2023年全國企業(yè)《薪酬管理》規(guī)范制度試題庫與答案_第1頁
2023年全國企業(yè)《薪酬管理》規(guī)范制度試題庫與答案_第2頁
2023年全國企業(yè)《薪酬管理》規(guī)范制度試題庫與答案_第3頁
2023年全國企業(yè)《薪酬管理》規(guī)范制度試題庫與答案_第4頁
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文檔簡介

2023年全國企業(yè)《薪酬管理》規(guī)范制度

試題庫與答案

目錄簡介

一、單選題:共140題

二、多選題:共67題

三、簡答題:共28題

一、單選題

1.薪酬決策的0是使企業(yè)的薪酬系統(tǒng)有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實

現(xiàn)、具備外部競爭性以及內(nèi)部一致性、合理認(rèn)可員工的貢獻以及提高薪

酬管理過程的有效性。

A,作用

B.功能

C.核心

D.價值

2正確答案:C

3解析:薪酬決策的核心是使企業(yè)的薪酬系統(tǒng)有助于企業(yè)戰(zhàn)

略目標(biāo)的實現(xiàn)、具備外部競爭性以及內(nèi)部一致性、合理認(rèn)可員工的貢獻

以及提高薪酬管理過程的有效性。

4.帶薪休假屬于0

A.間接薪酬

B.直接薪酬

C.員工需要

D.服務(wù)

5正確答案:A

6解析:加里?德斯勒認(rèn)為薪酬是指雇員由于雇傭關(guān)系的存

在而獲得的所有各種形式的薪資和報酬。主要包括直接經(jīng)濟報酬(以工

資、薪金、獎金、傭金以及紅利等形式支付的薪酬)和間接經(jīng)濟報酬(由

雇主支付的保險以及帶薪休假等一些形式的經(jīng)濟福利)。

7.關(guān)于企業(yè)進行薪酬溝通時正確的溝通流程應(yīng)是()o

A.召開薪酬溝通的會議一明確薪酬溝通的目的一創(chuàng)建薪酬溝通的

氛圍一設(shè)計薪酬溝通的方案一打造薪酬溝通的團隊一評估薪酬溝通的

效果

B.明確薪酬溝通的目的一創(chuàng)建薪酬溝通的氛圍一召開薪酬溝通的

會議一設(shè)計薪酬溝通的方案一打造薪酬溝通的團隊一評估薪酬溝通的

效果

C.明確薪酬溝通的目的一創(chuàng)建薪酬溝通的氛圍一設(shè)計

薪酬溝通的方案一打造薪酬溝通的團隊一召開薪酬溝通的會議一評估

薪酬溝通的效果

D.創(chuàng)建薪酬溝通的氛圍一明確薪酬溝通的目的一設(shè)計薪酬溝通的

方案一打造薪酬溝通的團隊一召開薪酬溝通的會議一評估薪酬溝通的

效果

正確答案:C

.將能力和薪酬進行掛鉤的意思最為明顯的形式,但同時可

能也是問題最多的一種掛鉤方式的方法是()O

A.行為目標(biāo)達成加薪法

B.能力水平變化加薪法

C.職位評價法

D.直接能力分類法

8正確答案:B

9.下列選項中不屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下薪酬構(gòu)成的是()

A.基本薪酬

B.激勵薪酬

C.全面薪酬戰(zhàn)略

D.加薪福利

10正確答案:C

.公司通常會給在某一特定時期獲得模范出勤記錄的員工以

現(xiàn)金獎勵,這種個人激勵計劃是0

A.計件工作計劃

B.管理層激勵計劃

C.行為鼓勵計劃

D.舉薦計劃

11正確答案:C

.薪酬是指雇主向一位員工支付的用來換取其提供的服務(wù)的

薪資,核心要素中不包括()

A.福利

12.固定薪資

C.浮動薪資

D.長短期獎勵薪資

8正確答案:A

9解析:薪酬包括如下四大核心要素。第一,固定薪資,第二,浮

動薪資,第三,短期獎勵薪資,第四,長期獎勵薪資。

10.創(chuàng)造了改進生產(chǎn)盈余計劃的是0

A.約瑟夫?斯坎倫

B.艾倫?M拉克

C.米切爾?費恩、

D.懷延?威廉斯

11正確答案:C

12解析:米切爾?費恩在1973年創(chuàng)造了改進生產(chǎn)盈余一通過分

享提高生產(chǎn)率一特別用來衡量生產(chǎn)率而不是斯坎倫計劃和拉克計劃中

所說的節(jié)約成本。

13.0是市場經(jīng)濟國家的一些企業(yè)提供的一種最常見的福利。

A.生育保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.人壽保險

14正確答案:D

15.人們相互之間進行日常溝通所選用的最為普遍的方式之一

是()。

A.電子網(wǎng)絡(luò)

B.人際溝通

C.印刷制品

D.電子郵件

16正確答案:A

.對員工來說,薪酬所具有的一種非常重要的功能是0。

A.支持變革功能

B.強化文化功能

C.社會信號功能

D.塑造企業(yè)文化功能

正確答案:C

12.對競爭對手的薪酬比較是指。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻

D.薪酬管理

正確答案:B

解析:外部競爭性指的是與競爭對手的薪酬比較。

13.經(jīng)濟學(xué)的角度來說,薪酬實際上就是。這種生產(chǎn)要素的

價格

A.生產(chǎn)力

B.勞動

C.勞動力

D.生產(chǎn)要素

正確答案:C

14解析:經(jīng)濟學(xué)的角度來說,薪酬實際上就是勞動力這種生產(chǎn)要

素的價格

15.不屬于福利的獨特價值的是()3

A.企業(yè)通過支付福利達到適當(dāng)避稅的目的

B.為員工將來的退休生活和一些可能發(fā)生的不測事件提供了保障

C.使得員工能以較低的成本購買自己所需的產(chǎn)品

D.以員工為企業(yè)工作的時間為計算單位的

16正確答案:D

17解析:作為一種不同于基本薪酬的薪酬支付手段,福利這種

薪酬支付方式有其獨特的價值。首先,由于減少了以現(xiàn)金形式支付給

員工的薪酬,因此,企業(yè)通過這種方式能達到適當(dāng)避稅的目的;其次,

福利為員工將來的退休生活和一些可能發(fā)生的不測事件提供了保障

(有些間接薪酬被員工看成是“以后可以用的餞");最后,福利亦是

調(diào)整員工購買力的一種手段,它使得員工能以較低的成本購買自己所

需的產(chǎn)品,如健康保險、人壽保險等。

.對于那些投資回報率較高、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中所

占比重低的企業(yè)常常使用哪種薪酬政策?0

A.拖后政策

B.混合政策

C.薪酬領(lǐng)袖政策

D.市場追隨政策

正確答案:C

16.采取哪種戰(zhàn)略的企業(yè)對于將員工的收入與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績掛

起鉤來的愿望是非常強烈的0

A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

B.外部成長戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略

正確答案:D

17.在就薪酬問題進行談判時,代表員工一方的是0

A.政府部門

B.人力資源部門

C.工會

D.群眾代表

正確答案:C

解析?:本題為記憶性知識點,需特殊記憶!有工會與企業(yè)之間的

集體談判機制國家的工會化企業(yè)中,工會可以代表員工就薪酬、工作

時間、雇傭條件等問題與企業(yè)或者企業(yè)聯(lián)盟進行談判。故本題選C。

18.不屬于薪酬形式的是0

A.福利和服務(wù)

B.刺激薪酬

C.激勵薪酬

D.基本薪酬

正確答案:B

19.企業(yè)對員工的開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式不包括()

A.各種學(xué)習(xí)機會

B.職業(yè)生涯規(guī)劃

C.組織內(nèi)外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會

D.組織內(nèi)外取得進步的機會

正確答案:B

解析:開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式包括三種。第一,各種學(xué)習(xí)機

會;第二,組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會;第三,組織內(nèi)或組

織外取得進步的機會。

20.關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略屬于()

A.成長戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.精簡戰(zhàn)略

正確答案:A

解析:成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并

等內(nèi)容的戰(zhàn)略,它又可以被劃分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略兩種

類型。

21.能夠幫助企業(yè)確定不同職位在企業(yè)中的重要程度的技術(shù)就是

0

A.工作描述

B.工作說明書

C.職位評價

D.工作分析

22正確答案:C

23解析:對于以職位作為基本薪酬確定基準(zhǔn)的薪酬體系來說,其

核心工作是對職位本身的價值及其對組織的貢獻度進行評價,然后再

根據(jù)這種評價以及外部勞動力市場的薪酬狀況來確定應(yīng)當(dāng)對不同的職

位支付的薪酬水平的高低,而能夠幫助企業(yè)確定不同職位在企業(yè)中的

重要程度的技術(shù)就是職位評價。

24.斯坎倫計劃的四項基本原則不包括。

A.差異性

B.能力

C.參與制

D.公平性

正確答案:A

.系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值,從而為組織建立一個職

位結(jié)構(gòu)的過程是指()0

A.基本薪酬結(jié)構(gòu)

25職位評價

C.職位薪酬體系

D.技能薪酬體系

正確答案:B

解析:所謂職位評價,就是指系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值,

從而為組織建立一個職位結(jié)構(gòu)的過程。

24.帶薪休假屬于()。

A.間接薪酬

B.直接薪酬

C.員工需要

D.服務(wù)

正確答案:A

25.運用四分位分析方法,所有數(shù)據(jù)的中值必然處在

A.笫一小組中的最后一個數(shù)據(jù)

B.第二小組中的最后一個數(shù)據(jù)

C.第三小組中的最后一個數(shù)據(jù)

D.第四小組中的最后一個數(shù)據(jù)

正確答案:B

解析:四分位分析與百分位分析的方法是類似的,只不過在進行

四分位分析時,首先將某種職位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,

劃分為四組(百分位中是劃分為100組),每組中所包括的數(shù)量分別

為企業(yè)調(diào)查總數(shù)的1/4(白分位中是1%);處在第二小組中的最后一個

數(shù)據(jù)必然是所有數(shù)據(jù)的中值,可以用它來近似地代表當(dāng)前市場上的平

均薪酬水平。

26.開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式不包括0

A.賞識和認(rèn)可

B.各種學(xué)習(xí)機會

C.組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會

D.組織內(nèi)或組織外取得進步的機會

正確答案:A

解析:開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式包括三種:第一,各種學(xué)習(xí)機

會,第二,組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會,第三,組織內(nèi)或組

織外取得進步的機會。

27.下列哪項戰(zhàn)略是企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況

下,以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略()

A.創(chuàng)新戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

C.客戶中心戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

正確答案:B

28.員工在一家企業(yè)中工作所獲得的所有他個人認(rèn)為

有價值的東西都屬于0

A.報酬

B.激勵薪酬

C.獎金

D.基本薪酬

正確答案:A

解析:員工在一家企業(yè)中工作所獲得的所有他個人認(rèn)為有價值的

東西都屬于報酬

29.在市場經(jīng)濟條件下,薪酬收入是絕大多數(shù)勞動者的主要

收人來源,它對于勞動者及其家庭的生活所起到的保障作用是其

他任何收入保障手段都無法替代的,這體現(xiàn)了薪酬對員工的哪一

功能0

A.經(jīng)濟保障功能

B.激勵功能

C.社會信號功能

D.塑造和強化功能

正確答案:A

解析:經(jīng)濟保障功能:在市場經(jīng)濟條件下,薪酬收入是絕大多數(shù)

勞動者的主要收人來源,它對于勞動者及其家庭的生活所起到的保障

作用是其他任何收入保障手段都無法替代的。

30.最為通用的薪酬政策是

A.市場領(lǐng)袖政策

B.市場拖后政策

C.市場追隨政策

D.混合政策

31正確答案:C

32解析:所謂市場追隨政策,又可以被稱為市場匹配政策,實際

上就是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種常用做法。

事實上,這是一種最為通用的薪酬政策,大多數(shù)企業(yè)都是這種政策的

執(zhí)行者。

33.基本薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括以下哪一個0

A.便于溝通和薪酬管理

B.便于識別不同的崗位組群

C.有利于設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展通道

D.有利于放寬薪酬成本

34正確答案:D

35.喬治?T?米爾科維奇認(rèn)為薪酬的實質(zhì)是()o

A.企業(yè)收入分配的渠道

B.一種公平或交換關(guān)系

C.企業(yè)獎勵員工的工具和手段

D.企業(yè)吸引、保留和激勵員工的工具和手段

正確答案:B

解析:喬治?T?米爾科維奇認(rèn)為薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的

一方所得到的各種貨幣收入,以及各種具體的服務(wù)和福利之和,其實

質(zhì)是一種公平或交換關(guān)系,是員工在向公司讓渡其勞動或勞動使用權(quán)

后獲得的報酬。

.醫(yī)療保險、、人壽保險、退休保險、儲蓄等,屬于0。

A.集體保險

B.社會保險

C.帶薪非工作時間

D.休假

33正確答案:A

34解析:集體保險包括醫(yī)療保險、牙醫(yī)保險、視力保險、處方

藥、精神健康、人壽保險、意外事故死亡險、殘疾保險、退休保險、儲

蓄等。

35.確保人力資源管理部門以及人力資源專業(yè)人員減少在口常

管理活動中的時間耗費的一個主要途徑是常規(guī)性薪酬管理活動的自動

化和()

A.系統(tǒng)化

B.規(guī)范化

C.差異化

D.創(chuàng)新化

36正確答案:A

37解析:事實上,常規(guī)性薪酬管理活動的自動化和系統(tǒng)化,是

確保人力資源管理部門以及人力資源專業(yè)人員減少在日常管理活動中

的時間耗費的一個主要途徑。

38.企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要解決的問題是0

A.企業(yè)收縮

B.企業(yè)穩(wěn)定

C.企業(yè)擴張企業(yè)是擴張

D.通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競爭對手

39正確答案:D

40解析:在不考慮具體的職能戰(zhàn)略的情況下,企業(yè)戰(zhàn)略通常

可以劃分為兩個層次:一是企業(yè)的公司戰(zhàn)略;二是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。前

者所要解決的是企業(yè)是擴張、穩(wěn)定還是收縮的問題;后者所要解決的則

是如何在既定的領(lǐng)域中通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競爭對手的問題。

41.下列選項中不屬于我國法定芋假日的是()

A.七夕

B.端午

C.中秋

D.清明

42正確答案:A

43解析:法定休假日即法定節(jié)日體制。我國法定的節(jié)假月包

括元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)和法律法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。

七夕是我國傳統(tǒng)文化節(jié)日,但不屬于我國法定節(jié)假日。

44.從事管理工作并擁有一定管理職務(wù)的職位屬于

A.管理序列

B.技術(shù)序列

C.職能序列

D.銷售序列

45正確答案:A

解析:管理序列,從事管理工作并擁有一定管理職務(wù)的職位。

.薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收

入,其實質(zhì)是()o

A.一種公平或交換關(guān)系

B.企業(yè)獎勵員工的工具和手段

C.企業(yè)收入分配的渠道

D.企業(yè)吸引、保留和激勵員工的工具和手段

正確答案:A

解析:喬治?T?米爾科維奇認(rèn)為薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的

一方所得到的各種貨幣收入,以及各種具體的服務(wù)和福利之和,其實

質(zhì)是一種公平或交換關(guān)系,是員工在向公司讓渡其勞動或勞動使用權(quán)

后獲得的報酬。

.要求企業(yè)在自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場中選擇出自己能夠做得最

好的部分,然后把它做得更好的是0

A.成長戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.收縮戰(zhàn)略

D.精減戰(zhàn)略

46正確答案:B

47解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。這

種戰(zhàn)略要求企業(yè)在自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場中選擇出自己能夠做得最好的

部分,然后把它做得更好。

48.通??蓜澐譃樯疃燃寄苄匠暧媱澓蛷V度技能薪酬計劃兩種

的是哪一類型的基本薪酬

A.基于技能的基本薪酬

B.基于職位的基本薪酬

C.基于能力的基本薪酬

D.基于質(zhì)量的基本薪酬

49正確答案:A

50解析:技能薪酬計劃通常可劃分為深度技能薪酬計劃和廣

度技能薪酬計劃兩種。

51.薪酬溝通的步驟不包括()o

A.明確薪酬溝通的目的

B.創(chuàng)建薪酬溝通的氛圍

C.設(shè)計薪酬溝通的方案

D.確定薪酬溝通的內(nèi)容

52正確答案:D

53.關(guān)于失業(yè)保險金的給付期限說法正確的是()o

A.最長為12個月,最短為6個月

B.最長為36個月,最短為12個月

C.最長為24個月,最短為6個月

D.最長為24個月,最短為12個月

54正確答案:D

解析:關(guān)于失業(yè)保險金的給付期限,具體的規(guī)定是,最長為24

個月,最短為12個月。

.大多數(shù)企業(yè)至少有兩種以上的福利組合,一種適用于經(jīng)理

人員,一種適用于()o

A.主管人員

B.普通員工

C.高管人員

D.中低層管理人員

正確答案:B

解析:大多數(shù)企業(yè)至少有兩種以上的福利組合,一種適用于經(jīng)理人

員,一種適用于普通員工。

,實行。的企業(yè)中,客戶滿意度是這種企業(yè)最為關(guān)

心的一個績效指標(biāo)。

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.成長戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

D.客戶中心戰(zhàn)略

正確答案:D

.在集體談判過程中,()常常是一個關(guān)鍵性的目標(biāo)。

A.福利

B.獎金

C.基本工資

D.加班費

55正確答案:A

56解析:在集體談判過程中,福利常常是一個關(guān)鍵性的目標(biāo)。

57.0主要針對的是員工、員工家庭、社區(qū)以及工作場所之間的

交接點。

A.工作與生活的平衡

B.吸引高素質(zhì)人才

C.戰(zhàn)略性薪酬決策

D.提高員工的工資和福利水平

58正確答案:A

解析:工作與生活的平衡是指為幫助員工在工作和家庭中都取得

成功而提供支持活動的一系列組織管理實踐、政策、計劃以及理念。

這些類型的計劃涉及薪酬、福利以及其他一些人力資源計劃??偟膩?/p>

說,它主要針對的是員工、員工家庭、社區(qū)以及工作場所之間的交接

點。

.管理者在薪酬管理過程中,對未來一定時期內(nèi)一系列成本

開支方面的權(quán)衡和取舍,稱之為()。

A.薪酬計劃

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬控制

D.薪酬決策

59正確答案:B

60.0會議是公司的全體員工一起參與。

A.部門會議

B.小型會議

C.大型會議

D.集體會議

61正確答案:C

62解析:會議的形式可以依據(jù)企業(yè)的規(guī)模、架構(gòu)等實際情況

采用大型會議或小型會議的形式,大型會議可以是公司的全體員工一

起參與,小型會議可以是按照不同的事業(yè)部、部門或是薪酬架構(gòu)來進

行劃分。

63.計件工作計劃屬于0

A.集體激勵計劃

B.個人激勵計劃

C.獎金激勵計劃

D.公司激勵計劃

64正確答突:B

65.薪酬控制的途徑不包括0

A.控制員工人數(shù)

B.控制工作時數(shù)

C.控制平均薪酬水平

D.控制培訓(xùn)時數(shù)

66正確答案:D

67.工資屬于0

A.直接經(jīng)濟報酬

B.間接經(jīng)濟報酬

C.獎金

D.福利

68正確答案:A

.各部門先估算需要的薪酬數(shù)量,上報匯總,編制出整體預(yù)

算。是薪酬預(yù)算方法中的是0

A.經(jīng)驗預(yù)算法

B.自上而下預(yù)算法

C.自下而上預(yù)算法

D.上下結(jié)合預(yù)算法

正確答案:C

53.對操作水平的要求尤其高的企業(yè)所追求的競爭戰(zhàn)略是0

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.創(chuàng)新戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

D.客戶中心戰(zhàn)略

54正確答案:C

A.解析:成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略,實際上就是低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)

在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競爭對手的價

格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競爭戰(zhàn)略。因此,追求成本領(lǐng)袖

戰(zhàn)略的企業(yè)是非常重視效率的,對操作水平的要求尤其高;

B..休息日安排加班的,按基薪的200%支付加班費,節(jié)日加

班費按基薪的0支付加班費。

C.100%

D.150%

E.200%

F.300%

55正確答案:D

56解析:休息日安排加班的,按基薪的200%支付加班費,

節(jié)日加班費按基薪的300%支付加班費。

57.健康醫(yī)療保險計劃屬于0

A.法定福利

B.咨詢服務(wù)

C.員工服務(wù)福利

D.企業(yè)補充保險計劃

正確答案:D

56.0設(shè)計的過程也同時是組織中的工作冉設(shè)計過程。

A.技能薪酬體系

B.能力薪酬體系

C.職位薪酬體系

D.績效薪酬體系

57正確答案:A

58解析:技能薪酬體系帶來的絕不僅僅是薪酬決定機制的變化,

事實上,許多企業(yè)的技能薪酬體系設(shè)計的過程也同時是組織中的工作

再設(shè)計過程。

59.不屬于職位評價方法的是

A.回憶分析法

B.分類法

C.要素計點法

D.排序法

60正確答案:A

61解析:職位評價的方法有量化評價法和非量化評價法兩種。非

量化的評價方法有兩種,即排序法和分類法;量化評價方法也有兩種,

即要素比較法和要素計點法。

62.平等和歸屬的需要體現(xiàn)在0

A.基本工資

B.績效工資

C.年終獎金

D.福利

63正確答案:D

64解析:直接薪酬更為偏重員工的能力和業(yè)績,而福利則可以

滿足員工在平等和歸屬等其他方面的一些需要。所以,員工的平等和

歸屬感的需要體現(xiàn)在福利方面。

65.彈性福利計劃起源于()o

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

正確答案:B

解析:彈性福利計劃,又被稱為自助餐式的福利計劃。它起源于

20世紀(jì)70年代。

?關(guān)于報酬與薪酬之間關(guān)系的敘述,正確的是0

A.內(nèi)在報酬和外在報酬中,員工和企業(yè)都傾向于注重內(nèi)在報

B.員工對薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起

C.內(nèi)在報酬與企業(yè)的薪酬成本降低之間存在必然的聯(lián)

D.企業(yè)必須更加注重外在報酬,不必在外在報酬與內(nèi)在報酬

之間實現(xiàn)平衡

60正確答案:B

61.職位薪酬體系設(shè)計的基本流程主要有0個步驟

A.兩

B.三

C.四

D.五

62正確答案:D

63解析:職位薪酬體系的設(shè)計步驟主要有五個:第一步是了解

一個組織的基本組織結(jié)構(gòu)和職位在組織中的具體位置;第二步是收集

與特定職位的性質(zhì)有關(guān)的各種信息,即進行職位分析工作;第三步是

整理通過職位分析得到的各種信息,按照一定的格式把重要的信息描

述出來并加以確認(rèn),編寫成包括職位職責(zé)、任職資格條件等信息在內(nèi)

的職位說明書;第四步是對典型職位的價值進行評價,即完成職位評

價工作;第五步是根據(jù)職位的相對價值高低來對它們進行排序,即建

立職位等級結(jié)構(gòu),這一職位等級結(jié)構(gòu)同時也就形成了基本薪酬的等級

結(jié)構(gòu)。

64.薪酬控制的難點在于控制力量的多樣性、0及結(jié)果衡量的困

難性。

A.管理層人員的因素影響

B.基層員工的因素影響

C.資金的流動性

D.人的因素的影響

65正確答案:D

66.不屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素是()o

A.基本薪酬

B.加薪

C.工作與生活的平衡

D.獎金

67正確答案:C

.企業(yè)或組織因使用員工的勞動或服務(wù),對員工為企業(yè)所做

出的貢獻支付的各種類型的酬勞稱為0

A.福利

B.報酬

C.回饋

D.薪酬

68正確答案:D

解析:我們認(rèn)為薪酬是指企業(yè)或組織因使用員工的勞動或服務(wù),

對員工為企業(yè)所做出的貢獻支付的各種類型的酬勞,它包括基本薪酬、

激勵薪酬、福利等形式。

.國家不向勞動者本人征收任何養(yǎng)老保險費,養(yǎng)老保險的全

部資金來自于國家財政撥款,在勞動者年老喪失勞動能力之后,

均可享受國家法定的社會保險待遇,此種養(yǎng)老模式稱為()o

A.自我保障的養(yǎng)老模式

B.投保自助的養(yǎng)老模式

C.國家統(tǒng)籌的養(yǎng)老模式

D.社會統(tǒng)籌的養(yǎng)老模式

正確答案:C

.在同一家企業(yè)里,工作責(zé)任重的員工應(yīng)該比工作責(zé)任輕的

員工獲得更多的報酬,這體現(xiàn)了薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的()O

A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

B.激勵性原則

C.內(nèi)部一致性原則

D.外部競爭性原則

69正確答案:C

70解析:內(nèi)部一致性是指同一組織內(nèi)部不同工作之間或者不同

技能水平之間的比較。這種對比是以各自對完成組織經(jīng)營目標(biāo)所作貢

獻的大小為依據(jù)的。

71.不屬于法定假期的是0

A.產(chǎn)假

B.喪假

C.病假

D.婚假

72正確答案:C

73.0是獎勵員工部分或完全達到了預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)。

A.獎金

B.工資

C.激勵工資

D.福利

74正確答案:C

?“大地震不常有,微震卻總是存在J是形容四種政策中的0

A.薪酬管理

B.員工貢獻

C.外部競爭性

D.內(nèi)部一致性

75正確答案:A

76.根據(jù)一個人所掌握的與工作有關(guān)的技能、能力和知識的深度

與廣度制度基本薪酬的報酬制度屬于

A.技能薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.職務(wù)薪酬體系

正確答案:A

解析:所謂技能薪酬體系或技能薪酬計劃,是指組織根據(jù)一個人

所掌握的與工作有關(guān)的技能、能力以及知識的深度和廣度支付基本薪

酬的一種報酬制度。

.下列行業(yè)描述中,比較適合采用薪酬領(lǐng)袖戰(zhàn)略的行業(yè)是Oo

A.機械加工制造業(yè)

B.紡織服裝業(yè)

C.玩具、皮革業(yè)

D.信息技術(shù)行業(yè)

77正確答案:D

78解析:薪酬領(lǐng)袖政策又被稱為領(lǐng)先型薪酬政策。采用這種

政策的企業(yè)通常具有如下特征:規(guī)模較大、投資回報率較高、薪酬成本

在企業(yè)經(jīng)營總成本中所占的比例較低、在產(chǎn)品市場上的競爭者少。在實

踐中,像惠普、摩托羅拉這樣的大型跨國企業(yè)的薪酬領(lǐng)袖的做法已經(jīng)

人盡皆知。

79.在華外資企業(yè)的薪酬調(diào)查起步于20世紀(jì)

A.60年代

B.70年代

C.80年代

D.90年代

80正確答案:C

81解析:我國的薪酬調(diào)查起步比較晚,一些在華外資企業(yè)從20

世紀(jì)80年代起就開始外資企業(yè)的各種薪酬調(diào)查活動。

82.失業(yè)保險、工傷保險、社會保障、傷殘保險(職業(yè)性的)屬于

0

A.集體保險

B.社會保險

C.帶薪非工作時間

D.工作期間的帶薪休假

83正確答案:B

84解析:社會保險包括失業(yè)保險、工傷保險、社會保障、傷殘

保險(職業(yè)性的)。

85.獎勵員工達到了與工作有關(guān)的績效標(biāo)準(zhǔn)是哪個計劃進行的0

A.集體激勵

B.全公司激勵

C.個人激勵

D.優(yōu)秀員工激勵

86正確答案:C

87.決定外顯行為的自然而穩(wěn)定的想法是

A.知識

B.動機

C.價值觀

D.自我形象

88正確答案:B

89解析:動機:決定外顯行為的自然而穩(wěn)定的想法。

90.個人對自己身份、心理特質(zhì)等方面的自我認(rèn)識和知覺是

A.個性特點

B.動機

C.價值觀

D.自我形象

91正確答案:D

92解析:自我形象:個人對自己身份、心理特質(zhì)等方面的自我

認(rèn)識和知覺。

93.關(guān)于報酬與薪酬之間關(guān)系的幾點結(jié)論表述正確的是()

A,員工往往更在乎內(nèi)在報酬

B.員工對薪酬的抱怨一定是因薪酬而起

C.內(nèi)在報酬與企業(yè)的薪酬成本降低之間不存在必然的聯(lián)系

D.企業(yè)須更加注重外在報酬而非內(nèi)在很酬

正確答案:C

解析:1)與內(nèi)在報酬相比,員工和企業(yè)都傾向于注重外在報酬,

尤其是薪酬。A選項不正確;2)員工對薪酬的抱怨并不一定是因薪酬

而起。員工對薪酬以及其他外在報酬的抱怨,可能是因為員工和所屬

組織之中存在的其他方面的一些問題,如監(jiān)督管理水平、職'Ik發(fā)展機

會、員工對工作的影響力和決策參與水平等。B選項不正確。3)企業(yè)

必須在外在報酬與內(nèi)在報酬之間實現(xiàn)平衡。D選項不正確。

.最后得到的職位結(jié)構(gòu)不是根據(jù)職位的貨幣價值來排列的,

而僅僅是根據(jù)分?jǐn)?shù)或點數(shù)對職位所作的一種排序方法是

A.素比較法

B.要素計點法

C.排序法

D.分類法

94正確答案:B

95解析:與要素比較法不同,要素計點法最后得到的職位結(jié)

構(gòu)不是根據(jù)職位的貨幣價值來排列的,而僅僅是根據(jù)分?jǐn)?shù)或點數(shù)對職

位所作的一種排序。

96.在薪酬系統(tǒng)中與績效直接掛鉤的經(jīng)濟性報酬是()。

A.激勵薪酬

B.基本薪酬

C.普通薪酬

D.間接薪酬

97正確答案:A

98.下列不屬于彈性福利計劃三種類型的是()o

A.全部自選

B.部分自選

C.小范圍自選

D.小部分自選

99正確答案:D

100.根據(jù)一個人所掌握的與工作相關(guān)的技能、能力和知識的深度

和廣度支付基本薪酬的報酬制度屬于()。

A.技能薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.職務(wù)薪酬體系

101正確答案:A

解析:技能薪酬體系:組織根據(jù)一個人所掌握的與工作有關(guān)的技

能、能力以及知識的深度和廣度支付基本薪酬的一種報酬制度。

.在企業(yè)加薪總額一定的情況下,員工的參與比例越高,每

個人可以得到的加薪額度就()o

A.越小

B.越大

C.更平均

D.以上說法都不對

102正確答案:A

103解析:在企業(yè)加薪總額一定的情況下,員工的參與比例

越高,每個人可以得到的加薪額度就越小。

104.以下屬于間接薪酬內(nèi)容的是()o

A.基本薪酬

B.人壽保險

C.崗位津貼

D,可變薪酬

105正確答案:B

106.薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括0

A.便于溝通和薪酬管理

B.便于識別不同的崗位組群

C.有利于控制薪酬成本

D.提高薪酬管理合法性

107正確答案:D

108.規(guī)模較大、投資回報率較高、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中

所占的比例較低、在產(chǎn)品市場上的競爭者少的企業(yè)應(yīng)選擇哪種薪酬水

平及其外部競爭性決策的類型0

A.市場追隨政策

B.混合政策

C.拖后政策

D.薪酬領(lǐng)袖政策

109正確答案:D

,員工薪酬水平的高低對于員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活

方式所產(chǎn)生的影響是巨大的,這句話體現(xiàn)了薪酬的功能當(dāng)中的哪

一個0

A.經(jīng)濟保障功能

B.激勵功能

C.社會信號功能

D.控制成本功能

110正確答案:A

111解析:薪酬對于員工的經(jīng)濟保障并不僅僅體現(xiàn)在它要滿足

員工在吃、穿、用、住、行等方面的基本生存需要上,還體現(xiàn)在它要滿

足員工在娛樂、教育、自我開發(fā)等方面的發(fā)展需要上??傊?,員工薪酬

水平的高低對于員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活方式所產(chǎn)生的影響是

巨大的。

112.不屬于基本薪酬結(jié)構(gòu)要注意的是0

A.有關(guān)管理人員需要加強交流

B.監(jiān)控評估結(jié)果的質(zhì)量

C.不用與市場薪酬情況保持緊密聯(lián)系

D.對體系做出定期的回顧和更新

113正確答案:C

114解析:需要注意事項:級別過多,致使權(quán)責(zé)界限清晰而影

響效率;但是過少也有可能影響員工的積極性;建立或維護不當(dāng)也會影

響管理上的彈性和決策上的困難。因此,有關(guān)管理人員需要加強交流,

監(jiān)控評估結(jié)果的質(zhì)量,與市場薪酬情況保持緊密聯(lián)系,并對體系做出

定期的回顧和更新。

115.屬于員工服務(wù)福利的是0

A.員工援助計劃

B.團體人壽保險計劃

C.健康醫(yī)療保險計劃

D.企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃

116正確答案:A

117.下列不是彈性福利的另一種說法的是()。

A.自助餐式福利

B.菜單式福利

C.自選福利

D.附加福利

118正確答案:D

119解析:本題考查彈性福利計劃的別稱,彈性福利二自助餐

式福利二菜單式福利二自選福利,故答案為D。

120.股票期權(quán)、績效股份以及現(xiàn)金獎勵等屬于0

A.固定薪資

B.浮動薪資

C.短期獎勵薪資

D.長期獎勵薪資

121正確答案:D

122解析:長期獎勵薪資。浮動薪資的一種,是針對一年以上

的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。典型的長期獎勵薪資包括股票

期權(quán)、績效股份以及現(xiàn)金獎勵。

123.食品加工業(yè)、林產(chǎn)品行業(yè)以及冶金和化學(xué)行業(yè)使用

比較多的是()

A.技能薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.能力薪酬體系能力薪酬體系

124正確答案:A

125.學(xué)費報銷;就讀公司大學(xué);新技術(shù)培訓(xùn);參加外部研討會、

會議以及虛擬教育屬于開發(fā)和職業(yè)發(fā)展中的()

A.各種學(xué)習(xí)機會

B.組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會

C.組織內(nèi)或組織外取得進步的機會

D,賞識和認(rèn)可

126正確答案:A

127解析:各種學(xué)習(xí)機會,包括:學(xué)費報銷;就讀公司大學(xué);

新技術(shù)培訓(xùn);參加外部研討會、會議以及虛擬教育;自我開發(fā)工具和技

術(shù);在職學(xué)習(xí);在更高的職位上輪換;為獲取特定技能而休學(xué)術(shù)假;知

識和經(jīng)驗。

128.關(guān)于基本薪酬結(jié)構(gòu)確定說法錯誤的是0

A.級別越多越好,方便薪酬定級

B.級別過少,影響員工積極性

C.建立維護不當(dāng)會影響管理上的彈性和決策困難

D.有關(guān)管理人員需要加強交流

129正確答案:A

130解析:基本薪酬結(jié)構(gòu)需要注意的事項:級別過多,致使權(quán)

責(zé)界限清晰而影響效率;但是過少也有可能影響員工的積極性;建立或

維護不當(dāng)也會影響管理上的彈性和決策上的困難。因此,有關(guān)管理人

員需要加強交流,監(jiān)控評估結(jié)果的質(zhì)量,與市場薪酬情況保持緊密聯(lián)

系,并對體系做出定期的回顧和更新。

131.以下哪一項不屬于法定社會保險福利()。

A.房改補貼

B.工傷保險

C.失業(yè)保險

D.養(yǎng)老保險

132正確答案:A

133.0又可稱為自助餐式的福利計劃。

A.彈性福利計劃

B.員工福利計劃

C.企業(yè)福利計劃

D.組織福利計劃

134正確答案:A

135解析:本題考查彈性福利計劃的別稱。彈性福利計劃二

自助餐式的福利計戈人故答案為A。

.企業(yè)特征對企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響中,不包括()

A.行業(yè)因素

B.企業(yè)規(guī)模因素

C.企業(yè)結(jié)構(gòu)因素

D.企業(yè)價值觀因素

136正確答案:D

.一般來說,確定了企業(yè)可能支付的薪酬水平的高限的因素

A.勞動力市場

B.資本市場

C.金融市場

D.產(chǎn)品市場

137正確答案:D

解析:一般來說,勞動力市場因素確定了企業(yè)所支付的薪酬水平

的低限,而產(chǎn)品市場則確定了企業(yè)可能支付的薪酬水平的高限。

.()是員工福利中被使用最多的福利項目,也是最受重視

的福利項目之一。

A.兒童看護幫助

B.老人護理服務(wù)

C.飲食服務(wù)

D.健康服務(wù)

138正確答案:D

139解析:健康服務(wù)是員工福利中被使用最多的福利項目,也

是最受重視的福利項目之一。

140.不屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素是0

A.基本薪酬

B.加薪

C.工作與生活的平衡

D.獎金

141正確答案:C

142解析:傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素包括:(一)基

本薪酬、(二)加薪、(三)激勵薪酬:獎金、(四)福利。

143.福利管理包括0。

A,福利計劃、福利執(zhí)行、福利評價和反饋

B.福利預(yù)算、福利溝通、福利執(zhí)行

C.福利溝通、福利申請受理與處理、福利監(jiān)控和修訂

D.福利申請受理與處理、福利監(jiān)控和修訂、福利評價和反饋

144正確答案:C

.0戰(zhàn)略,實際上就是低成本戰(zhàn)略

A.成長戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.精簡戰(zhàn)略

145正確答案:B

146.不屬于績效管理最主要的環(huán)節(jié)的是0

A.績效評價

B.績效計劃

C.績效執(zhí)行

D.績效反饋

正確答案:A

解析:績效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主

要的環(huán)節(jié)。

103.市場經(jīng)濟國家的一些企業(yè)提供的一種最常見的福利是()

A.養(yǎng)老金

B.人壽保險

C.健康保險

D.教育保險

正確答案:B

解析:人壽保險是市場經(jīng)濟國家的一些企業(yè)提供的一種最常見的

福利。大多數(shù)企業(yè)員工提供團體人壽保險,因為這一適用于團體的壽

險方案對企業(yè)和員工都有優(yōu)點。

104.以下哪個選項在企業(yè)的報酬體系中處于一種特別重要的地位

0

A.福利

B.獎金

C.薪酬

D.激勵

正確答案:C

解析:薪酬在企業(yè)的報酬體系中處于一種特別重要的地位

105.可以組織相關(guān)人員在企業(yè)中挑選有代表性的基準(zhǔn)職位作

為評價對象,其他職位的價值則可以通過與這些典型職位之間的

比較得出。這是按照職位評價環(huán)節(jié)中的()o

A.對職位進行評價

B.確定職位評價方法

C.挑選典型職位

D.建立職位評價委員會

正確答案:C

解析:在具體的職位評價環(huán)節(jié),可以按以下步驟來操作。第一,挑

選典型職位。第二,確定職位評價方法。第三,建立職位評價委員會。

第四,對職位評價人員進行培訓(xùn)I。第五,對職位進行評價。第六,與

員工交流,建立申訴機制。其中挑選典型職位:如果組織中的職位數(shù)量

不多,當(dāng)然可以將所有職位都拿來進行評價。但是在很多時候,由于

一方面受到管理成本的限制,另一方面也沒有必要對所有的職位都進

行評價,因此,可以組織相關(guān)人員在企業(yè)中挑選有代表性的基準(zhǔn)職位

作為評價對象,其他職位的價值則可以通過與這些典型職位之間的比

較得出。

106.0是指組織之間的薪酬關(guān)系,組織相對于競爭對手的薪

酬水平的高低。

A.薪酬激勵

B.薪酬類型

C.薪酬水平

D.薪酬功能

正確答案:C

解析:薪酬水平是指組織之間的薪酬關(guān)系,組織相對于競爭對手

的薪酬水平的高低。

107.給予員工詵擇權(quán)和決定權(quán)的是哪一福利計劃

A.彈性福利計劃

B.員工服務(wù)福利

C.企業(yè)補充保險計劃

D.法定福制

108正確答案:A

109解析:彈性福利計劃與傳統(tǒng)福利計劃最大的區(qū)別在于給予

員工選擇權(quán)和決定權(quán),最大限度地滿足員工個性化需要,大大提高了

員工對福利的感知度與體驗值。

110.基本薪酬的決定因素不包括0

A.員工所從事的特定的工作

B.在組織內(nèi)維持員工薪酬公平性的需要

C.與市場、行業(yè)中或地區(qū)內(nèi)的其他雇主相比,支付具有競爭

力的薪酬需要

D.員工的個人能力技能水平

111正確答案:D

112.達到基礎(chǔ)水平的勝任力屬于第幾層次

A.層級一

B.層級二

C.層級三

D.層級四

正確答案:B

解析:層級二,基礎(chǔ)水平:一般任職者的最基本層級要求。

HO.0主要針對?部門之間協(xié)調(diào)不順的問題,增加部門協(xié)作的職

責(zé)要求和考核目標(biāo)。

A.薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

B.明確崗位職責(zé),制作崗位說明書

C.制定績效考核制度

D.增加專向培訓(xùn)力度

正確答案:B

解析:明確崗位職責(zé),制作崗位說明書主要針對部門之間協(xié)調(diào)不

順的問題,增加部門協(xié)作的職責(zé)要求和考核目標(biāo)。

11L我們對如何使得國企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)0的對等、將經(jīng)

理人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討,都將有

助于國企經(jīng)理人激勵制度的完善,從而促進國有企業(yè)的健康發(fā)展。

A.權(quán)責(zé)

B.權(quán)利

C.權(quán)勢利

D.權(quán)責(zé)利

正確答案:D

解析:我們對如何使得國企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)權(quán)責(zé)利的對等、將

經(jīng)理人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討,都將有助

于國企經(jīng)理人激勵制度的完善,從而促進國有企業(yè)的健康發(fā)展。

112,薪酬政策中,與從事其他類工作的員工工資率相關(guān)的是

0

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

?貝工貝獻

D.薪酬管理

正確答案:A

解析:內(nèi)部一致性不僅與從事同類工作的員工的工資率相關(guān),而

且與從事其他類工作的員工的工資率相關(guān)。

113,對員工進行績效獎勵,績效評估中最適宜的衡量方法應(yīng)

當(dāng)與公司的。有關(guān)。

A.員工對目標(biāo)達成的控制程度

B.競爭戰(zhàn)略

C.績效目標(biāo)

D.績效計劃

正確答案:B

解析:從績效評估的討論中,我們可以清楚地看到,評估員工績

效的方法應(yīng)當(dāng)是可量化且可被員工理解的。就激勵工資計劃而言,員

工績效的一般衡量方法是公司利潤、銷售收入以及每個業(yè)務(wù)單元所生

產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。最適宜的衡量方法應(yīng)當(dāng)與公司的競爭戰(zhàn)略有關(guān)。

114,在制造行業(yè)中,根據(jù)客觀產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),對員工每小時的產(chǎn)

出給予獎勵,這句話描述了0

A.計件工作計劃

B.管理層激勵計劃

C.行為鼓勵計劃

D.舉薦計劃

正確答案:A

解析:通常公司只選用兩種計件工作計劃中的一種。因第一種最

典型,出現(xiàn)在制造行業(yè)中,它根據(jù)客觀產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),對員工每小時的產(chǎn)

出給予獎勵,這種客觀產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)是由機器設(shè)備的運轉(zhuǎn)速度設(shè)定的。第

二種類型的計件工資計劃制定了既包括主觀標(biāo)準(zhǔn)又包括客觀標(biāo)準(zhǔn)的個

人績效標(biāo)準(zhǔn)。

115.根據(jù)職位本身的價值支付薪酬的報酬制度屬于()o

A.技能薪酬體系

B.職位薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.職務(wù)薪酬體系

正確答案:B

解析一:職位薪酬體系是一種比較傳統(tǒng)的確定員工基本薪酬的制度,

它最大的特點是員工擔(dān)任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。根據(jù)職

位本身的價值向員工支付報酬。

116.雇用第三方機構(gòu)進行薪酬調(diào)查的原因不包括0

A.自己做容易引起競爭對手的警覺與不合作

B.費時費力

C.企業(yè)沒能力沒時間去做

D.企業(yè)相信第三方機構(gòu)的專業(yè)性

117正確答案:D

118解析:企業(yè)雇用第三方機進行薪酬調(diào)查的原因,其原因在于:

其一,企業(yè)自己進行的調(diào)查往往容易引起其他企業(yè)尤其是競爭對手的

警覺和不合作,而中立的第三方調(diào)查則比較容易說服目標(biāo)企業(yè)合作與

參與。其二,薪酬調(diào)查工作費時費力,企業(yè)往往沒有足夠的人力和時

間來從事許多事務(wù)性的工作。其三,對薪酬調(diào)查的結(jié)果進行分析也不

是一件很容易的事情,因為最終的分析往往要到一些計算機軟件和統(tǒng)

計學(xué)的知識,企業(yè)往往沒有能力或時間去做數(shù)據(jù)的處理工作。

119.可以達到高績效的個人的內(nèi)在特性是

A.勝任力

B.知識

C.技能

D.態(tài)度

120正確答案:A

121解析:所謂的能力是指勝任能力,它是指可以達到高績效

的個人的內(nèi)在特性。

122.《勞動法》規(guī)定法定休假日勞動者工作的報酬支付應(yīng)該不

低于工資0

A.200%

B.300%

C.400%

D.500%

123正確答案:B

124解析:《勞動法》規(guī)定,法定休假日安排勞動者工作的,

支付不低于工資的300%的勞動報酬。

125.0以后傳統(tǒng)的以官僚等級為特征的垂直型薪酬體系被水平

型的寬帶薪酬體系取代。

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)50年代

C.20世紀(jì)90年代

D.20世紀(jì)80年代

126正確答案:C

127解析:傳統(tǒng)的以官僚等級為特征的垂直型薪酬體系在20世

紀(jì)90年代以后被水平型的寬帶薪酬體系取代。

128.美國越來越多的公司向員工提供??醋o幫助。

A.老人

B.青少年

C.兒童

D,嬰兒

A.正確答案:C

B.解析:在美國,越來越多的公司向員工提供兒童看護幫助。

C..在傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中,浮動范圍通常為0

D.20%-30%

E.30%-40%

F.40%-50%

G.50%-60%

正確答案:C

121解析:一種典型的寬帶薪酬體系可能只有不超過四個等級

的薪酬級別,每個薪酬級別的最高值與最低值之間的區(qū)間變動率則可

能達到200%?300%,而在傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中,浮動范圍通常只有40%?50

122.屬于薪酬內(nèi)部一致性政策的技術(shù)是0

A.戰(zhàn)略匹配

B.市場調(diào)查

C.政策線

D.績效加薪

123正確答案:A

.下列人員中,屬于角色性勝任力模型的是

A.人力資源管理人員

B.后勤管理人員

C.技術(shù)研發(fā)人員

D.企業(yè)家

124正確答案:D

解析:角色性勝任力模型。它是從組織中個人所扮演的角色出發(fā),

通過深入比較研究總結(jié)概括出來的一種勝任力模型。它跨越了某類崗

位人員的專業(yè)性和單一性,是對功能性勝任力模型的進一步提升,如

政府高級公務(wù)員的勝任力模型、普通公務(wù)員的勝任力模型、企業(yè)家的勝

任力模型。由于這種模型涵蓋了各個具體的管理功能,它更適合于以

團隊為基礎(chǔ)的組織核心勝任力模型的設(shè)計。

.與0相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是:企業(yè)通過與員工共同分擔(dān)風(fēng)

險,同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)達成自己的目標(biāo),同時

使得員工有機會在將來獲得較高的收入。

A.收縮戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.成長戰(zhàn)略

D.集中戰(zhàn)略

正確答案:C

125.下列哪一項是集體激勵的優(yōu)點()。

A.導(dǎo)致員工流動

B.搭便車效應(yīng)

C.較強的集體凝聚力

D.團隊成員可能對其他團隊成員的表現(xiàn)影響到其薪酬水平的事實

感到不滿

126.正確答案:C

127.JohnE.Tropman于0年提出定制性和多樣性整體

薪酬計劃。

1.1990

8.1991

9.1992

101993

127正確答案:A

128.薪酬模型的最后一塊基石是0

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.薪酬管理

D.員工貢獻

129正確答案:C

130解析:薪酬管理的政策是薪酬模型的最后一塊基石。

.從調(diào)查的組織者來看,正式薪酬調(diào)查又可分為專業(yè)性薪酬

調(diào)查、政府薪酬調(diào)查和()

A.行業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.企業(yè)個別薪酬調(diào)查

D.組織薪酬調(diào)查

131正確答案:B

132.薪酬代表了企業(yè)和員工之間是一種0

A.利益交換關(guān)系

B.平等關(guān)系

C.管理與被管理關(guān)系

D.勞動關(guān)系

133正確答案:A

134解析:薪酬既是組織為員工提供的收入,同時也是企業(yè)的

一種成本支出,它代表了企業(yè)和員工之間的一種利益交換關(guān)系。

135.提出“公平激勵理論”的是0

A.詹姆斯?F.林肯

B.懷延?威廉斯

C.埃利奧特?雅克與約翰?斯泰西?亞當(dāng)斯等

D.J.鮑威爾

136正確答案:C

137解析:懷延?威廉斯提出“工資權(quán)益理論”。他認(rèn)為從工人

的角度看,工資是相對的,重要的并不在于一個人所得到的絕對工

資,而在于他所得到的相對工資。到20世紀(jì)60年代,埃利奧特?雅

克與約翰?斯泰西?亞當(dāng)斯等的“公平激勵理論”也發(fā)展了這種觀

點。

138.員工福利方面不存在下列哪個問題0

A.福利成本逐漸降低

B,企業(yè)和員工在對福利的認(rèn)識上存在混亂

C.福利成本居高不下

D.福利制度缺乏靈活性和針對性

139正確答案:A

140.根據(jù)職位本身的價值支付薪酬的報酬制度屬于

A.技能薪酬體系

B,職位薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.職務(wù)薪酬體系

141正確答案:B

142解析:職位薪酬體系是一種比較傳統(tǒng)的確定員工基本薪酬的

制度,它最大的特點是員工擔(dān)任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。

根據(jù)職位本身的價值向員工支付報酬。

143.由雇主支付的保險屬于0

A.直接經(jīng)濟報酬

C.經(jīng)濟福利

D.福利

144正確答案:B

145解析:由雇主支付的保險以及帶薪休假等一些形式的經(jīng)濟

福利都屬于間接經(jīng)濟報酬。

.與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)以下內(nèi)容,除了0

A.強調(diào)個人的貢獻而不是團隊貢獻

B.強調(diào)的是貢獻機會而不是工作

C.強調(diào)的是橫向的流動而不是垂直的晉升

D.強調(diào)的是就業(yè)的能力而不是工作的保障性

正確答案:A

解析:與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)的是外部市場敏

感性而不是內(nèi)部一致性;是以績效為基礎(chǔ)的激勵薪酬而不是年度定期

加薪;是風(fēng)險分擔(dān)的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利;是彈性的貢獻機會而不

是工作;是橫向的流動而不是垂直的晉升=是就業(yè)的能力而不是工作的

保障性;是團隊的貢獻而不是個人的貢獻。

135.假如一個公司在薪酬管理方面,薪酬決策的集中度比較

高,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工所從事的工作本身。同時在薪酬

構(gòu)成上,企業(yè)不強調(diào)企業(yè)與員工之間的風(fēng)險分擔(dān),主要采取比較

穩(wěn)定的基本薪酬和福利制度。此時公司做出的是什么企業(yè)戰(zhàn)略和

薪酬戰(zhàn)略()o

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.成長戰(zhàn)略

C.收縮戰(zhàn)略或者精簡戰(zhàn)略

D.創(chuàng)新戰(zhàn)略

正確答案:A

.要明確薪酬溝通需要溝通的信息,首先要確定()0

A.溝通的步驟

B.溝通的內(nèi)容

C.溝通的方法

D.溝通的技巧

136正確答案:B

137解析:確定溝通的內(nèi)容就是要明確薪酬溝通需要溝通哪些信

息。

138.工資屬于0

A.直接經(jīng)濟報酬

C.獎金

D.福利

正確答案:A

解析:加里?德斯勒認(rèn)為薪酬是指雇員由于雇傭關(guān)系的存在而獲

得的所有各種形式的薪資和報酬,主要包括直接經(jīng)濟報酬(以工資、

薪金、獎金、傭金以及紅利等形式支付的薪酬)和間接經(jīng)濟報酬(由

雇主制度的保險以及帶薪休假等一些形式的經(jīng)濟福利)。

.薪酬政策中,回答“結(jié)果又怎樣”的問題的是()

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻

D.薪酬管理

正確答案:D

139解析:管理薪酬意味著要回答“結(jié)果又怎樣”的問題一一

特定的薪酬政策、技術(shù)和決策的影響是什么?

140.政府高級公務(wù)員的勝任力模型屬于

A.組織性勝任力模型

B.角色性勝任力模型

C.功能性勝任力模型

D.崗位性勝任力模型

正確答案:B

解析:角色性勝任力模型跨越了某類崗位人員的專業(yè)性和單一性,

是對功能性勝任力模型的進一步提升,如政府高級公務(wù)員的勝任力模

型、普通公務(wù)員的勝任力模型、企業(yè)家的勝任力模型。

140.同一組織內(nèi)部不同工作之間或者不同技能水平之間的比較

是指O

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻

D.薪酬管理

正確答案:A

解析:內(nèi)部一致性是指同一組織內(nèi)部不同工作之間或者不同技能

水平之間的比較。

141.往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴展企業(yè)的資源或者

強化其市場地位的戰(zhàn)略是0

A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

B.外部成長戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略

正確答案:B

142.員工的服務(wù)福利主要包括員工援助計劃、咨詢服務(wù)、教育援

助計劃、兒童看護幫助、老人護理服務(wù)0和健康服務(wù)等。

A.公積金服務(wù)

B.飲食服務(wù)

C.失業(yè)保險服務(wù)

D.大病醫(yī)保服務(wù)

正確答案:B

143.以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的是

A.創(chuàng)新戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

C.客戶中心戰(zhàn)略

D.精簡戰(zhàn)略

正確答案:A

二、多選題

.曹雁認(rèn)為應(yīng)重點突出員工的哪些薪酬?0

A.個人薪酬

B.職務(wù)薪酬

C.績效薪酬

D,可變薪酬

1正確答案:ABC

2解析:本題屬于識記內(nèi)容,就薪酬的構(gòu)成而言,曹雁認(rèn)為,重

點突出員工個人薪酬、職務(wù)薪酬以及績效薪酬三種薪酬。所以選ABC,

可結(jié)合關(guān)鍵詞記為:“個人績效職務(wù)”。

3.戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵包括0

A.如何實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部一致性

8.如何實現(xiàn)外部競爭性

C.如何體現(xiàn)員工的貢獻

D.如何管理薪酬系統(tǒng)

9正確答案:ABCD

10,薪酬調(diào)查的實施過程分為0

A.準(zhǔn)備階段

B.實施階段

C.結(jié)果分析階段

D.評估階段

正確答案:ABC

.為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才,聯(lián)邦政府推出了包括

0的獎勵措施。

A,雇傭獎金

B.休假獎

C.安置獎金

D.留人津貼

4正確答案:ACD

5解析:為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才,聯(lián)邦政府

推出了包括“雇傭獎金”、“安置獎金”、“留人津貼”的獎勵措施。

6.法定社會保險包括()o

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.工傷保險

D.失業(yè)保險

正確答案:ABCD

6.激勵工資計劃可分為以下哪三類()o

A.獎金激勵計劃

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