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文檔簡介

chrome協(xié)議書不受支持1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA01ABCDXX,法定代表人:張三,職務:董事長,地址:北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街XX號XX大廈X層。甲方是一家從事信息技術(shù)開發(fā)、云計算服務及相關(guān)產(chǎn)品銷售的高新技術(shù)企業(yè),擁有自主研發(fā)的瀏覽器產(chǎn)品“ChromePlus”。為滿足市場拓展及用戶服務的需求,甲方擬通過本次合作獲取乙方提供的“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務,以提升產(chǎn)品兼容性及用戶體驗。甲方的聯(lián)系方式包括電子郵箱:zhangsan@,聯(lián)系電話傳真

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:YY信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91130105MA02BCDEFXX,法定代表人:李四,職務:CEO,地址:上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓。乙方是一家專注于瀏覽器技術(shù)、網(wǎng)絡安全及系統(tǒng)兼容性解決方案的領(lǐng)先企業(yè),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“Chrome協(xié)議書”技術(shù)體系,該技術(shù)可優(yōu)化瀏覽器與各類系統(tǒng)環(huán)境的適配性,并支持企業(yè)級定制服務。為拓展技術(shù)合作市場,乙方同意向甲方提供“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務。乙方的聯(lián)系方式包括電子郵箱:lisi@,聯(lián)系電話傳真

**協(xié)議簡介**

甲方作為“ChromePlus”瀏覽器的研發(fā)及運營主體,在產(chǎn)品推廣過程中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)級用戶因系統(tǒng)環(huán)境復雜性導致瀏覽器兼容性問題,影響用戶體驗及業(yè)務穩(wěn)定性。為解決該問題,甲方經(jīng)市場調(diào)研及技術(shù)評估,決定與乙方合作,引入乙方的“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務。該協(xié)議書作為乙方核心知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)之一,能夠顯著提升瀏覽器在多種系統(tǒng)環(huán)境下的適配效率,并為企業(yè)用戶提供定制化解決方案。雙方基于平等互利、優(yōu)勢互補的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。協(xié)議背景包括但不限于:

-甲方的“ChromePlus”瀏覽器需在金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)推廣,而這些行業(yè)對系統(tǒng)兼容性要求較高;

-乙方掌握的“Chrome協(xié)議書”技術(shù)可解決甲方產(chǎn)品在Windows、macOS、Linux等系統(tǒng)環(huán)境下的兼容性瓶頸;

-甲方需通過乙方技術(shù)支持服務完成產(chǎn)品迭代,并確保用戶在使用過程中獲得穩(wěn)定的技術(shù)保障。

本次合作的前提條件為:甲方需向乙方支付相應技術(shù)使用費,乙方需在協(xié)議期限內(nèi)提供完整的技術(shù)支持及售后服務。雙方權(quán)利義務、價格支付、履行期限等具體內(nèi)容將在協(xié)議后續(xù)章節(jié)中詳細約定。本協(xié)議的簽訂將有助于甲方提升產(chǎn)品競爭力,同時乙方亦可借此機會擴大技術(shù)服務的市場覆蓋范圍,實現(xiàn)雙贏合作。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務的合作事項,確保乙方按照約定向甲方提供技術(shù)支持,以提升甲方“ChromePlus”瀏覽器產(chǎn)品的系統(tǒng)兼容性與用戶體驗。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容:

1.乙方向甲方提供“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容,包括協(xié)議書的核心功能模塊授權(quán)、系統(tǒng)適配方案、定制化開發(fā)支持及故障排除服務;

2.甲方根據(jù)業(yè)務需求向乙方提出技術(shù)支持請求,并配合乙方完成相關(guān)技術(shù)驗證與測試;

3.雙方就技術(shù)支持服務的交付標準、履行期限、費用結(jié)算及知識產(chǎn)權(quán)歸屬等事項達成一致;

4.協(xié)議期限屆滿后,雙方可協(xié)商續(xù)約或終止合作,并處理遺留的技術(shù)支持事務。通過本協(xié)議的履行,雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動瀏覽器技術(shù)的行業(yè)應用與發(fā)展。

第二條定義

1.“Chrome協(xié)議書”指乙方擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)文件,包含瀏覽器系統(tǒng)兼容性優(yōu)化方案、接口協(xié)議規(guī)范及配套技術(shù)文檔,可作為甲方產(chǎn)品定制開發(fā)的基礎工具;

2.“技術(shù)支持服務”指乙方在協(xié)議期限內(nèi)為甲方提供的“Chrome協(xié)議書”相關(guān)技術(shù)咨詢、問題診斷、解決方案設計及遠程/現(xiàn)場服務;

3.“定制化開發(fā)”指甲方基于乙方技術(shù)框架提出個性化需求,乙方需在不違反核心知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)范圍的前提下提供修改或擴展服務;

4.“交付標準”指技術(shù)支持服務的完成質(zhì)量需符合雙方約定的功能描述、性能指標及用戶反饋要求;

5.“知識產(chǎn)權(quán)歸屬”指“Chrome協(xié)議書”基礎技術(shù)仍歸乙方所有,甲方僅獲得在約定范圍內(nèi)的使用授權(quán),不得擅自轉(zhuǎn)讓或用于協(xié)議外場景。

第三條雙方權(quán)利與義務

**1.甲方的權(quán)力和義務**

-權(quán)力:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務,并監(jiān)督服務過程是否滿足交付標準;甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)方案提出修改建議,并要求乙方在合理期限內(nèi)進行調(diào)整;如乙方服務存在違約行為,甲方有權(quán)要求其承擔違約責任或解除協(xié)議。

-義務:甲方需向乙方提供“ChromePlus”瀏覽器當前版本的技術(shù)文檔及用戶環(huán)境樣本,配合乙方完成系統(tǒng)適配測試;甲方需按協(xié)議約定支付技術(shù)使用費,并確保支付信息準確無誤;甲方不得將乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容泄露給第三方或用于協(xié)議外產(chǎn)品,除非獲得乙方書面同意;甲方需指定專門對接人員處理技術(shù)支持請求,并保證溝通渠道暢通。

**2.乙方的權(quán)力和義務**

-權(quán)力:乙方有權(quán)根據(jù)市場及技術(shù)更新調(diào)整“Chrome協(xié)議書”的版本迭代,但需提前30日通知甲方并協(xié)商變更內(nèi)容;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)配合(如系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)、用戶使用日志),以優(yōu)化支持效果;如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停服務直至款項結(jié)清,并保留解除協(xié)議的權(quán)利。

-義務:

**核心義務**

乙方需組建專業(yè)技術(shù)團隊,為甲方提供7×24小時技術(shù)支持服務,響應時間不超過2小時(緊急故障除外);乙方需保證“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務的交付質(zhì)量,包括:

-提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊及故障排除指南;

-定期(每季度)向甲方發(fā)送技術(shù)優(yōu)化報告,包含適配問題解決率及新功能說明;

-對甲方反饋的系統(tǒng)兼容性問題,需在5個工作日內(nèi)提供初步解決方案,復雜問題需協(xié)商延長交付期。

**定制化開發(fā)義務**

乙方需根據(jù)甲方提出的定制化需求,在收到需求后10個工作日內(nèi)出具技術(shù)評估報告,如無技術(shù)障礙,需在30日內(nèi)完成開發(fā)并交付測試;定制化服務費用需另行協(xié)商,并寫入補充協(xié)議。

**知識產(chǎn)權(quán)保護義務**

乙方需確保提供的技術(shù)支持不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),并配合甲方完成相關(guān)合規(guī)認證;如因乙方技術(shù)問題導致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)法律糾紛,乙方需承擔連帶賠償責任。

**保密義務**

乙方不得向非關(guān)聯(lián)第三方披露甲方的技術(shù)需求細節(jié),除非獲得甲方書面授權(quán)或法律法規(guī)要求。

本條款通過明確雙方權(quán)責,確保技術(shù)支持服務的順利履行,同時為后續(xù)爭議處理提供依據(jù)。

第四條價格與支付條件

1.技術(shù)支持服務費用:乙方提供“Chrome協(xié)議書”技術(shù)支持服務的總價為人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00),該價格包含基礎功能模塊授權(quán)、系統(tǒng)適配方案及首季度7×24小時技術(shù)支持服務。如甲方需增加定制化開發(fā)或延長服務時長,雙方需另行簽訂補充協(xié)議確定費用。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用,收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:YY信息技術(shù)有限公司,賬號:622202********1234。乙方應在收到款項后5個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票。

3.支付時間:首期費用應于本協(xié)議簽訂之日起10個工作日內(nèi)支付50%(即人民幣壹拾萬元整),剩余50%在服務期結(jié)束前支付。乙方需提供收款憑證,甲方有權(quán)核驗發(fā)票真?zhèn)渭案犊顮顟B(tài)。逾期支付的處理:若甲方未按約定支付,每逾期一日,應向乙方支付逾期金額萬分之五的違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務并解除協(xié)議,已產(chǎn)生費用不予退還。

4.付款調(diào)整:如遇政策調(diào)整導致稅費變化,雙方應協(xié)商調(diào)整價格,但調(diào)整幅度不超過國家規(guī)定稅率的10%。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為12個月,自202X年X月X日至202X年X月X日。如需續(xù)約,雙方應在期限屆滿前60日協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務期限:乙方的技術(shù)支持服務期限與協(xié)議有效期一致,首季度服務需覆蓋甲方至少3個主要業(yè)務場景的兼容性優(yōu)化。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點:

-需求確認:協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi),雙方完成技術(shù)需求清單的最終確認;

-首次交付:乙方需在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成基礎技術(shù)支持工具包交付,并提供遠程培訓;

-定期評估:每季度末,雙方需召開技術(shù)評審會,審查支持效果并制定下季度計劃;

-知識產(chǎn)權(quán)備案:乙方需在協(xié)議生效后15個工作日內(nèi)將“Chrome協(xié)議書”技術(shù)文檔提交至甲方存檔,并配合完成工商備案。任何一方違反上述時間約定,應承擔相應違約責任。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

1.逾期付款:如甲方未按第四條約定支付費用,除支付逾期違約金外,乙方有權(quán)采取以下措施:

-質(zhì)量減損:每逾期超過15日,乙方有權(quán)按當期應付款項的10%降低服務響應等級(如延長響應時間至4小時);

-中止服務:逾期超過30日,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,甲方需承擔已產(chǎn)生費用80%的違約金,且已支付費用不予退還。

2.侵犯知識產(chǎn)權(quán):若甲方擅自復制、傳播或用于協(xié)議外場景的“Chrome協(xié)議書”技術(shù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求立即停止侵權(quán)行為,并索賠人民幣伍佰萬元整(¥5,000,000.00)的賠償金,甲方同時需承擔乙方為維權(quán)支付的合理開支(包括律師費、公證費等)。

3.未提供必要配合:若甲方未按時提供技術(shù)數(shù)據(jù)或環(huán)境支持,導致乙方無法按時完成服務,每項延誤超過7日,乙方有權(quán)按延誤服務金額的5%收取額外成本費。

**二、乙方違約責任**

1.服務質(zhì)量違約:乙方未達第四條約定服務標準,需承擔以下責任:

-降級補償:若技術(shù)支持響應時間超過約定值,每超時1小時,乙方需向甲方支付服務費等額的5%作為補償;

-累計賠償:當月累計違約補償超過當期服務費的20%時,乙方需減免當期費用的10%,或直接退還等額服務費。

2.侵權(quán)責任:若乙方提供的“Chrome協(xié)議書”存在第三方侵權(quán)指控,導致甲方產(chǎn)品被查封或起訴,乙方需在收到通知后48小時內(nèi)提供侵權(quán)責任保險證明或解決方案,否則需賠償甲方全部損失,最高不超過協(xié)議總價。

3.定制化開發(fā)違約:乙方未按約定完成定制化需求,需承擔:

-部分退款:每項需求延期超過30日,按該需求金額的30%退還費用;

-全額退款:若因乙方原因?qū)е麻_發(fā)永久無法實現(xiàn),全額退還已收取的定制費用,并額外支付協(xié)議總價的30%作為賠償。

**三、不可抗力免責**

雙方因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力導致部分或全部違約的,可延期履行,但需在15日內(nèi)書面通知對方,并附證明文件。不可抗力消除后應及時恢復履行,已造成的損失各自承擔。

**四、爭議優(yōu)先解決**

違約責任的處理優(yōu)先適用本協(xié)議爭議解決條款,任何一方不得就同一違約事項重復索賠。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律變更、禁令)、疫情及網(wǎng)絡攻擊等無法預見的技術(shù)故障。不可抗力應持續(xù)影響協(xié)議履行超過30日,或?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,方可視為不可抗力事件。

2.責任免除:

-通知義務:發(fā)生不可抗力時,受影響方應在24小時內(nèi)書面通知對方,說明事件情況及預計影響范圍,并提供相關(guān)證明(如政府部門公告、新聞報道等)。雙方應在不可抗力消除后10日內(nèi)協(xié)商是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

-免責范圍:不可抗力期間,雙方對因該事件造成的直接損失(包括但不限于收入減損、服務中斷)互不承擔責任。但若一方因不可抗力獲益(如延遲付款帶來的利息),應返還給對方。

-協(xié)商解除:若不可抗力導致協(xié)議關(guān)鍵條款無法履行超過60日,雙方均有權(quán)單方面書面通知解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算,雙方互不追責。

-風險承擔:因不可抗力導致的第三方索賠,由索賠方自行處理,與雙方合同關(guān)系無關(guān)。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及不可抗力,均應通過以下順序解決:

-協(xié)商解決:雙方應首先通過書面或電子郵件形式友好協(xié)商,指定聯(lián)系人(甲方為張三,乙方為李四)負責溝通,15日內(nèi)達成書面解決方案。

-調(diào)解介入:協(xié)商未果的,雙方應在30日內(nèi)共同選定第三方調(diào)解機構(gòu)(如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會調(diào)解中心),提交調(diào)解申請。調(diào)解期間協(xié)議暫緩履行,調(diào)解成功的需簽署調(diào)解書并按其約定執(zhí)行。

-法律途徑:調(diào)解失敗的,爭議應提交北京仲裁委員會仲裁(仲裁規(guī)則適用2020版),或向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟(以先受理為準)。選擇仲裁的,仲裁裁決為終局,雙方均不得就同一事項再行起訴。

2.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律(不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律),并依據(jù)該法律解釋協(xié)議條款。

3.證據(jù)保全:爭議發(fā)生時,雙方應妥善保存協(xié)議文本、往來函件、付款憑證等證據(jù),仲裁或訴訟時需提交原件或經(jīng)公證的復印件。

4.專屬管轄:除爭議解決條款另有約定外,任何一方不得就同一爭議向非約定機構(gòu)提起訴訟或仲裁,違者對方有權(quán)申請法院駁回或仲裁委不予受理。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應通過書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送時視為送達;以快遞或掛號信發(fā)送的,寄出后3日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前10日書面通知對方。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。變更內(nèi)容不得與本協(xié)議原條款相抵觸,且需符合法律法規(guī)要求??陬^約定或單方變更均無效。

3.保密條款:雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括技術(shù)

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