4.1優(yōu)勢分析4.1.1產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢溫州市民營經(jīng)濟(jì)從最初的“家庭作坊”和“前店后廠”的模式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域內(nèi)大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)集群通過專業(yè)化分工、配套產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)間互動創(chuàng)新，來帶動集群內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勢是信息流通快速、專業(yè)人才多和區(qū)域品牌效應(yīng)明顯，整體競爭力強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)集群之間的相互配套，資源得到有效配置，企業(yè)就能獲得低成本優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)系，可以用快速解決采購材料庫存、資金周轉(zhuǎn)和運(yùn)費(fèi)貴的問題[23]。對中威來說，目前的國際市場占有率還是比較低，但中威對于加拿大市場的開發(fā)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同地區(qū)、同行業(yè)的相關(guān)競爭企業(yè)。辦公椅類的辦公家具產(chǎn)業(yè)是浙江溫州大力發(fā)展的輕工業(yè)之一，該產(chǎn)業(yè)具有深厚的發(fā)展基礎(chǔ)，有自身獨(dú)到的特色，是極具競爭力的產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。在浙江溫州地區(qū)有相對較多的辦公家具及其零部件加工生產(chǎn)的公司和廠房，對于中威來說既是競爭對手又是合作伙伴。就中威而言，中威集團(tuán)從自身利潤最大化的策略出發(fā)，中威集團(tuán)創(chuàng)立浙江中威家具配件有限公司這類的輔助公司，在一定程度上解決辦公椅配件問題，也是產(chǎn)業(yè)集群的一種表現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)集群，更有利于中威在大的環(huán)境中得力于政府方面的政策扶持，也可以在競爭環(huán)境中鞭策自身發(fā)展，更大程度的實(shí)現(xiàn)利益最大化。4.1.2人力資源優(yōu)勢中國人口數(shù)量龐大，是人口第一大國，勞動資源豐富，價(jià)格相對低廉。辦公椅的生產(chǎn)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，對于中威來說，因?yàn)榻陙頊刂輩^(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，吸引了全國各地的勞動者聚集溫州，這就給中威生產(chǎn)線提供大量的人工資源。中威的工廠生產(chǎn)線的格局比較簡單，工作人員對自己負(fù)責(zé)的工作有精準(zhǔn)的理解，大家都具有較高的工作積極性。日常工作的環(huán)境和氛圍都很好，中威是一個非常人性化的企業(yè)，經(jīng)常組織團(tuán)建、聚餐，凝聚員工的團(tuán)結(jié)力。同時領(lǐng)導(dǎo)階層的模范帶頭作用也有效開展，領(lǐng)導(dǎo)階層與流水生產(chǎn)線上的工人也是非常親密。幾年來中威引進(jìn)的人才都越發(fā)年輕化，年輕人的特點(diǎn)就是充滿積極向上的活力，新鮮血液的加入給中威帶來了更多的創(chuàng)意和強(qiáng)勁的發(fā)展支撐力。年輕人有活力，有創(chuàng)意還有最新的現(xiàn)代文化知識，現(xiàn)代化的創(chuàng)新思維，能夠在四通發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時代出奇制勝。對辦公椅產(chǎn)業(yè)來說，高質(zhì)量人才無疑是一劑強(qiáng)效藥，現(xiàn)在中威產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)大部分都依靠引進(jìn)外來的技術(shù)和資源，辦公椅的生產(chǎn)還是需要高科技人才的支撐，高科技人才是提高中威國際競爭力的重要因素。4.1.3設(shè)施及生產(chǎn)優(yōu)勢中威控股集團(tuán)有限公司現(xiàn)有員工1500多人，廠房面積10萬平方米。公司設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心、財(cái)務(wù)中心、營銷中心、人力資源中心、生產(chǎn)制造中心、質(zhì)量檢測中心等部門；引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備；并與國際先進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)合作、研究、開發(fā)、生產(chǎn)；全面實(shí)行ERP管理。溫州位于東部沿海地區(qū)，因?yàn)閲艺咧С趾徒?jīng)濟(jì)發(fā)展快速，溫州的基礎(chǔ)設(shè)施如：交通、郵電通信、付賬、轉(zhuǎn)賬等市政公用工程施設(shè)和公共生活服務(wù)設(shè)施發(fā)達(dá)，有利于中威基礎(chǔ)生產(chǎn)。溫州的高鐵鐵路布局已經(jīng)成熟，是多層次的鐵路網(wǎng)，能夠聯(lián)通全國各地。溫州在我國浙江省，距離舟山港口很近，水運(yùn)已形成干支系統(tǒng)。溫州有一個龍灣國際機(jī)場，龍灣機(jī)場是民用機(jī)場，現(xiàn)在中國的民用航空運(yùn)輸機(jī)場已經(jīng)多達(dá)120多個，形成以一線城市為中心樞紐的國際機(jī)場，省會城市為支線的機(jī)場分布格局。設(shè)施及生產(chǎn)優(yōu)勢能夠給中威產(chǎn)品生產(chǎn)銷售提供有力的競爭力，提高競爭力是企業(yè)占領(lǐng)國際市場的有力關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)今時代世界是大數(shù)據(jù)時代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時代潮流，與時俱進(jìn)?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展給中威走出去帶來了無限的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，現(xiàn)代消費(fèi)方式的改變在一定方面會讓企業(yè)進(jìn)步。中威在阿里巴巴的平臺上也有經(jīng)營自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪頁面，定期的更新產(chǎn)品信息，同時公司也使用ERP管理系統(tǒng)，更加高效的提高企業(yè)運(yùn)營管理。4.2劣勢分析4.2.1營銷手段單一中威產(chǎn)品的流通手段主要是在各地自租場地，自產(chǎn)自銷，中威現(xiàn)存在的主要問題是重生產(chǎn)輕流通。單一的銷售手段，不能滿足消費(fèi)者多樣化的需求。企業(yè)運(yùn)營流程過于單一化，各部門之間的獨(dú)立性太強(qiáng)，多元化、差異化的生產(chǎn)體系還沒有健全，行業(yè)之間處于“六靠”的一個狀態(tài)：銷售靠等（不積極尋找客戶，就只是坐等客戶上門），銷售渠道靠經(jīng)銷商（80%的銷售渠道掌握在經(jīng)銷商手里中），營銷靠降價(jià)（打折銷售），利潤靠原材料（原材料漲價(jià)），廣告靠口碑（熟人朋友介紹），售后靠自覺（缺乏完善的售后服務(wù)體系）[24]。中威的銷售渠道結(jié)構(gòu)不合理，雖然現(xiàn)在實(shí)行的是混合銷售渠道模式，但還是以直銷為主。要采取適合新市場特點(diǎn)的營銷復(fù)合式模式（外銷+直銷+特銷+經(jīng)銷+加盟+網(wǎng)購），有針對地該地區(qū)制定不同的營銷方式。銷售人員質(zhì)量、區(qū)域分布和市場惡性競爭等問題都會阻礙中威建立多樣化的銷售渠道。銷售政策和約束機(jī)制的不健全，還有公司的執(zhí)行力薄弱，不僅效率低，而且會造成銷售過程中出現(xiàn)矛盾和沖突。中威早銷售渠道上缺乏有效的支持措施，會導(dǎo)致公司在競爭客戶中處于劣勢，市場的潛力得不到深入挖掘。4.2.2產(chǎn)品創(chuàng)意不足在世界范圍內(nèi)，各國家地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、客戶需求、客戶的審美情趣、消費(fèi)習(xí)慣和收入水平都各有不同，所以各個國家或地區(qū)的市場需求都是一個很復(fù)雜的課題。中威要打開新的市場，前提工作就是要深入研究該地區(qū)的文化、政治和經(jīng)濟(jì)問題，要有針對性的研發(fā)和設(shè)計(jì)符合給市場需求的產(chǎn)品?，F(xiàn)代辦公家具的快速發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)中威現(xiàn)在存在的問題，是對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是不能跟上現(xiàn)代化辦公家具的發(fā)展步伐。大部分辦公椅產(chǎn)品的樣式還是幾年前的舊樣式，還有一部分的產(chǎn)品是現(xiàn)在市場上公開的家具款式，即標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的辦公椅，其他產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也不多，主要還是一些比較老舊的款式。產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)到設(shè)計(jì)，美觀感差，抄襲模仿的現(xiàn)象很普遍。中威辦公椅設(shè)計(jì)開發(fā)能力不強(qiáng)，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員，新聘用的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)水平又太低，辦公椅的設(shè)計(jì)理念主要依賴于模仿抄襲，以及引進(jìn)國外優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)。具體的說就是：小廠仿大廠，大廠仿國外。另一方面，中威辦公椅產(chǎn)品設(shè)計(jì)與國際水準(zhǔn)存在很大的差距，可能是專業(yè)人才的匱乏，但最主要的原因就是創(chuàng)新理念的落后，隨著時代潮流的發(fā)展，創(chuàng)意思想也要更新?lián)Q代，但是中威在這方面的提升還很不足。中威控股集團(tuán)的各類產(chǎn)品仍是以舊樣式、舊款式在生產(chǎn)，即除了產(chǎn)品的實(shí)用性，產(chǎn)品的外型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品性能都沒有得到最大限度的潛能激發(fā)。加大力度對產(chǎn)品的研發(fā)和性能的激發(fā)上的創(chuàng)新，主要是培養(yǎng)、增強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的能力，激勵企業(yè)文化創(chuàng)意發(fā)展，建設(shè)有特色的企業(yè)文化。4.2.3品牌效應(yīng)不突出中威在全國，甚至在浙江省內(nèi)來說都只是一個小品牌，企業(yè)品牌建設(shè)剛起步，中威的知名度不夠高。在中威傳統(tǒng)的營銷活動中，公司運(yùn)營對品牌建設(shè)的重視不足，品牌的意識淡薄，在市場上對品牌形象的塑造力度不強(qiáng)，導(dǎo)致中威的產(chǎn)品在市場上的知名度低。品牌是中威銷售的第一張名片，品牌的本質(zhì)是消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的聯(lián)系，構(gòu)建兩者之間聯(lián)系的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)有效的傳播。在消費(fèi)市場相同產(chǎn)品的競爭中，消費(fèi)者在選擇上大多會選擇知名度更大的產(chǎn)品，因?yàn)闊o論中威在設(shè)計(jì)還是材料方面都沒有絕對的競爭優(yōu)勢，品牌眾多也會使消費(fèi)分流，顧客對品牌的忠誠度較低，顧客對公司品牌的歸屬感低。往往消費(fèi)者在市場各類產(chǎn)品的選擇中，中威產(chǎn)品被選擇的機(jī)率相對較低。另一方面，現(xiàn)在中國辦公家具市場品牌眾多，因?yàn)榈胤奖Ｗo(hù)主義，外來品牌進(jìn)入該地區(qū)較為困難，也就是說中威要打開新市場的道路還會有很多阻礙。在激烈的市場競爭中，中威公司對品牌的建設(shè)力度較弱，側(cè)面說明中威產(chǎn)品缺乏品牌的附加值，那么消費(fèi)者對中威產(chǎn)品的認(rèn)可度就不高，直接導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格和利潤減少。4.3機(jī)會分析4.3.1新產(chǎn)品研發(fā)中威發(fā)展的目標(biāo)是滿足客戶需求為前提，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高市場占有率。中威根據(jù)現(xiàn)在實(shí)際情況，在現(xiàn)有的品種結(jié)構(gòu)上擴(kuò)充現(xiàn)有的產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品風(fēng)格。要在市場競爭中取得主動權(quán)，那生產(chǎn)的產(chǎn)品就要隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更新?lián)Q代，要從客戶的個性化需求出發(fā)，不斷更新現(xiàn)有產(chǎn)品或研發(fā)新產(chǎn)品。在材料選擇上，現(xiàn)在的主流是綠色、環(huán)保、節(jié)能，中威要把握住主流上的原材料選擇，也可以增強(qiáng)自身競爭力。針對市場的變化，根據(jù)消費(fèi)者的需求，中威不斷提升自身的研發(fā)和研究能力，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，生產(chǎn)能滿足消費(fèi)者精細(xì)化、個性化、多元化需求的辦公家具。4.3.2加拿大市場前景經(jīng)過資料查詢和學(xué)習(xí)了解到CCFTA（中加自由貿(mào)易協(xié)定）有利于深化中加經(jīng)貿(mào)關(guān)系，從加拿大角度看CCFTA有利于加拿大降低美國的過度貿(mào)易依賴，有利于加拿大在逆全球化態(tài)勢下構(gòu)建多元化的貿(mào)易合作機(jī)制，CCFTA能夠產(chǎn)生政策外溢效應(yīng)[25]。中國和加拿大近年來雙邊經(jīng)貿(mào)合作持續(xù)升溫，2017年，中加雙邊貿(mào)易額達(dá)到727.7億美元，2018年前8個月為498.7億美元，現(xiàn)在中國是加拿大第二大貿(mào)易伙伴國，僅次于美國，同時也是重要的進(jìn)口來源地和出口目的地，中加之間貿(mào)易提升空間很大[26]。在全球貿(mào)易衰退的大背景下，雙邊貿(mào)易的發(fā)展面臨著較大的困難，發(fā)展態(tài)勢與兩國的預(yù)期不相符。此外，加拿大自身的外貿(mào)格局也為其帶來新的挑戰(zhàn)，加拿大是發(fā)達(dá)國家中貿(mào)易依存度較高的國家，其經(jīng)濟(jì)繁榮很大程度上依賴于國際市場，加拿大對外貿(mào)易嚴(yán)重依賴美國。在世界貿(mào)易大國中，對特定一國的貿(mào)易依賴程度如此之深甚為鮮見，但近年來加拿大對美國的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)不斷顯現(xiàn)。加拿大要以多元化的自由貿(mào)易策略融入全球價(jià)值鏈，就亟需開拓新的貿(mào)易關(guān)系。在第三章中威對加出口分布中，可得知中威對加拿大的產(chǎn)品出口逐年上升，而2018年加拿大自中國進(jìn)口的家具等商品的數(shù)額是全部商品總數(shù)額的第二順位，高達(dá)26373百萬美元。由數(shù)據(jù)分析，對中威而言加拿大的辦公家具市場有持續(xù)開發(fā)的可能和必要，首先加拿大作為一個發(fā)達(dá)國家。其辦公家具這類勞動密集型的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)成本上要比中威高，所以本土品牌的辦公家具價(jià)格昂貴，而中威利用自身優(yōu)勢，更容易得到加拿大消費(fèi)者的青睞，可以占據(jù)加拿大一定的辦公椅市場。而且在國家政策上，加拿大與中國雙邊貿(mào)易的趨勢向好，在關(guān)稅和貿(mào)易保護(hù)等其他問題上能得到較好的保障政策。而且中威之前最大的出口國為美國，但是因?yàn)榻鼛啄曛忻蕾Q(mào)易之間的問題不斷，在一定程度上對中威出口辦公家具還是有所影響的，與其在問題不斷中生存發(fā)展，中威覺得把自己的路子拓寬，用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光決定開拓加拿大市場。中威對加拿大出口的產(chǎn)品主要偏向高端的智能系列，走向國際化，在產(chǎn)品品質(zhì)上，中威不再一昧只追求產(chǎn)量和營業(yè)額的數(shù)字增長。用國際的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，中威清楚認(rèn)識到只有緊跟時代潮流，不斷創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自身競爭力，才能發(fā)展成為國際化的大企業(yè)。4.3.3智能制造中威與國際先進(jìn)的技術(shù)機(jī)構(gòu)合作、研究、開發(fā)、生產(chǎn)；引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備。先進(jìn)的設(shè)備提高產(chǎn)能，產(chǎn)能提高企業(yè)效率，同時也增強(qiáng)了中威的競爭力。提高生產(chǎn)效率，中威從機(jī)械化生產(chǎn)和發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢兩個方面上提升，對于中威生產(chǎn)辦公椅及其配件勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)。如辦公椅自動生產(chǎn)包裝線，用機(jī)械替代人工生產(chǎn)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。充分利用地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，規(guī)?；a(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。具體就需要中威建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式，標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)和深入有利于提升產(chǎn)業(yè)整體層次，標(biāo)準(zhǔn)化是強(qiáng)有力的競爭手段。改變作坊式的生產(chǎn)方式，建設(shè)規(guī)范化廠房，加大技術(shù)改進(jìn)投入，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。在不影響生產(chǎn)產(chǎn)品工藝質(zhì)量的前提，大限度的利用機(jī)械生產(chǎn)，推動智能化和工業(yè)化相融合，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本。4.4威脅分析4.4.1競爭企業(yè)能力上升由于辦公家具行業(yè)的進(jìn)入門檻較低，很多辦公家具企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)在辦公家具市場上，大大增加了中威在市場上的競爭壓力。盡管中威的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)計(jì)理念在眾多同行業(yè)公司中屬于優(yōu)良等級，在中威不斷創(chuàng)新的同時，同行業(yè)競爭企業(yè)的創(chuàng)新能力也在不斷進(jìn)步，競爭企業(yè)也在不斷提升其設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。除了同行業(yè)競爭企業(yè)能力上升，市場競爭無序也是宗偉要面臨的一大問題，品牌眾多、市場競爭無序，國內(nèi)辦公家具企業(yè)大大小小也將近上萬家，其中還有一部分是短期圖利的廠家進(jìn)入市場競爭。短期好利的廠家的進(jìn)入，很大一部分就為了降低生產(chǎn)成本，利用偷工減料的方式進(jìn)行生產(chǎn)，以低價(jià)賣出，只求銷量，這種低價(jià)擾亂市場的行為只會讓整個辦公家具市場更加混亂無序。目前看來，辦公家具市場的秩序不夠規(guī)范，中威在不斷提升自己，不斷增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的同時，還要面臨市場競爭無序的混亂，外部劇烈的競爭有利于中威不斷的進(jìn)步和發(fā)展。外部競爭的壓力，是對中威來說是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，挑戰(zhàn)就是同行業(yè)企業(yè)競爭，相似產(chǎn)品的生產(chǎn)，中威的品牌效應(yīng)不突出，沒有相對的優(yōu)勢。機(jī)遇是指在競爭壓力之下，有利于中威自我的不斷發(fā)展和進(jìn)步，產(chǎn)品要更新?lián)Q代，要有新理念，新創(chuàng)意才能在競爭中脫穎而出。4.4.2產(chǎn)品同質(zhì)化辦公家具行業(yè)同質(zhì)化的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，同質(zhì)化主要表現(xiàn)在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品創(chuàng)意理念上。在同質(zhì)化的情況下，消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇依靠的就是品牌傾向，一樣的產(chǎn)品、一樣的質(zhì)量、一樣的價(jià)格，在這樣的情況下，消費(fèi)者的選擇就是聽過的，有知名度的品牌。對中威而言，品牌策略的建設(shè)還不足，所以在同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重的市場中，中威沒有更多的優(yōu)勢。出現(xiàn)同質(zhì)化的原因主要還是沒有創(chuàng)新，產(chǎn)品設(shè)計(jì)靠模仿抄襲，市場上的辦公家具款式上都大同小異，沒有令人耳目一新的產(chǎn)品。中威要克服同質(zhì)化威脅，就要樹立企業(yè)文化，在企業(yè)文化的氛圍下，讓設(shè)計(jì)師發(fā)揮自身創(chuàng)意和本領(lǐng)，設(shè)計(jì)符合客戶要求，個性化的產(chǎn)品，不要一昧靠模仿，只有有特色的產(chǎn)品才能在同質(zhì)化的市場競爭中脫穎而出。4.5SWOT分析小結(jié)根據(jù)以上SWOT分析法的各項(xiàng)詳細(xì)分析，對中威控股集團(tuán)在內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢和劣勢上，在外部環(huán)境的機(jī)會和威脅上進(jìn)行總結(jié)（見表4-2）。表4-1中威SWOT分析戰(zhàn)略總結(jié)戰(zhàn)略分析SO戰(zhàn)略產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化組合、強(qiáng)化產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品發(fā)展WO戰(zhàn)略品牌建設(shè)，增加產(chǎn)品附加值、人才引用、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢、市場滲透ST戰(zhàn)略多元化、拓寬銷售渠道、利用產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢、區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模優(yōu)勢、WT戰(zhàn)略遵守市場規(guī)范、完善企業(yè)管理、產(chǎn)品創(chuàng)意資料來源：中威控股集團(tuán)第5章擴(kuò)大對美機(jī)電產(chǎn)品出口的對策5.1充分利用產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢改革開放后，溫州市民營企業(yè)市場化進(jìn)程加快，從一個個獨(dú)立的作坊式生產(chǎn)的小工廠發(fā)展成為配套齊全的專業(yè)化市場，形成初具規(guī)模的市場體系。產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場的發(fā)展，形成了區(qū)域性規(guī)模經(jīng)濟(jì)，對中威生產(chǎn)辦公家具類企業(yè)來說，勞動密集型產(chǎn)業(yè)可利用產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，讓中威最大限度利用區(qū)域內(nèi)相關(guān)優(yōu)勢，有助于提高公司市場競爭力。中威屬于溫州市產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部企業(yè)中的一員，相對于產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域外的企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的企業(yè)具有的優(yōu)勢有：一是集群內(nèi)部企業(yè)之間的信息流通快，二是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)有人力資源優(yōu)勢，三是產(chǎn)業(yè)集群形成的規(guī)模效應(yīng)帶動區(qū)域品牌效應(yīng)，增強(qiáng)整體競爭力。產(chǎn)業(yè)集群之間相互配套，有效利用資源，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。中威在溫州除了產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢以外，還有的就是活躍的專業(yè)市場，專業(yè)市場為中威等中小企業(yè)提供了銷售平臺。早些年中威不像大企業(yè)通過全國代理加盟，有自己的一套銷售渠道，中威沒有固定的銷售渠道，主要的銷售途徑就是專業(yè)市場。中威等中小企業(yè)就可以通過專業(yè)市場，在生產(chǎn)資料、商品的流通上獲得極大的便利。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新型的專業(yè)市場運(yùn)營而生，其中對中威等中小企業(yè)最為重要的是信息市場、技術(shù)市場、金融市場和勞動力市場。中威公司的發(fā)展和產(chǎn)品生產(chǎn)很需要最新的時代信息，給中威提供最大幫助的就是溫州的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在整合歸納所有信息，傳播市場新動態(tài)、國內(nèi)外新科技等信息。技術(shù)市場是給中威控股提供技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合作開發(fā)的平臺。中威在溫州地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在勞動力、土地、原材料、信息流通和區(qū)域品牌等優(yōu)勢上面。中威的辦公椅及配件生產(chǎn)屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動密集型行業(yè)，勞動力是中威首要考慮的問題，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群的原因，其他省市的人員都愿意來到溫州尋找工作機(jī)會，這就給中威人才聘用上提供機(jī)會。中威在招聘的時候還可以挑選高素質(zhì)人才，給中威帶來高質(zhì)量人才引入的同時，也會提高中威的創(chuàng)新能力，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。5.2產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)中威要主打產(chǎn)品多元化組合，要充分考慮市場需求，在產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)上做出相應(yīng)調(diào)整。對于產(chǎn)品研發(fā)來說，主重要的還是創(chuàng)新，辦公家具市場的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，中威要擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化的影響，必須加大自主創(chuàng)新的力度。中威現(xiàn)在主要生產(chǎn)產(chǎn)品一個是低端的辦公配件生產(chǎn)加工，一部分制智能系列的生產(chǎn)加工，也就是說中威的辦公配件產(chǎn)品線一個是對準(zhǔn)低端市場份額，而智能系列產(chǎn)品線對準(zhǔn)的是中高端市場份額。目前中威的市場定位是比較符合中威實(shí)際發(fā)展情況，因此要繼續(xù)堅(jiān)持這樣的市場定位。值得注意的是，低端市場和中高端市場之間要有相互的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品線的生產(chǎn)也要相互的配合，這樣有利于中威產(chǎn)品體系形成互補(bǔ)。產(chǎn)品的功能要多元化，因?yàn)楝F(xiàn)在市場上客戶的需求越來越多，中威要滿足客戶需求才能占據(jù)更大的市場份額，把單一的產(chǎn)品線拓寬，把產(chǎn)品產(chǎn)品的功能完善，把產(chǎn)品的種類豐富。在未來發(fā)展，中威把中高端市場作為主要發(fā)展方向，發(fā)展中高端市場中威的策略就是整合信息和資源，把公司中高端產(chǎn)品線的產(chǎn)品以組合的方式銷售，盡力提供給客戶“一站式”的購物體驗(yàn)，讓客戶的購物體驗(yàn)更佳。中威現(xiàn)在對中高端市場的重視是正確的發(fā)展方向，對中高端市場的開發(fā)，最重要的是產(chǎn)品的品質(zhì)要更優(yōu)質(zhì)，還有就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要就新潮，創(chuàng)意理念新穎，在這兩方面下功夫，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。Morrwhe使用H-O模型論證，貿(mào)易兩國之間的比較優(yōu)勢是由要素稟賦和相對生產(chǎn)率之間的聯(lián)系共同形成，國家間的比較優(yōu)勢會影響出口產(chǎn)品的多樣化[27]。Gourdon認(rèn)為國際要素稟賦是產(chǎn)品多元化出口的必要因素[28]。中威要充分利用要素稟賦的優(yōu)勢，生產(chǎn)多元化產(chǎn)品。中威產(chǎn)品的生產(chǎn)制造流程是，業(yè)務(wù)部通過與客戶交流，給客戶展現(xiàn)公司的家具成品庫，獲取客戶的信息和需求。然后業(yè)務(wù)部把客戶信息和要求傳達(dá)給市場部，市場部整合重點(diǎn)信息，把信息和公司家具成品庫的產(chǎn)品比較，把得出新的要求送到設(shè)計(jì)部，設(shè)計(jì)部采用信息設(shè)計(jì)符合客戶需求的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙。把確定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙交給生產(chǎn)部，新品試生產(chǎn)，打版出樣。生產(chǎn)部和采購部之間的聯(lián)系密切，生產(chǎn)部把生產(chǎn)產(chǎn)品需要的物料需求告訴采購部，采購部根據(jù)公司預(yù)算采購生產(chǎn)所需和短缺的產(chǎn)品物料。條理有序的步驟，可以減少許多不必要、重復(fù)的工作，有利于中威提高企業(yè)生產(chǎn)效率，有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力。5.3拓展產(chǎn)品銷售渠道營銷渠道是企業(yè)營銷活動中最重要的一個環(huán)節(jié)，隨著企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，企業(yè)營銷渠道也要有不同的戰(zhàn)略部署。建立結(jié)構(gòu)合理的銷售渠道，拒絕單一銷售渠道，建立合理的符合銷售渠道，通過二級經(jīng)銷商的新市場滲透政策，進(jìn)入本地市場，占領(lǐng)市場份額。通過異業(yè)合作的合作戰(zhàn)略，共享資源和信息，有利于企業(yè)減低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。中威要完善銷售渠道的約束機(jī)制，在銷售中會出現(xiàn)許多突發(fā)問題，如果銷售渠道的約束機(jī)制不完善，那么對于許多問題得不到有效的控制、解決，會給接下來的工作造成不良影響，降低企業(yè)工作效率。加強(qiáng)對銷售渠道的支持力度，因?yàn)橹型匿N售渠道的開發(fā)新市場策略需要二級經(jīng)銷商對本地市場的開發(fā)，所以中威加強(qiáng)對銷售渠道的支持力度，可以激發(fā)二級經(jīng)銷商對市場開發(fā)的積極性?？梢陨钊胪诰蛐率袌龅臐摿?，提高該市場的營銷力度，鞏固已有客戶群，建立品牌忠誠度。建立互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的平臺，隨著網(wǎng)絡(luò)社會電子商務(wù)的快速發(fā)展，中威要建立能最大化方便客戶的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺，網(wǎng)絡(luò)平臺的建立還需要第三方物流的介入。完善網(wǎng)絡(luò)營銷對中威而言，中威和客戶之間的聯(lián)系更加直接，中威可以及時掌握、了解客戶個性化、多樣化的消費(fèi)需求。銷售渠道是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性戰(zhàn)略，建立正確的營銷理念，構(gòu)建合理的營銷結(jié)構(gòu)，中威的營銷渠道還存在結(jié)構(gòu)不合理，支持力度不強(qiáng)的問題?，F(xiàn)在中威重點(diǎn)要解決這兩個問題，建立科學(xué)合理的銷售渠道，提高產(chǎn)品銷售量，提升企業(yè)競爭力。多元化渠道和多元化產(chǎn)品相結(jié)合，中威必須要克服的就是單一，單一的銷售渠道，單一的產(chǎn)品，單一就意味著沒有創(chuàng)新，在多元化中才會有無限可能和新想法。對于辦公家具的營銷來說，最重