保潔小時工協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱或個人姓名]，注冊地址位于[甲方詳細地址]，法定代表人/負責(zé)人為[法定代表人/負責(zé)人姓名]，聯(lián)系方式為[甲方聯(lián)系電話或電子郵箱]。甲方作為[簡述甲方業(yè)務(wù)性質(zhì)，如：商業(yè)場所運營方、住宅業(yè)主等]，因日常運營或居住需求，需聘請保潔小時工提供清潔服務(wù)，故與乙方簽訂本協(xié)議。

甲方的主要經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)模式為[具體描述甲方業(yè)務(wù)，如：商場零售、辦公樓宇管理、住宅物業(yè)服務(wù)等]，在日常運營或個人生活中，對清潔衛(wèi)生標準有較高要求。甲方通過市場調(diào)研及需求評估，選擇乙方作為保潔服務(wù)提供方，旨在確保服務(wù)質(zhì)量和效率符合甲方標準。根據(jù)雙方協(xié)商，甲方委托乙方派遣保潔小時工進入甲方指定區(qū)域執(zhí)行清潔任務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、時間及標準詳見本協(xié)議后續(xù)條款。

甲方承諾具備履行本協(xié)議的完全民事行為能力，并已充分了解本協(xié)議條款內(nèi)容。甲方將提供必要的場地、工具及工作條件，確保乙方能夠順利開展清潔服務(wù)。如甲方需變更服務(wù)需求或增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱或個人姓名]，注冊地址位于[乙方詳細地址]，法定代表人/負責(zé)人為[法定代表人/負責(zé)人姓名]，聯(lián)系方式為[乙方聯(lián)系電話或電子郵箱]。乙方作為專業(yè)的保潔服務(wù)提供商，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)能力，同意根據(jù)本協(xié)議向甲方提供保潔小時工服務(wù)。

乙方的主要經(jīng)營范圍為[具體描述乙方業(yè)務(wù)，如：家政服務(wù)、清潔外包、小時工派遣等]，擁有[簡述乙方優(yōu)勢，如：專業(yè)培訓(xùn)體系、經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊、標準化服務(wù)流程等]。乙方承諾其提供的保潔小時工均經(jīng)過崗前培訓(xùn)，熟悉清潔操作規(guī)范及安全要求，能夠按照甲方需求完成清潔任務(wù)。乙方可根據(jù)甲方實際需求，派遣[具體人數(shù)或人數(shù)范圍]名保潔小時工執(zhí)行服務(wù)，并確保服務(wù)人員的健康狀況及身份信息的合法性。

乙方將嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括《勞動合同法》《家政服務(wù)管理條例》等，保障保潔小時工的合法權(quán)益。同時，乙方將負責(zé)對保潔小時工進行日常管理，包括考勤記錄、工作監(jiān)督及績效評估，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定達標。如遇服務(wù)人員變動，乙方需提前通知甲方，并確保替代人員符合同等服務(wù)標準。

雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂背景為甲方運營或居住需求與乙方服務(wù)能力的匹配，雙方均確認已充分了解各自權(quán)利義務(wù)，并同意以本協(xié)議為依據(jù)履行合作。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在保潔小時工服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù)，滿足甲方在特定區(qū)域或時間段的清潔需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)區(qū)域與內(nèi)容、服務(wù)時間與頻率、服務(wù)標準與質(zhì)量要求、人員派遣與管理、費用結(jié)算與支付方式、違約責(zé)任及爭議解決機制等。甲方通過本協(xié)議委托乙方提供保潔小時工服務(wù)，以提升甲方場所或居住環(huán)境的衛(wèi)生水平，保障甲方運營或生活的正常秩序。乙方則根據(jù)本協(xié)議約定，調(diào)配并管理保潔小時工，完成甲方指定的清潔任務(wù)，并獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬。雙方均應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議約定，確保協(xié)議目的的實現(xiàn)，并維護雙方的合法權(quán)益。

第二條定義

為本協(xié)議的準確理解和執(zhí)行，雙方同意對以下關(guān)鍵術(shù)語進行定義：

（1）保潔小時工：指根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方派遣并管理，為甲方提供清潔服務(wù)的人員。

（2）服務(wù)區(qū)域：指甲方明確指定的需要清潔的場所或區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間、走廊、地面等。

（3）服務(wù)內(nèi)容：指甲方在協(xié)議中明確要求保潔小時工執(zhí)行的清潔任務(wù)，如掃地、拖地、擦拭家具、垃圾清理等。

（4）服務(wù)標準：指甲方對保潔服務(wù)質(zhì)量的具體要求，包括清潔程度、物品擺放、環(huán)境衛(wèi)生等。

（5）服務(wù)時間：指保潔小時工執(zhí)行清潔任務(wù)的時間安排，包括每日工作時長、每周工作頻次等。

（6）費用結(jié)算：指甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用的方式與時間。

（7）違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

（8）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力與義務(wù)主要包括：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時間，但應(yīng)提前書面通知乙方，并協(xié)商一致。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地、工具及工作條件，確保乙方能夠順利開展清潔服務(wù)。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用，并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)財務(wù)憑證。

（5）甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)人員的交接與培訓(xùn)，并提供必要的工作指導(dǎo)。

（6）甲方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域的物品擺放整齊，為保潔小時工提供安全的工作環(huán)境。

（7）甲方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，不得要求保潔小時工從事非法活動。

（8）甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的清潔工具及設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價賠償。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力和義務(wù)主要包括：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方及時支付。

（2）乙方有權(quán)對保潔小時工進行選拔、培訓(xùn)、管理和考核，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)。

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定派遣保潔小時工，并確保服務(wù)人員的數(shù)量、技能和工作時間符合甲方要求。

（4）乙方應(yīng)負責(zé)保潔小時工的日常管理，包括考勤記錄、工作監(jiān)督及績效評估，確保服務(wù)質(zhì)量達標。

（5）乙方應(yīng)確保保潔小時工具備合法的身份信息和工作資格，并購買必要的社會保險。

（6）乙方應(yīng)負責(zé)保潔小時工的勞動保護，提供必要的勞動防護用品，并確保工作安全。

（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔工具及設(shè)備，如有損壞應(yīng)負責(zé)維修或賠償。

（8）乙方應(yīng)配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務(wù)策略。

（9）乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，不得要求保潔小時工從事超出協(xié)議范圍的服務(wù)。

（10）乙方應(yīng)承擔(dān)保潔小時工在服務(wù)過程中產(chǎn)生的意外責(zé)任，并購買相應(yīng)的責(zé)任保險。

（11）乙方應(yīng)確保保潔小時工遵守甲方的管理規(guī)定，不得擅自離開服務(wù)區(qū)域或從事與清潔無關(guān)的活動。

（12）乙方應(yīng)定期對保潔小時工進行職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本協(xié)議項下保潔小時工服務(wù)的價格及支付條件如下：

（1）服務(wù)價格：甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)人數(shù)及服務(wù)時長，按照[具體價格標準，如：每小時人民幣XX元/人]的標準向乙方支付服務(wù)費用。若服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時間發(fā)生變更，雙方應(yīng)另行協(xié)商并確認新的價格標準。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，開具等額的發(fā)票或收據(jù)。

（3）支付時間：甲方應(yīng)在每月[具體日期，如：5日]前支付上一月的服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶]。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，及時向保潔小時工發(fā)放相應(yīng)的勞動報酬。

（4）發(fā)票開具：乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費用后，及時向甲方開具等額的增值稅普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票。甲方有權(quán)要求乙方提供發(fā)票的復(fù)印件或電子版。

（5）價格調(diào)整：如遇市場行情波動或政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)價格。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面調(diào)整服務(wù)價格。

（6）付款條件：甲方在簽訂本協(xié)議后[具體天數(shù)，如：3日]內(nèi)支付[具體金額，如：首月服務(wù)費用的全額或部分]，剩余服務(wù)費用按照約定時間分期支付。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議的有效期限為[具體期限，如：一年]，自[具體起始日期]起至[具體終止日期]止。協(xié)議期滿后，如雙方均有續(xù)約意愿，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：一個月]協(xié)商并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。

（2）服務(wù)期限：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，派遣保潔小時工在[具體服務(wù)時間，如：每日上午9時至下午5時]對[具體服務(wù)區(qū)域]進行清潔服務(wù)。服務(wù)頻率為[具體頻次，如：每日一次或每周三次]，具體服務(wù)時間可根據(jù)甲方需求進行調(diào)整，但調(diào)整應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：24小時]通知乙方。

（3）關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應(yīng)在每月[具體日期，如：10日]前向乙方提供當月的服務(wù)需求清單，乙方應(yīng)在收到需求清單后[具體天數(shù)，如：2日]內(nèi)完成人員調(diào)配和服務(wù)安排。雙方應(yīng)在每月[具體日期，如：5日]前完成上月服務(wù)費用的結(jié)算，甲方應(yīng)在結(jié)算完成后[具體天數(shù)，如：3日]內(nèi)支付服務(wù)費用。

（4）臨時服務(wù)：如遇甲方臨時增加清潔需求，應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商確定服務(wù)時間及費用。臨時服務(wù)費用按照[具體標準，如：協(xié)議價格標準或雙方協(xié)商價格]執(zhí)行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如：千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如：30日]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部服務(wù)費用及違約金。逾期支付超過[具體天數(shù)，如：60日]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當于[具體倍數(shù)，如：兩倍]月服務(wù)費用的違約金。

（2）甲方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當于[具體倍數(shù)，如：一個月]服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

（3）甲方提供的場地、工具及工作條件不符合要求的，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

（4）甲方要求乙方提供超出協(xié)議范圍的服務(wù)，由此產(chǎn)生的費用及風(fēng)險由甲方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當于[具體金額，如：當日服務(wù)費用]的違約金。連續(xù)[具體次數(shù)，如：三次]未能按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當于[具體倍數(shù)，如：兩倍]月服務(wù)費用的違約金。

（2）乙方派遣的保潔小時工不具備合法的工作資格或不符合甲方要求的，乙方應(yīng)立即更換符合要求的服務(wù)人員，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用及風(fēng)險。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（3）乙方保潔小時工在服務(wù)過程中造成甲方財產(chǎn)損壞的，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。損壞輕微的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用；損壞嚴重的，乙方應(yīng)按原價賠償。

（4）乙方保潔小時工在服務(wù)過程中違反甲方的管理規(guī)定，或從事與清潔無關(guān)的活動，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并支付相當于[具體金額，如：當日服務(wù)費用]的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當于[具體倍數(shù)，如：兩倍]月服務(wù)費用的違約金。

（5）乙方未按時開具發(fā)票或發(fā)票不符合甲方要求的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當于[具體金額，如：500元]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如：30日]仍未開具發(fā)票的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當于[具體倍數(shù)，如：兩倍]月服務(wù)費用的違約金。

（6）乙方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當于[具體倍數(shù)，如：一個月]服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。

3.違約金的上限：本協(xié)議項下的違約金總額不超過[具體金額，如：人民幣XXXX元]。若違約金總額超過上限，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定違約責(zé)任。

4.損失賠償：任何一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括直接損失和間接損失，但間接損失不得超過違約方在簽訂本協(xié)議時預(yù)見到或應(yīng)當預(yù)見到的損失。

5.解除協(xié)議：如任何一方嚴重違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括人員交接、費用結(jié)算等。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如：7日]內(nèi)書面通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。通知應(yīng)包含不可抗力事件的基本情況、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間以及預(yù)計對協(xié)議履行的影響等信息。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并告知對方恢復(fù)履行的時間及方式。

4.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)影響協(xié)議履行超過[具體天數(shù)，如：30日]，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除協(xié)議。經(jīng)協(xié)商一致，可以解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括人員遣散、費用結(jié)算等。

5.不可預(yù)見性：雙方應(yīng)盡合理注意義務(wù)，在簽訂協(xié)議時已預(yù)見到或應(yīng)當預(yù)見到可能發(fā)生不可抗力事件，并采取必要的措施降低風(fēng)險。若因一方疏忽未能采取合理措施導(dǎo)致不可抗力事件發(fā)生或擴大，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)證明不可抗力事件發(fā)生及其影響程度的責(zé)任。若無法提供有效證明，則不能免除違約責(zé)任。

7.不可抗力與合同變更：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)本著誠實信用原則，協(xié)商確定是否變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。任何一方不得利用不可抗力事件惡意逃避責(zé)任或損害對方利益。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的爭議包括但不限于雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的合同解釋、服務(wù)質(zhì)量、費用結(jié)算、違約責(zé)任等方面的分歧或糾紛。

2.協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在公平、合理、互諒互讓的基礎(chǔ)上進行，旨在達成雙方均能接受的解決方案。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商過程中積極溝通，尋求共識。

3.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后[具體天數(shù)，如：10日]內(nèi)共同向[具體調(diào)解機構(gòu)名稱，如：當?shù)毓ど绦姓芾聿块T或行業(yè)協(xié)會]申請調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，對爭議進行調(diào)解。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，并尊重調(diào)解機構(gòu)的意見和建議。經(jīng)調(diào)解達成一致的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。

4.仲裁解決：若調(diào)解未能解決爭議或雙方在協(xié)商、調(diào)解階段未能就爭議解決方式達成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或當?shù)刂俨梦瘑T會]，按照申請仲裁時該仲裁委員會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[具體地點，如：甲方所在地或仲裁委員會所在地]。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并自覺履行。

5.訴訟解決：若雙方均不愿通過仲裁解決爭議，或仲裁機構(gòu)不予受理，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)遵循民事訴訟法的相關(guān)規(guī)定，法院將依法對爭議進行審理并作出判決。訴訟管轄地為[具體法院名稱，如：甲方所在地人民法院或爭議發(fā)生地人民法院]。

6.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用等原則，并采取措施避免爭議擴大，保護雙方合法權(quán)益。無論通過何種方式解決爭議，均不應(yīng)影響協(xié)議其他條款的效力。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中，所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、當面遞交）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：7日]書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以傳真方式發(fā)送的，成功發(fā)送時視為送達；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，如：3日]視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議，單方面作出的修改或補充無效。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在履行期限屆滿后自動終止，或在本協(xié)議約定的解除條件滿足時終止。無論何種原因終止，乙方應(yīng)在收到終止通知后[具體天數(shù)，如：7日]內(nèi)完成現(xiàn)場清理和工作交接，并確保所有與甲方相關(guān)的服務(wù)義務(wù)已履行完畢。終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行費用結(jié)算，并妥善處理遺留問題。

4.保密條款：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等confidentialinformation予以嚴格保密，不得向任何第三方泄